バスツアー会社

投稿者: mturbo, 2017/09/23

ガイド無しとは言っても
今日のルートの確認やこれから向かうところくらいはアナウンスがあってもいいと思う。

音声ガイドも途切れ途切れで聞きづらい。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/22
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美ら海水族館 古宇利島 アメリカンビレッジ

投稿者: penico, 2017/09/17

姉妹2人旅、妹(14)が、初沖縄で、私は運転出来ないため、どうしようかと思ってたら、母がツアーを見つけて申し込んでくれました。 母が見つけて申し込んだので、全く期待してなかったのですが、参加して本当に良かったと思いました(*≧∀≦*)ザ・沖縄 !! 満喫できて良かったです。妹がすごく喜んでくれて、私も嬉しくなりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/15
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たくさんのスポットをまわれました!

投稿者: おかわり, 2017/09/07

今回は、女子3人旅で、レンタカーでの移動が難しかったので
こちらのツアーに参加させて頂きました。
集合場所は、バスの特徴など細かくご連絡下さっていたのですぐ見つけることが出来ました!
まわれるスポットが多く、代わりに時間がややタイトですが
沖縄の魅力をたくさん感じることが出来ました!
海外のお客様が多かったですが、時間の遅れなどもなくスムーズなツアーでした。
最後、国際通りに向かいたかったので、下車ポイントの変更依頼をしましたが
こちらも快く受けて下さったので助かりました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/30
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楽しかった!

投稿者: あああ, 2017/08/31

目的地を入れていろんな場所に思ったよりも行けました。時間も余裕があるので楽しめました!わたしたちは途中離脱を望んでいましたが、それを容認していただき、スムーズに一日中楽しめました!
ただ、バス内の声の大きさなど気になることが度々あり、ゆっくり回ることはできなかった気がする。うるさいと思う声への対処もしてほしい。また、バスが遠くて困るというときがあったので、なるべく近くにバスが止まっててくれると助かると感じた。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/29
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最高の思い出ができました

投稿者: ぴょん, 2017/08/31

どうしても美ら海水族館に行きたくてこのツアーに参加しました。他にも沖縄の人気スポットを効率よく楽しむことができてとても満足しています。ありがとうございました!1人でも十分楽しめました!





評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/27
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盛りだくさん

投稿者: よっしい, 2017/08/26

沖縄へは何度も行ってますが初めてツアーを申し込みしました。運転せずに移動できること、往訪したことのない場所、盛りだくさんの内容で楽しめました。ガイドさんも素敵な方でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/13
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観光スポット盛りだくさんでお得感満載♡

投稿者: あやの, 2017/08/08

滞在時間が長め(特に美ら海水族館)なのに、たくさんの観光スポットを回れて、本当にお得なツアーでした!!キレイな景色や水族館の魚などたくさんカメラに収めることができて、本当に良い思い出になりました♡紅芋タルトのプレゼントも嬉しかったです!曇りでも十分キレイだったのですが、晴れた日にまたリベンジしたいです!!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/07
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盛りだくさんでした♪

投稿者: めりおん, 2017/08/06

沖縄自体が初めてというのと、車の運転に慣れていないのとで効率よく回るにはとても良かったです。フクギ並木を歩くなんて、ツアーで連れて行ってもらわない限り行こうという気にもならなかったと思うのですが、おかげでいい体験ができました。欲を言えば、もう少しここをゆっくり散策したかったのですが、それは仕方がないですね。
水族館も予想以上で、行く前はそんなに時間は必要ないんじゃないかと思っていたのですが、足りないくらいでした。とても満喫できました。
盛りだくさんで、一日を有意義に過ごせました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/24
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沖縄初めての方には特にオススメです

投稿者: 宇治ミルク金時氷, 2017/07/28

沖縄の有名どころを詰め込んでくれたツアーです。
私は沖縄何度も行っているのですが、今回沖縄が初めての家族との旅行だったので選びました。
外れなしだと思います。

バスはほぼ満員でしたが、半分以上が海外からの観光客さんの様でした。
ガイドさんは英語もペラペラでしたー






評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/12
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初めてのベルトラ

投稿者: はいじ, 2017/07/25

バスで色々回れて、その割に安くてよかったです。
外国人がほとんどだったので、おどろきました。
美ら海でお昼を食べるのは大変でした。何か考えた方が良いと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/23
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シニアには十分な行程と内容でした

