夏子さんのホスピタリティーは最高でした

投稿者: 寺坂深雪, 2017/05/16

ドイツ人の友人と共に二条城、金閣寺、嵐山などを英語ガイドが出来る夏子さんに案内して頂きました。彼女の細やかな思いやりも語学力も歴史の知識も全てが素晴らしく、海外からの友人もとても喜んでおられました。それぞれの寺社での彼女の説明は奥深く、とてもよく勉強されていると思います。また京都観光をするときにはまた夏子さんのガイド付きで是非回ってみたいです。本当にありがとうございした。


  • 夏子さんと二条城にて

催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございました。早速乗務員へも報告いたしました。天候も心配しており、喜んでいただけてよかったも申しておりました。是非、京都へお越しの際はお声掛けください。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/13
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本人も楽しめます!

投稿者: まつまりん, 2017/01/31

今回、親戚のアメリカ人女性を案内するためにお願いしました。
多岐にわたるドライバーさんのお話はとても面白く、日本人の自分も一緒になって聞き入ってしまいました(笑)
当日に行先や食事場所は相談できますが、やはり申込される方が予め計画しておいた方がより効率は良くなると思います。金閣寺→嵐山・渡月橋(写真撮影のみ)→天龍寺・庭園~竹林→昼食(天下一品)→錦市場→清水寺→JR京都駅というコースでした。外国人をおもてなしするのに、とても良いサービスだと思います。次回もお世話になりたいと思います。ありがとうございました!


  • 教えてもらわなければずっと知らなかった写真撮影スポット。


  • 天竜寺の庭園から竹林へ。

催行会社からのコメント

この度はご利用をいただき誠にありがとうございました。寒い京都を楽しんでいただき、一同喜んでおります。担当乗務員へも伝えます。まだまだ京都は楽しめますので、是非お越しください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大人数には特におすすめ

投稿者: sakatoyo, 2016/09/20

大型のバンで、ドライバーさんが京都クイズなどで楽しませてくれたので、子供達が車酔いをせずに楽しく過ごすことができた。レンタカーも考えたのだが、参拝の際など駐車場を確保することの難しさ&高い料金を考えると、リムジンチャーターの方が合理的。宿泊先まで迎えにきてもらい、希望する目的地を伝えて時間やルートを相談、最後は京都駅で下ろしてもらった。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/03/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

たいへんお世話になりました。

投稿者: wig, 2016/06/05

アメリカからのお客さんを連れていきました。4時間という短い時間でしたが、私のリクエストにも快く応えていただき、車中でも観光地でも流暢な英語で話していただきました。
ラストサムライを観たと言う話になると、ここでロケをしたという場所を数々紹介してもらい、皆満足していました。彼らによると一番印象に残るアクティビティだったそうです。
ありがとうございました

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。皆様に喜んでいただき、乗務員も喜びます。映画が好きな乗務員でしたので色々とお話が弾んだのではないかと存じます。また、京都へご入洛いただけることを楽しみにしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/05/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変お世話になりました

投稿者: 匿名希望, 2016/04/13

外国人家族を連れての案内でしたが、私自身英語が苦手でドライバーの方に頼りきりでした。名所案内も日本人の私が知らないことが多々あり、興味深く良い旅になりました。行先変更など臨機応変に対応してくださったのも大変助かりました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。桜満開の京都でした。多くの観光客がいらっしゃる時期でしたので楽しんでいただけましたでしょうか?担当乗務員へも伝えたいと思います。また四季折々違った京都が楽しめます。京都へご入洛の際、ご連絡お待ちしております

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/04/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足でした!

投稿者: yuki, 2016/03/08

今回、知り合いの外国人を連れて、京都へ旅行。初めての日本ということで、「the京都」というところを回ってもらいました。
説明もしっかりしていただき、知り合いの外国人も大満足でした。
何度も質問しましたが、丁寧に答えていただき、あまい印象のよくなかったタクシーのイメージもよくなり、また使ってみようと思います。
一つ、気になったことは、今回、外国人のアテンドをお願いしていたので、名札が英語表記のものをつけてくれるとよかったなぁと、思います。外国人だけのときとかもあると思うので、検討材料にいれていただければ、幸いです。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。事前にご希望も伺っておりましたので、乗務員にできるだけ伝え当日を迎えました。喜んでいただけて本当によかったです。ネームボードの件、ご指摘いただきました通りです。ありがとうございました。早速、営業所へ伝達の際、取り組みたいと思います。ご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/03/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

外国人、大感激

投稿者: 今井富貴子, 2016/02/19

主人のアメリカからの家族と一緒の京都観光時に利用させて頂きました。
ドライバーさんはピックアップの時間も正確で、行きたい所をリクエスト出来たもの良かったです。ドライバーだけでなくガイドもして頂けたのは本当に助かりました。ジョークも混じえながらの説明に、外国人達も大変歓迎していました。次回も是非、お願いしたいと思っていますし、友人達にもすすめたいと思います。

催行会社からのコメント

この度はヤサカ自動車をご利用をいただき、ありがとうございました。担当をいたしました乗務員へも喜んでいただけ、メッセージまでいただけたことを伝えます。お客様からいただきますお声が励みになります。是非、次回ご利用いただけますことをお待ち申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/02/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

非常によかったです

投稿者: Hiro Iwahashi, 2016/02/01

短時間でしたが、ドライバーのイチローさんに多くの場所にお連れいただき、米国のお客さんに喜んでいただきました。是非、次回も利用させていただきます。残念なのは車内にお客さんの折り畳み傘を忘れてしまったことでした。こちらから言わなくてもホテルに届けてもらえるかなと期待していましたが、叶わず残念でした。しかしそれはこちらのミスですから仕方ありません。


  • 天気が悪くても、金閣寺はすばらしかったです

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/01/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

感謝してます

投稿者: マイケルマイケル, 2016/01/17

最初から、最後まで、丁寧な対応で、感謝してます。
電話の対応も、わかりやすくて良かったです。
次回も、お願いしたいです。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただき、ありがとうございました。乗務員も喜びます。必ず伝えます。また、京都ご入洛の際には、ご相談含めご連絡お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

海外からのゲストのため手配

投稿者: デンタル, 2015/05/23

事前にざっくりとスケジュールをお伝えしていたので、とても予定はスムーズでした。修学旅行生の多い時期のため混み具合が読めないと伺いましたが、当日は思ったより計画通りに移動が出来たため、後半のスケジュールは的確な時間を読めた提案いただいたきとても有意義に時間いっぱい過ごせました。また、英語での各名所の歴史や文化を教科書には載っていない詳細を丁寧にゲストにガイドしていただき、ゲストの満足度は大変高かったです。英語での説明は、うまくまとめたストーリーと表現力にゲストは納得していたのでプロフェッショナルを感じました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。


  • ガイドの方とゲストの方


催行会社からのコメント

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。弊社スタッフ一同お客様のお声が励みになります。また、担当乗務員も喜びます。メッセージは必ず伝えます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/05/19
1 人が参考になったと言っています。
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