ドバイ
ドライバーさんはパキスタン人の方でしたが、英語が流暢だったので、コミュニケーションに問題はありませんでした
大晦日で、混んでいるからメトロの駅までの送迎という事前連絡が旅行会社からはあったのですが、貸し切りなんだからホテルまで送っていくよと送ってもらえました
帰りは疲れ果てていたので、本当に助かりました
途中に立ち寄ったバギーサファリでは、価格交渉せずに払ってしまったのは落ち度だったかなと思っています
特に、スカーフなどを巻きたかったら、日本で調達していけばずっと安いです
赤茶色の砂漠は鳥取砂丘とは全く違う雰囲気で、異国感満載でした
どこまでも続く砂を前に、子供はゴロンゴロン泳いでいました(笑)
テントのディナーは期待値よりはおいしかったです
ノンアルで頼んでいたものの、ハイネケンの缶ビール25AEDで買うことができました
アルコールは世界一高いドバイなので、それでも飲みたかった私にはGoodでした
ショーも楽しかったです
スーク見学や散策は楽しめました。
日本語の話せるガイドさんで、説明もわかりやすかったです。
スークでの買い物は、客引きもいて、なかなか楽しむことは出来なかったです。
昼までに帰って来れました。
7時半ピックアップで、バギー(有料)、サファリ、ラクダ体験、サンドボードといろいろ楽しめました。
子供には負担が少なく良かったです。
ガイドさんが非常にスマートに案内してくださって助かりました。リクエストに答えてツアーアレンジもしてくださって、大変楽しい1日になりました。今回ツアーに参加して本当に良かったです。またドバイに来た際はよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
車酔いしやすい体質なのですが、事前に簡単に伝えたところ、砂漠の悪路下ながら、様子を見つつ運転を調整してくれました。
おかげさまで夕暮れ時の砂漠の景色を楽しむ事が出来ました。
1人で参加しましたが、とても楽しい時間を過ごすことができました。ドライバーさんはとても明るく分かりやすく説明してくれ、楽しませてくれます。お迎えも時間通り。前日には時間の変更などを知らせてくれたのはとても安心できました。他の人のピックアップの際に数分遅れそうになった時に待ってる人から問い合わせがあった場合のために先に事務所に今の状況をお知らせする行動など、些細なことですが、とても信頼できる行動でした。
今回初日の出ツアーでした。冬は霧が出る場合もあるそうですが、綺麗な初日の出を見ることができました。薄めのコート、パーカー、ヒートテックを着てましたがそれでも待ってる時間は寒かったです。
他の車が調子悪く動かなくなりましたが、その際も周りと連携して、お客さんの要望が叶うように対応されてたのも好印象です。
朝食はボリュームあり、食べきれず持ち帰りました。
スタッフさんたちの長年の経験と私たちを楽しませようとしてくれるのがとても伝わりました。
ぜひまた参加したいです。
ドライバーさんは全く英語が話せず、また携帯を見ながらの運転だったので、小さな子供がいることもあり、身振り手振りで注意しました。
また、小さな子供向けにデザートサファリはソフトなものをという話でしたが、他の大人のグループと同じ道で、子供は大泣きで大変でした。
聞いていた内容と全く違うこともあり、返金をお願いしたいです。
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に関わらず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見につきまして、会社全体で真摯に受け止め、今後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。
一部返金をはじめとする、その後のご対応につきましては別途ご連絡を差し上げます。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
ANEESさんという男性のツアーガイドに担当頂きました。
英語での説明ですが、ゆっくり明瞭に話してくれるため、非常に分かりやすく、観光地の説明はもちろん、歴史や文化についても勉強になりました。
効率よくアブダビを回る事ができ、オススメです。
日本ではできない体験でした。