投稿者: ボンズ市原サポーター シニア, 2017/05/21

職員旅行で60代70代の4人、男性2名女性2名での参加でした。当初はレンタカーを借り4人だけで行動しようと思いましたが、不慣れな土地で事故でも起こしたら心配とのことでバスツアーに申込みました。ゆったりとした行程、次の観光場所への移動の気楽さは高齢の私達には丁度良かったです。欲を言うと昼のビュッフェがもう少し軽めの物や沖縄らしい食べ物があると嬉しかった感はあります。

催行会社からのコメント

ボンズ市原サポーター シニア様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

職員旅行の貴重な1日にご参加いただき、大変嬉しく思っております。
沖縄は那覇市以外を訪れるには交通の便があまり良くないため、レンタカーをご利用になる方が多く、
海外の方でもレンタカーをご利用になる方が最近は多いのですが、それに伴い、事故も多くなっております。
不慣れな地で運転されるより、皆様で談笑しながらゆったりと観光地を巡ることのできるバスツアーは気持ち的にも楽で、オススメです♪
ご参加いただきましたコースは、沖縄の中北部の主要観光地をしっかりおさえてますので、
初めて沖縄にお越しいただいた方や久しぶりに来たという方に大変人気のコースとなっております。

ランチは沖縄美ら海水族館に併設されているレストランでお召し上がりになったのでしょうか?
海洋博公園を含め、複数の飲食店がございますが、東シナ海を一望でき、眺めも良く、ゆったりとお食事を楽しめるレストランですよね!
沖縄料理もあるということではございますが、水族館ということでお子様が多いこともあり、
メニューもお子様が好みそうなものが多いかもしれませんね。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/19
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楽し時間を過ごせました

投稿者: アッキ, 2017/05/10

美ら海水族館は前回のツアーで観れなかった所を中心に見て回り、関連施設の植物園の方にも入園し、綺麗な花を見ることが出来、心が癒されました。古宇利島では砂浜をのんびり散歩させて頂くことが出来ました。海中展望台では、多くの熱帯魚を観察することが出来、アメリカンビレッジではウインドショッピングを中心に、早めの夕食と一日中、楽しく過ごすことが出来ました。ただ一点、バスの運転手と添乗員の私語の会話が少し声が大きかったような気がしました。もう少し、小声で話をして頂ければと思いました。それ以外は満足しています。


  • 凄く綺麗でした


  • 海中展望台の窓から

催行会社からのコメント

アッキ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。

海洋博公園内はとても広く、沖縄美ら海水族館以外にも、たくさんの施設がありますので、何度来ても楽しめるかと思います。
また、他の定期観光バスの行程には入っていない、Hip Hop Busでも初登場のブセナ海中公園・海中展望塔もこちらのコースの魅力となっております。
古宇利島~ブセナ海中公園まで沖縄の海をたっぷり楽しんでいただいた後には異国情緒あふれるアメリカンビレッジ!
ショッピングやお食事、時期や天候によっては美しいサンセットも魅力の場所となっております。

バス乗務員の会話の件ですが、弊社の指導不足により、アッキ様をはじめお客様にご迷惑や不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
乗務員へは再度指導を行ってまいります。

次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/02
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良いコース選択です!

投稿者: yuzu, 2017/05/05

4月の土曜日に利用しましたがほぼ満席でした。多国籍の方が乗車されるので騒がしいかなと思いましたが車内は案外静かでした。ピックアップ順に好きな席に座るので3人以上は席が離れてしまう場合があるので配慮して欲しいですね。ガイドさんが降車場所のリクエストを聞いていたので親切なサービスだと思います。
全体的には沖縄の名所を回れる良いコースだと思います。

催行会社からのコメント

yuzu 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご参加いただいたコースはナゴパイナップルパーク、古宇利島、沖縄美ら海水族館、御菓子御殿、万座毛と沖縄本島中北部の有名な観光地を
巡るとこのできるコースとなっており、沖縄へ初めてお越しになられた方のご利用が多いように見受けられます。
8言語対応の自動音声ガイダンスを搭載しておりますので、最近はタイからのお客様も非常に多く、ますます多国籍なバスになっておりますが、
皆様、比較的マナーを守っていただける方が多いので、それほど気になさることは無いかとと存じます。

