楽し時間を過ごせました

投稿者: アッキ, 2017/05/10

美ら海水族館は前回のツアーで観れなかった所を中心に見て回り、関連施設の植物園の方にも入園し、綺麗な花を見ることが出来、心が癒されました。古宇利島では砂浜をのんびり散歩させて頂くことが出来ました。海中展望台では、多くの熱帯魚を観察することが出来、アメリカンビレッジではウインドショッピングを中心に、早めの夕食と一日中、楽しく過ごすことが出来ました。ただ一点、バスの運転手と添乗員の私語の会話が少し声が大きかったような気がしました。もう少し、小声で話をして頂ければと思いました。それ以外は満足しています。


  • 凄く綺麗でした


  • 海中展望台の窓から

催行会社からのコメント

アッキ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。

海洋博公園内はとても広く、沖縄美ら海水族館以外にも、たくさんの施設がありますので、何度来ても楽しめるかと思います。
また、他の定期観光バスの行程には入っていない、Hip Hop Busでも初登場のブセナ海中公園・海中展望塔もこちらのコースの魅力となっております。
古宇利島~ブセナ海中公園まで沖縄の海をたっぷり楽しんでいただいた後には異国情緒あふれるアメリカンビレッジ!
ショッピングやお食事、時期や天候によっては美しいサンセットも魅力の場所となっております。

バス乗務員の会話の件ですが、弊社の指導不足により、アッキ様をはじめお客様にご迷惑や不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
乗務員へは再度指導を行ってまいります。

次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良いコース選択です!

投稿者: yuzu, 2017/05/05

4月の土曜日に利用しましたがほぼ満席でした。多国籍の方が乗車されるので騒がしいかなと思いましたが車内は案外静かでした。ピックアップ順に好きな席に座るので3人以上は席が離れてしまう場合があるので配慮して欲しいですね。ガイドさんが降車場所のリクエストを聞いていたので親切なサービスだと思います。
全体的には沖縄の名所を回れる良いコースだと思います。

催行会社からのコメント

yuzu 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご参加いただいたコースはナゴパイナップルパーク、古宇利島、沖縄美ら海水族館、御菓子御殿、万座毛と沖縄本島中北部の有名な観光地を
巡るとこのできるコースとなっており、沖縄へ初めてお越しになられた方のご利用が多いように見受けられます。
8言語対応の自動音声ガイダンスを搭載しておりますので、最近はタイからのお客様も非常に多く、ますます多国籍なバスになっておりますが、
皆様、比較的マナーを守っていただける方が多いので、それほど気になさることは無いかとと存じます。

座席に関しましてはご指摘いただいた通り、ご乗車いただいた順に好きな座席にお座りいただくため、最後の方のピックアップの場合、
お座席が離れてしまうこともあります。そのため、時には添乗員から他のお客様へお座席の移動をお願いさせていただくこともございます。
乗車場所・下車場所に関しては那覇市内に6箇所乗降地点を定めさせていただいておりますので、帰りにDFSへ寄りたい方、国際通りでご飯を食べてから
宿泊施設に戻りたい方などニーズに合わせて下車地をお決めいただけます。
下車地に関しては、ご予約の際の場所と変更になっても全く問題ございませんので、その日のご気分でお決めいただけます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった✨

投稿者: Piii, 2017/03/30

私的に行きたいところを全て回れて満足です!

古宇利島にせっかく行くので
ビーチだけじゃなくて
他のとこも回りたかったのと

音声ガイドの音がデカすぎて
途中聞くのやめたのと…

あとはツアー会社の問題ではないですが
後ろの席の中国人?の方が何回もゲップをしててずっと同じ席なのが苦でした(笑)

でもツアー自体は全然満足!
とっても楽しかったです!
ありがとうございました✨


催行会社からのコメント

Piii 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

音声ガイドの音量の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお渡しするレシーバーで音量を調節できるようにはなっておりますが、今まで音量の件で問題はなかったので、
おそらく、音声ガイドを管理する本体に何らかの異常があったものと考えられます。4月以降は音声ガイドも改良いたしております!

また、弊社バスツアーは海外の方のご利用が多く、ごくごく一部ではございますが、
マナーや時間をお守りいただけないお客様もいらっしゃるのが現状でございます。
今回、Piii様が不快な思いをされてしまったこと、弊社としても申し訳なく思っております。

ツアー自体はご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
Piii様をはじめ、お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いツアーを目指して努めて参りたいと思います。

4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足

投稿者: あびー。, 2017/03/19

一番心に残ってるのは添乗員さんの素敵な笑顔!とてもいい方でした!

あいにく天気は曇り…今度またこのツアーに晴れてる時に参加したい!と思っています

星4つにさせていただく理由は、ピックアップされるはずの時間過ぎてもバスが来ず不安になったのと、料金を支払いした後、料金未払いのメールが来て不安になってしまったからです。

しかし2つの不安も、とても丁寧に対処してくださり、トラブルの対処方法を見ても、更に信頼できるツアーだなと思いました

今回はこのツアーのおかげでとてもいい旅ができました!また利用させていただきたいと思っています!
ありがとうございました!


