投稿者: ともち
成田発の便が朝6時到着に変更になったので、15時チェックインまでの8時間チャーターのコースをお願いしました。
随分割高なツアーだと思いながら予約したのですが、英語ドライバーさんに、現地在住の日本人女性のガイドさんがついてくれていたので、現地の物価からいえば、妥当な値段だったなと思います。
ドバイ中心部のホテルであれば、スーツケースをホテルに預けて観光に出てもよかったのですが、1泊目を郊外の砂漠ホテルにしていたので、空港からスーツケースを持ったまま観光して、郊外のホテルに連れて行ってくれるこのツアーがニーズに合致していました。
バージュカリファ、ドバイファウンテン、ドバイモールは後日行く予定にしていたので、それ以外の主要な観光地の観光をお願いし、マイナーなところでは、世界一美しいスターバックス?にも寄って、ひととおり観光できました。
砂漠ホテルで15時過ぎに別のデザートサファリツアーに出発することになっていたので、8時間のツアーにかかわらず、観光は若干駆け足気味で、14時前にホテルに到着し、ホテルのチェックインで早めに部屋に入れるように交渉していただくところまで手伝っていただきました。
早めにホテルに着きすぎて、もったいなかったなと思う気持ちもありましたが、部屋で一休みして、体力を回復できたのがとてもよかったし、初日に現地の事情を色々聞けたのはとてもよかったので、高くても、結果的には色々満足できる形になったと思い、お世話になったガイドさん、ドライバーさんにも感謝しています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ぴいさん
ピックアップ時間は時間通りでした。いくつかのホテルを回り、そういうシャトルから参加者をある場所で大きなバスに移してから日本語ができるガイドさん(エジプトの方)の説明が始まる感じです。一人参加ですと写真に困るのですが、「撮りましょうか?」と言って頂けました。また車内でミネラルウォーターが必要な人にはいただけたのでありがたかったです。1か所ごとの滞在時間は短いと思いましたが、まあ、こんなものなんだろうな・・・と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: らっきょう
他の3都市では英語ガイドのツアーを申し込みましたので、景観、建物を楽しむのが現実的でしたが、このツアーは日本語でしたので理解が深まりました。12人位の丁度よい団体になりました。観光範囲が広いので効率良く廻ってくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ラクダ
初めて訪れる中東という不安もあり、初日は日本語ガイドさんをリクエストしました。ドバイ空港から市内観光後パームジュメイラのホテルへ送迎の8時間コースでしたが、早朝に到着だったため
まずは写真スポットを巡りホテルへ。先に荷物を預けて、観光後スムーズにチェックインが出来る様に段取りしてくださったので助かりました!
その後ドバイフレームの展望台へ。左右に広がる新旧ドバイの景観の違いには感動しました。
3大スークでのショッピングを楽しみ水上タクシーでドバイクリークを渡りました。そこに広がるパスタキヤ歴史保存地区の街並みも素敵です。
個人旅行だったので 初日に日本語でドバイやアラブ首長国連邦の歴史、文化や習慣について、また滞在期間中の注意点などを丁寧に教えて頂けたおかげで今回の旅を満喫することが出来ました!また訪れたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/10 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: maikohan
早朝に到着した為、チェックインまでの時間に参加しました。
効率良く観光できて良かったです。
タクシーの利用もホテルのタクシーより
ベージュ色のタクシーが安くて国営なので
安心だと教えて頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 森田や
ゴールドスークの広告にインド人の女優さんが沢山出ていで、質問したらインド人経営者が多いそうです。日本の上野御徒町のもバブル時代にインド人がほ金の商売を沢山してたのを思い出しました。知識が豊富な方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: きなこ
ホテルでピックアップされた後、大型バスに乗り換えて、日本語ガイドさん登場でした。
ドバイフレーム。モスク。博物館。