ホテルでのピックアップですが、メールでロビーにいるよう連絡ありましたが、実際はエントランスで駐車して待っていてくれました。車体に小さくorient tour名が書いてあったので確認しました。
ドライバーさんは無口な方でしたが、ドライビングテクニックは凄かったです。皆さんの投稿にあるように事前に酔い止め薬の服用は必須だと思います。服用の上、手にはビニール袋を持って参加しました我が家はみんな大丈夫でしたが、停車している車もありました。家族だけの参加で良かったです。
ラクダ乗りの係の人が知ってる日本語並べてて面白かったです。
キャンプに着いてからは自由行動で、サンドボードもありましたが、滑りが悪くて上手にできてる人はいませんでした。
ショーを2つ見てから食事でしたが、時間が短くてせっかくビュッフェなのに息子が2回目取りに行った時には片付け始められていました。食事は美味しかったので、時間だけが残念でした。
靴の中が砂だらけになるのでメッシュ生地の靴は避けた方が無難です。あとはイスラム式のトイレのため床がびしょ濡れになっている場合があるので、床につきやすいズボンも避けた方がいいと思います。
とにかく楽しいツアーなので、ドバイに来たら是非体験してほしいです。
ツアー内容自体は非常に楽しかったですが、ガイドさんがダメでした。
ツアー内容
・宿泊ホテルでのピックアップ
ガイドが15分程度遅れて到着
・Desert safari でのバギー体験
有料のコースを提案されて、家族4(大人2名、子供2名)で乗れるバギーに乗車(カード支払いok)
広い砂漠をガイドさんの後ろに付いてバギーで運転するというのは非常に楽しかった。子供たちも大興奮でぜひ体験してもらいたい。しかし、事前の旅程内容には有料体験の記載が無く、値段もそこそこ高かったので、事前準備のためにもその点はコース内容の説明に記載してもらいたい。
尚、当日のガイドさんが地元旅行会社の取りまとめ役のような人で同じ会社のガイドさんのお客さんにも有料体験を進めていたせいで、待ちぼうけの時間がかなりあったのと、バギー体験を催行している会社からキックバックを現金で受け取っている姿を見るのは非常に不快だった。
・車での砂漠ライド体験
ホテルから砂漠まで乗ってきた車での砂漠ライド体験。アップダウンもあり非常に楽しかったが、ここでも同ガイドが運転中ほとんど電話をしており、個人的にはそれがかなり気になった。
・キャンプサイトでの夕食、ダンス鑑賞、ラクダ乗り体験
別の会社(Orient tours)が催行する砂漠の中のキャンプサイトへ移動してのダンス鑑賞(ベリーダンス等)及び夕食(BBQ:スタッフさんが当日焼いてくれたお肉ビーフパテ、ラムチョップ、マトン、チキン、サラダ等など)、食事は大人は食べれるが小学生以下のお子さんには少し食べづらいかと思います。事実、うちの子どもはほとんど食べてませんでした。
また、12月末に参加しましたが、夜の砂漠は思った以上に冷えるので、長袖の服やウルトラライトダウン等があると良いかと思います。
モスクに行きたいと思い、申し込みました。
お迎えに来た時に、服装のチェック(モスクに入る時)をして頂きました。
向かう途中では、ツアーの内容には無い、「世界一小さいスタバ」がある休憩所に寄ってくださいました。ガイドブックやネットにも載っていない場所だったので、行けて良かったです
モスクも感動しましたが、QASR AL WATANもとても綺麗でした。
お昼のご飯は、量がとっっても多くて食べきれませんでしたが、現地の料理を楽しむことが出来ました。
1組しかいないのもあって、充実したツアーになりました
迫力のあるデザートサファリとキャンプでのファイヤーダンス、ラクダとのふれあい等非日常を味わう事ができました。
車酔いは心配でしたが酔い止めを飲んでおいたので全く問題無く楽しめました。
砂漠の砂はサラサラしており、12月だった事もあり砂が熱く無いのでサンダルで素足になって歩いたら気持ち良さそうだったなと思いました(別の車の方がそうだったので) 個別乗車のツアーだったのですが、他の方に気を使わず、運転の激しさの度合いも調整出来るのでオススメします。
せっかく砂漠の国へ行くのだからと、サファリツアーを予約しました。
ホテルまでピックアップしていただき、とっても素敵なガイドの方に連れられ、ランクルに乗りながらいざ!