  • 古宇利島


  • 美ら海水族館


  • マナフィー館


  • 万座毛

催行会社からのコメント

あびー。 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

あびー。様のご参加された日は曇りだったのですね。
曇り空でも沖縄の海の青さはきれいだったとは思いますが、晴れていると更にキラキラ輝く青さになりますので、
次回はぜひ晴れているときにご参加いただきたいです!

あびー。様にピックアップ時間やお支払いの件で不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ピックアップ時間は定刻でご案内できるように心がけておりますが、道路状況や他のピックアップ場所で遅れる方がいらっしゃると
少々遅れてしまう場合もございます。
お客様に不安な思いをさせないよう、改善できる点は改善していきたいと考えております。

貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。
また、添乗員へのお褒めの言葉ありがとうございます。当日の添乗員へ伝えておきます!

4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足でした。

投稿者: waaru, 2017/03/15

友人との沖縄旅行の合間、単独行動日に一人で参加しました。
ガイドさんもとても感じ良く、一人でも十分楽しめました。ただコースが盛り沢山過ぎて,
慌ただしくてちょっと疲れたかも(その分充実度は凄かったです)。まわる所を少し減らして、その分美ら海水族館の滞在時間を増やすとか、解散時間を早めてもいいかもしれませんね。

催行会社からのコメント

waaru 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
沖縄本島中・北部の主要観光地を1日でぎゅっと詰め込みすぎてしまいましたかね?
備瀬のフクギ並木→美ら海水族館、御菓子御殿→万座毛はバスでの移動時間も短いので、バスに乗ってもすぐ降りるという感じになるので、
なおさら慌ただしいという印象になったかもしれません。
弊社のバスツアーの中では1番人気のコースとなっており、特に初めて沖縄へいらっしゃった方、車の運転ができない方にはオススメのコースとなっています。

添乗員へのお褒めの言葉もありがとうございます。
ツアー当日の添乗員へ伝えさせていただきます。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/18
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

たのしかった!

投稿者: Miki, 2017/03/14

全体的に満足です!楽しい一日をありがとうございました!
送迎をしてくださるところもよかったです!

女子10人で参加したのですが、バスが満員でバラバラに座らなければならなかったです。
また、古宇利島と美浜アメリカンヴィレッジでの滞在時間が足りなかったのでパイナップルパークなどは正直行かなくてもいいですし、もう少しほしかったです。
実際私たちのような若い世代はビーチでSNS用の写真を撮ることが旅の主な目的なので、水族館のチケットやイヤホンのガイドなどは必要なく、無駄にお金を払ってしまったように思ってしまいます。
若い世代向けのコースがあるとよかったです。
不満だった点はそのくらいかな?

本当に楽しかったです!
車の免許などがないグループにはすごくおすすめです!


催行会社からのコメント

Miki 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

私どものバスは全席自由席のため、大人数でのご参加の場合、まとまってお座りいただけないケースがでてきてしまいます。
今回、Miki様にご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
少人数の場合ですと何名かのお客様にご協力いただき、極力お座席が一緒にお座りになれるように配慮させていただいております。

アメリカンヴィレッジを含むこちらのコースはは若いお客様を中心に人気があり、古宇利島・美ら海水族館・アメリカンヴィレッジを満喫されている印象です。
車の運転ができない方が沖縄本島の北部まで行くのは、公共のバスですとかなり大変になり、古宇利島へは公共のバスで向かうことすらできません。
道中はおしゃべりしながら、車窓の景色を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけるのがバスツアーの魅力となっております。

貴重なご意見ありがとうございます。
若い世代の方のご意見・トレンド等をしっかり把握させていただきます。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

充実していました!

投稿者: なーー, 2017/02/16

沖縄の名所をたくさんまわってくれるツアーだったのでとても楽しかったです!
添乗員さんも笑顔がステキで外国の方も楽しめるように様々な言葉を使っていて非常に良かったです!


  • 古宇利大橋

催行会社からのコメント

なーー 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

なーー様のご参加いただいたコースは沖縄本島中・北部のメジャーな観光スポットを1日かけて十分にお楽しみいただけるコースとなっております。
古宇利島や美ら海水族館へ行くツアーは数多いですが、備瀬フクギ並木へ行く定期観光バスはないため、弊社の一番人気のコースです♪

添乗員へのお褒めの言葉もありがとうございます。
なーー様がご参加した日の添乗員へ伝えさせていただきます。とても喜ぶと思います!!

