ppp様

この度は当ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、せっかくご参加いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

ppp様からのご意見をいただきまして、バスの時間について確認させていただきましたところ、ツアー内容が変更されており、ページ記載の内容とは異なる部分がございました。こちらについては、すぐに最新の情報を確認し、ページ上の内容を更新させていただきました。
常に最新の正確な情報をお伝えしなければならないにも関わらず、情報の更新が滞り、この度ppp様にご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。

またブッチャートガーデンの入場料は本ツアーに間違いなく含まれていることは確認がとれましたが、現地でのコミュニケーションに行き届かなかった部分があったようで大変ご迷惑をおかけしました。
催行会社の方へ、今後よりお客様に混乱がないように対応するよう申し入れました。弊社でも今後このような事態がないよう、しっかりとお客様をサポートできる体制をより強化してまいります。

この度は、ppp様のお時間を割いて、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひ弊社にてご旅行のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。

VELTRAカスタマーサービスチーム

Erika様

この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。大変貴重なご意見をありがとうございました。ボーイングはコロナ以降もまだ人員の関係からか、再開の見込みはたっていませんが、公式グッズショップは開いていますので飛行機好きの方にはたまらない場所かと思います。

スターバックス本社は市内中心から少しだけ離れているので、車がないと行きにくいですよね。今回ご案内出来て良かったです。
ぜひ本ツアーをまわりの方にもお薦め頂ければ幸いです。

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

とっとことも様

この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。当日はお2人だけでしたので、基本ルートを歩きつつ、ご子息が映画がお好きということで、たまたま、バンクーバーでロケを行っていたとあるシリーズものの撮影場所を見て歩きましたね。その後、本編はご覧になりましたか？？
紅茶もホッと一息美味しいチャイラテをお召しあがりにもなれて良かったです。

ぜひ、またふらりと遊びに来てくださいね。お待ちしております。

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

ゆうこさま
この度は、3年振りに本ツアーにご参加頂きありがとうございました。このツアーはちょうどお昼で終了しますので、3年前にご紹介したベトナム料理の麺が大変気に入ってくださり、オーナーのベサニィさんも状況を後日話したら大変感激されていましたよ。
当日は、雨が降って濡れながらの散策でしたが、また違ったバンクーバーがご覧頂けて、次の予定もたてられたのではないでしょうか？
次回、ぜひまたお待ちしておりますね！！

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

ゆうこ様

この度は、パブツアーにご参加頂きありがとうございました。あっという間に3年経っていましたね。再会記念の美味しいビールを私も頂け、とてもうれしかったです。ゆうこ様ご夫妻は、バンクーバーのヘビーリピーターさんでもあるので、ぜひ次回は、ブリュワリー巡りツアーにご参加頂き、もっと美味しいビールを飲みましょう！！

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc.　荒木

るるび様

この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。当日は、たまたまるるび様だけでしたので、割とゆっくりご案内する事が出来ました。ぜひ次回は、また違った季節にお越しください。首を長くしてお待ちしております！！

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

deka様、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。そうでしたか、、、オーロラは自然現象でもあるので、残念な結果になりましたが、ホワイトホースはオーロラ以外でも楽しめる場所なので、ご満足いただけて良かったです。次回は、ホワイトホースのロッジステイツアーはいかがですか？

現地催行会社：ARA Professional Travel & Supoort Inc. 荒木

ゆみこん様、この度はコンシェルジュツアーにご参加いただきありがとうございました。次回またお越しいただけましたら、今度はもっとディープで楽しいバンクーバーをご案内いたしますね。またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。（担当：石川）

みかん様、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。お連れ様もその後はいかがでしょうか？ともあれ、無事にご帰国出来て良かったです。オーロラは1回でも、相手は自然現象なので、なんとかご覧頂けて良かったです。ぜひまたカナダに遊びにお越しください。

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

なーこさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。犬ぞりは満席でご参加頂けず申し訳ありませんでした。ぜひ次回またリベンジでお越しくださいませ！！

現地催行会社：ARA Professional Travel & SUpport Inc. 荒木

ひとり旅人さま

この度は、本ツアーにご参加頂きありがとうございました。
ご自身で自由に周るのも有りですが、仰る通り、生活している人と一緒に歩く事によって、街の見方が変わってくるかと思います。
実際、発見が沢山ありましたよね！
この感覚を、これからバンクーバー旅行を検討して頂いている方に感じて頂きたいと思っています。

