SAORI様、この度は弊社のツアーをご利用頂きましてありがとうございました。中々、バランスが難しいのですがどちらもお楽しみいただける時間をなるべく取って頂けるように検討したお時間制限でした。ご意見ありがとうございます。また、今後バンクーバーにいらっしゃるようなことがあれば、ぜひまたご参加ください。手配担当：佐藤

Kikkoさま、この度は本ツアーにお申込みご参加頂きましてありがとうございました。私がお嬢様からお電話を受けまして、？？？でしたが、調整を試みまして何とかご参加頂け、更にお楽しみ頂けたということで安堵していたところです。ツアーは高いだけという印象をお持ちの方が多いですが、車両で効率的に周る為、時間の節約になること、そして担当ガイドから生の意見が聞かれることなど、付加価値もたくさんありますよね。ぜひまたバンクーバーにお越し頂き、別のツアーにもご参加頂ければと思います。お待ちしております。ガイドを担当した石井にもしっかりとメッセージを伝えておきますね。　　手配担当：荒木

りょう様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。このツアーはお一人で旅をされている方のご参加率が高く、1名参加の同士で仲良くなってしまうのですが、残念ながらこの日はりょう様だけのお申込み日でした。余計なことまでお話してしまったかもしれませんね。。。またバンクーバーに遊びに来て下さいね。担当：荒木、

キャロちゃん様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。行きたいお店を事前にチェックするのは確かにそうかもしれませんね。効率が良いかと思います。ガイド担当の清田にも伝えましたところ、鮮明に皆さんの事は覚えておりました。またぜひバンクーバーにお越しください。手配担当：荒木

最初のご希望日がすでに多数お申込みの日でお日にちをずらして頂きありがとうございました。本ツアーは店を決めておらず、ご参加の皆さんのご意向を伺ってから、お店を決めて行きますので、今回はほぼご希望のお店だったのではないでしょうか？次回の為に、またお店を考えておいてくださいね。担当：荒木

今回は一人旅参加の方が２名様でのお散歩となりました。ただあいにくの雨模様で、どのようにアレンジしていこうかと思いましたがご満足頂けて良かったです。また、違うバンクーバーを発見出来て良かったのではないでしょうか？　担当；荒木

えりっぺさん、先日は大変お疲れ様でした。仰るように、初めての街は歩くのが一番で、しかもその街に住んでいるプロのガイドと一緒に回るのがその街の良く知る一番の近道です。今後も別の街へ訪れた際もそのようにされると良いと思いますよ。中華、美味しかったですね。バンクーバーで中華って意外！と思ったと思うんですが、あんな感じで食材も豊富だし、美味しいですよね。お母様も喜んで頂けたようで良かったです。またお母さんだけでもいらしてください、現地でのお世話はしますよ。担当：荒木

S.R.様、この度は本ツアーにご参加頂き、またお褒めのご投稿を頂きましてありがとうございます。担当しました清田にも伝えましたところ、本人も喜んで頂いてとても光栄と申しておりました。ぜひ夏のバンクーバーも清々しく美しいので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。手配担当：佐藤

Setsukoさま、この度はご参加頂きありがとうございました。お天気もまずまず、気温も徒歩散策には適度な感じで、咲き始めたお花も見られて良かったです。次回は、ご主人とご一緒に来て頂き、プチ生活体験等も良いかもしれませんね。ぜひお待ちしております。担当：荒木

MIDORIさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。あのマーケットは女性に非常に人気の場所でして、大抵の方は喜ばれます。きっと楽しまれたのではないでしょうか？また、ぜひバンクーバーにお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。手配担当：佐藤

匿名希望様、この度は本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。そんな事おっしゃらないでください、私も非常に楽しい時間を過ごさせて頂きました。その人の生きざま、人となりを伺うのは良い意味で勉強になります。またバンクーバーにお越しの際はぜひご一緒しましょう。担当：荒木

s.dobashiさま、この度は語学留学体験ツアーにお申し込み頂きありがとうございます。充実した3時間を過ごされたようですね。この学校は机に向かって勉強するというよりかはゲーム形式で授業を進めて行くので、とても人気のある学校です。また本格的に留学を目指しているなら非常にお薦めの学校です。またバンクーバーにお越しください、お待ちしております。担当：荒木

birorangeさま、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございます。普段はあまり歩かれないということでしたが、しっかり3時間歩きましたね。よく頑張りました。笑　初めての街は徒歩散策に限りますね、これ鉄則です。またもう一人のお友達を誘って今度は少し長期で滞在してみて下さい。もっと楽しいバンクーバーが味わえると思いますよ。お待ちしています。担当：荒木