座席に関しましてはご指摘いただいた通り、ご乗車いただいた順に好きな座席にお座りいただくため、最後の方のピックアップの場合、
お座席が離れてしまうこともあります。そのため、時には添乗員から他のお客様へお座席の移動をお願いさせていただくこともございます。
乗車場所・下車場所に関しては那覇市内に6箇所乗降地点を定めさせていただいておりますので、帰りにDFSへ寄りたい方、国際通りでご飯を食べてから
宿泊施設に戻りたい方などニーズに合わせて下車地をお決めいただけます。
下車地に関しては、ご予約の際の場所と変更になっても全く問題ございませんので、その日のご気分でお決めいただけます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/22
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楽しかった✨

投稿者: Piii, 2017/03/30

私的に行きたいところを全て回れて満足です!

古宇利島にせっかく行くので
ビーチだけじゃなくて
他のとこも回りたかったのと

音声ガイドの音がデカすぎて
途中聞くのやめたのと…

あとはツアー会社の問題ではないですが
後ろの席の中国人?の方が何回もゲップをしててずっと同じ席なのが苦でした(笑)

でもツアー自体は全然満足!
とっても楽しかったです!
ありがとうございました✨


催行会社からのコメント

Piii 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

音声ガイドの音量の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお渡しするレシーバーで音量を調節できるようにはなっておりますが、今まで音量の件で問題はなかったので、
おそらく、音声ガイドを管理する本体に何らかの異常があったものと考えられます。4月以降は音声ガイドも改良いたしております!

また、弊社バスツアーは海外の方のご利用が多く、ごくごく一部ではございますが、
マナーや時間をお守りいただけないお客様もいらっしゃるのが現状でございます。
今回、Piii様が不快な思いをされてしまったこと、弊社としても申し訳なく思っております。

ツアー自体はご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
Piii様をはじめ、お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いツアーを目指して努めて参りたいと思います。

4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/27
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大満足

投稿者: あびー。, 2017/03/19

一番心に残ってるのは添乗員さんの素敵な笑顔!とてもいい方でした!

あいにく天気は曇り…今度またこのツアーに晴れてる時に参加したい!と思っています

星4つにさせていただく理由は、ピックアップされるはずの時間過ぎてもバスが来ず不安になったのと、料金を支払いした後、料金未払いのメールが来て不安になってしまったからです。

しかし2つの不安も、とても丁寧に対処してくださり、トラブルの対処方法を見ても、更に信頼できるツアーだなと思いました

今回はこのツアーのおかげでとてもいい旅ができました!また利用させていただきたいと思っています!
ありがとうございました!


  • 古宇利島


  • 美ら海水族館


  • マナフィー館


  • 万座毛

催行会社からのコメント

あびー。 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

あびー。様のご参加された日は曇りだったのですね。
曇り空でも沖縄の海の青さはきれいだったとは思いますが、晴れていると更にキラキラ輝く青さになりますので、
次回はぜひ晴れているときにご参加いただきたいです!

あびー。様にピックアップ時間やお支払いの件で不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ピックアップ時間は定刻でご案内できるように心がけておりますが、道路状況や他のピックアップ場所で遅れる方がいらっしゃると
少々遅れてしまう場合もございます。
お客様に不安な思いをさせないよう、改善できる点は改善していきたいと考えております。

貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。
また、添乗員へのお褒めの言葉ありがとうございます。当日の添乗員へ伝えておきます!

4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/24
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大満足でした。

投稿者: waaru, 2017/03/15

友人との沖縄旅行の合間、単独行動日に一人で参加しました。
ガイドさんもとても感じ良く、一人でも十分楽しめました。ただコースが盛り沢山過ぎて,
慌ただしくてちょっと疲れたかも(その分充実度は凄かったです)。まわる所を少し減らして、その分美ら海水族館の滞在時間を増やすとか、解散時間を早めてもいいかもしれませんね。

催行会社からのコメント

waaru 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
沖縄本島中・北部の主要観光地を1日でぎゅっと詰め込みすぎてしまいましたかね?
備瀬のフクギ並木→美ら海水族館、御菓子御殿→万座毛はバスでの移動時間も短いので、バスに乗ってもすぐ降りるという感じになるので、
なおさら慌ただしいという印象になったかもしれません。
弊社のバスツアーの中では1番人気のコースとなっており、特に初めて沖縄へいらっしゃった方、車の運転ができない方にはオススメのコースとなっています。

添乗員へのお褒めの言葉もありがとうございます。
ツアー当日の添乗員へ伝えさせていただきます。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/18
1 人が参考になったと言っています。
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たのしかった!

