少し不愉快
投稿者: のれん, 2019/12/10同じツアーに参加されていた方がおりまして。その方は事前に度つきの水中眼鏡を用意してほしい旨を伝えていたそうなのですが、旅行会社の方が忘れたとのこと。ひたすら謝ってはいたのですが、正直それだけ。少し返金してあげるなど誠意を見せてもよかったのではないか？と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
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[はい]
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潮の流れが速いとのことで
投稿者: りょう, 2019/08/28スキューバーをしたくて家族で1日コースに申し込みしました。
その日は潮の流れが速くスキューバーは危ないので
シュノーケリングを先にして様子を見るとの説明がありました。お魚が沢山見れてシュノーケリングも良かったですが 他の参加者さんは8歳の子供がいたようでスキューバーの予定ではないのでそれに合わせて私達も半日コースにされてしまったのかなと思ってしまいました。
ガイド1人しかいないのに違うコースに連れていくのは無理ですし。
実際、参加者が初心者で子供3人含めた9人いるのに
ガイドの方が1人だけで少ないかなと。
キャンピングカーも温水シャワー完備となってましたが前日のメールで着替えずにそのまま帰りますとの事だったので シャワーはもしあったとしても使うことはないようです。シャワー室は本当にあったか疑問ですが小さいトイレはあありました。
写真を3000円で撮ってくれるとの事で御願いしましたが
ガイドさん1人でレクチャーを皆さんにしながら写真申込したのは私達家族だけでしたので私達の分だけを写真を撮るというのは難しいかと思います
。何故かガイドさんのカメラが動かなくなってしまったようなので返って撮れなくて良かったのかと。きっとカメラが壊れていなくても肝心のスキューバー出来ませんでしたし納得する写真もなく終わっていたかと思いました。
とはいえ ガイドさんの人柄も良くその節は大変お世話になりありがとうございました。
りょう様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
当日は潮の流れが速く、ご希望のポイントにご案内出来ず大変残念でした。
また、当日はお申込みのカメラが故障してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
当日は、最後に滝壺に入り体も綺麗になりシャワーなしで帰りましたが、最後が滝壺でない場合は、シャワーを浴びて帰るようにしております。
着替えはご面倒でされない方が殆どのため、着替えずに帰るようにしております。
また機会がありましたら是非遊びにいらしていただけたらと存じます。
（尚、温水シャワーは、車のトランクからホースを出し、外で浴びるタイプのものなので、皆様からは見えない場所にございます。）
スローダイブ石垣島
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/21 |
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ツアーは最高でした！！
投稿者: D&O&G NIIGATA親子！！, 2019/07/15青の洞窟探検に滝体験、シュノーケリングとも
最高のコンディションで１００％楽しく過ごせました。
しかし、強風のため午後からの体験ダイブがキャンセルに
なったのは残念でした。これは催行会社さんのせいではなく、
自然のせいなので改めて、また石垣島に行くぞ！！
また、時間の空いた午後の時間の過ごし方について車中で
アドバイスを頂き、ご提案どおり真栄里ビーチを楽しみました。
ありがとうございました。写真のDVD郵送を楽しみに待ってます！！
NIIGATA親子様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
シュノーケリング、滝体験ともに楽しんで頂けたようでとても嬉しいです！！
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!
スローダイブ石垣島
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/13 |
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[はい]
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石垣の海楽しめました！
投稿者: まさこ, 2018/11/30波が高くてダイビングはできませんでしたが、楽しいツアーでした！ダイビングできなかった分の返金もすぐに対応してくれて信用度がとても高い会社だと思いました。
私たちの安全を考えてその中でも一番楽しめるようにご案内してくれたてつさんに感謝です！
泳ぎが実は私そんな得意じゃなくて、何度か足手まといになってしまいましたが魚もたくさん見れて青の洞窟も入って楽しかったです！
また石垣島に行ったら申し込みたいです★
DVDの配送もすぐに対応してくださりありがとうございました！！
まさこ様 こんにちは(^^)/先日はご来店頂き誠に有難うございました！当日は海況が悪くダイビングにご案内出来ず大変残念でした。波が多少あって快適なシュノーケリングとはなりませんでしたが、それでも石垣の海を楽しんで頂けたようで良かったです、とても嬉しく思います。また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!(^^)!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/28 |
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のれん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。当日は、度付きマスクの件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
今後は同様の事が起こらないよう、万全に準備を行うとともに、万が一忘れた場合でも、一部返金などの柔軟な対応を行って参ります。
取り急ぎご返信まで。
スローダイブ石垣島