スパイススーク。ゴールドスークと観光したのですが、自由行動が多く、自力でも行けそうな内容だったので、私達には必要なかったのかなと感じました。
ガイドさんはとても丁寧で最終地のドバイモール内もわかりやすく説明してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ももちゃん
ツアー時間の終了が、掲載時刻よりも1時間以上超過、午後の予定に影響しないか、冷や冷やでした。(結局午後に申し込んだツアーから直前に開始時刻の遅れのメールが来て何とか間に合いました。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: HONOJIRO
ガイドさんの日本語も上手く、気遣いも良かった。貸切ならではの融通も聞いて頂けた。またガイドブックに載っていない現地情報も多々教えて頂けたので滞在中の参考にもなり大変役に立った!これはオススメだ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: or0754
色んなサイトからどれにしようかと正直半信半疑でこちらに決めましたが、日本語もお上手な外人さんで、とても良かった!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: ともや
せっかくスークに行ったけど、自由時間が少ない。ドバイモールも中途半端に時間を与えられたがあれなら、何処かで食事を取れる場所に連れて行ってくれるとか、、、そういうプランが有ればありがたいです
ガイドさんに、アブダビへの行き方を聞いたら、うちのツアーに参加しろっていわれました
そういうことを聞きたいわけでは無いんですが
ピックアップの時間には来てくれないので、五分以上待ったら電話しろと書いてあったので電話しましたが、、、。
ピックアップ1番目でしたが、結局15分ぐらい待ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: あらちゃん
この値段では、本当にないツワ〜で行って良かったです。
ガイドの方が英語で心配しましたが、わかりやすく英語でしたので、問題なかったです。
行きたい観光地を回れて、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/18 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: kazuko
金曜日だったので、ドバイ博物館には入れませんでしたが、ドバイをざっと把握でき、ガイドさんがこの国の事や質問にも丁寧に教えて下さり、その後の行動に大変役に立ちました。ネパール人のイシュワールさん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: ラムタム
ホテルピックアップの時間になってもドライバーが現れない。バウチャー記載の通り5分待ってホテルのコンシェルジュにお願いして電話してもらった。
電話もなかなか繋がらずやっとつながってもかなりの時間がかかり、悪天候のため15分遅れているという返事。そこからしばらく待ち結局ピックアップ予定の時間から40分後にやっと、お迎え。そこからかなりのスピードでツアーバスの待ち合わせ場所まで連れて行ってくれた。
問い合わせにて状況を連絡したが今後の対応にいかしますという返事のみ。納得いかないのでホテルで正式な謝罪をしてほしいという問い合わせには結局無視で未だ回答なし。
英語に不安があるから日本語対応のツアーに申し込んだのに出発する前からかなりの疲労感あり。
迎えがこなかった場合にどうすればいいのか予約完了時に予め確認しといた方がいいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: ひろゆき
半日ツアーでしたが、十分に楽しめました。やはり日本語は安心ですし、いろいろと教えてくださったので、これがなかったら、せっかく行って知らないままに過ごした時間ができてしまったと思うのでよかったです。コスパも良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: みーちゃん
プライベートの6時間ツアーでした。
事前にこちらの行きたい所をピックアップして、一応ざっと周りましたが‥
ドバイの文化、宗教など、ごく一般的なレベルの質問をしても答えられない。6時間のツアーで1時間ほど時間が余ってしまいましたが、何の提案もなく、1時間早くツアーが終了しました。結構な金額を払っています。
金額に見合うだけのガイドさんのスキルが必要です。
日本で働いた事があり、日本語が何とか話せるレベルでは、ガイドとは言えないのでは?
