大阪
ツアーは素晴らしかったです。時間がたっぷりあり、ガイドの方もとても親切でフレンドリーでした。この会社を大阪を訪れる友人に推薦します。
The tour was great, we have so much time and the tour guide was very nice and friendly. We will recommend this company to our friends who will plan to visit Osaka.
仙台弁で「えがった」は、良かったと言うことです。
午前は梅田、午後は難波コースに搭乗しました。
妻はあまり歩けないので、座ったままで観光できたので
喜んでいました。
OSAKA SKY VISTAにご乗車いただきありがとうございます。
また、2つのルートをご乗車いただきまして、大変ありがたく思います。
北ルートと南ルートで一味違った大阪の雰囲気を感じていただけたのではないでしょうか?
奥様にもゆっくりと大阪観光していただけたとのことで、うれしく思います。
また、すばらしいコメントをいただき社員一同嬉しく思います。
これからも、多くのお客様に利用いただけるよう頑張ってまいります。
ありがとうございました。
あいにくの雨でしたが、1時間半があっという間で、楽しく過ごすことができました。桜のシーズンで、満開の桜を上から見ながら大阪の町並みを見るとことが出来て良かったです。小さい子供たちが、はしゃいでうるさかったかも知れませんが、ガイドさんも話を聞いてくれてて、受け答えしたり、親切丁寧に説明してくれて、とっても満足しました!
このたびは雨模様にもかかわらず、弊社OSAKA SKY VISTAにご乗車くださりありがとうございます。
満開の桜を上から、というオープンデッキならではの景色をお楽しみいただけたと思います。
また、すばらしいコメントをいただき社員一同嬉しく思います。
これからも、多くのお客様に利用いただけるよう頑張ってまいります。
ありがとうございました。
造幣局の桜の通り抜けに利用させてもらいました。
クルーズもバスも飛びっきりの笑顔でとても親切に対応していただき
いい旅行が出来ました。
ただ、残念だったことが一つ。
特別にクルーズから利用させて頂いたのですが、そこで頂いたガイドブックにクーポン券が付いていたお店に食べに行ったのですが、クーポン券の期限が切れていてサービスが受けられませんでした。
これが使えていれば、100点満点です。
でも、きっとまた利用すると思います。その時はクーポン券使えるようにしておいて下さいね(^-^)
天気も良かったし、ガイドさんの説明もわかりやす、普段できない体験が出来て、とても楽しかったです♪ありがとうございました!
栃木県から別のバスツアーで、USJで1日過ごし、次のフリー日に、神姫バスツアーで京都観光に参加。
朝、1時間前に集合場所に到着した。すでにガイドさんも待機され、気さくに観光参加ですか?と声をかけられ、こちらも安心。
バスは、黄色の地に大きな文字でLIMONと書いてあり目立ちました。
観光1箇所目の、伏見稲荷は、朝から大変混雑、しかし誘導は、黄色のはっぴに旗でやはり大変目立った。
バス車内は、USBジャックとWi-Fi装備で助かりました。
外人さんの参加が、多くたまにはいいかなって、思いました。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
価格もお手頃で、ガイドさんの案内もとてもよ良く、バスからみる風景もよく見えて
とても満足であっという間に時間が過ぎました。
ありがとうございました❗
とても効率的でした。
自力では、とても無理でした。初大阪には、オススメです。
ツアー発車後乗り遅れた客から連絡、難波の集合場所で待機、規定では前途放棄とみなすと明記してあるも、添乗員さんの優しさか、待つこと27分、遅れてのスタートでした。
遅れてきた子供連れファミリーにブーイングもなく和やかなムードでの出発となりました。
ツアー客は外国人の方が多く、英語、タガログ語などが社内で飛び交い、エキゾチックな雰囲気でまるで外国旅行をしているようなムードでした。
コースの3スポットは数十年前の訪問時とは全くイメージが変わっており、新鮮な気持ちで観光できました。
遅れたスタートのスケジュール回復のため、若干タイトな行程となりましたが、時間的にはそんなに切迫感もなく、十分拝観することが出来ました。
ところが帰路ハップニング、高速道路で事故があっており、大渋滞に巻き込まれてしまいました。当該車両は次のスケジュールもあり添乗員さんはその対応に大変な様子でした。