4月以降は新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

余裕あるスケジュールで充実した観光に

投稿者: manabist, 2017/01/20

沖縄は36年前の記念すべき新婚旅行の地、今回はかねてより行きたいと思っていた古宇利島大橋や美ら海水族館、美浜アメリカンビレッジと三点そろったコースに参加することができました。バスは那覇市内のピックアップ場所を巡り約40名が乗車、なんと5か国の言葉が飛び交うにぎやかなツアーに。ガイドは8か国語対応のイヤフォンを通しての対応、なんともハイテクになったものです。さて、バスは一時間半ほどで古宇利大橋を渡り渡島、浜辺から見る大橋と青い海の見事な景観はやはり予想通りの素晴らしいものでした。次は妻が大変期待していた美ら海水族館へ、まずは上演時間の都合で「おきちゃん劇場」でイルカたちのかわいい演技に魅了され、その後水族館内部では巨大ジンベイザメが優雅に泳ぐ大水槽の迫力に圧倒されました。滞在時間も三時間とゆっくり見学できたのがさらに良かった。最後は美浜アメリカンビレッジでアメリカンテーストに染まりながら、ここも約二時間半の時間を有効に使って食事やショッピング、ランドマークの観覧車まで楽しむことができました。海外から参加される方には時間にルーズな方もおられると聞いていましたが、今回はそういったこともなくスムーズなスケジュールの進行でさらにいいツアーとなりました。


  • 絶景の古宇利大橋


  • ジンベイザメの迫力は圧巻

催行会社からのコメント

manabist 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、お2人の思い出の沖縄の地をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

manabist様が体感いただきました通り、弊社のバスツアーは様々な国の方がご利用いただくため、音声ガイドを中心に観光地や沖縄についてのご案内をさせていただいております。
美ら海水族館の駐車場がやや遠いため、遅れる方や迷子になる方も稀におりますが、manabist様のご参加日は時間をしっかり守っていただける方ばかりだったようで安心しております。

古宇利島はビーチから見る景色も橋の上から見る景色も美しいですよね!暖かい時期にいらした際は、ぜひ、少しだけでも脚をつけていってください。
美ら海水族館はたっぷり3時間の滞在時間を設けておりますので、奥様もご満足いただけたと思います。
アメリカンヴィレッジはアメリカの西海岸沿いを思わせるような海沿いのオシャレなカフェやお食事施設も充実しており、時期によっては美しいサンセットもご覧いただけます。

バスツアーはせかせか次から次へ移動し、車内でもゆっくり過ごせないツアーもあるかと思いますが、
弊社のバスは座席間隔も広くしゆったりとおくつろぎいただけ、観光地も滞在時間を十分にお取りしてますので、ゆっくりご堪能いただけるツアーとなっております。

貴重なご意見とお写真、ありがとうございました。
4月以降、新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

北谷発コースに参加

投稿者: バイチャン, 2017/01/11

本コースは那覇発なので北谷から途中参加になる。メンバーは多国籍であり、日本語と英語での説明であったが、ガイドが日本人なので特に問題なかった。途中の説明はガイド装置で説明されたが違和感も無かった。天気があまり良くなかったが、古宇利島の散策も美ら海水族館の見学も十分に時間が取れて良かった。特に美ら海水族館は広いので3時間程度ないと観て回れないと思った。今回が初めての沖縄観光であったけど満足しました。

催行会社からのコメント

バイチャン 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

弊社のバスツアーは多言語(8カ国語)の音声ガイドを搭載しているため、海外のお客様のご利用が多くなっております。
皆様にそれぞれ母国の言語で、沖縄や各観光地のご説明を聞いていただけるよう、音声ガイドを利用させていただいております。
添乗員は英語対応可能な日本人が同乗することが多いので、海外のお客様が多く圧倒されるかもしれませんが、心配されることはないと思います。

初めての沖縄観光で絶対に外せない美ら海水族館ではたっぷり3時間滞在時間を設けております。
館内のプログラムだけではなく海洋博公園内のオキちゃん劇場やウミガメ・マナティー館もお楽しみいただけると思います。

今回はあまりお天気が良くなかったとのことですが、それでも古宇利島では沖縄の海の青い色は感じていただけたのではないでしょうか?
次回はぜひお天気に恵まれ、キラキラと輝く沖縄の海をご覧ください。

貴重なご意見ありがとうございました!
4月以降、新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ひとり沖縄でツアー

投稿者: nuku, 2017/01/11

効率よくスポットに回れて良かったと思います!
ただ、自動音声ガイド機の故障が多いことが気になりました……
時期のせいかもですが外国人観光客が多いなと思ったのが印象です。


  • 美ら海水族館のジンベイザメ。とてもキレイできない感動しました。

催行会社からのコメント

nuku 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

nuku様のご参加いただいたコースは沖縄中北部のメジャーな観光スポットを効率よく巡ることのできる弊社の1番人気のバスツアーとなっております。
備瀬のフクギ並木に行くことのできるのも弊社のバスツアーの特徴でございます。
人気の美ら海水族館ではたっぷり3時間の滞在時間を設けているので、ジンベエザメの泳ぐ黒潮の海水槽の前でずっと見入ってしまっても、まだまだ時間に余裕があります!
また、海洋博公園内・水族館内の様々なプログラムにもゆっくりご参加いただけたのではないでしょうか?

弊社のバスツアーは多言語(8ヶ国語)の音声ガイドに対応しているため、海外のお客様のご利用が多くなっております。
音声ガイドはデジタル音声のものとなっているため、聞き取りにくいことなどあったかと思います。
大変失礼いたしました。

ジンベエザメのダイナミックなお写真と貴重なご意見ありがとうございました。
4月以降、新たなコースも予定し、音声ガイドも改良する予定でおります。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/07
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