爺72歳.婿45歳、孫8歳の3世代ラフティング参加❣️
投稿者: 吉山 透, 2022/08/283世代が、皆んな初めてのラフティング。皆んな臆病者で、恐る恐る。でも、終わったら、大はしゃぎ。
長瀞には、ラフティング業者が10社もあり、選ぶのも大変だったが、ベルトラ契約して◎でした。丁寧な安全指導はもちろん、よく訓練されたガイドの的確なナビで、ゲームなども適宜あるから、他の業者のラフティングも、我々を見物したりしてました。
残念なのは、長年お世話になってるベルトラの料金。大人2人子供1人の３人。ホームページでは、大人7000円、子供5500円が、リクエスト受領メールも、確定メールも、8000円×3人=24000円。ところが、現地では、ベルトラからの請求が6800円×3人=20400円。ホームページ通りなら19500円。訳がわからない‼️おまけに使用予定の320ポイントは、何処に消えたのか⁉️長年トラブル無かったベルトラさん、残念です❗️(￣∇￣)。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/20 |
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[はい]
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。3世代でお楽しみいただけましたようで大変うれしく存じます。料金につきましては混乱を招いてしまい申し訳ございません。本アクティビティは時期によって料金が異なり、ご参加いただきましたお日にちは繁忙期料金が適用されておりました。また現地催行会社と弊社間では契約上の料金にてやりとりをしております為、お客様のご覧いただくページ上とはと料金が異なりますことご理解いただけますと幸いです。ベルトラポイントについて確認しましたところ、本ご予約にてご利用いただいておりました。マイページの「ポイント確認」より履歴をご覧いただけますのでご参照ください。この度は貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。