バンクーバー
ハイアットリージェンシーで待ち合わせをして現れたカリスマガイドの石川さんのグルメガイドツアー、とっても役に立ちました。到着した翌日の午前中観光だったため、本当に役に立ちました。初めてのバンクーバーの方必見です。主人と私は美味しい料理と主人の体が大きいので、カナダのコートも買いたい、お土産も職場で配れる物や自分たち用のお土産など伺いたいことがいっぱいあり、交通機関の使い方とか細々としたことに至るまで、現地の方に聞けるまたとない機会でした。中でも色々なカフェやジェラテリア(世界一になったジェラテリア)を教えていただいたおかげで、二度も自分たちだけで食べに行きました。とってもおいしかったです。バンクーバーオリンピックの聖火台、マリンビルディグ、市場の観光なども楽しかったです。
のんびり夫婦様、この度はバンクーバー・グルメツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。おっしゃる通り、このツアーはご旅行の最初にご参加いただくのが最も効果的だと思います。ガイドブックに書いていないことをお伝えすることが現地ガイドの仕事ですので、3時間存分にご利用いただけて何よりでございました。次回カナダにお越しの節は、どうぞお気軽にご連絡ください。さらに美味しいところにお連れいたしますね。
担当:石川まりこ
バンクーバーからビクトリアへいくのは個人では難しそうだったので、こちらのツアーを利用しました。生憎の雨で寒くて震えるぐらいでしたが、
移動の車の中は暖かくて快適でした。お話しながらの運転は大変だったと思いますが、おかげさまで楽しく観光できました。
バンクーバー初日。残念ながら雨にも関わらず、外での写真撮影やガイドしっかりこなしてくれて、とても細かいとこまであ案内してくれてサイコーでした。大満足です。オススメレストランまで親切に教えてくれました。来年もまた同じツアーに再び申し込みたいです!
価格が少し高いなあと感じましたが、時間を有効に使いたかったので申し込みました。
結果、大満足です。
吊り橋では「もう少ししたらすごく混むから、早く渡って向こう側を楽しんだほうがいい」等、ガイドさんがいないと分からないようなことを教えてもらえました。
頑張れば自分たちでも行けそうですが、移動や切符の購入に余計な時間がかからず、快適でした。
ちゅんこ様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、キャピラノ吊り橋やグラウスマウンテンはご自身でもお越しになることはできますが、ガイドがいるからこそ、楽しめることもあるかと思います。大満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。バンクーバー、その近郊には、まだまだ見所がたくさんあります。ぜひまた遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
ARA/村上
昼食なしのプランにしました。
ガイドさんからいただいた簡単な地図に、人気の飲食店がいくつか載っていたので昼食に困ることはありませんでした。
通りのお土産屋さんをのぞいたり、ワッフル屋さんでおやつを食べたりしているとちょうどいい時間になりました。特に観光名所とかもないので、自由時間が短いとは感じませんでした。
ただ、昼食ありプランにすると1時間くらい?昼食にとられてしまうので、散策は満足にできないかもしれません。
予報通りの雨。それも、傘をあまりささないバンクーバーの方々も傘を開く天気でしたが充分に楽しめました。「サイプレス展望台」はさすがにリベンジを誓いましたが、お天気を顧慮して頂き先に「ロンズデールキーマーケット」に先に行き、「リン渓谷」は雨でしっとりとしてマイナスイオンをたっぷりと感じることができました。ダウンタウンからこんなに近くで大自然を感じる事が出来て満足です。ありがとうございました。