みーちゃん様
今回はご利用いただき、ありがとうございました。
また、繁忙期でご返信が遅れたことも重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様それぞれにガイドへ求めるスキル(知識量・ホスピタリティ・言語力)は非常に異なるものでありますので、プロのガイドであれば
瞬時に何を要求されているのかを見分けるスキルも当然のことながら必要になってくると感じております。
そういったことが出来なかったことも今回、ご満足頂けなかったのか・・・と申し訳なくコメントを拝見しました。
ドバイの日本語ガイド(限定数)レベルは、国籍の違い、バックグラウンドの差も非常に異なり、政府機関の観光省でのガイドライセンスの試験やライセンス更新は、
基本は英語で行われております。ですので日本人であったとしても、ガイドライセンスの英語のテストをクリアせねば、こちらのコースに入門もできませんことも
お伝えしておきます。
観光省の規定に乗っ取り、当地の観光省の規定を遵守したうえでツアーの催行、ガイドのアロケートもしておりますので、お客様の視点からと現地の
オペレーションの人間では多少基準が違ってしまう可能性もございます。
時々、波があるのか同じガイドへのフィードバックは高評価のものも低評価のものも見受けられますが、一定したレベルのサービスを提供することの重要性、
今回のケースのように予定しているチャーター時間よりも少しでも早く終了する際のお客様へのお声かけのしかたを私共より、厳しく指導をしておきました。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次に挽回できる機会を与えて頂ける場合は、ぜひドバイでまたお待ちしておりますので何卒よろしくお願いします。
シャラフツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【6時間】フリープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: yuna
早朝到着後、ホテルピックアップの予定でしたが、飛行機遅延+11月〜の繁忙期のせいもあったのか遅れれてしまいました。が、この日はたまたま私達1組だけだったのでなんとかなりました。ホテルチェックインなどもガイドの海野さんに手伝ってもらい遅れること30分くらい?で出発。予定通り全て見て回れました。道中ではドバイの色々な話を面白おかしく聞かせてもらい、写真もたくさん撮っていただきました。あとは、後日行く予定のグランドモスク用のアバヤとカンドゥーラの購入を手伝ってもらったり、美味しいジュースを紹介していただいたりと大満足のツアーでした!また次のツアーも海野さんだったらいいのにな〜と思ったくらいです。
ただ、1組参加でラッキーだっただけで、数組いたら難しいこともあるかなとも思います。あと、スークの客引きがなかなか強引で面倒くさいです。東南アジアなども行ったことがありますが、一番酷かったかも…個人では行きたくない場所でした。ツアーで行けて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: はやのさん
トランジット間の短い時間で色々観光する事ができました。船に乗ったり見るだけでなく体験もできて面白かったです。ガイドさんが丁寧な方で安心して観光する事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トランジット間ご参加プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: Yumi
効率よくいろいろ回れていいと思います。日本語ガイドであって日本人ではないです。私は上手だと思いましたが、言ってることちゃんと聞き取れてない人もいたので、日本人ではない前提で聞いた方がいいと思います。個人的にはゴールドスークの時間が短かったかなぁと思っていて、どうせみんなドバイモールで解散したがるので、ゴールドスークでもう少し時間とって、ランチは遅めに1時とかでもよかったんじゃないかなぁと思います。スパイススークは騙された気もしますが、(靴の値段はAEDで言ってきたのに、スパイスの値段はUSDだったと無茶苦茶なことを言われた)まぁ欲しいものが買えたのでいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/24 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
投稿者: mmm
着いた次の日に参加しました。朝もホテルまで迎えにきてくれて、世話なしでした。効率よく回れました。利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/23 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: hiro
ドバイ最終日に参加しました。
ドバイ初日に参加されると効率よくまわれると思います。
スークではぼられそうになりました。
定価がないので、交渉が苦手な方はガイドさんの教えてくださる店に行かれるといいかと思います。
船がとても気持ち良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: 初ドバイ
モーターズさんというエジプト出身のガイドさんが素晴らしかった!日本語も堪能でユーモアもあり。我々は通常ルートにドバイフレームを追加。ちょっと高めですが、充実した8時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8時間】フリープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: sokichi
