投稿者: サム
まず朝のピックアップ時間より30分も遅れてバスが到着、現地ではなにも説明らしきものもなくナイアガラの入場券をくれただけ、しかもあとの集合場所の説明もなく、結局はぐれてしまって自費でトロントに帰ることに。あまりに無責任なのでガッカリ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズ&昼食付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/31 |
| 参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: なべ
集合場所がわかりにくいですが、電柱に小さな催行会社の看板がついていますので探してください。
コースはナイアガラの滝に加えてワイナリーや地域の観光もセットになっており最高です。
私たちが参加した時はミニバンに定員いっぱいの10名ちょっとが詰め込まれ、道中の移動は窮屈でした。
トロントからナイアガラまで2時間近くあるので定員に余裕があると道中快適なのでしょうが、仕方ないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/10 |
投稿者: ピカパパ
ナイアガラクルーズは、良かったです。
ランチは、シェラトンホテルのビュッフェ。
ワインの試飲は、アイスワインを含め、30cc未満が三種ありましたが、量、質とも物足りなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズ&昼食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: とんきち
とても効率的にナイアガラの滝を堪能することができるツアーでした。
朝早い出発だったので、混み始める前のまだ空いているクルーズに乗ることができ、クルーズ船上をウロウロし、滝を堪能できました。
フリータイム(昼食なしのコース)では、ビューポイントのテーブル・ロックまで行って滝を間近で見ました。
ガイドさんがとても親切な方でした。英語力が乏しいので、バスへの戻る時間等をガイドさんへ確認すると、分かりやすい英語で再度説明してくれて、その後もちゃんと戻ってきているか、気にかけてくださいました。
オススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズ付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/01 |
| 参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: バリダ
妻と参加いたしました
行程は、
・ナイアガラ観光(クルーズ有)
・昼食(昼食付プランとしなかったため、滝周辺で)
・ナイアガラ・オン・ザ・レイク散策
・ワイナリー訪問(試飲有)
でした。
クルーズは、滝を間近で見ることができ迫力があってよかったです。雨合羽の配布がありますので、服装に気を付ける必要はあまりないです(サンダルに履き替えている方はいらっしゃいました)。
昼食はお店が多いですので、特に迷う必要もありませんでした。無難にハンバーガーにしましたが、おいしかったです。
ガイドの方の英語もわかりやすく、歴史等の勉強になりますし、トロント~現地の移動中も楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: トラベルえつこ
水しぶきが凄くて濡れますが、迫力があって最高でした❗️ 絶対に船には乗るべきです。ガイドさんも優しい方で助かりました。ありがとうございました
Thank you so much for your kind review. We are so happy to hear that you had a wonderful time on our NIagara Falls Day Tour. We look forward to welcoming you back to Toronto again soon. Kind regards, Your Gray Line Toronto Team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズ&昼食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/05 |
| 参加日: | 2023/11/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度はGray Line Torontoのツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご迷惑をおかけし、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
ピックアップ時間の遅延、現地での説明不足、そして集合場所の案内がなかったことでご不便をおかけし、結果的に自費でトロントに戻られる事態になってしまったこと、非常に残念に思います。このようなことが二度と起こらないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしたお詫びとして、次回ご利用いただける割引券をお送りさせていただきます。また、詳細なご意見をお聞かせいただければ、さらに具体的な改善策を講じるための参考にさせていただきたいと思います。
どうか今後ともGray Line Torontoをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。