Mayumi様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。雨でもお楽しみいただけたとのお言葉、大変ありがたく思います。バンクーバーはダウンタウンから少し離れるだけで、自然溢れる景色の広がる場所がたくさんあります。サイプレス展望台のリベンジを兼ねて、またバンクーバーにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上
ブッチャードガーデン最高でした。
ただアフタヌーンティーは良い場所が空いているの通されたところは
通路側でげっそりしました。内容は良かったのですがやや不満足です。
少し肌寒い天候でしたが最高の一日でした。前回は11月で少し花が低調でしたが、今回は、ビクトリアさんに申し分のない歓迎を頂き、特にガーデンは素晴らしかったです。お昼のランチは地元の方がよく利用されるレストランで、めったに食べれないローカル色豊かな料理でした。これも貴重な体験でした。ガイドさんは丁寧で気配りが細やかな誠実な日本人でした。お世話になりました。
しのじ様、この度は弊社のビクトリアツアーにお申込み、ご参加頂きありがとうございます。また担当ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。しっかりと申し伝えました。5月頃の花の咲き始めやピーク時はさらにお花も綺麗に咲いて来ます。ぜひその時期にもお越し頂ければと思います。その際はぜひまた弊社のツアーをご利用頂ければ幸いです。手配担当・村上
ビクトリアは自分で行こうとするとバスからフェリーへの乗り換えで大変だと思い、ツアーを利用しました。近隣のホテルから車で連れていってもらえ、ブッチャートガーデンの入場券やホテルでのアフタヌーンティーも込みの料金だったのでとてもお得だったと思います。ガイドさんも日本人の方でとても親切でした。現地では基本的に自由行動なので、1人参加でもグループでの参加でも楽しめると思います。
10月末に参加しました。既に多くの花の見頃ではありませんが日本庭園エリアの紅葉がとても素晴らしく、真っ赤に色づいていました。何より自力で行くにはちょっと大変な所にあるのでツアーに参加して良かったです。
ビクトリア観光については、自由時間が始まるまで専用バスでの移動中にザッと説明をして頂けましたが、ガイドさんの英語が速くて聞き取りが不十分になってしまいました。自由行動の時間にも実際にどう見て回って良いものかと回りあぐねましたが、綺麗な街並みをのんびり散策できて(ややアテもなく的でしたが^^;)それなりに楽しめました。
人気No.1のこのツアーに参加させて頂きありがとうございました!
夜明け前の出発でしたが日の出も見れてフェリーに乗っての広大な景色も帰りの夕焼けも素敵でした。お天気に恵まれブッチャートガーデンの紅葉黄葉も素晴らしかったです!ガイドさんさんの声が小さくて、いいお話してくれましたが 半分は車の騒音で聞き取れなくて少し残念でした(^^;)
5時間の限られた時間で色々と回って頂き
ノースバンクーバーの キャピラノ吊り橋では
スリル満点 家族で最高な、時間を過ごす事が出来ました!日本語ガイドのにったさんありがとうございました。
秋晴れの日にあさイチで乗車しました。景色を楽しみにしてましたが、
朝露をしのぐためか、ビニールカバーのような覆いがあって
それに水滴がたくさんついているので、まるでよく見えませんでした。
一部分の天井からは、水滴が落ちてきていて、ほかのお客さんは
濡れてしまい、終始気にされていました。
また、運転手さんの運転が雑。
チケットについて、こちらの記載では運転手さんからバウチャーとチケットを
交換できるとありましたが、
運転手さんにバウチャーを見せるとなにやら英語で早口でまくしたてられ、
要は3番でバウチャーとチケットを交換しろ、と
いうことのようでした。3番のカナダプレイスで降りなければいけないのかと
思ったら、スタッフが乗り込んできて、チケットを発券してくれました。
そして、お手洗いの問題ですが
トイレ休憩など止まってくれるようなことは
ありませんでした(それは仕方ないとは思う。言えば対応してくれる可能性も?)
