西表島
クルーズのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
楽しい島巡り!
投稿者: マリマリ
初めての石垣島だったので、西表島も含めた離島巡りも経験したく、1日で効率的に色々回れるこちらに応募しました。ガイドの方が一緒ではないですが、迷うことなくその場その場で出迎えて案内してもらえてスムーズでした。
やはり現地で色々話を聞くと勉強になるしすごく良かったです。
水牛車が目的だったので、竹富島のオプションも水牛車にしましたが、海を渡るのと、ブーゲンビリアの花の中を楽しむのはそれぞれ全然違って、水牛車選んで良かったと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/21 |
| 参加日: | 2023/03/24 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
素敵な1日を過ごすことができました。
投稿者: ひろき
島巡る盛りだくさんの1日で、とても楽しい時間を過ごすことができました。スタッフの方も気さくな方で参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/18 |
| 参加日: | 2023/04/13 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
雨に降られたけどいい思い出
投稿者: Romy
マングローブを見て、牛車に乗って、珊瑚礁を見て、と離島で体験したい事がまるっと1日で満喫出来ました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光とグラスボートプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/16 |
| 参加日: | 2023/04/15 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
マングローブ遊覧＋水牛車＋竹富島で水牛車＋バス観光プラン
投稿者: てるてるぼうず
保育園児3歳と小学生11歳を連れても家族4人で参加しました。どの行程も素晴らしく、子供達も多いに楽しめるプランでした。特に水牛に乗るのは初めての体験で、家族全員大満足でした。
なお、竹富島での選べるプランをバス観光にして正解でした。暑い中歩いたり、自転車に乗ったりするのは厳しく大変なので、小さい子連れの方はバス観光を強くお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/04/15 |
| 参加日: | 2023/03/23 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
楽しかった
投稿者: ちーたら
1日で3つも島を巡れて、水牛車やグラスボートなど、いろいろな体験ができました。良い意味でツアー感がなく、自由時間もある程度もらえたので、その点も良かったです！ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/11 |
| 参加日: | 2023/04/10 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
貴重な体験でした
投稿者: すーさん
水牛車で干潟を歩いて島に渡るという体験は初めてでした。お昼ごはんのお弁当も、正直期待していなかったのですが名産品などを多く使用しており、美味しく頂けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/17 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
25年ぶりの西表島
投稿者: りよん
25年ぶりに西表島と由布島に行きたいと思い石垣島へ行きました。今回も安心のベルトラで予約を取りお友達と行ってきました。時間がゆっくりと流れのんびりした旅行が楽しめました。
牛舎を操る方が、三線を弾き沖縄民謡を唄って短い時間ですが、都会ではできない心地よい時間を過ごすことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/06 |
| 参加日: | 2023/04/05 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
離島の魅力が詰まっています！
投稿者: とらさん
離島３島の魅力がギュッと詰まったツアーです。
参加前は１時間のマングローブ遊覧は長いのではないかと思っていましたが、ガイドさんの説明が興味深く、ちょうど良い長さでした。
由布島へ向かう際のバスのドライバーガイドさんや水牛車い同乗のスタッフさんのお話も、個人で行っていたら知り得ない良いお話でした。
由布島での昼食も美味しいお弁当がすでに用意されていて、待ち時間ゼロでした。
竹富島ではレンタサイクルで、行きたかった西桟橋、コンドイ浜、カイジ浜すべてに行くことができました。自転車でのんびりまわり、また少々道に迷ってしまい島の中心地を散策する時間がなくなってしまいました（笑）。ですので次回は竹富島に宿泊したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/04 |
| 参加日: | 2023/03/31 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
石垣島行くならぜひ参加！
投稿者: 浜ピヨ
今回、西表•由布•竹富島 日帰りツアー(グラスボートと水牛車プラン)に参加しました。
まず感想として、すっごく楽しかったです。(初参加)
参加前は不安が多かったですが、当日は各地点にスタッフが待ち、しっかりした説明があり安心でした。
妊婦の方でも参加できました。
ぜひ参加してみてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/03 |
| 参加日: | 2022/11/07 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
楽しい！
投稿者: ちびとも
西表島までも船から他の島も見えます。水牛が本当に可愛い！由布島での自由時間も十分にあり島一周出来ました。島内でのジェラートも美味しかった。初めて見たマングローブも素敵！
半日なのでツアー後も石垣島をゆっくり観光できました。ホテルの送迎も助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/03 |
| 参加日: | 2023/04/02 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
水牛可愛いかったです
投稿者: 沖縄大好き
子連れで参加したので、ホテルまで送迎があったのは楽でした。
ツアーは、直接申し込んだお客さんと大手旅行会社のツアーのお客さんと混載でしたが、色分けしたシールなどで間違う事なく参加できました。
石垣から西表島までの1時間弱の船酔いが心配でしたが、船酔いしやすい人向けのシートなども示してあって酔わずに終われました。
帰りのホテルまでのバスの時間も選べて、フリープランに移動と食事のついたイメージです。
