ドバイ
ダウ船に乗船したら一番乗り。その後どんどん増えた乗客は、アジア系が1組、他は西洋人でした。普段お肉が苦手な私も、ドバイでの食事は合うようで、ダウ船でのブッフェも美味しく堪能しました。そろそろ食べ終わって上の階に景色を見に移動しようかなと思っていたら、突然ハッピーバースデイソングが♪ アジア系のお客様の数歳のお子様のお誕生日だったようで、船内にあるものでこしらえたバースデイデザートプレートとろうそく、そして乗客みんなからの祝福のサプライズ。スタッフの皆さんの臨機応変な対応に、心あたたまる思いでした。ダウ船からの夜景は、決して派手すぎず、しっとりと優雅な気分に浸らせてくれました。2階で景色を眺めているときも、スタッフがドリンクを運んできてくれるのでありがたかったです。送迎のドライバーさんがとても親切でした。
ピックアップ時間より10分遅れてきましたが、普通のことのような感じで対応されました。(仕方ないけど) 内容的にはアトラクションのように激しく揺れましたがドライバーの運転の上手さに感心しました。砂漠の途中で車をとめてくれますが、素足で歩くと気持ちいいです。砂の中は意外とひんやりしていました。ドライバーは英語でしたがわかりやすく話してくれたのでよかったと思います。
13:30の予定より20分早く行き受付、流れに従って約30分ほどで展望台へ到着。晴れていたけど霞がかかっていて遠くは見えにくかったです。上がったら既に降りる方の長蛇の列ができていて、ここでも30分くらい待ちました。金額の割には高いかな?
飛行機の中で眠れず,すっきりしないまま到着しても安心です。私たちのフライトは順調だったのですが,ドバイ上空で霧のために2時間旋回して,到着が随分遅れてしまいました。待ち合わせ場所でガイドさんとすぐに会うことができ,あとは完全にお任せ状態。子供もいる3世代家族旅行で,初めてのドバイだったので,こちらを利用しましたが正解でした。割高な感もありますが,観光地だけでなく色々な情報ももらえますし,自由に時間を使えます。スークで買い物する際もホテルでチェックインする際も一緒についていてくださるので安心でした。子供たちも両親も,日本語で思い思いに話しかけて気になることを聞いていました。車は少々時間オーバーでホテルにつきました。ガイドさんと一緒にドバイモールまで行って案内図を使って主な場所の確認をして別れましたが,到着遅れの2時間分を付き合ってくださった感じで,申し訳ないくらいでした。日本人のガイドさんだったこともあり,最初から最後まで本当に親切で丁寧な案内をしてくださり,気持ちよく旅をスタートさせられたとともに,コンパクトなドバイの主な観光地を1日で済ませられたのでよかったです。
Beppy様
今回は、非常に嬉しいコメントを頂戴しまして、ありがとうございました!
フライトが霧で、すべてが遅れて到着したり、飛行機の中で待たされたというお話も聞きましたが大変お疲れになられたのではないでしょうか?
ただ、その後はすぐにガイドに会うこともでき、お任せで楽しんで頂いた様子で、気持ちよく旅をスタートさせられたとのこと幸いでした。
チャーターはコンパクトに、見学したい場所を見学したいだけ時間配分も思いのままですので強みです。
お忙しい中に、コメントをいただきまして、非常に感激しております。
重ね重ねありがとうございました!!!
夕日スポットではもう少し時間が欲しかったです。
ラクダファームではあんな真近で見れると思わなかったので良かったです。
料理は美味しかったですが、アラビックコーヒーはただのインスタントコーヒー。しかも自分で粉入れてお湯入れるとは…
わざわざ宣伝する内容では無いような気がしました^^;
まあ総合的に楽しめたので良かったです!
この度は、弊社のツアーにご参加をいただき誠にありがとうございました。
ラクダは日本ではなかなか触れ合う機会がない動物ですので、お楽しみいただけたようでございますね。
アラビックコーヒーにつきましては、現地スタッフのご案内不足で大変失礼いたしました。
お食事の後のインスタントコーヒー以外に、キャンプサイトには、本格的なアラビックコーヒーと水タバコをお楽しみいただけるブースがございまして、どなたでも無料でお試しいただけます。
今後、ご参加になるお客様のための貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
4Wドライブすごく楽しかったです!!!ただ、20分という長い間でしたので酔い止め薬飲んでいても気持ち悪くなってしまいました。ラクダにも乗れたし楽しかった〜
アラジンに現れるようなモスクを目当てにこのツアーに参加したのですが、添乗員の手違いで予約が取れておらず入れませんでした。せっかくドバイまできたのに入れないなんて本当に最悪でした。
ただフェラーリワールドに少しよるのはよかったです。
初めてこんなに綺麗な夜景を見ました!!!