投稿者: Miki, 2017/03/14

全体的に満足です!楽しい一日をありがとうございました!
送迎をしてくださるところもよかったです!

女子10人で参加したのですが、バスが満員でバラバラに座らなければならなかったです。
また、古宇利島と美浜アメリカンヴィレッジでの滞在時間が足りなかったのでパイナップルパークなどは正直行かなくてもいいですし、もう少しほしかったです。
実際私たちのような若い世代はビーチでSNS用の写真を撮ることが旅の主な目的なので、水族館のチケットやイヤホンのガイドなどは必要なく、無駄にお金を払ってしまったように思ってしまいます。
若い世代向けのコースがあるとよかったです。
不満だった点はそのくらいかな?

本当に楽しかったです!
車の免許などがないグループにはすごくおすすめです!


催行会社からのコメント

Miki 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

私どものバスは全席自由席のため、大人数でのご参加の場合、まとまってお座りいただけないケースがでてきてしまいます。
今回、Miki様にご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
少人数の場合ですと何名かのお客様にご協力いただき、極力お座席が一緒にお座りになれるように配慮させていただいております。

アメリカンヴィレッジを含むこちらのコースはは若いお客様を中心に人気があり、古宇利島・美ら海水族館・アメリカンヴィレッジを満喫されている印象です。
車の運転ができない方が沖縄本島の北部まで行くのは、公共のバスですとかなり大変になり、古宇利島へは公共のバスで向かうことすらできません。
道中はおしゃべりしながら、車窓の景色を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけるのがバスツアーの魅力となっております。

貴重なご意見ありがとうございます。
若い世代の方のご意見・トレンド等をしっかり把握させていただきます。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/12
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充実していました!

投稿者: なーー, 2017/02/16

沖縄の名所をたくさんまわってくれるツアーだったのでとても楽しかったです!
添乗員さんも笑顔がステキで外国の方も楽しめるように様々な言葉を使っていて非常に良かったです!


  • 古宇利大橋

催行会社からのコメント

なーー 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

なーー様のご参加いただいたコースは沖縄本島中・北部のメジャーな観光スポットを1日かけて十分にお楽しみいただけるコースとなっております。
古宇利島や美ら海水族館へ行くツアーは数多いですが、備瀬フクギ並木へ行く定期観光バスはないため、弊社の一番人気のコースです♪

添乗員へのお褒めの言葉もありがとうございます。
なーー様がご参加した日の添乗員へ伝えさせていただきます。とても喜ぶと思います!!

4月以降は新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/14
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余裕あるスケジュールで充実した観光に

投稿者: manabist, 2017/01/20

沖縄は36年前の記念すべき新婚旅行の地、今回はかねてより行きたいと思っていた古宇利島大橋や美ら海水族館、美浜アメリカンビレッジと三点そろったコースに参加することができました。バスは那覇市内のピックアップ場所を巡り約40名が乗車、なんと5か国の言葉が飛び交うにぎやかなツアーに。ガイドは8か国語対応のイヤフォンを通しての対応、なんともハイテクになったものです。さて、バスは一時間半ほどで古宇利大橋を渡り渡島、浜辺から見る大橋と青い海の見事な景観はやはり予想通りの素晴らしいものでした。次は妻が大変期待していた美ら海水族館へ、まずは上演時間の都合で「おきちゃん劇場」でイルカたちのかわいい演技に魅了され、その後水族館内部では巨大ジンベイザメが優雅に泳ぐ大水槽の迫力に圧倒されました。滞在時間も三時間とゆっくり見学できたのがさらに良かった。最後は美浜アメリカンビレッジでアメリカンテーストに染まりながら、ここも約二時間半の時間を有効に使って食事やショッピング、ランドマークの観覧車まで楽しむことができました。海外から参加される方には時間にルーズな方もおられると聞いていましたが、今回はそういったこともなくスムーズなスケジュールの進行でさらにいいツアーとなりました。