バスの運転手さん兼ガイドさんや、マングローブ下りの船頭さんのお話など楽しく過ごせました。
一点だけ残念だったのは、ホテルから港までの送迎がかなり雑で、名前の読み間違えは当たり前、運転も地元の知り合いの車に乗せられたような荒さ、行きのピックアップではお客さんを確認せずに出発しようとしたり、ちょっと…な感じでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/06 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
良かった
投稿者: mamedon
竹富町の牛車が慌ただしかったので、バス観光を選択するべきだったが、全体的には天気も良くいい旅でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/10 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
バスの乗り遅れ注意！
投稿者: ヨネちゃん
竹富島のバスの点呼が最悪！
置いて行かれる始末！
なんとか最終の船に間に合ったけど…
後は最高の思い出です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/11 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
島巡り
投稿者: マロン
効率よく3島巡りができました。
孫たちも大変喜んでいました。
由布島 竹富島もう少し観光する時間があったら良かったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボート＋バス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/31 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞ / 通常プラン
投稿者: むぎネコ
水牛可愛かったー
写真を一緒に撮って、買うつもり無かったけど
出来た写真見たらとても良く買ってしまった
匂いも全然無くガイドさんの話も面白くとても良い
バスのガイドさんもとっても話が面白く冠ワシも偶然現れて教えてくれた
とってもオススメ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/03/26 |
| 参加日: | 2023/03/25 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
いい思い出になりました
投稿者: シナモン
86歳の父も参加しました。石垣島から西表島までの船も綺麗。マングローブも思う存分見れたし、船着場から由布島までのバスの運転手さん兼ガイドの方のガイドが面白おかしくて西表島の思い出の一つになりました。水牛に乗ったり、由布島も自由行動で十分見れましたし、大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/26 |
| 参加日: | 2023/02/27 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
水牛車
投稿者: なりん
のんびりした水牛が引く車に乗せていただき、途中サンシン（？）の音楽を聴かせていただきながら、心を洗わせていただきました。
また、行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/19 |
| 参加日: | 2022/03/27 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
3島めぐり
投稿者: さとみん
水牛車に2回も乗れました！
三味線聞きながら、南の島の雰囲気があじわえてよかったです。個人的には由布島が良かったです。触れる水牛さんが可愛いかった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/19 |
| 参加日: | 2023/03/18 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
水牛車を運転するおじさんの三線に感激‼️
投稿者: hiro
海の浅瀬を水牛に引いてもらって西表島から由布島へ渡りました。初めての水牛車‼️大きな水牛ではありましたが車に乗るのが18人ほどで本当に牛さんは大丈夫なのだろうかと心配になりました。しかし力強く引いてくれ、ガイド兼運転手のおじさんの話では水牛は水の中で動くのが一番好きなんだとか。
途中からおじさんが三線で「安里屋ゆんた」を弾いてくれ、とても優しい気持ちになりながら水牛車に揺られ楽しかったです。
由布島はかわいい島でやや廃墟がかった感じと雑な感じもありますが、それはそう言うものだと納得し、黄色のイリオモテヤマネコの看板に感激しました❣️
マングローブ遊覧も変わったマングローブの林をたくさん見れて嬉しかったです。
お昼のお弁当も沖縄らしいおかずがいっぱいで満足でした。
いろいろなところが見れて盛りだくさんのツアーで参加して良かったと思います。
次回は西表島でトレッキングもやってみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/03/18 |
| 参加日: | 2023/02/23 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
効率の良いツアー参加
投稿者: じゅんじゅん
初めての石垣家族旅行で離島にいってみようということになり、日程をくむのが面倒なのでツアー参加することにしました。朝早くから18じまで、時間を有効に使え、大変満喫することができました。どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/17 |
| 参加日: | 2023/02/18 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
西表島、由布島観光
投稿者: キーさんさん
前日の雨予報でどうなるかと思いましたが、石垣島の天気予報はあてにならなくて良かったです。天気も良く、とても楽しかったです、また、キャンペーン中で安かった。無料のピックアップのバスに乗り遅れましたが、なんとか自力で乗船できました。危うくキャンセルになるところでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/03/16 |
| 参加日: | 2023/03/15 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
石垣諸島一目瞭然
投稿者: kei
てんこうはあまりよくなかったが、高速艇は早く揺れも少ない。一日で西表を踏めてすべての島を遠望できるのでGOOD！
水牛がかわいいぞ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/03/12 |
| 参加日: | 2023/02/15 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
まとめて一気に
投稿者: ヤスヒロ