私は少し余裕をみてツアー終了後2時間の新幹線を予約していましたが、ツアーの遅れで新幹線ホームで走りやっと後尾の乗降口でセーフとなりました。
これも楽しい旅の思い出になりそうです。
体験談での評価を「普通」とさせていただいたのは、出発遅れや帰着遅れは決して旅行会社のせいではありませんが、バスの次ツアーの調整よりも、現ツアー客のツアー後のスケジュールを確認し、適切なアドバイスを頂けたら「最高」の評価になったと思います。
(決して添乗員さんの対応を非難しているわけでなく、車内で時計をみながらやきもきしていた一乗客の意見として拝読いただければ幸甚です。)
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。またお客様の貴重なご意見を今後のツアー運営に検討させて頂きます。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
バス停留所が 探しにくかったし、雨の中、小さな船に乗って狭くて寒かったですけど、楽しかったです。
ありがとうございました。
バウチャー番号: 3226333 /催行会社: One Osaka ループバス推進機構
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孫と三人で参加。小学校卒業祝い関西旅行。計画中にネットでこのワンダーループバスを知りました。屋根無し二階建バス!バス中で添乗員さんのお話付き!クルーズまで出来るとは!!迷わず申し込みました。数日前に大阪到着。乗車予定は19日。甲子園高校野球を観た後 夜の街をバスで回って、20日は乗り降り自由バスに乗って一日大阪市内観光の予定でした。
一日目、バス停「梅田さがの館(建物の名前でないので要注意)」が分からず、緊急連絡先に電話すると直ぐ繋がり安堵(18:20)。数回交信していただき親切な対応のお蔭で無事到着しました。しかしバスの都合でその日の乗車は時間的に無理とのことで断念し翌日に期待することに。 次の日はクルーズを薦められました。親切な対応に感謝です。
二日目、「梅田さがの館」からバス(屋根付き)で「北新地」下車し、添乗員/八木さんから 詳しく船乗り場を教えていただきました。 スムーズに到着するも乗るポイントが探せない。右往左往しているうちに写真で見覚えある黄色いクルーズ船が着きました。ちなみに八木さんは分かりやすい流暢な英語と滑舌の良い日本語のバイリンガル案内で心地よかったです。願わくば日本語は関西弁が希望です(笑)
クルーズはとても素晴らしくAコースを一周しました。乗り合わせた方達が降りてからは貸し切り状態で贅沢な時間を過ごさせていただきました。防寒着も完備されています。その後はまたバスで回らせていただきました。感想としてはバスルートが一方通行なので不便でした。「内回り・外回り、両方向あれば VERY GOOD!」と思います。一日有効期限を伸ばしていただきましたが活用できず次の地へと・・・次回は是非オープンバスで参加したいです。帰宅すると雪が積もり冬に戻っていました。
豊橋から、大阪観光で、利用させていただきました。大阪梅田さがの館バス停10番の、朝9時24分発、次の北新地バス停11番で降りて1時間位、船に乗り、道頓堀でおり、近くの、東横インに、荷物預け、近くのなんばパークスバス停1番に乗って、一周して、なんばパークスバス停まで、きました。大阪の街の、バスでの観光地巡りで、ガイドさんが、説明してくれるから、大変良かったです。次の日は、1番バン停から乗り、2番バス停新世界と、3番バス停あべのキューズモール、10番バス停大阪梅田さがの館で、観光しました。2人目無料モニターツアーを申し込んで利用しました、船も、川から見る大阪の街グッドです。もちろんイケメンガイドさんと、操縦士さんナイスでしたよ。少し寒かったですが、ひざ掛け、かっこいいジャンバーも、あります。注意点は、バス降りた時、周りの景色とか建物よく頭にインプットしておかないと、バス停戻るとき、慌ててしまいました。
人に聞いても、知らない人が多いです。自分で交通機関使って行くには、難しいので、初心者には、いいですよ。一回一周すると、大阪の街が、何となく、わかっていいですよ。