お昼と夜全くちがう景色だとおもうんですが、わたしは夜をお勧めします!!デジカメは必ずもってくべきです。
家族のほとんどが砂漠体験がなかったので,三世代,7人で参加しました。4WDのドライブは最高でした。走る前に体のことや激しさなど大丈夫かと確認してくれるので安心です。ラクダ乗りやヘナペイント,水タバコなど楽しめます。民族衣装の試着は希望していましたが,それには何にも触れてくれませんでした。試着できると思っていたので非常に残念でした。料理は期待しないほうがいいです。羊肉が食べられます。食事と民族衣装の試着以外は満点です。
この度は弊社のツアーにご参加をいただき、誠にありがとうございます。
砂漠をお楽しみをいただけたということで、弊社としましても嬉しい限りです。
民族衣装の試着につきましては、楽しみにして頂いていたにも関わらず、大変失礼をいたしました。
前日にホテルにファックスにてお送りしております通り、通常は日本語で記載されたボードを持った外国人スタッフが、キャンプサイト内を順に周り、事前に試着をご希望になったお客様のみを探しまして試着をご案内しております。(衛生上の理由により、キャンプサイト内に民族衣装を展示し、不特定多数のゲストが自由に試着をするということはできないようになっております。)
今回はお声掛けが行き届いておらず、ご試着をしていただくことができず大変申し訳ございませんでした。
今後の更なる改善を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
家族7人で参加。ガイドは母国語がドイツ語の女性で,ドイツ語と英語で一生懸命説明してくれました。英語がわからない人はガイドブックで予習しながら参加しましょう。集合時間と場所が理解できればなんとかなりますが,私たちのガイドはイギリス英語で時間を言うのでわかりづらかったです。案の定,最初の集合は日本人二人が迷って20分待つことになりました。せめて時間くらいボードに書けばいいのにと思いました。バスでツアー客を拾っていくのでロスタイムは相当です。出発から1時間たっても,まだ自分たちのホテルのそばにいました。ツアー客の半分は日本人でしたが,そういう時は日本語での案内ができる人がくればいいのにと思いました。挙句の果てに途中でいくつかのホテルの人は別の車で帰っていきましたが,ガイドも降りて,しかも降りる際に人数確認もしない状況。ガイドのいい加減さにはがっかりでしたが,モスクは見る価値十分。アブダビの街並みも,ドバイとはまた違って,いい観光になりました。
この度は、アブダビ市内観光にご参加をいただき、誠にありがとうございました。
年末の12月31日ということで、ご参加人数が通常よりも多く、また交通渋滞もありまして、お待たせをしてしまう場面も多かったかと存じます。
ドバイとはまた一味違ったアブダビは、これからの発展が非常に楽しみな首長国ですね。
もし次回またお越しになる機会があれば、街の様子は全く違うものになっているのではないかと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
迎えが1時間以上も来なく そのうえ帰りの迎えも来ずに 他のツアーの送迎に乗せてもらってホテルまで来ました。
謝りの電話もなくとても不愉快です。
ディナークルーズのお料理はまあまあでした。
クルーズとは程遠い 内海を行ったり来たりでAT THE TOPも見えず夜景も期待してたものとは違ってました。
この度は、ツアーピックアップの際に長時間お待たせをしてしまいましたことにつきまして、まずは心よりお詫びを申し上げます。
本来であれば、何らかの理由によりピックアップの遅延がある場合には、ドライバーよりオフィスに連絡が入り、直ちに日本人スタッフがホテルにお電話をしお客様にご連絡をさせていただいておりますが、今回は社内での連絡ミスによりお客様にご連絡が行かず、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
イレギュラーな事態が発生した場合、まずはお客様に状況をご連絡することが重要であることをスタッフ全員が改めて認識するよう、周知・教育を行ってまいります。
帰りのお車は、本来お迎えに上がるはずだったお車よりも、同じダウ船ディナークルーズにご参加だった弊社の他のお客様のお車が先に到着しましたため、できる限り早くホテルにお送りするべく、送迎をシェアをしていただくかたちで調整をさせていただいた次第です。
ドバイ発祥の地であるドバイクリーク(入り江)エリアのダウ船ディナークルーズは、昔ながらのアラブらしい雰囲気が残るオールドドバイをお楽しみいただけるクルーズですが、daikichi様のご期待に副えなかったということで、私どもとしましても非常に残念でございます。