見たいところやってみたいこと、全部このツアーで楽しめました。
離島巡りは個人でやるのはお勧めしません。
フェリーで離島上陸後、観光スポットまで行くのに距離があるので足が必要になります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/05 |
| 参加日: | 2023/03/04 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
のんびりとわかりやすく
投稿者: おっと！
初めての3島巡りは、個人では周りきれないスケジュールを効率よく周る事ができ楽しめました。
唯一残念なのは、竹生島水牛車下車庫 欲しくも無い写真を撮られ買わないか？と言うよくあるパターンを断るのにちょっと嫌な気分になりました。
スマホ普及のご時世なのでその様な記念写真はいらないと思います。又最初から記念写真付きか付きじゃ無いか選べたら良いとも思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/03/05 |
| 参加日: | 2023/02/08 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
気軽なツアーでした。
投稿者: かずさん
初老のオヤジ二人のツアー参加でしたが、ただただ気分良く参加出来ました。
途中でのトイレ休憩にもう少し余裕があれば良いのではと思われます。
子ども連れのお母さんが大変そうでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光とグラスボートプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/03/05 |
| 参加日: | 2023/03/01 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
充実の１日
投稿者: たなちゃん
お正月に参加しました。
中1、小5、小1の子供達も大満足のツアーでした。
次回は両親も誘いたいと思ってます。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/01 |
| 参加日: | 2023/01/02 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
島巡り
投稿者: マンボ
どの島に行ってもスタッフの方全て親切でとても良かったです。
由布島はちょっと時間が足りず島を一周する事が出来なかったのが心残りです。もっと自然の中を歩きたかったですぅ、、
オバァの唄と踊り最高でした
水牛体験もGOOD楽しかった
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光とグラスボートプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/24 |
| 参加日: | 2023/02/23 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
盛りだくさんでした
投稿者: たぬき
船やバスなどの乗り換えがスムーズで、とても効率よく見て回ることができました。ツアーの良さだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボート＋バス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/21 |
| 参加日: | 2023/02/06 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
家族旅行で離島巡り
投稿者: のんちゃ
今回、２家族（大人４人、子ども５人）で、離島３島巡りのツアーに参加しました。
人数が多く、子どもは１歳の小さい子もいたので心配していましたが、丁寧に対応してくださいってとてもよかったです。
西表島のマングローブ遊覧は大人が楽しめました。由布島・竹富島の水牛車は大人も子どももよい体験ができて、ツアーに参加してよかったと思いました！
個人的には竹富島でバス観光した際に行ったカイジ浜がよかったです。以前行ったことがあったのですが、星の砂が全然見つからなかった記憶がありました。しかし今回はバスの運転手さんが探し方を教えてくれて、そのおかげでたくさん見つけることができて大人も子どもも夢中になって探しました！
天気がいい日だったこともあり、景気もとてもよく、最高の１日を過ごすことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/02/20 |
| 参加日: | 2023/02/17 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
4歳の娘と母子旅行
投稿者: 匿名希望
子連れのため、離島はツアーが良いと思い申し込みました。
選べるツアーはグラスボートは前日に乗ったので、水牛車とバス観光をチョイス。
子供の1番のポイントは、由布島に水牛車で行ったところでした。水牛さんが可愛いのと、途中トイレタイムがあったのがヒットポイントだったようです笑
私は水牛車でガイドさんが三味線で民謡を歌ってくれたのが雰囲気があってすごく良かったです。
あと、船が人生で1番揺れました！ジェットコースターのようで、これもまた子供も大喜びでした！
由布島で既にお腹いっぱい感はありましたが、竹富島で再び水牛車でのんびり周遊しつつ休憩できたのは良かったなと思います。
各所滞在時間は短いですが、ガイドさんの皆様も手慣れた様子でテンポよく回れて子供も私もついて行けました！
トイレにも困らなかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/02/19 |
| 参加日: | 2023/02/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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クルーズ (マングローブアクティビティ) | 西表島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
マングローブ流域面積日本一を誇る仲間川をクルージング。 マヤプシキやオヒルギ、ヤエヤマヤシといった貴重な種が生い茂る日本最大のマングローブ林を間近で観察することができます。西表島観光の定番でもあるマングローブクルーズで日常とは違った景色をお楽しみください。
沖縄大好き 様
この度は弊社主催ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
そしてツアーを楽しみに出発される朝の第一歩目から、お客様のお気持ちを台無しにするような対応がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をスタッフ全員に周知し、今後この様な事が無いよう社内教育に努め、次のご旅行の機会にもお選びいただける会社であるように改善して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
石垣島ドリーム観光
スタッフ一同