  • 絶景の古宇利大橋


  • ジンベイザメの迫力は圧巻

催行会社からのコメント

manabist 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、お2人の思い出の沖縄の地をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

manabist様が体感いただきました通り、弊社のバスツアーは様々な国の方がご利用いただくため、音声ガイドを中心に観光地や沖縄についてのご案内をさせていただいております。
美ら海水族館の駐車場がやや遠いため、遅れる方や迷子になる方も稀におりますが、manabist様のご参加日は時間をしっかり守っていただける方ばかりだったようで安心しております。

古宇利島はビーチから見る景色も橋の上から見る景色も美しいですよね!暖かい時期にいらした際は、ぜひ、少しだけでも脚をつけていってください。
美ら海水族館はたっぷり3時間の滞在時間を設けておりますので、奥様もご満足いただけたと思います。
アメリカンヴィレッジはアメリカの西海岸沿いを思わせるような海沿いのオシャレなカフェやお食事施設も充実しており、時期によっては美しいサンセットもご覧いただけます。

バスツアーはせかせか次から次へ移動し、車内でもゆっくり過ごせないツアーもあるかと思いますが、
弊社のバスは座席間隔も広くしゆったりとおくつろぎいただけ、観光地も滞在時間を十分にお取りしてますので、ゆっくりご堪能いただけるツアーとなっております。

貴重なご意見とお写真、ありがとうございました。
4月以降、新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/15
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北谷発コースに参加

投稿者: バイチャン, 2017/01/11

本コースは那覇発なので北谷から途中参加になる。メンバーは多国籍であり、日本語と英語での説明であったが、ガイドが日本人なので特に問題なかった。途中の説明はガイド装置で説明されたが違和感も無かった。天気があまり良くなかったが、古宇利島の散策も美ら海水族館の見学も十分に時間が取れて良かった。特に美ら海水族館は広いので3時間程度ないと観て回れないと思った。今回が初めての沖縄観光であったけど満足しました。

催行会社からのコメント

バイチャン 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

弊社のバスツアーは多言語(8カ国語)の音声ガイドを搭載しているため、海外のお客様のご利用が多くなっております。
皆様にそれぞれ母国の言語で、沖縄や各観光地のご説明を聞いていただけるよう、音声ガイドを利用させていただいております。
添乗員は英語対応可能な日本人が同乗することが多いので、海外のお客様が多く圧倒されるかもしれませんが、心配されることはないと思います。

初めての沖縄観光で絶対に外せない美ら海水族館ではたっぷり3時間滞在時間を設けております。
館内のプログラムだけではなく海洋博公園内のオキちゃん劇場やウミガメ・マナティー館もお楽しみいただけると思います。

今回はあまりお天気が良くなかったとのことですが、それでも古宇利島では沖縄の海の青い色は感じていただけたのではないでしょうか?
次回はぜひお天気に恵まれ、キラキラと輝く沖縄の海をご覧ください。

貴重なご意見ありがとうございました!
4月以降、新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/08
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ひとり沖縄でツアー

投稿者: nuku, 2017/01/11

効率よくスポットに回れて良かったと思います!
ただ、自動音声ガイド機の故障が多いことが気になりました……
時期のせいかもですが外国人観光客が多いなと思ったのが印象です。


  • 美ら海水族館のジンベイザメ。とてもキレイできない感動しました。

催行会社からのコメント

nuku 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

nuku様のご参加いただいたコースは沖縄中北部のメジャーな観光スポットを効率よく巡ることのできる弊社の1番人気のバスツアーとなっております。
備瀬のフクギ並木に行くことのできるのも弊社のバスツアーの特徴でございます。
人気の美ら海水族館ではたっぷり3時間の滞在時間を設けているので、ジンベエザメの泳ぐ黒潮の海水槽の前でずっと見入ってしまっても、まだまだ時間に余裕があります!
また、海洋博公園内・水族館内の様々なプログラムにもゆっくりご参加いただけたのではないでしょうか?