早朝6時に空港に着き、深夜3時発までのトランジット観光で、夕方はブルジュ・ハリファのAt the Top と決めたので、日中のツアーということで選びました。8時のツアー集合場所のホテルへは時間もあるし、メトロ2駅で降り、そこからGoogleマップで見て歩こうとしたら大変!大通りの向かい側に渡るところがありません。焦りましたが、たまたま停車していたタクシーに乗ってギリギリ集合に間に合いました。ドバイでは歩いての移動は要注意です。ツアーは僕の他の参加者がキャンセルということで、僕一人のプライベートツアーみたいで得した気分。日本人女性がガイド、現地人ドライバー運転のSUVで、ビーチやモスク、渡し船に乗ったり、民俗資料館、スパイススーク、ゴールドスークでショッピングなどして、ドバイモール内の案内でツアー終了ですが、手荷物預かりとかへも案内してくれました。ドバイモールのあまりの広さに迷って歩き疲れました。石油も出ない砂漠の真ん中になぜドバイのような街が出現するのか。虚構を信じることができるホモ・サピエンスだからこそ、でしょうか。ドバイモールから空港へメトロで行く場合は専用通路を歩いてください。途中からは通路に入れるところがなくて苦労しました。但し、ドバイは治安がとても良さそうで、暗い道を一人で歩いても不安は感じませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トランジット間ご参加プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: 弾丸ツアー
トランジットで、かつドバイは初めてだったのでやむをえずこのツアーに参加しましたが、ドバイは物価や給料が高いのはわかりますし、いくら貸し切りチャーターの日本語ガイドとはいえ、バージュ・カリファへの入場料は別でツアー料金が半日でこの値段はあまりにも高いと感じました。
また、バージュ・カリファへの入場時間が決められていることをはっきり教えてもらってなかったため、自由時間に噴水ショーを見るためにレストランを予約したのにバージュ・カリファの入場時間がバッティングしてしまい、結局レストランをキャンセルすることに。この点も残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8時間】ブルジュ・ハリファ入場&ドバイ有名スポット観光プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/11 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
投稿者: nerinomama
ドバイ初心者向けのツアーでしたが、ガイドさんが要所要所、キチンと抑えて下さって、私だけが一人の参加でしたが、フォトスポットでは、直ぐ’写真撮りましょうか?’と気を利かせて下さり、その写真がまた、上手で、とても良かったです。偶然、同じミュージカルがお好きだと聞いたので、その話で盛り上がり、嬉しかったです。スークでは若い女性達とパシュミナのストールをかなり値切って買ったり、となかなかよそでは出来ない面白い体験もしたり、楽しく過ごさせて貰いました。ドライバーさんもとても親切で、ホテルまで送ってくださる間にも楽しいお喋りが出来て、ドバイの方達は総じて明るくてフレンドリーだと感じました。楽しい時間を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/09 |
| 参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: KOM
ガイドさんが親切な方で、知り合いの店で沢山試食させてくれたり、ドバイの事も色々教えて下さりとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/03 |
| 参加日: | 2019/09/28 |
投稿者: ここまち
ホテルまで迎えに来てもらい、ドバイ半日観光へ行きました。英語が出来ない私には日本語ガイドはとてもありがたいです。ガイドは日本人ではなかったんですがとても日本語が上手でなにを質問しても完璧に答えてくださりました。9月終わりの旅行でしたがとても暑かったのですが車の中は涼しく、自分たちでは行くのも怖いスークなどガイド付きなので安心して行けました。スパイスをたくさん買い込んだ私の荷物ももってくださったチャビーさん。本当に良い人でした。
ドバイの町がよくわかった1日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/01 |
| 参加日: | 2019/09/28 |
投稿者: バンビっこ
朝ホテルまで迎えに来てくれて効率的にドバイの観光ポイントを回ることができました。海から7つ星ホテルをバックに写真撮影から始まりスークやドバイ博物館見学、ドバイモールでの自由行動、ホテルへの送りという流れです。何より日本語でガイドの掛川さんに色々質問できたので疑問が解決できました。ドバイの小さいスーパーなどではトイレにペーパーを流してはいけないけどホテルやドバイモールでは普通に流していいとのことで安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/23 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: くろくろ
到着初日に利用しました。
今回初めてのドバイ訪問だったので、要所をまとめて体験できるこのツアーに参加しました。車でないとアクセスが大変な場所が多かったので、これだけの場所を自分で回るのは大変ですから、大変良かったです。残念だったのは金曜日だったのでドバイ博物館に寄れなかったことでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/04 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: くうー
ドバイは治安も良く自分達で観光する予定でしたが、効率的に周るにはツアーの方が良いとギリギリで申し込みをさせていただきました。
ガイドさんもドライバーさんもとても良い方で、楽しく観光出来ました。
そしてなんといっても料金がリズナブル!本当お勧めです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ジュメイラ モスク (観光情報) | ドバイ観光| VELTRA(ベルトラ)
ジュメイラ モスクはドバイの観光名所の一つです。VELTRAでドバイの観光を便利に楽しみましょう。
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
現地催行会社に確認したところ、ゴールドスークとスパイススークの各地でのお時間は通常15~20分程と確認が取れましたので、ご利用される皆様にわかりやすいようアクティビティページのスケジュールに記載させていただきました。
この度はお客様のご期待に沿いかねる結果となってしまいましたことお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
現地催行会社と共にご利用の皆様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス