11月3連休空きあり特集！2024のアクティビティ参加者レビュー一覧

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

もともと、SUP@マングローブとバラス島上陸のシュノーケルツアーを申し込んでいましたが、バラス島周辺のコンディションが悪く、「キャンセルしますか？別のツアーにしますか？」の問い合わせが前日にありました。折角なのでトレッキングとSUP@マングローブでツアーを申し込んだ所、それがもう大正解！インストラクターのマツコさんはまだ来て数ヶ月との事でしたが、西表島の事をよくご存知で、道路工事が途中で中断してしまった話や、ヤマネコの博物館(？)のシュミレーターゲームの話などなど、移動中に小ネタを沢山話してくれました。到着後、皆でポイントまで簡単な山登りをしながら移動。途中、西表島の動植物についても紹介してもらいました。たまたま参加していたメンバーが、私達夫婦を含めて4カップル。離島マスター夫婦、お喋り関西人夫婦(四国)、穏やかだけど気さくに話せる夫婦、とメンバーも皆親しみやすく、飛び込みを始めとしたアクティビティを通じて仲良くなりました。普段寡黙な主人も相当楽しかったようで、飛び込み時にアレンジを加えたり、凄く楽しんでいました。アクティビティ終わりには離島マスター夫婦からおススメの食事処を教えてもらい、早速訪ねてみました。他の夫婦達も離島マスター夫婦から別の離島の話を聞いたりして楽しんでました。本当に最高の思い出をありがとうございました、インストラクターのマツコさん、それぞれの夫婦の皆さま！残りの旅を楽しんでください！

そうだ、あとは、服装ですが、私は水着の上からウェットスーツを着用すると思ったので、水着を着て行ったのですが、装備として渡されるのは、ヘルメットとシューズとジャケットのみなので、皆は水着の上にTシャツやラッシュガード、下はスパッツにハーパンのような格好でした。私はそれらの用意がなかったので、水着の上からパジャマ(半袖&リラコ)を着用して臨みましたが、大分ダサくて恥ずかしかったですし笑、写真にも残ってしまうので(ネタにはなりますが笑)ご参加される際は、格好を考えたほうがいいかもなって思いました。

たくさんのツアー会社があってどこにしようか悩みましたが、評価の高さと体験談を読んで風車さんに決めました。実際に参加してみて、このツアーを選んで大正解でした！

★ツアー内容について
・カヌーは初めてでもなんとかなりました！

・トレッキングは思っていたよりも険しかったので、小さいお子さんには難しいかもしれないです。

・ピナイサーラの滝つぼ遊びは、本当に気持ち良かったです！滝上から見る景色も絶景で、お天気にも恵まれ最高でした。亜熱帯の森を頑張って歩いた甲斐がありました。９月中〜下旬でもまだまだ暑いです。


★風車さんについて
・３グループの少人数だったので放ったらかしにされることなく安心できました。全員のことをよく見て声掛けしてくれます。

・ガイドさんの対応が丁寧で親切でした。西表島の動植物の知識も豊富で、楽しかったです。

・ガイドさんのスマホでたくさん写真を撮ってくれて、ツアー終了後にはAir dropかLINEで送ってくれます。水場が多く自分のスマホ出しづらいのでこれはすごくありがたいサービスでした。

・アクティビティ後にシャワー室を使用できます。もちろんホテルのような綺麗さではないですが、清潔感はありました。


西表島に行く友人がいたら迷わず進めます！
ありがとうございました。

終始親切でとても気分が良く1日過ごせました。ウミガメも見ることができ満足です！ぜひおすすめのツアーになってます^_^

普段からアウトドアが好きなので、歩きごたえのあるトレッキングと、優雅なカヌー、滝壷で泳ぐ体験は、今までになくスリリングで、最高でした！ガイドさんは大人にも子供にも優しく、盛り上がるような声かけを沢山してくれて、ずっと楽しませていただきました。ツアー中撮っていただいた写真や動画はとても素敵で、大切な旅の思い出になっています。また西表島に行く際は、より島の魅力を教えていただきたいです。楽しい時間をありがとうございました。

バラス島付近でのシュノーケリングツアーに参加させて頂きました。
泳ぎが苦手でも、しっかりサポートして頂いたおかげで楽しめました。
ウミガメにもサメにも会えて大満足です！
写真も撮って頂き、最高の記念になりました！
ありがとうございました！

ホテルへの送迎にもきていただき、必要な装備(靴、ライフジャケット、リュックサック、防水バッグ、携帯用トイレ等)全て無料でお貸しいただけるので、とても助かりました。貴重品や着替えなどは事前にロッカーに預けることができたので、安心して身軽な状態でアクティビティに参加することができました。ガイドさんも親しみやすく、たくさんの楽しいお話が聞けて、アクティビティの時間もあっという間に過ぎました。
カヤックとトレッキングもとても充実した内容で、楽しく素敵な一日になりました。西表島に来れて本当によかったです！ありがとうございました。