daikichi様からのご意見を今後のツアー運営に生かしていきたいと考えております。
ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ドバイに行く前は、高層ビルに目が行きがちでしたが、水上タクシーやスーク、古い建物の街並みを、見て説明を聞けて、歴史を学べてよかったです。送迎もきちんとしていただき安心して参加できました。
ハッタ:ダム湖と岩山。何しに行っているのか今一つわからず。ヘリテージ野外博物館は今一つ中途半端だが、楽しめた。水一本配布。
サファリ:思った以上に時間があった。ひどく車酔いし、最終的に胃の内容物をすべて戻してしまいました。飛行機からもらってきたエチケット袋2枚が役立ちました。後半はゆっくりはしってもらったので同乗の日本人ご家族には申し訳なかったです。サラサラの砂や、そこに生える植物など、珍しい貴重な体験ができ、気分悪くなってしまいましたが、すばらしい体験でした。
ピクニックランチ:ハンバーガー同じもの2個、リンゴ1個、ポテトマヨネーズあえのサラダ、ソフトドリンクか水1本。ハンバーガーはかなりの人が残していた。気分わるく、リンゴとサラダを少し味見。リンゴ、サラダはふつう。ハンバーガーはほとんどラクダの餌になったみたい。
ランチ終わるころ、においをかぎつけたらしいラクダの集団が来て、ラクダと写真撮影したりして楽しむ。一番楽しい時間だったかも。ラクダが媒介するウィルスのことも忘れて触ってしまった。特に注意もないので、自己責任の範囲なのだろうか。
ドライバー:フレンドリーでよいが、ガイドではない。岩山など、連れて行った先の説明があるともう少し楽しめるかもしれない。
全体的に楽しく満足いたしました。
ひとりでも気軽に参加できます。ホテルから1時間程度で砂漠に到着し広大な砂漠を駆け抜けるのは気分爽快です。私の場合、現地までの送迎を含めて私以外の日本人はいませんでしたが楽しめました。おすすめです。
昼は自然光に照らされ、夜もキラキラ輝く塔に登ることができ感動しました。
ドバイの街は飛行機からも眺めたのですが、塔からの眺めもまた素晴らしかった‼︎
朝8時半の予約でしたが、30分前から中に入れて下さいました。雲一つない青空で見渡せたことも良かったです(*^_^*)
約半日でメインどころがまわれます。特に良かったのがドバイミュージアムで、ジオラマ展示でドバイの歴史がよく分かります。まだまだ若い都市なんだな、と感心しました。ガイドの鈴木さん、テキパキとした案内、ありがとうございました。
ダウ船ディナークルーズ自体は素晴らしいものでした。料理やスタッフの対応など、問題はありませんでした。ただ、ホテルから船までの送迎担当ドライバーの運転が非常に荒く、急加速、急発進があり、ご一緒にツアーに参加されていた方で気分を悪くされたかたがいらっしゃいました。道路が渋滞していて焦っていたかもしれませんが、もう少し丁寧な運転を心掛けて欲しかったです。ちなみに帰りの船からホテルまでのドライバーさんは運転が上手でした。
先輩と弾丸旅行でドバイに行き、一番最初の目的は砂漠でした。日本人には砂丘くらいしか縁がありませんが、本物の砂漠は想像以上に感動するものでした。
出発に際しては宿泊していたホテルにピックアップしてくれることになってましたが、部屋で待機していると電話がなり、慌てて取ったところ、日本人スタッフの女性からのお電話でした。交通状況によりピックアップが15分ほど遅れる旨を、わざわざご丁寧にご連絡いただきました。心配りのありがたさに大変感激しました。
お電話の通りにドライバーが迎えに来てくれました。別に男性2名が参加しており、ホテルから砂漠まで小一時間のドライブ。砂漠に到着すると他の車と一緒になって、いざ砂漠ドライブへ出発!デコボコの砂漠を数台の車で走りぬける姿は圧巻です。トヨタの四駆のすごさと、ドライバーのテクニックはなかなかのものでした。
途中景色のいい丘で小休憩しましたが、はだしで歩いた砂漠の景色は、鳥肌物でした。西日が沈んでいく様は、自然の素晴らしさと人間のちっぽけさと感じさせられました。
再び車にのり次はラクダと写真撮影。間近でみるラクダは愛くるしい瞳でした。そして砂漠の奥に沈み行く夕日を眺め、最後はBBQをかねたキャンプへ。ラクダにも乗り(軽く一周ですが)、ヘナ体験をし、ベリーダンスや民族舞踊のようなダンスをみて、さながらアラビアンナイト気分を味わいました。民族衣装も着せてもらい写真撮影。写真取るだけでしたけど、いい記念になりました。BBQはバイキングで味は普通ですが、砂漠の中で食べているというだけで、気分は良かったです。
また、ツアーの様子を撮影した写真とDVDを売っており、ドライバーが進めてきたので、せっかくなので買うことにしたところ、気さくなドライバーがカメラマンを呼んで、もっと写真を撮ってやる!とサービス?してくれました。DVDはホテルに翌日届けるとの事でしたが、実際にはホテルに戻った夜に届き、対応の早さにびっくりしました。
気さくなドライバーと砂漠の雄大さ、ドバイの夕日、日本人スタッフの親切なお電話。今回のツアーに申し込んで大変満足できました。砂漠ツアーは是非一度参加されてみてはいかがでしょうか。
仕事のストレスもあり、先輩と二人でドバイに弾丸旅行しました。どうせならムチャクチャしてやろうと思い、ちょっと高いけどヘリ体験にチャレンジ!どうせ乗るなら、22分コースにしちゃえ!と思い切ってみましたが、その価値は充分にありました。
朝9時集合のフライトを予約し、事務所で1時間ほど待ちましたが、いざ目の前にヘリが下りてくるとドキドキしますね。簡単な安全講習と飛行ルートの説明を受け、いざ出発!私の便は乗客6名。前席2名とパイロット、後席4名の組み合わせです。フライトは思ったより快適で、朝霞に浮かぶビル群やブルジュカリファ、バージュアルアラブ、パームジュメイラは本当に興奮しました。飛行機が往復とも深夜便のため、窓からは夜景しか見えなかったのですが、ヘリから見るドバイの景色は大変心に残るものでした。
22分間はあっという間にも感じましたが、非日常の興奮体験が出来てとても満足しました。個人的には日本の都会でヘリで夜景見るよりは、絶対にお勧めだと思います。
少し出費はかさみますが、もし大切な人と一緒でしたら、素敵な思い出になると思います。
とってもワクワクしたツアーでした。
砂漠がとても綺麗で
ラクダもとてもかわいかったです。
ドバイにいくなら、このツアーに参加した方がいいです!
ホテルまでの送迎が有りとても便利、宿泊先のビジネスベイ近くのホテルから約1時間走り砂漠の真ん中で集合、約30台ぐらいの4WD車が集まり砂漠の道無き道を激走しジェットコースター嫌いの家族もキャーキャー言いながら楽しんでいました。その後食事やベリーダンス等を楽しみました。食事もおいしく良かったです!運転手も愛想が良く好感が持てました。英語の案内でしたが問題有りませんでした。参加して良かったです!
時間に余裕があれば、行く価値はあると思いますが、ムリして行く場所ではないと思います。良かった場所:アルアインに行く途中、バスの車窓から眺める砂漠。ラクダ市場で多くのラクダと記念撮影。期待出来ない点:世界遺産に登録されている古墳?及びオアシス公園。
悪かった点
海外では普通かも知れないが、ぼったくりの値段で布を売り付けられた点。
無理やり頭に被せて売ってくる。
「これ必要??」と聞いてはい。と言ってから売るなんて親切じゃないし、市場の倍の値段なんて……(40ディルハム以上します)
皆様気をつけて下さい
普通
ハッタは特にこれといった特徴なく終了
よかった点
砂漠を駆け抜けるアクティビティ。アクティビティ自体は普通だが、景色はよかった。
後、トイレ休憩の頻度は割りとあり、助かりました。
ラクダと砂漠、やっぱりあうなぁ
この度は、弊社ツアーにご参加をいただき誠にありがとうございます。
トイレ休憩で利用するエリアにはお土産物を売る店舗がございまして、米太ル様のおっしゃる通り、アラブ圏の個人店によくございます値段交渉が必要な店舗が存在いたします。
確かに煩わしい面もありますが、海外旅行の楽しみの一つでもあるかと思います。
今後お越しになるお客様のご参考になる貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ドバイに赴任して1年半ですが、時々緑を見たくなり、このツアーは実は2回目の参加です。ドバイから一路砂漠の中のハイウェイを走り、一路アルアインへ。ドバイにはない緑や、UAEの発祥の歴史・文化を楽しめました。ただ、12月31日というドバイの街中が大混雑する日で早めに戻らなくてはいけなかったためか、前回に立ち寄った植物園やハフィート山の麓にある温泉が省略されていてがっかり。また、ホテルまでの送迎付きであったのに、100mくらい離れたところで「ここでいい?」といった形で降ろされてしまい、やれやれでした。ということで、アルアインという街はよかったのですが、ツアーの総合評価としては星3つにしました。
ドバイとはまた違った雰囲気ですごくいい体験になりました。
個人では行くの難しいので、参加を勧めます。
11歳と9歳の子供を連れて、家族4人で参加した。運転手兼ガイドさんは、とてもフレンドリーで、砂漠の運転も私達の様子を見ながらスリル満点に楽しませてくれた。キャンプに着いてから、ラクダ乗り、サンドボードをやったが、どちらも待ち時間が長く、他にもやりたいアトラクションがあったが、諦めざるを得なかった。それでも、メインのサファリが思った以上に良かったので、大満足。
個性的な景色を空から見たい、という単純な気持ちで参加しましたが、
想像以上にめちゃくちゃ楽しかったです!