結局、乗り降り自由バスなので、トイレに行きたかったら降りろということに
なるのかもしれませんが
乗り降り自由といっても冬は本数が少ないので
計画が立たず、不便でした。また、バス停に時刻表があるわけではありません
(ネットに繋がるならば問題ないと思います)
19番から乗る方は、停留所を勘違いしてしまうかもしれません。
チケットを売っている売店の前にhop on のチケットの看板が出てますが
そこは停留所ではありません。ベストウエスタンホテルのレストラン前のほうです。
景色が見れない、英語のガイドの音量が大きすぎて日本語ガイドが聞き取れない、
など様々な理由から、予定を変更しスタンレーパークの終わりのほうで下車、
そこからダウンタウンまで歩きました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけるアクティビティの提供ができず申し訳ございませんでした。
バス車内からバンクーバーの秋の景色をお楽しみいただけなかったとの事、弊社としましても残念に思います。
催行確定には、ビニールカバーや水滴についてお客様よりご指摘があったことを申し伝えました。
音声ガイドに関しましても、お客様に利用しやすいサービスとなるよう 定期的な動作確認を実施するよう指示いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
帰国の日の午前中に参加しました。
ガイドの石川さんはとても親切、そして誠実な方でした。
スタート時に雨が降り始め、私がホテルに傘を取りに帰る際も同行して下さり、その際に途中地下のお土産屋さんも教えて下さったり、臨機応変にご対応下さいました。
本屋さんも、チョコレート屋さんも、行けてとても良かったです。私的には、素敵な住宅街を歩けた事が、カナダに住んでみたい私にとっては実りとなりました。カナダの差別の無い理由、学校での教育など、様々なお話が聞けて、とても有意義なツアーでした。またカナダに行きます。是非、またお会いしてお話したいです。
ミルフィー様、この度はカナダにお越しくださいましてありがとうございました。観光客がほとんどいないキツラノは、カナダの暮らしの一端をのぞいて見るのに最適な地域だと思います。今回は雨に降られてしまいましたが、次回は4〜9月の晴れ間の多い頃に、またバンクーバーの違った顔をお見せできればと思います。お越しになる際にはぜひご連絡くださいませ。
担当:石川
楽しいお散歩ツアーに参加でき大変有意義な半日を過ごせました。バンクーバーは初めてでしたが村上さんのガイドで、多くのことが短時間で理解できました。当初は半日のバスツアーに参加を申しこんでいましたが催行されず、急遽お散歩ツアーに変更しましたが、結果的には変更して正解でした。従来バスツアーが手頃と思っていましたが、今後はお散歩ツアーに申しこもうと思います。
トラベラー様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。当日は、お天気にも恵まれ、日差しが眩しいくらいでしたね。バスツアーはバスツアーならではの良さがありますが、実際にご自身の足で歩かれたことで、より町の雰囲気を感じていただけたかと思います。私も皆様と楽しい時間を過ごさせていただきました。また機会がございましたら、ぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
担当:村上
アメリカへの入出国もスムーズにでき、パイクマーケットプレイスでもアウトレットでも自由に散策でき、無駄なく楽しむことができました。個人的にはアウトレットが好きなので、シアトルのアウトレットはバンクーバーのアウトレットより店舗も充実していて時間が足りなかったくらいですが、人によっては時間を持て余してらっしゃる方もいたので、あまりショッピングが好きじゃない方は、アウトレットでの時間は長く感じるかもしれません(まぁ飲食店でお茶とかしてたらいいかも?)が、改めてシアトルもう一度行きたい!と思えるほど楽しかったです。あとは、カナダへ旅行に行ったのに、アメリカも行けたお得感は凄くあります。
ただ一点、アメリカへの入国のカードは、他の方のホテルピックアップ時間に書かせて欲しかったな〜と。車停まってる時間結構あったし、走ってる車中で書くのはなかなか困難でした。(まぁ後からピックアップされる人は車中になってしまいますが、集合時間その分ゆっくりですしね)
ひろこ様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーがスムーズに進み、ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。バンクーバーからシアトルまでは約3時間ですので、国内旅行感覚で、シアトルまで行けますね。また、陸路で国境を超えるというのも、あまりない体験ですよね。入国カードの件、ご意見ありがとうございます。いただきましたご意見は社内で共有させていただきます。また、ぜひバンクーバーにいらっしゃってください。そしてシアトルにお出かけください。お待ちしております。
ARA/村上
10月初旬、バンクーバー到着初日に参加しました。
とーってもキレイなカナダプレイス の夜景を望むパブに連れて行って頂きました。
クラムチャウダーと、グレイビーソースのかかったソーセージがあまりにも美味しく、感激しました。
正直カナダでの食事はあまり期待していなかったのですが、とても口に合いました。
お店のスタッフも感じが良く、気に入ったので、カナダ最終日にも一人でまた訪れました。
お会計の仕方などを丁寧に教えて頂けたことで、他のカフェにも入る勇気がでて、実りある旅になりました。ありがとうございます。
ミルフィー様
この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
この10年でバンクーバーには、食事に関しては劇的に変わり、いわゆる食通が増えてレストランのレベルも上がってきました。
あのお店は夜景もきれいだし、雰囲気も良いですよね?再訪頂けたとのこと、嬉しく思います。
また魅力あるお店をご紹介します。ぜひバンクーバーにまた遊びに来てくださいね。
担当・荒木
この時期のウィスラーはお天気も悪く雨☔️か多いと聞いていましたが、晴天で気温も高くどの見学場所も最高のロケーションでした。
行って本当に良かったです!