弊社のバスツアーは多言語(8ヶ国語)の音声ガイドに対応しているため、海外のお客様のご利用が多くなっております。
音声ガイドはデジタル音声のものとなっているため、聞き取りにくいことなどあったかと思います。
大変失礼いたしました。

ジンベエザメのダイナミックなお写真と貴重なご意見ありがとうございました。
4月以降、新たなコースも予定し、音声ガイドも改良する予定でおります。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/07
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可もなく不可もなく

投稿者: まりん, 2016/11/06

元々行きたい場所を自分で選択しツアーに参加したわけなので、目的地に行けたという意味では可もなく不可もなくです。
ただ添乗員さんが居るならもう少し詳しい説明があっても良かったかな。
例えば、次の目的地まではあと○○分くらいです、とか、トイレ休憩あります、とか。
あとこれは主催者側の責任じゃないけど必ず集合時間に遅れてくる中国人の方がいて、その為に他の参加者全員の次の目的地での観光時間を削られるってどうなの?と思いました。
まぁ仕方ない事でしょうけど。

催行会社からのコメント

まりん 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

集合・出発時間に関しては、お時間をしっかりお守りいただける方が多い一方で、
添乗員にも集合時間に関してはホワイトボードに明記し、時間厳守をお客様へ説明するように伝えてはおりますが、
お時間をお守りいただけないお客様がたまに見受けられるのが現状でございます。
このようなお客様のために、まりん様を含め他のお客様にご迷惑がかかってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
座席ポケットに用意してある注意書きの通り、今後はもう少し厳しい対応を取らなくてはいけないと考えております。

また、添乗員の説明に関しましても、目的地までの所要時間等ご案内をしっかりするよう指導してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/04
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期待外れ......

投稿者: I@N, 2016/10/18

初沖縄の2日目にこちらのツアーバスを利用させて頂きました。最初は普通に親切に案内して下さりまあまあよかった感じだけど、ついスケジュールが美ら海水族館に移り、入り口前に連れられたら、急に添乗員が立ち止まり、あまり英語・日本語の分かんない友人に旗を渡し、なんとか言った後そのまま切符売り場へ進んだ。後から私が気付き友人と皆と一緒に入ったら、添乗員に"待てって言ったんだろう"と言わんばかりの顔をされながら、"Who decided to do it? Ok fine,never mind"って言われてマジでムカつく。わけわかんない。大体、こっち仕事しに来た訳じゃないし、それに例え何か悪いことしたとしても、一応客さんじゃないの?そういう風に対応されることはないはずじゃないかと....。せっかくのツアーバス旅なのに、誠に残念でした。オススメできずすみません。

催行会社からのコメント

I@N 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、ありがとうございました。
せっかくのご旅行中に不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

添乗員へ当日の状況を確認致しました。
ご指摘の通り、添乗員が水族館の団体チケットを発券する間、
後から到着するお客様が、はぐれないよう
一番最初に美ら海水族館へ到着したお客様に目印として
旗を持って頂くよう協力をお願いしたようでございます。

本来はお客様がやらなくてもいい事に対して
ご協力をお願いしている立場でありながら
外国のお客様に対しての説明不足と当日の添乗員の言動は、
サービス業としてあってはならないことだと思います。

弊社の教育不足を反省すると共に今後、このような事が二度と起こらないよう
サービスの向上に努め厳しく指導して参ります。
誠にに申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りませずまたのご来沖心よりお待ちしております。

㈱ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/18
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楽ちんで楽しめました

投稿者: まろりー, 2016/09/06

見どころを効率よく回れたので楽ちんで楽しめました。
ただ、音声ガイドが聞きとり辛かったです。
いろいろな国の方が参加されているので仕方がないのかもしれませんが、もう少しガイドさんからの解説、説明などがあればいいなぁと思いました。


  • 足をつけるぐらいの時間しかありませんが~

催行会社からのコメント

まろりー 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

沖縄本島北部のメジャーな観光地を車を運転する疲れを気にせずに、また運転できない方でも存分に沖縄をお楽しみいただけるツアーとして、大変ご好評いただいているコースでございます。
ただ、音声ガイドが聞き取りづらかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
再度、改善に努めてまいります。
また、弊社のバスはガイドは同行せず、添乗員のみのツアーとなりますので、ガイドさんのいるバスツアーのような楽しみには少し欠けるかもしれません。
車内では沖縄の音楽をはじめとしたBGMを聞きながら、座席間隔の広いシートでゆったりと思い思いにお過ごしいただけるようにいたしております。

まろりー様をはじめ、たくさんのお客様からの貴重なご意見を参考に、今後の商品造成に役立ててまいりたいと思っております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美しい海