午前中のカヤックは夫婦2組と親子の計6人のグループでした。
1人乗りか2人乗りのカヤックを選択でき、初めてでも楽しく乗れました。
トレッキングは想像していたより大変でしたが、滝壺を楽しみにがんばりました⭐︎
滝壺では飛び込むところを写真に撮ってもらったり、気持ちよく過ごせました！
午後のシュノーケリングではとても立派な船でポイント2か所に連れて行っていただきました。
海亀も珊瑚もとても綺麗で大満足です！

ちえまるくんに案内してもらいました！
若いのに知識豊富で頼れるガイドさんでした。

見るもの全てが新鮮で、素晴らしい1日を過ごすことができました。石垣島に訪れたらこのツアーをお勧めします！

本当にありがとうございました！

曇らないか心配でしたが、当日は運良く晴れて、満点の星空を見ることができました。星空が綺麗なところにいくつか行ったことがありますが、ここが一番かもしれません。すごく良かったです。
ジャングル探索もヤシガニや紫オカヤドカリに何匹も会えて、大満足です。

送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間（昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる）で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。

家族で参加。私と息子が波酔いしてツアーを家族全員途中で断念しました。ツアー断念したにもかかわらず昼食もいただけて、その後の対応もすごく親切にしていただきました。

ガイドのヒロさんのお話が大変面白かったです！！
目の前のお客様の事だけでなく、西表島の自然のことを真剣に考えている事が伝わってきました。
また参加したいです。また来ます(^^)

水牛車に乗って、ゆったりとした時間を過ごせます。途中、牛さんは大きい方や小さい方を気ままにしながら進むので、気になる人は後ろの席を取るといいでしょう。

島内は蝶々園や、浜辺、校舎の跡などあり、かなり見ごたえがあります。また途中、レストランやカフェ、お土産屋さんもあるので、ゆっくりしているとあっという間に２，３時間経ちます。湊よりも物販が充実しているので、西表島のお土産をここで買うのもおすすめです。

台風が近づいてきたのでどうなるかと思いましたが、ツアー当日はめちゃ晴れ！
マングローブクルーズ→水牛乗って由布島へ移動→ランチ食べて→竹富島移動→レンタル借りて島の要所を見学。コンドイビーチで足まで海に浸かったり。少し時間も余ったのでカフェでカクテル飲んで全体的に充実していて大満足。
これで15000円はコスパ抜群だと思います！

初めての西表島でした　中高年ですがスタッフの方もきめ細かなサービスと
雄大な自然を満喫出来ました　ありがとうございました。
また、ツアーに参加したいと思います。

集合場所間違えてしまったのに、いろいろ提案してもらえて終始楽しかった。ツアーとしても全部楽しいことで構成されていてよかったです。自然豊かな特別な場所に行くたびにできればもう誰も来ないでこのままきれいなまま維持してほしいと体感できるいいツアーでした。

滞在日数が少なくても、色々な島をサクッと訪れることが出来て良かったです。西表島では、わかりやすい丁寧な説明を受けながらマングローブを遊覧出来て楽しかったです。バスの運転手さんのアナウンスもとても面白かったです。由布島では三線を音色を聴きながら水牛車に乗って、水牛と一緒に記念撮影が撮れました。美味しい幕の内弁当を食べたあと、島の中をゆったりと散歩しながら満喫する事も出来ました。竹富島では自転車レンタルをしてまわりました。地図を見ながら自分でルートを考えて見たいところを巡りましたが、とても楽しかったです。途中水牛車がいたので自転車を止めて周りを見ましたが、どこに避けたら良いのか分からず、どっちの方向へ行かれますか？と尋ねたら「邪魔なんだけど。そっち通るから。」とキツく言われて怖かったです。目線の位置が高くなると気持ちが大きくなったりする事があると聞いた事がありますが、乗っていた乗客もこちらを見てコソコソ話しながら馬鹿にしたように鼻で笑っていました。色々ストレスが溜まってイライラするのもわかりますが、質問にも答えず攻撃的な発言は不愉快でした。道で水牛車に出会ったら無言で急いで逃げるのが良いかもしれません。モヤモヤしたままで、気分良く終われなかったのは残念ですが、効率的なツアーだと思います。

小学生2人の子供と4人で参加しました。カヌーは初体験でしたが、ガイドさんのレクチャーもあり楽しめました！遊覧船では入れないとこまで行けるし、間近でマングローブを観察出来て本当に楽しめました。潮の時間によっては奥まで行けないこともあるらしいですが、珍しい生物も見れるし子供でも漕げたのでファミリーにも良いと思います。

カヌーやトレッキングは確かに疲れますが、それ以上に心地よい達成感が
身体中に広がります。
360度、100％の大自然に囲まれて、何とも言えない充足感に包まれる感覚でした。
ハイライトのピナイサーラの滝は、まず上からの眺めが最高でした。
ガイドさんの案内のもと、安全を確保した上で寝そべるようにして滝の上から滝つぼを見たのは貴重な経験です。
その後、滝を見ながら熱々の八重山そばをいただき、お腹も満たされました。
下に降りてからの滝つぼ遊びでは、我を忘れて泳ぎました。
飛び込みスポットから2回もダイブし、普段では考えられないほどはしゃぎました。
ガイドさんの説明もわかりやすく、細やかに気配りもしていただいたので、全員で最後までツアーを楽しむことができました。