ヘリコプター自体初体験でしたが、乗り物酔いしやすい自分でも問題ありませんでした。
乗る前に体重測定があり、それを元に席を決められます。
なので窓際希望でも叶うかどうかは運次第。
とはいえ真ん中の席は前の窓からも景色が見えるので、損な感じは少ないです。
場所はフェスティバルシティから徒歩圏内ですが、
かなりわかりにくいのでタクシーで行くことをおすすめします。
ツアー自体は悪くないが、不満なところがいくつか。
・15時集合の予定がピックアップが15:15になると直前に部屋に電話が入り、さらに15分遅れの結局15:30にピックアップ。
・Alan1netにツアーのタイトルに’混載’と明確に記載のある5ドル安い同内容で別ののツアーがあり、このツアーはその’混載’の記載がないので混載ではないと思っていたが、結局混載ツアーであり非常に紛らわしい。
・定員6人+運転手の4WDと書いてあるのに定員4人の4WDだった。それも他の2名のツアー客が先後ろの3人席に乗っており、こちら2名は運転手席隣と後ろの席とで別々で搭乗。砂漠を4WDで走るドライブを楽しむことがツアーのメインであるのに同行者と一緒に楽しめる感が全くなかった。
ツアーのご利用ありがとうございました。
この度は、せっかくのご旅行中にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
弊社取扱のツアーは、プライベートツアーには必ず表記をしておりますが、
誤解を与えてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたツアーに関しましては、混載表記をさせて頂きました。
今後このようなことがないよう尽力してまいりますので、
また機会がございましたらご参加のほどよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
朝9:00に集合場所のホテルを出発。ドバイのメインスポットを効率的に回れました。ツアーが週末だったせいで渋滞もそれほどではなかったですが平日はこうは行かなかったかも知れません。ドバイ到着後まず当ツアーを体験しておくとその後のプランが立てやすくなると思います。
ドライバーが紳士的かつフレンドリーな方だったので、一人参加でも楽しく会話をして頂き楽しめました。同乗者は日本人ファミリーでしたが、おそらく日本人同士同乗するように組んでいる様子でした。
タイムスケジュール:約1時間で砂漠到着(途中トイレ休憩)→空気抜き中写真等(15分)→ドライブ→sunset写真ポイント(15分)→ラクダ農場・撮影(15分)→キャンプ地でactivityと食事(2時間)→帰路はハイウェイ利用(45分)
activity詳細:約1時間自由行動後にバイキング食事スタート&ベリーダンス鑑賞。①水タバコ②砂アート③ヘナペイント④ラクダ乗り体験⑤鷹と撮影
評価:コンパクトな内容で初砂漠体験としては楽しめた。価格も適正と感じる。食事はバイキングでカレー・ナン・チキン・ビーフ・ハンバーグ・サラダ等でお代わり自由で味も良い。
アルコールは有料でwineで20Dhs(ビール・赤白ワイン・カクテル等)
キャンプ地のトイレも清潔。大手ツアーだけに専用キャンプ地で、サービスや衛生面も安心して参加でき満足でした。子供やお年寄りも多かったです。酔い止めは必要なく感じました。ドライブは要望でアレンジして下さるのですが、同乗者に子供さんがいたので少し物足りなかった。
民族衣装を申し込んでいたのに無かった点が残念でしたが、自身も忘れており、言えば出来たかも知れません。
この度は、ツアーのご参加ありがとございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、民族衣装体験が出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現地催行会社にも確認を取り、今後はこのようなことが起こらないようきちんと連携をとって参ります。
帰国後の貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
VELTRA カスタマーサポートチーム