1時間ほどウトウトすると、目覚めた場所は砂漠の世界!そして、びっくりテンションあがったのはガゼルの登場。夕陽と重なり、車を出る前からうっとりでした。
ラクダに乗ったことも、人生初のヘナタトゥーも、ベリーダンスもすべて感無量。
アラビックBBQも日本人に合うお味でした。
デザートのフルーツがいつ出てきたのか?どう取ればよいのか?分かりませんでしたが、まるまるリンゴをもらって帰りました。笑
最高のツアーでしたが、しいて言うならランクルで砂漠を走る時は思っていたより揺れず、途中は車中シーンとなっていました。笑
他のツアー客もたくさんいましたが、日本人は私たち夫婦だけの海外を味わう旅でした!
現地が少々見つけにくかったので、気持ち早めに到着されるように行かれる方が良いかと思います。
子供が初挑戦。
初めはバランスをとるのが難しい様子でしたが、子供はやはり習得が早い!!あっという間にどんどん上昇。30分があっという間でした。
砂漠のオフロード走行を経験してみたい…けど、車酔いが怖いと、わがままなリクエストがあり色々なアクティビティを探していた所、こちらを見つけました。
予約確定後にオフロード走行に関して催行会社へ問い合わせをし非常に丁寧な対応をして頂き、いざ当日を迎えました。
ガイド兼ドライバーさんにも事前にソフトドライブするから心配ないと伝えられオフロード走行開始。
予想以上に楽しくなりドライバーさんへもっとハードにと頼んでしまいました。
食事も美味しく、ガイド兼ドライバーさんの程よい気遣いと距離感が私達にはピッタリで非常に楽しい時間が過ごせました。
ただ1点残念だったのが私が楽しみにしていた水タバコが当日は休み?だったのか何処にも見当たりませんでした。
早朝の空港到着だったので少し不安もあったが、到着ゲートで待つこともなく安心してツアーに参加できた。ガイドさんもスリランカ人ですが日本語がとてもお上手で色々は話をして下さって楽しかった。
朝9時からの開始を事前に8時からの開始に変更し予約が確定、バウチャーも発行され、ホテルのロビーで8時前から待っていたのに予定時間の15分を過ぎても来ないので、問い合わせ(現地)したところ、確認して折り返しの電話をするといったにも関わらず、連絡はない。結局、ガイドさんが来たのは8時45分。ガイドに説明を求ると「会社からは変更の依頼はない」と・・・。時間は19時までの予定だったのに18時にホテルに送り届けられる。ガイドさんは親切でした。
今回11月中旬、日本から早朝ドバイに到着した日にツアーに参加しました。
空港からホテルに行き、2時間後ぐらいの9時に迎えに来ていただきました。
最初にグランドモスクへ行き、女性はモスク用の服に着替えて入場しました。
それなりに混んでいましたが、素晴らしかったです。
その後、AL FANARでランチ。
香辛料がきつくなく、食べやすく美味しかったです。
食後、カスル・アル・ワタン、そしてルーブルへ。
とても美しく、素敵な場所ばかりでした。
今回ドバイ旅行が初めてで、日程にも余裕がないため、到着日にツアーに参加することにしましたが、ガイドのカリアさんの手際のよい丁寧な案内、そして運転手の方も感じよく安全運転で、アブダビの行きたかった場所に無理なく連れて行っていただけて感謝しています。
プライベートツアーの為、時間配分の好みで調整していただけましたし写真も沢山もとって下さり、ドバイやアブダビについて色々説明してくださいました。
ツアーに参加して本当に良かったです。
ピックアップ時間ぴったりにお迎えがありすぐに出発しました。参加者はラッキーなことで私たちのみでした。
シェイクザイードは団体観光客が多く入場に時間がかかるかと思いきや、ドライバー兼ガイドさんのおかげか?すんなり入れました。エミレーツパレスは外観を見るだけかと思っておりましたが、降車し、中まで入ることができました。とても煌びやか!
両方ともにガイドさんからの説明もあり、写真もたくさん撮ってくださいました。
途中時間があったからか、デーツ屋さんにも行ってくださいました。円高の影響か?若干割高かと思いましたが書きました。ガイドさんも個人的な買い物をしていたのでぼったくりではないような?
行きたい場所があればアレンジしてくれそうな雰囲気でした。
ワイスピの舞台も見れてうれしい!とっても満足です◎
今回は思い切って行って良かったです
先ずはホテル送迎があるのが嬉しい
ガイドさんが特に良かった
ドバイからアブダビまで車で1時間30分!その間アブダビの歴史など色々勉強になりました
また、時間も気にならないよう配慮が素晴らしかった
お陰様で皆んな大満足の1日でした。
ありがとうございました♪
年に数回の雨の日の参加でしたが、洪水で道が浸かっているにも関わらず時間通りに迎えに来ていただき、ツアー自体はすごく楽しめました。
しかし途中にトイレ休憩で寄った店でトイレに行く際、定員に無理やりターバンを巻かれ、文化的に必要なのかと思い洋を足し戻ってきたらレジに誘導され妻の分と合わせて120ディルハム払えと要求されました。すぐに詐欺だと気づき毅然と買わないと言い返し続けたところなんとか買わずに済みましたが、そのような店にトイレ休憩で寄らないで欲しかったです。
また、15分ぐらいで着く次の目的地のオリエンタルツアーの休憩所にもトイレがあり、そこそこ綺麗でしたので怖い方はそちらをしたほうが良いかと思います。
その点以外は朝の時間を有効活用できるツアーで良かったと思います。
帰国便がam3:00発であった為、前日の時間調整もかねて参加しました。当日はお迎え前(12時頃)に英語で確認のメールがきました。Google翻訳で内容を確認し、日本語で返信をしました。14時30分に英語を話すドライバーがホテルに迎えにきてくれました。途中1時間、サンドバギーとお土産屋さんに寄らされましたが、サンドバギーもしませんでしたし、お土産も購入はしませんでした。
デザートサファリ、野外でのダンスショー、ラクダ乗り、ヘナタトゥー、ご飯等はとても楽しかったです。
帰りはホテルに21時頃着き、ホテルのシャワーを借りて帰国便に乗りました。
安全運転で5歳の娘も安心安全でした
ファイヤーマンやベリーダンスのステージに娘は釘付けでした
食事は期待していなかったのですが一定レベル以上かと
ドライバーは優しい方でした
ドバイの街中から車で約1時間半でデザートサファリが堪能できます。
砂漠入口でトイレ休憩。次々と合流するランクルの数に圧倒されます。
砂漠では途中2か所で降車して写真撮影。
2回目の降車はサンセットにあわせて。ソフトドリンクが配られ砂漠の日没を楽しめます。
専用サイト内は非常にきれいで、トイレもきれい。
他の砂漠ツアーにも参加したことがありますが、ここのサイトが一番きれいでした。
アルコール飲み放題プランのビールはキンキンに冷えたハイネケン。最高にうまい!グラスワインも飲み放題。
ビュッフェスタイルのBBQを楽しみながらファイヤーショー、ベリーダンスを堪能。
21:00にキャンプサイトを出発してドバイ市内のホテルに22:30到着。
これだけ盛りだくさんでこの値段でこの体験。おすすめです。
ガイド(定刻通りホテルに着たにもかかわらず)が私を見つけるのが15分程度遅れた。最終的にホテルマンが私を見つけた。
提案:空港でのピックアップのように、お客様の氏名を書いたプラカードを掲げた方がよい。
お客側も、どの人がピックアップしに来たのか来ていないのか気になる。
モスクを見たくて自分で行くのは心配なためツアーを申し込みました。何より感動したのがガイドさん。私達以外には英語の理解できる外国人観光客二組の組み合わせでしたが、ピックアップの際にまず英語は分かるか聞かれ自信がない旨を伝えると「じゃあシンプルな英語で話しますね」と本当にツアー中分かりやすくゆっくり話してくれました。集合時間や場所も全体に伝えたあと私達だけに改めて分かりやすく説明してくれ、とても感動しました。内容もドバイアブダビの歴史、車窓から見えるもの、沢山のことを話してくれ勉強になりました。ツアー内容はモスクは圧巻。その後は写真ストップが多く、パレスも遠く、フェラーリ・ワールドもエントランスに入ったのみで、オマケ感が強かったかなと思います。でもガイドさんがとても上手に私達の写真を沢山撮ってくれました。
50代の日本人女性のコンダクターさんでした、長くここに住まれて子育ても終われた方で色々イスラムの生活のことも詳しく楽しく教えていただきました、2回目のアブダビモスクでしたが、内容も濃くて道中もとてもたのしかったです
シャラフツアーのエジプト人のモアタスさんが日本語も上手で気の使い方も日本人より素晴らしくて70代近くの4人でも想像以上の楽しさでした、4人の中で1人何度か来ていますが、今までで一番仕切り方が上手だったと言ってました。書いてある内容よりも新しいドバイを見せてくれたり、買い物にも付きあって値切ってくれたりで、素晴らしい旅行になりました
砂漠にあるバブ・アル・シャムスに宿泊した際に、参加させて頂きました。
4:15にロビーで運転手と合流。
パキスタン出身の方で英語のみの会話でしたが、自分たちが日本人で英語が苦手と分かったら簡単な英語をゆっくりと話してくださって、大変助かりました。
真っ暗な砂漠に到着し、元ヘリパイロットのイケメンキャプテンから安全管理等の指導を受け、いざ気球へ。
世界各国から来た参加者と共に気球に乗り、地平線(ただしくは朝霧)から昇る朝日を見ることが出来ました。
幻想的な光景は、一生忘れないと思います。
そして着陸も…一生忘れないと思います(笑)
その後、場所を移動しオールドローバーで砂漠ドライブへ。
オープンカーのクラシックカーで走る砂漠は、物凄くスリリングでした…(横転しなくて良かった(笑))
砂漠のキャンプに到着し、ビュッフェタイプの簡単な朝食を頂いた後は、キャメルライドと鷹匠さんとの交流。
4時間程度の行程でしたが、砂漠で体験したかった事全てがこのアクティビティにありました。
朝3~4時の集合は若干不安でしたが、日本時間だと午前8~9時なので、むしろ時差ボケの体には丁度良かったです。
若干値が張るアクティビティではありますが、気球・砂漠ドライブ・キャメルライドと砂漠を十分に楽しむことが出来ました。
是非とも、体験してみてください。
夜のパフォーマンスまでは良かったのですが、そこに泊まったのは私達だけで、ゲートはあるものの外から侵入者が入ったらテントの私たちは簡単に襲撃されるという怖さもあり、担当の人たちもみんな帰ってしまい真っ暗で、心配で一睡もできませんでした。
本当に怖かったです。
その上、これは仕方ないのですが野宿なので、お借りした座布団もダニだらけでいっぱい虫にさされてしまい、お金を一部返していただきたいくらいです。いっぱいベルトラさんのツアー申し込み、どれも評価最高ですが、これだけは酷すぎました。ツアーとしての見直しも検討ください。息子は具合悪くなってしまいました
この度は不快な体験をさせてしまい深くお詫び申し上げます。
オーバーナイトツアーは1組様からご予約を受け付けているため、
参加日によっては宿泊のお客様は1組の場合もございますが、
夜間のセキュリティーについては防犯カメラもあり、キャンプスタッフが帰宅したあとも
キャンプサイトの外で担当ドライバーが待機し安全を確認している旨をご案内ができていなかったために
ご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
また、コロナ渦以降は衛生上の観点からマットレスは提供しておらず、
毎回クリーニングした寝袋を一人につき2つをお渡ししておりますが、
テントの隙間から砂漠に自然に生息しているなんらかの虫が進入してしまった可能性がございます。
このことによりツアー後に体調を崩されてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今回の件を受けまして、キャンプ泊をより安心して楽しんでいただけるよう
安全面のアナウンスや、夜間も必ずスタッフがおり
何かある場合はすぐに申し出ていただけるということを周知するよう改善いたします。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をご検討いただけますと幸いです。