この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーご参加頂きありがとうございました。

この日は天の川も観れて
綺麗な星空でしたね⭐️！

まだまだ面白いアクティビティがございますので是非また西表島に遊びに来てください✌

この度は、ご利用いただき有難うございました。また機会があればよろしくお願い致します。ありがとうございました。

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度はご参加だけでなく、体験談の書き込みまでして頂き誠にありがとうございます。天気が悪い日、キャンセルされずに参加された方からの評価は星が減らされる事が多いのですが、高評価ありがとうございました。次回は条件の良い日にご案内したいと思います。またのお越しをお待ちしています。

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度はご参加だけでなく、体験談への書き込みまでして頂き誠にありがとうございます。星が見えなかったのに高評価ありがとうございます。良い思い出になったということで嬉しいです。≪エアコン入れているのに窓を開けている≫ということを説明していなかったのに、それが換気だという事に気付いて頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしています。次は月が出ていない夜へ。

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。
ご参加だけでなく、体験談の書き込みまでして頂き誠にありがとうございます。
安心感を感じて頂けたのなら、嬉しいです。
画像も誉めて頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしています。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご投稿いただきました体験談の内容を催行会社へお伝えさせていただきました。
ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社とサービス改善に向け尽力させていただきます。

お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。ご参加だけでなく体験談の投稿までして頂き、誠にありがとうございます。星が見えなかったにもかかわらず、高い評価を頂きありがとうございます。ツアー後の深夜、夏の天の川や織姫・彦星がはっきり見えましたね。ご覧いただけましたでしょうか？ツアー中の話を参考に、西表島の夜を楽しんで頂けたのであれば幸いです。またのお越しをお待ちしています。

この度は、マングローブナイトカヤックツアーに参加頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この度は西表島 ADVENTURE PiPiをご利用いただき誠にありがとうございます。

担当ガイドの不適切な対応によりお客様にご不快な思い亜をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

バラス島に関しましては、昨今非常に小さくなってきており、上陸することができない日程がございます。

事前にお客様にお伝えし、バラス上陸を含む3ツアーのセットプランではなく、クーラ川でのSUP/カヌーとバラス島周辺でのシュノーケリングがセットになった2ツアーのプランでご案内しております。

どちらのプランに関しても値段は15,000円となりますので、誤解を招いてしまい大変申し訳ございません。

オペレーション、事前のアナウンスを含め弊社の教育不足であり重ねてお詫び申し上げます。

今後はすべてのお客様に満足いただけるよう、管理体制の見直しを行っていきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

西表島 ADVENTURE PiPi