Kiyomi様、この度は大変厳しいコメントをご投稿頂きました。
　今回ご指摘のありました試飲の量に関してですが、テイスティングになりますので、通常レストランでオーダーした時のようなグラスに6-7割の量をもらえることはありません。味をみて頂く程度の為、その時のワイナリーのスタッフにより若干量に差はありますが、グラスの 1/5～1/6 くらいの量になっております。
　ワイナリー内部の見学に関しましては、ある程度人数が集まりますとワイナリーのスタッフが案內をしてくれますのでご参加いただけますが、ワイナリー側の事情により見学できない場合もございますので、弊社のツアーでは見学を確約はしておりませんでした。ワイナリーからもその点は事前に確約をしてもらえず、当日の状況でという対応です。
　今回、ガイドを担当しました住田がワイナリースタッフに交渉をしましたが、結果として見学ができませんでした。交渉結果を少し待つ形になった際、待っている時間に工場の方へ様子を見に歩き始めたところ、スタッフが戻って来て、工場見学は呼び止められたということですが、いずれにしましても、Kiyomi様、そしてお連れの皆さまには大変気分を害されてしまったことは否めません。中でもワイナリーの訪問を特に楽しみにされていたのでは ないかと思いますのでご期待に添える内容ではなく大変残念に思います。申し訳ありませんでした。

担当： ARA 荒木大輔

追伸：事実確認の為、ご返信が遅れてしまったことも併せてお詫び申し上げます。

SUSUMU母さま、この度はご家族でご参加頂きましてありがとうございます。息子さんの学校見学も有意義だったのではないでしょうか？息子さんよりも、ぜひお母様にも入校して頂きたいですね。また、バンクーバーでお会い出来そうな気がしますよ。お待ちしております。担当：荒木

ゆきまろ様、この度はご参加ありがとうございました。確かに、プロの作法をお教えしましたね。（笑）　実際、翌日以降使えましたか？？　次回はぜひ例のディープなお店に潜入してみましょう。そして、ゴルフのラウンドもぜひぜひお願いします。またのお越しをお待ちしています！　担当：Dice-K

SSKN様、この度はご参加ありがとうございました。現地のことは現地で聞けではありませんが、やはり現地に住んでいる人の方が何かと精通していますよね。今後もそういった形で皆さんにお楽しみ頂ければ良いなと思っております。目標に向かって頑張って行きましょう。またバンクーバーでお待ちしています。担当：荒木　追伸→チキンウイング良かったですネ

KAMA様、この度はご参加ありがとうございました。何だか皆さん初めて会った感じがしない雰囲気でしたね。私もとても楽しかったです。ステキな画像のご提供もありがとうございました。ご主人のジャージが何度見ても印象的ですね。チームジャパンのどなたかに間違えられそう。。。またバンクーバーへ遊びに来てくださいね。担当：荒木

やまま　様

この度は弊社ARA(エーアールエー）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
陸路で国境越えという貴重な体験ができるのも魅力のツアー、やまま様にもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
スターバックス１号店でマグカップもご購入されたのですね。
ツアーにご参加いただきましてどうもありがとうごさいます。

またぜひカナダへお越しくださいませ。
今後共宜しくお願いいたします。

ARA　手配担当/佐藤

Kojiさま、ご投稿ありがとうございました。生ビールもたまたま破格のセール中で安かったし、楽しかったですね。またお会いしましょう！！担当：荒木

Kaorinさま、この度はご参加頂きありがとうございました。ご参加日は少し人数が多かったかもしれませんがゆったりのんびりできたのではないでしょうか？国境越えは我々は何度行ってもドキドキしますよ、、、何も悪いことしてないのに。ともあれ、1名様よりお申し込み頂けますので（他にお客様が1名でもいらっしゃれば）、ぜひこれからバンクーバーの旅を検討されている方へお薦めください。担当の岡崎にも申し伝えておきます。手配担当：佐藤