バスの搭乗員さんも、船の乗り場を、丁寧に分かりやすく教えてくださいましたし、クルーズの搭乗員さんも、ホテルの行き方から、次のバス停の行き方を、教えて下さいました。カメラチャンスのところは、停止して、痒い所に手が届く感じです。バスには、外国の方も、大勢いて、ガイドさんとの、コミニケーション聞いているだけで、異文化の世界に、触れさせてもらいました。ガイドブックのクーポン使用して梅田スカイビル、空中庭園展望台行きました。シルバ入場価格で、さらにお得でした。なかなか経験出来ないことを、体験しました。24時間乗り放題、クルーズも、乗り放題、外国には、こういうシステムは、浸透して、いるそうですが、日本には、まだあまりないそうです。残念です。値段も、リーズナブルです。大阪三日目、待望の相撲観戦です。大阪体育館、升席最前列で、ビール片手に、幕ノ内弁当たべながら、幕ノ内対決観戦です。三日間大阪堪能しました。
寒かった~><。。。
でも。。ガイドさんの。。。気遣いよかった~~~^^
景色も良かったし・・・初めての大阪・・・満喫(^.^)
コースはよかったですが日によっては季節柄天候に変更があります。気温が下がったとき等の対応がいまいちでした。
一度は訪れたことのあるところばかりでしたが、久しく訪れてなかった&ツアーでという経験もなかったので試しにと思い参加をきめました。
ほとんどが海外からのお客様のようで、日本語&英語、中国語、韓国語のガイドの方3人がおられ、ガイド内容もしっかりつつ、ユーモラス、アジありで、参加した友人とともに、とてもいい観光だったよねと満足度高し。
たのしく、さくさくと快適に過ごせました。
ひとつひとつをゆっくり京都、奈良を味わいたいといった方々向けではないと思いますが、
海外から方々はもちろん、日々の時間の限られる中でのなかなか旅行に行けない、何日も休めないなどの時ショートトリップとして、おすすめだと思います。
王道の良さ‼️の再認識したり、思う以上に、感慨深いツアーになりました。
ランチプランのない方へ申込みしたので、
嵐山の
西山艸堂にて。
ネットでは11時30分からの営業となっていたので、ちょっとせわしなくなるかな?と心配したのですが、11時から店内へ案内していただけ、お庭を眺めながらゆったりとしたい湯豆腐&精進料理を堪能しました。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
息子と2人で参加しました。天気も良く話も楽しくとても良かったです。息子のテンションが上がっていて楽しそうでした。ありがとうございました
両親を連れて参加。雨模様だったのでバス移動はやはり便利でした。
昼食会場が休日だったためお店を変更、それに伴いコースも変更になりました(電車移動がなくなった)。添乗員さんの説明は英語ではそのことに触れていたのですが、日本語の説明では全く触れず。私は英語が分かるのでコース変更をわかっていましたが、両親は日本語での説明が無かったので全く知らず、電車の移動がなくなったことは金閣寺に向かう時まで知りませんでした。
情報の周知徹底をどの程度重要視するのか、添乗員さんによると思います。私は少しイライラしました。
この度、ハートツアーにご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から貴重な意見を頂き、今後のコース作成と添乗員の育成に大変参考になります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真冬でしたので寒くて震えるのは嫌だな…と思いながら予約しましたが、当日は良い天気に恵まれました!膝掛けとカイロも用意してあり嬉しかったです。真上を見渡せる開放感と心地よい風、ガイドさんの要所要所の説明などとても楽しめました。座席がもう少し広いといいかなーと思います。機会があればもうひとつのコースも行ってみたいです!!
海外からネットで予約しましたが、日付変更など返信のメールがすぐ来てとても早い対応で助かりました。バスの到着をお知らせするメールを登録しておくこともできて、バスの時間を気にせずに観光ができました。最寄りの停留所を現在地から探せるのもとても便利でした。バス、地下鉄、船にも乗れるのですが、残念ながら時間がなく、バスだけの観光でした。時間がある方はぜひ、船にも乗ると楽しいと思います。バス停はわかりやすく黄色い看板で、すぐ見つけられました。大阪城は降りなくても見えるので、足の不自由な方、赤ちゃん連れにもよさそうです。
三家族で参加しました。11人の団体でした。こんな寒い日にオープンループに乗る人はいないのかな?1度乗ったお姉さんたちも、後からくる屋根付きに乗り換えてた。でも、ベンチコート借りたから全く寒くなかった。お兄さんが一番寒そうだったよ。風邪ひいてないかな?寒い中も頑張って説明してくれてありがとー!次回はわたしにもわかる新曲も用意しといてねー!前日まで、地下鉄に乗って歩き回って疲れてたので、バスで一周できて楽チンでした。大坂のイメージがとても良くて、またぜひ遊びに行きたいです!また絶対オープンループの方に乗りたい!
