世界遺産でダイビング!ブルーホールファンダイブツアー<3ボート/英語インストラクター/サンペドロまたはキーカーカー発>の参加体験談 | ベリーズの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産でダイビング!ブルーホールファンダイブツアー<3ボート/英語インストラクター/サンペドロまたはキーカーカー発>

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ピックアップを忘れられ、ツアーに参加出来なかった

投稿者: akina, 2018/07/03

2018年7/1に参加予定でしたが、現地ツアー会社がピックアップを失念して、ツアーに参加出来ませんでした。
ベルトラ様を通じて、返金処理は素早く対応して頂けましたが‥‥
次の日、現地のスキューバダイビングショップにてなんとかブルーホールのツアーに参加出来ましたが、それがなければ、なんのためにベリーズまで行ったのやら‥‥
はっきりいってオススメしません。
あまりにもテキトー過ぎます。

また、現地会社からの謝罪メール(日本語)も
忘れてましたすいません、お金返すんで、別の日空いてたら参加してもいいですよ
くらいのもので腹ただしいものでした。

また料金もほぼ同額、内容も同じようなものが、現地のスキューバダイビングショップでいくつか開催されています。
もし本当に英語がまったく出来ないのであれば話は別ですが、現地のスキューバダイビングショップのものに参加した方が間違いでしょう。

ベルトラ様からはしっかりとした対応をしていただき誠に感謝しております。

ブルーホールでのダイビング自体は素晴らしかったです。
移動中の海もさることながら、鮫がめちゃめちゃ多くて怖いのか楽しいのか?!?!

日本人でベリーズに旅行するひとはあまり多くないですが、ぜひ機会があればいってみては?

催行会社からのコメント

akina様
この度は、貴重なベリーズへのご旅行だったのにも関わらず、ご予約されていたスケジュールでのブルーホールダイビングが催行できず、大変申し訳ありませんでした。また、気分を害すような形での対応となりましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今回、当日、akina様のピックアップがなされなかったのではなく、急遽、ダイビングショップが催行を見合わせたことに対して、連絡が行き届かずにお待たせしてしまったという状況ございます。今後、ダイビングショップとの連携強化を行い、再発防止に努めて参ります。改めまして、今回の件、誠に申し訳ありませんでした。akina様のベリーズへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。敬具

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