投稿者: めんそーれ, 2016/09/05

古宇利大橋、備瀬のフクギ並木、美ら海水族館を回れるツアーを探して、こちらのツアーを予約しました。備瀬のワルミを見たかったが、備瀬のフクギ並木の滞在時間が40分と短く一瞬しか見れず、残念だった。

催行会社からのコメント

めんそーれ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

古宇利島や美ら海水族館を訪れるツアーは多々ございますが、備瀬のフクギ並木に向かうバスツアーはほとんどございません。
こちらのコースにご参加されるお客様の多くは備瀬のフクギ並木を楽しみにされている方が多いと感じております。
めんそーれ様は備瀬のワルミまで行かれたのですね!
最近、パワースポットとして徐々に名前が知られてきましたが、たどり着くのが難しいと言われておりますよね。
ワルミはフクギ並木からもやや離れているため、フクギ並木とワルミ両方見るには滞在時間40分では確かに少し短かったかもしれません。
今後、ワルミを訪れたいと思われるお客様が増えたときは考えるべき必要のある課題だと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

車がなくても沖縄の行きたい場所をenjoyしまくり!!

投稿者: マカロニ☆サラダ, 2016/08/17

車がなくても、沖縄の人気の観光場所を1日で思う存分、欲張って回ることが出来ました!!古宇利島とアメリカンビレッジ、美ら海水族館に行けるのがうれしかったです。スケジュールを細かく決めるのが苦手だけど、充実したい人はおすすめです!!


  • 行ってみたかったアメリカンビレッジへ罰ツアーで行くことが出来て楽しかったし、夕方に行ったので、眺めが最高でした!!

催行会社からのコメント

マカロニ☆サラダ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

車を借りなくても、1日たっぷりお楽しみいただけるバスツアーとして、多くのお客様にご利用いただいております。
車の運転がない分、また弊社のバスは座席の感覚を広めにしているため、各観光地で全エネルギーをお使いいただけたのではないでしょうか。
美ら海水族館やアメリカンヴィレッジでは滞在時間も長めにしているので、いろいろとご覧いただけたと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足!!充実した1日でした。

投稿者: yurayura, 2016/08/03

娘と2人での沖縄旅行。慶良間ツアーに行く予定だったので、那覇市内の那覇港近くのホテルに宿泊しました。
運転が出来ないので、集合場所が近く、行きたい観光地全てに行けるこのバスツアーに申し込みしました。
周りはほぼ韓国、中国人でしたが特に問題もなく、楽しく観光できました。
美ら海水族館の3時間は大満足でしたが、古宇利島での20分はあっという間で、お茶も出来ませんでした。島内をもう少しゆっくり見たかったので、1時間ぐらい欲しかったかな。なので、★4つの満足で。
車内では、ガイドさんの代わりに8ヶ国語?対応の小さな器械を渡され、観光地の説明を聞く事ができました。
朝から夕方まで充実した1日を過ごせて満足です。
1日お世話になり有難うございました。
娘も楽しかったと喜んでました。


  • 古宇利島の帰り道


  • 美ら海水族館


  • 古宇利島海岸での出会い


  • 古宇利島の海


  • ドラゴンフルーツlove


  • フクギ並木


  • 万座毛


  • 美ら海水族館 最高!!


  • フクギ並木の海岸

催行会社からのコメント

yurayura 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

ご参加された日は、古宇利島の滞在時間が短かったようで申し訳ございません。
古宇利ビーチからのぞむ古宇利大橋は沖縄出身の私共でも感動する景色です。
沖縄美ら海水族館の滞在はご満足頂けたようで何よりです。
頂いたご意見を参考に今後のツアー運営も含め一人でも
多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

那覇発古宇利島.美浜ビレッジ

投稿者: 佐藤仁彦, 2016/07/11

アメリカンビレッジのツアーに参加しました。
その日は天候に、恵まれ古宇利島に行く途中の
橋からの景色は、とても素晴らしいものでした

美ら海水族館は私たち2人は名古屋から、来たのですが本州の水族館よりも美しく、やはり海が違いなのかもしらませんが、忘れられない場所ななりました。
ひとつ残念だったのは、古宇利島で、マンゴーを
購入しなかった事です