MIYUKI様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、この時期はバンクーバーもウィスラーも雨が多くなりますが、大変ラッキーでいらっしゃいましたね。ツアーをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。バンクーバー、その近郊には、まだまだ見所もたくさんありますので、また季節を変えて遊びにいらっしゃってください。
ARA/村上
はじめてのビクトリア。自分で手配するのはたいへんそうだったため参加をきめました。
バス、フェリーの移動時間が長いです。
ガイドさんがいろいろな話をしてくださり、楽しかったです。
アフタヌーンティーを頼みましたが、量が多いので、食べきれない場合は、持ち帰りできます。
はじめてのバンクーバー、女1人での旅行で、バンクーバーに午前中に着。
主要な観光スポットを効率よくまわれました。
ドライバー兼、ガイドさんからいろいろな話を聞かせていただき、また他のツアー参加の方も気さくでとてもよかったです。
時間がそれぞれどうしても短いのは、しょうがないですね。
シャチウォッチングに参加したけれど、目的のシャチには出会えず。しかし代わりにクジラやアシカに出会えました。
クジラはわりと長い時間、後を追いながらウォッチング出来て、結構近くで観察出来て感動しました。
ただ、カナダ到着の翌日にツアー参加したので子供も自分も時差ボケが酷くて睡魔との闘いだったので、余裕を持ったツアー参加の計画をお勧めします。
日帰りでシアトルの主要ポイントをまわれて大変満足しました。
以前アメリカのサンディエゴから国境越えてメキシコに入ったときは炎天下4時間ほど
徒歩で並んだ経験があるので覚悟していたらあっという間の出来事で所要時間は数分でした。
個人的にはアウトレットの時間がもう少しほしかったです。
シャンティ様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。炎天下で4時間は大変でしたね。入国審査はその日の状況によりますが、当日はスムーズに進みましたようでよかったです。こちらのツアーは、1日でシアトルの見所を回りますため、アウトレットの時間が少し足りなかったようですが、ツアー全体としましては、ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、ぜひバンクーバーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上
一人参加の午後ツアーでした。
大雨だったので、コースの一部を電車やバス移動にしてもらいました。
デリで夕食を買いたいという希望を伝えると、品数豊富なオーガニックスーパーに案内いただきました。
電車の発券機でお釣りが出ないトラブルがありましたが、しっかりフォローしていただきました。
アレンジの提案も時間配分も適確で、悪天候でも楽しくいろいろ観光できました。オススメのベーカリーのパンもデリのおかずも本当に美味しかったです。
ありがとうございました!
「ひとりたび」様
この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。
当日は大変な雨でアレンジさせて頂きましたがお楽しみ頂けたようで私もうれしく思います。切符は私もびっくりしました。
まだまだそういう面では後進国ですね。。。ぜひ、またバンクーバーに遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
担当・荒木
”地元の方が行く居酒屋さん”というリクエストをさせて頂きましたが、自分では入らなさそうな地元の方が行くお洒落なパブに連れて行って頂きました!
ビールもたっくさん種類があり、とても美味しかったです。地元の方はおつまみは食べないようで、食事メインで飲み歩く私達にとっては少し驚きました!でも、地元スタイルで美味しくビールが飲めたので楽しかったです!ビールの味が分からないとテイスティングもさせてくれました!!
ガイドの荒木さんはとても気さくな方で、とても楽しく飲むことができました!!
