あやの様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

素敵なコメントどうもありがとうございます。
予想外の渋滞を乗り越え、ドライブ中もお楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。
当日担当いたしましたガイドにも、あやの様からの素敵なお言葉申し伝えさせていただきますね。

仰るようにパイクプレイスマーケットはおいしいものやかわいいものなど盛りだくさんで目移りしてしまいますね！
観光もショッピングもどちらも行ってみたい方にとってもおすすめのツアーです！

またどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

ぱぴ３９様、このたびはバンクーバー街歩きツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ベラ・ジェラテリア、お越しになれたのですね！　弊社の特選レストランリストもご活用いただけたようで何よりでございました。また、蒸気機関車保存館では大変「鉄分」の多いお話で盛り上がり、元祖鉄子としてはもっと鉄ちゃん話を続けたいほどでした。次回カナダにお越しの節は、カナダ大陸横断鉄道VIAレールを是非ともお薦めいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当：石川

blueさま

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

素敵なお写真どうもありがとうございます。
特にギャスタウンは路面にも光が反射してとても美しいですね。
夜のバンクーバーはまた昼間とは違った雰囲気がお楽しみいただけます。

メニューにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。
担当に申し伝えさせていただきますね。

またどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

haa_aanさま

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。

シアトルの名所はすべて押さえられた！素敵なお言葉ありがとうございます。
本ツアーは、まさに、皆様の行ってみたい場所へ、シアトルのハイライトをギュッと詰めた内容にてご案内する欲張りツアーとなります。
お楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。

またどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

散歩大好き様、お散歩ツアーに引き続きご投稿ありがとうございました。ご参加頂いた週は日本のシルバーウィークでもあり、ご希望のお日にちでご参加頂けず大変失礼いたしました。ちょっとバタバタしてしまったパブツアーでしたが、ご参加頂いた皆さんも含めてお楽しみ頂けたようでうれしく思います。☆６つ越えですかっ！光栄です。またぜひご参加くださいね。担当・荒木

三人娘さま

この度は、弊社ツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました。

こちらは夜景観賞に、素敵なレストランでのディナープランをプラスしたとても人気のツアーとなります。
美味しいお食事のあとは、とっておきの場所にご案内致します。

本ツアーお楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。
当日の担当ガイドにも、素敵なコメントをいただきました旨、申し伝えさせていただきますね。

またどうぞお越しください。
スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

お散歩大好き様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。色々とお楽しみ頂けたようで、ご案内した私としてもうれしい限りです。また花丸も頂きありがとうございました。まだまだご存知ないバンクーバーは沢山ありますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。佐藤共々お待ちしております。担当・荒木

【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAのご利用をいただきありがとうございました。お出迎えのバスが30分以上遅れたとのこと、慣れない海外の地でご不安な思いをされたことと存じます。現地催行会社へ確認を取りましたところ、当日は交通渋滞が発生しお出迎えに遅れが発生してしまったとのことでございます。当日お客様へのご説明がなかった点、改善点として弊社より強く申し入れを行わせていただきました。今後も現地催行会社と連携を取りより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

O-Rさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。少し脱線したお話ばかりで失礼致しました。その後もお一人で行かれたようで何よりです。今度〇〇〇を利用する場合は、O-Rさんみたいな方が動いているんだろうなと思いなら利用したいと思います。笑。またバンクーバーへお越しの際はぜひともご参加ください。担当：荒木

タイヤキ様、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。学校へお送りするまでは緊張をされていたようですが、コメントを頂いて安心しました。留学を検討中とのことで、そういった意味ではこのツアーはとても良い体験になったかと思います。もし、バンクーバーヘまたお越しの際はオフィスに遊びに来てくださいね。担当：荒木

Risaさま、この度は本ツアーにご参加、またご投稿、またご来店ありがとうございました。ギャシーさんの像までは中々、夜は行きにくいので、ご案内出来て良かったです。またあのパブもお気に召して頂けましたでしょうか？？ご希望のライブバンドはなかなかタイミングが難しいのですが、BGMの選曲が個人的には良い音楽だったなと思います。これから、しばらくバンクーバーにいらっしゃる予定ですが、気軽にオフィスに遊びに来てくださいね。スタッフ一同、お待ちしております。担当：荒木

mamiさま、パブツアーに引き続き、ご投稿ありがとうございました。今回は超が付くくらい特別な専任ツアーだったんですよ！！まー、でも内容の濃い、3時間でしたね。朝ごはんから始まって、良く走って、良く話して、お別れした後に、またたくさん走られたようですね。良いお天気だったし、充実した日だったではないでしょうか？ぜひ、また一緒にバンクーバーで遊びましょうね～。担当：Aこと、荒木でした。

mamiさま、この度は本ツアーにご参加、またご投稿ありがとうございました。なんだか、随分と持ち上げられているような。。。笑。私自身も突っ込んだお話ができて楽しかったです。ビールも美味しかったですしね。ぜひまた仕事が落ち着いたら、バンクーバーへ遊びに来てくださいね。また一緒にビールを飲める日をお待ちしております。担当：Aこと、荒木。

Takagishi様、ご予約時にご希望の行き先を「バードオンザビーリ」とされていましたので、バニエパークで開催されている屋外シェイクスピア劇場の Bard on the Beach のことだと理解しました。その後、「当日の案内よりも宿泊ホテルと会場の行き来についてお願いしたい、タクシーの手配をしておきたい」と追加のご希望をいただき、ご覧になる3回の演目や公演時間、会場までの効率的な行き方を調べて当日お会いいたしました。
現地のタクシーは予約を受け付けず、ご利用になりたい10分ほど前に電話で呼び出すのが一般的なので、フロント係に「タクシー、プリーズ」とだけ言えば呼んでもらえることをお伝えしましたが、無事にお乗りになれたのでしょうか。コンシェルジュやドアマンがいるホテルならロビーまで呼びに来てくれるのですが、小さいホテルでは道路で待っていないと、他の客を乗せてすぐに行ってしまうことがあります。タクシーにうまく乗れず、開演時間に間に合わなかったようなことがあったのなら大変申し訳なく存じます。
昼の部は市バスを使いたいとのことでしたので、バス停や目印を確認しながら会場入り口まで行きました。夜の部の帰りはご友人が車で迎えに来られるとのことでしたので、車が停められそうな場所も確認しました。お天気がよかったのでバニエパークも散策。また市バスに乗り、ホテルまで戻りましたが、ハーバークルーズ乗り場も確認したいとのことでしたので、15分ほど歩いて移動し、受付で予約の再確認もさせていただきました。ご友人からもらったコンパスカードをチャージしてから返したいとのことで、また市バスに乗ってシティーセンター駅まで移動し、券売機の使い方も日本語を表示してご説明させていただきました。またのお越しを社員一同お待ちいたしております。
担当：石川

追伸：ヨガスタジオとアロママッサージの件、伝達ミスで当日ご案内できず大変申し訳ございませんでした。次回はヨガとアロマを中心的にご案内したいと思いますので、これに凝りませず、またバンクーバーにお越しくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。