海外からの大人6人、子供5人の大人数で大阪2泊3日の旅行でした。人数も多いので、タクシーで移動することも難しくループバスに決めました。地下鉄だけで移動するより大阪の街を見ながら移動でき、好きなところで乗り降りができ、そこから地下鉄に乗り換えられます。ガイドブックも各外国語でよういしてあり、説明は日本語でしたが、何ページを見てくださいと、言ってくれます。ツアーではないので、好きなところで下車でき、寄り道して、次のバスに乗れるのでツアーと個人旅行のいいとこ取りです。アプリをダウンロードして、バスロケをみるとバスが通常運行か、どのくらい遅れているのかがすぐわかります。ガイドブックには割引券がついいました。私達は時間が無く利用できませんでしたが、新世界の串カツが、10%offになったりします。
梅田で乗車しました。大阪駅から歩いていきましたが、道路に沿って行くと、わかりやすくすぐ見つかります。梅田はわかりやすい所に停留所がありましたが、トイレは近くのビルのエスカレーターを使って、地下1階か、2階にしかありません。目の前は、工事中の場所でした。
どこの停留所も、わかりやすく目立つカンバンがあるので、すぐ見つかります。そこに全路線の地図や説明が書いてあるパンフレットがおいてあります。利用してみようか、迷ってる方は、そのパンフレットをみるといいでしょう。
子供連れで寒い日だったので、停留所で立って待っているのを心配しましたが、スマホがあれば、バスがどこまで来ているのかすぐわかるので利用すると便利だと思います。バスの運行情報も随時自動更新されているので、無駄な時間なく観光ができますし、寒い日、暑い日などは近くのたてもののなかにいて、それをみながらうごけばいいので便利です。ホームページの停留所時間表の下に、タップするとGoogleマップで停留所をすぐ探せるようになっているのでこれもまた便利でした。
2月の寒波が来てた日、大坂の温度5度。寒いオープントップバスの方はガラガラで、私達11人の貸切でした。寒かったら途中で降りようと言っていました。赤いワンダーループベンチコートを貸してもらったので、それほどか寒くなく、結局梅田からぐるっと1周して、梅田で下車しました。途中トイレ休憩2回、なんばパークスと大阪城で10分ほど。寒い日や暑い日は1番のなんばパークスでの乗車がオススメ。外で待たず、屋根があるところで座って待てるし、近くにトイレ、販売機もあるので。
15時30分のチェックイン時刻に誰も現れず、15時40分の3分前にやっとバスが現れて、そこでチェクインできましたが、その間寒風にさらされて大変寒い思いをしました。
チェックイン時刻を守れないのでは話になりません。ツアーの内容がどうのこうのという前に最初から嫌な思いをしました。
母と二人で大阪発着のお食事無しのコースを利用しました。
私達が参加した日は日本人参加者が2割程度で、他の参加者は中国・韓国・台湾などでした。
最初は自分たちで公共交通機関を利用して観光地を巡ろうかと考えていましたが、バスで案内して頂いて観光出来るので迷うことなく効率的に見れたので良かったです。
観光場所でも時間に追われることなく、ゆっくりと見れました。
観光地では屋台やお店がたくさんあるので、お食事無しコースでちょこちょこ買い食いするのもオススメです。
また機会があれば、別のツアーにも参加してみたいです。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
夫婦で初めての京都旅行は、とても良かったです。観光地はもちろんですが、バスガイドさんの対応が良く、観光地のポイントポイントで待っていて下さり、夫婦での写真を積極的に撮っていただきました。
また、バスの参加者には、外国からの旅行者もたくさんおり、国際色豊かな京都を実感できました。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
静岡県浜松市からの友達と二人での参加です。初日は大阪梅田さがの館の10番乗り場からの参加でしたが乗車場がなかなか見つからず苦労しました。一度覚えれば、駅から直ぐ近い場所にあることが分かり二日目は迷わずに乗車することができました。二日間市内周遊バスツアーでしたが市内観光で見たい場所を検討つけていたものの何処から見物して良いのか迷っていたら、添乗員の○○文子さんがとても親切なアドバイスで通天閣・大阪城を見学することができました。各場所約70分の予定で歴史や経緯を目で確認することができました。二日目は天候にも恵まれバスは二階建ての屋根なし初めての乗車で感激、北新地湯木11番で下車して、ワンダークルーズ体験をしましたがこれも操舵者が船が進むたびに左右の景色の云われや歴史、見どころを親切に説明してくれ川風の吹く寒さを忘れさせて思い出に残るクルーズでした。二日間を通して感じたことは企画している会社・添乗員やそれに携わる方々の親切な対応と大阪観光乗り降り自由バス設定は大満足のいくものだと感じています。また趣味でビデオ撮影をしているので今回の旅行の様子は編集しDVDにしました。一緒に来れなかった家族や知人に見せたり配布しました。次回はガイドブックを参考にプランを立ててツアーに参加したいと思っています。
プロの日本語ガイドさんの案内がとても充実していて面白かった。バスから降りなくていいので、中国人団体客でごった返す街を高いところから眺めてスルー。大阪っぽい名物をストレスなくぐるっと確認できる。
生憎の雨でしたが、2階の屋根が閉められており、快適にツアーに参加することが出来ました!!
説明を聞きながら写真を撮りながらのバスツアー。とても楽しかったです✩