パイナップルセンターにはマンゴーが、置いてなかったので、買いそびれました
その分試食のパイナップルはたくさんいぢきました
アメリカンビレッジでは名古屋にはないA&Wと言うハンバーガーショップで、ボリュウムのある
ハンバーガーを頂いて大変満足しました
夕暮れなり観覧車の夜景がすごく綺麗でこのツアーにして本当に良かったおとおもいました。

約12時間と長いツアーだすが、1日たっぶり沖縄を堪能できました、また運転手さんが安全運転で乗っていて安心できましたし、添乗員さんも、トロロ、トロロで楽しいお話をして頂いて、車中退屈せずにすごせました
帰りも国際通りの近くで、降りたのですが行きたい店の場所まで教えて頂いて添乗員さんには特に感謝してます
楽しい沖縄の思い出の1日を楽しく過ごせて感謝
してます。


催行会社からのコメント

佐藤 仁彦様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてコメントを頂きありがとうございます。
また、添乗員へのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

ご参加いただきましたコースは本当に”1日たっぷり”という言葉がぴったりなほど、中部・北部を1日中楽しんでいただけるコースだと思います。
古宇利島や美ら海水族館、アメリカンビレッジでの夕暮れや夜景という見て楽しみ、
旬の沖縄のマンゴーを買いそびれてしまったのは非常に残念ですが、パイナップルの試食、
アメリカンビレッジではA&W(通称エンダー)もお召し上がりいただいて沖縄の味も満喫され、ご満足いただけたのが非常にうれしいです。

本当に貴重なご意見の数々、ありがとうございました。
今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった♪

投稿者: 砂川 彩, 2016/07/07

美ら海水族館や古宇利島、OKINAWAフルーツランドや北谷のアメリカンビレッジ…本当に行きたい所全部行けた!って感じでした♪

美ら海水族館や北谷は自由時間が長く充分満喫出来ました♪

OKINAWAフルーツランドでは人が多くてガイドさんが果物の説明をしていても後ろの方まで聞こえなかったのが残念でした(´・ω・`)
大きなパフェも食べたかったのですが、時間もなく泣く泣く断念(T_T)
次回絶対リベンジしようと思います♪

美ら海水族館ではメインの水族館はもちろん、プラネタリウムやイルカショーと本当に色々な施設があり、とても楽しかったです♡

北谷のアメリカンビレッジはとても広くて、建物が独特な形で気分は海外旅行♪
ちょうど日が沈むタイミングで観覧車に乗れました、本当に行って良かった( ´∀`)
北谷のアメリカンビレッジに行ったら、きじむなぁのオムタコライスおすすめ♡

古宇利島はかき氷のぜんざいにブルーシールソフトクリームの乗ったデザートがおすすめ!
めっちゃ美味しかった♡

またもう一度参加したいです♪


  • ぜんざいソフト(古宇利島)


  • オキちゃんショー


  • アメリカンビレッジ


  • 夜アメリカンビレッジ


  • 古宇利島


  • 美ら海水族館

催行会社からのコメント

砂川 彩様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてコメント、写真を頂きありがとうございます。
砂川様の満喫していただいた様子が写真から大変よく伝わってまいります。
見て、食べて、雰囲気を感じて、沖縄を満喫していただけたのではないかと思います。
古宇利島の“ぜんざいソフト”気になります!笑

ガイドの声が聞こえなかったというご指摘もありがとうございます。
大人数でも後ろの方までしっかりと配慮するように指導し、改善していきます。

貴重なご意見の数々、ありがとうございました。
今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/06/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素敵な1日になりました

投稿者: Nao, 2016/06/27

一人旅で車も運転できないので、こちらのツアーに参加させて頂きました。
天気にも恵まれ、素敵な1日になりました。


  • 水族館

催行会社からのコメント

Nao 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

Nao様のようにお車の運転ができない方々でも1日たっぷりと沖縄の人気スポットをめぐりますので、大変ご好評をいただいております。
弊社のバスツアーは多言語の自動音声ガイドが付いていることもあり、外国のお客様も多くご利用になられます。
一人旅の方も結構いらっしゃいますので、隣同士の席で仲良くなることもあるようです。

今年は梅雨明けが例年より早く、梅雨明け後は毎日晴天続きで暑かったのではないでしょうか?
沖縄の美しい海は太陽を浴びるとより一層、キラキラと美しさが増しますので、きれいな海をご覧いただけたのではないかと思います。
2回目以降もご参加いただけるように、今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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