欲を言えば、もう1件別のパブへも行けたら大満足
でした!これは荒木さんともっと飲みたかったという意味です(^^)
「バンクーバー最高!」様
この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。また、ご参加日に関しては調整頂きありがとうございました。
そうなんですよ、私自身もそうなのですが食べながら飲むというよりかは、飲み続けるという方が多いかもしれませんね。だいぶカルチャーショックを
受けられたのではないでしょうか?ぜひまたバンクーバーに遊びに来て下さい!!また新しいお店をご紹介します!!
担当・荒木
以前、住んでいたことのあるビクトリアをもう一度訪れたいと思い、このツアーに参加しました。土地勘があるので、ツアーを利用するか迷いましたが、バスやフェリーの時間を調べたりといった煩わしさやガーデン内をどうまわろうかと悩むことなく、添乗員の方からのアドバイスでとても効率的に楽しい時間を過ごすことができました。参加してとても良かったです!
この度、初めてVeltraを利用して、オプションツアーに参加しました。
行程は問題なく、天気も良くビクトリア・ブッチャードガーデンを存分に楽しめ最高でしたが、
ただ、1つ残念なのは日本語ガイドの対応でした。
移動中は、観光と関係のない自分の話をずっと引っ切り無しで話してうるさかったです。
バスの運転手も兼ねているのに安全運転できているのか不安にもなりました。集合場所・注意事項なども頭に入ってきませんでした。また馴れ馴れしい態度や街のホームレスの方に対する差別的な発言なども不快でした。このガイドでなければ五つ星なのに残念です。
ある程度、個性的なガイドさんでもいいと思いますが、お客様の観光気分を害するようでは・・・。
veltraさんの対応は良かったので、次回旅行する際も利用したいと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内に至らない点があり、ご満足のいくツアーの提供ができず申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて担当ガイドには、お客様のご意見をお伝えし、お客様に不快な思いをさせないガイディングに努めるよう申し入れをいたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
10月の初旬にバンクーバーへ行きました。
海外旅行は割と慣れているので英語ツアーも考えましたが、アメリカやヨーロッパのテロなどを受け、もしもの緊急事態が起きた時の事を考えて、安心の日本語ツアーにしました。
お天気は快晴。朝は10度あるかないかで折りたためるダウンを着用(船のデッキは風があって寒いので、温かい格好がオススメ)。日中は陽射しが強く、気温も18度くらいありました。
運転手兼ガイドのクマガイさんがカナダの現状や目的地での無駄の無い動き方、観光ルート、オススメのお店などを教えてくださり、1人参加でも大満足な旅でした!
ブッチャートガーデンは少しハロウィンを意識した装飾がされていたり、ダリアは満開でとても綺麗でした。ひまわりやバラも咲いていましたよ。
フィッシュ&チップスのハリバット(カレイの仲間)は40分並ぶだけの価値がありました。凄く美味しかったです!
帰りの船では一瞬、ザトウクジラを観ることも出来ました。
本当にオススメのツアーです。
当日は我々2人だけだったせいもあると思いますが、ルートや時間配分など臨機応変な対応でとてもよかったです。
また、夕食を迷っていたのですが、観光中に予約してくれて、とても助かりました。
ブッチャードガーデンは3回目です。フェリーでの眺めも良かったのですが、ブッチャードガーデンだけではなくビクトリア市内もゆっくり観光しようとおもい申し込みました。お天気に恵まれ空からの眺めは最高、乗り心地は最適でした。前日に通ったライオンズブリッジやビクトリア島も空から眺めて感激。前回時間が足らず行けなかった、ガーデン内のアフタヌーンティも予約していたのでゆっくりいただきました。ブッチャードガーデンで4時間半過ごし、ビクトリア市内でミニチュアワールド、フェアモントホテルでのコーヒータイムも楽しく過ごせました。
もう9月も末だったので花は少ないかなと想像していたのですが、まだまだ咲いてました。種類も多かった。途中から雨が降りだして残念でしたが、園内に傘が置いてあり、濡れずに済みました。フェアモントエンプレスのアフタヌーンティーはクオリティが高く、大満足!個人ではなかなか行きづらかっただろうと思いますが、ツアーだったのでとてもスムーズに行けて良かったです。