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子連れで参加しました

投稿者: めがね, 2017/08/06

3歳の子どもがいましたが、スタッフさんが相手をしてくれたので
親もきれいな海や魚を見て、楽しむことができました。
駐車場・シャワー・更衣室・トイレ・ドライヤー完備となっていますが
駐車場はお店から少し離れた場所にあります。
女性の更衣室とシャワーは一体型のようで、あまり綺麗ではありません。
男性のシャワーは外にありました。
男性の更衣室は案内がありませんでしたので、室内でタオルを巻いて着替えました。
コインロッカーがあり、貴重品や着替えなどを入れられます。

催行会社からのコメント

めがね様
この度は、弊社アクティビティへご参加いただきありがとうございます!
お子様と一緒に楽しんでいただけたようで嬉しいです。
弊社のボートシュノーケルプランは6歳から、ボート体験ダイビングプランは10歳から
となりますので、お子様の成長と共にご家族皆さまでご参加いただけたら幸いです。
また、男性用更衣室のご案内ができていなかったようで大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました女性用シャワー・更衣室の件につきましても
より清潔に保ち、お客様に喜んでいただけるように日々改善して参りますので
また沖縄へお越しの際は、是非、サマーリゾート沖縄へお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

サマーリゾート沖縄スタッフ一同

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/08/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めてのシュノーケリング。

投稿者: 石原 英子, 2016/09/24

もうすぐ6歳になる娘と母の2人で参加しました。
娘はもともと泳ぎが得意でしたので心配はしていませんでしたが、インストラクターの方がきちんと子供を見て下さるので、泳げない子供でも問題ないようでした。
6歳の男の子がいるご家族と一緒で、とてもうれしそうな我子。
すぐ近くの海まで車で移動し、急な斜面を降りて、ゆっくりと歩いて海に入りました。
ライフジャケットは貸して下さるのですが、海に入るときの靴は、履いていった靴のままです。
私は高さがあるリゲッタのサンダルを履いていました。マリンシューズ持って来ればよかった・・・と後悔。ホテルにあるのに・・・。
海の中でも厚底のサンダルでは上手に泳ぐことだできず、岩に足をぶつけて、傷だらけになりました
(ウェットスーツを着た写真が掲載されていましたが、水着の上にライフジャケットを着るだけです)。
子供は深さのあるところまで進むと足ひれをつけてもらって、インストラクターに安全なところへ引っ張ってもらって、ぷかぷか浮いて楽しそうでした。ずっと海の中を覗いて、全然顔をあげませんでした。始めてでしたが、呼吸もすぐに覚えたようです。
子供は無傷で楽しんで帰りました。
子供はとても満足していましたが、ウェットスーツがなかったこと、履いていった靴で海に入ることが記載されていなかったため、★をマイナスにします。


催行会社からのコメント

石原さま

この度は、弊社プログラムにご参加いただきありがとうございました。また、コメントまでいただき重ねて感謝申し上げます。

ご指摘いただいた器材の件についてです。ウエットスーツの着用はお客様の任意とさせていただいておりまして、
海へ行く前にグループごとに着用の有無をご確認させていただいているのですが、そのご案内がもれていたかと思います。
お子様にご満足いただいていたにも関わらず、それを半減させてしまうようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
二度と同じことがおきないように社内でも再度徹底いたします。本当に申し訳ございませんでした。
お兄ちゃんにも宜しくお伝えいただければ幸いです。

サマーリゾート沖縄

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/08/30
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