まだまだ、ご紹介したいところがたくさんありますので、ぜひまたふらっとお越しくださいね。

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc 荒木

ひーこ様

この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
これから始まる留学生活において少しでも、参考になったのであれば大変うれしいです。実際に切符を買ったり、スーパーで日用品を品定め、購入等、すでに実戦されているので、実際、春から来られたら不安はないですよね！！
春にバンクーバー市内でお見掛けするかな？すてきな留学生活になることを祈っています！！

現地催行会社：エーアールエー　担当ガイド・荒木

追伸：街歩きツアーと、終日シアトル観光のコメント投稿も頂けると嬉しいです！！

シェリーさま

この度は、ご参加頂きありがとうございました。
結局、飲んだだけで美味しいおつまみが食べられるところとご要望を頂いたのに、食べていないことにツアー終了してから気づきました。。。
お腹空いてませんでしたか？

ご主人と次のステップですね、ご旅行三昧で素敵な人生をお過ごしください。

またバンクーバーでお待ちしております

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

massyさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。お話しもたくさんさせて頂き、2時間では物足りなかったですね、、、ぜひ、次回がお嬢さんもいれてご家族3人で遊びに来てください！！

よろしくお願いいたします

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

よっちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
また、たくさんの画像も投稿頂き、これから参加を検討されている方へ、大変参考になるかと思います。

犬ぞりは、大変好評を頂いておりますので、予約が取れずに申し訳ありませんでした。
また、チャンスがあればユーコン準州・ホワイトホースにご参加下さい。

現地催行会社：エーアールエー　荒木

のぷぷ様

この度は、弊社のパブツアーにご参加頂きましてありがとうございました。バンクーバーには、何度もお越しになっているようでしたが、なかなかお酒を飲みにいくということは出来なかったですよね。。。今回お楽しみ頂けたようですし、パブのメニューにあったステーキも最初は、ワ～大きいかな、食べれるかな、と仰ってましたが、ペロリと平らげられてましたね。笑　また、今後お越しになる際もぜひぜひ参加してくださいね。

現地催行会社：エーアールエー　担当：荒木

なつまり様

この度はホワイトホースのロッジステイ３泊の旅へご参加いただきましてありがとうございました。
犬ぞりもご参加いただき、カナダの冬を満喫していただけましたでしょうか。

ロッジスタッフ共に、またのご参加をお待ちしています。

現地手配会社エーアールエー・佐藤

はるばる様、この度は、本ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
お天気が、初冬のバンクーバーの典型的なお天気でしたが、きれいなメープルの落ち葉を拾ったり、私も一緒に楽しませて頂きました。
空港から直接お越しになる方には、集合場所もわかりやすいと思い、今の場所にさせて頂いております。無事にお会い出来て良かったです。

同行されたお母様と一緒に綺麗な紅葉の前で撮影した写真が私もカメラにまだ入っていますので、またご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

エーアールエー　荒木

SONOKOさん、噂のガイド荒木です。とっても素敵なコメントを頂きありがとうございました。
毎回、ご参加を検討して頂いてる方にもお答えしているんですが、やはりこのツアーはバンクーバーに到着その日にご参加頂くて、その理由を、SONOKOさんに実際の体験として投稿して頂き感謝します。

今回は、お母様にもバンクーバーを楽しんで頂き、良い滞在だったのではないでしょうか？
お母様は、また来たいと何度も仰っていました。またすぐにお会いできそうですね。

ちなみに、SONOKOさんの投稿で、お母さんに個人的にガイドをさせて頂いたとご投稿頂いてますが、ちゃんとした存在するツアーですので

https://www.veltra.com/jp/north_america/canada/vancouver/a/129105

こちら、補足させて頂きますね。

では、また近いうちにお会いしましょう。

エーアールエー　荒木

はるママ様、再びご参加いただき誠にありがとうございました！　カナダは以前と変わらずご旅行していただけるようになり、特にバンクーバーはリラックスして街歩きが楽しめます。グランビルアイランドは、私もよく買い物に行きますが、見どころ食べどころがいっぱいでいつ行っても飽きませんね。またのお越しを心からお待ちしております！
担当：石川

CHOCOさま

この度は、弊社のロードトリップ・カナディアンロッキーにご参加頂きましてありがとうございました。
また、ステキな感想も頂戴し、担当しました清田も私も感謝しております。また次回もアラーキーがロッキーに現われますよー。

エーアールエー　荒木

Hello Mana,

Thank you for your review!

We are so glad we were able to have you out with us and that you enjoyed seeing the marine wildlife.

Thank you for choosing Vancouver Whale Watch!