最高の思い出になりました。ありがとうございました。

ガイドさんが丁寧に案内してくださり、きつい道中も楽しかったです。滝の上から見る景色もとてもきれいでした。

ガイドさんがすごく接しやすく、色々な事を説明しながら歩いてくれたので疲れたけど頑張れた‼︎楽しかったー‼︎と子供は喜んでいました。
昼食も美味しくて、施設もキレイで良かったです。
午後からのシュノーケルではウミガメなど写真も色々と撮って頂き、久々の家族旅行でイイ思い出になりました‼︎

初日にこのツアーの申し込みをおすすめします。これにより観光内容がだいたいつかめるので、何を体験んしたいかが絞れました。２日目以降体験したいことを予約し充実した旅行になりました。
水牛車は二カ所違う条件で体験できよかった。
グラスボートは水中透明度が高く魚もよく見えました。

午後からのツアーに参加しました
ガイドさんの説明もわかりやすく
安心した上でツアーを開始することができました
運良くウミガメにも遭遇出来て、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました
また行きたいです！

1番に乗り込んだので、船頭兼ガイドさんに座る席は右か左どちらが良いか聞いたら、「どちらも同じ。帰りは折り返すので。出航まで日の当たらない左が良いのでは？」と言われて左に座った。往き、右側をマングローブに近寄りながら丁寧に説明していらっしゃったが、帰りは潮の加減か、真ん中をただ帰るだけだった。説明を聴きながら近くで見ることができず、残念というしかない。最初のアナウンス通り、同じように左も近寄るべきではないですか？

今回は、8月22日に夫婦2人で、モンスーンさんにお世話になりました！
とても優しくて、丁寧な説明から、
参加者のことを考えてくれた配慮など、来てよかったとすごく感じました。
特に担当のYさんには、感謝しています。
たくさんの写真やお昼ご飯、案内まで、
すごく楽しませてもらいました！

次も西表島に来たときは、ぜひよろしくお願いします！

初めての西表島観光だったので、ピナイサーラの滝は見ておきたいと思い参加しました。
ガイドさんに結構ハードだよと言われて心づもりしてましたが、その言葉の通りトレッキングは普段運動してない分、ハードでした。でも、休憩もこまめに挟んでくれるのでなんとかなります！笑
滝の上まで登って景色を見たら疲れも吹っ飛びます！カヌーもトレッキングもできて1日で西表島を満喫できるツアーだったので行って正解でした！

7月末に体験しました！
石垣島に泊まっており、西表島の山も川も海も日帰りで楽しみたいと思いこのツアーにしました。
カヌーの際はガイド1人につき、7人ほどのチームだったので、ごちゃごちゃせず聞きたいことも聞けて良かったです。
船長がガイドでしたが、植物や生き物も丁寧に説明してくださり、とても勉強になりました^_^
滝はめちゃくちゃ楽しかったですが、すごい人でした！他のツアーの人たちも居るので森を抜けたら急に人口密度が多くて笑っちゃいました(*'▽'*)でもしっかり飛び込みも何回もできましたし、写真も撮れました⭐︎
その後は、シュノーケリングツアー！大きめの船で皆んなで行きます。二階席の船長後ろの席が個人的におすすめです♪平井大とか音楽をかけてくれて気分は最高でした♪
2カ所ほどで泳がせてくれましたが、こんな色のついた珊瑚見たことないと言うほど綺麗でしたのでおすすめです！亀も沢山いました。
ただ珊瑚礁を踏まないようにみんな気をつけてくださいね。けっこう足つく〜と言って足をついてた人がいましたので( T_T)
シャワーは船についている水シャワーだけなので（個室じゃありません）、水着の上からかけてタオルで拭いて更衣室で着替えるという感じです。

お昼ご飯も美味しかったです♪
長くなりましたが、本当におすすめです！

朝からバラス島シュノーケリング。
お昼からはマングローブsup。
一日コースでしたが楽しくあっという間に終わりました。
案内してくれたのはガッキーさん。
パワフルな彼女の案内ははやすぎず暇すぎず丁度良いスピードでした！
お陰様で海もマングローブも色んな事を終始お話ししてもらえてめっちゃくちゃ楽しい１日でした！
初めての西表島にいい思い出ができました！

西表島　　島の９割が保護区域だそうで、まさにジャングルという感じ。マングローブにはかなりの迫力がありました！
由布島　　なんといっても水牛車！牛者さん？が三線で沖縄の歌を演奏してくれます。
竹富島　　海がとっても綺麗でした！砂浜とエメラルドグリーンの海の綺麗さが離島の中でもトップクラスだと思います。真夏の自転車が少しきついですが…笑
船やバスでの移動が繰り返しあり、かなりハードではあります。乗り物酔い注意です。ですが、全く違う三島が効率よく回れ、お気に入りの島を見つけるにはもってこい！のツアーです。