りんご　様
体験談へのご投稿をありがとうございます。
お母さまにもブリュワリーをお楽しみいただけまして、ガイドの荒木も喜んでおります。
一枚一枚、お写真へのコメントもありがとうございました！
ツアーの様子がとてもわかりやすく、今後ご参加の方にも大変参考になると思います。
ぬいぐるみ可愛いですね。お写真で拝見し、癒されました！
また、お母さまとシナモロールちゃんとご一緒にぜひともバンクーバーにお越しくださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
現地催行会社エーアールエー　手配担当　中田

この度はご利用を賜り、本当にありがとうございました！ 機会がありましたら、また是非いらっしゃって下さいませ。

やま　様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ご到着初日にコンシェルジュツアーへご参加いただけ、その後のご滞在にもお役に立てたようで、何よりでございます。
バンクーバー、カナダを気に入っていただけておりましたら私どもも嬉しいです。
また是非ともバンクーバーにお越しくださいませ。
ガイドの荒木も、やま様のご再訪をお待ちしております。
素敵なご感想をありがとうございました。
現地催行会社エーアールエー　手配担当　中田

ともきち様
この度は、食事も観光も自由自在！コンシェルジュ専任ガイド3時間ツアーにご参加いただきありがとうございました。
現地のレストランやショップで、コミュニケーションを楽しむことも旅の醍醐味ですよね。
ツアー中以外もお役に立てたようで、大変嬉しいご感想ありがとうございます。ガイドの荒木も安心しております。
また、バンクーバーにお越しの際には、弊社ツアーのご参加をお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　手配担当：大河原

Shin様

先日は、ブリュワリーめぐりのツアーへのご参加をありがとうございました。
綺麗で美味しさの伝わるお写真をありがとうございます。お気に入りのお店を見つけていただけまして大変うれしく思います。
担当ガイドの荒木も、ぜひとも他のブリューワリーへご案内したいと申しております！
バンクーバーへの再訪をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

現地催行会社エーアールエー　手配担当　中田

TSmom様
先日は、コンシェルジュ専任ガイドツアーへのご参加をありがとうございました。
短い時間ではございましたが、ご家族で楽しんでご参加いただけましたこと、大変うれしく思います。
担当ガイドの石川にもTSmom様のご感想をお伝えいたしましたところ、とても喜んでおりました。ありがとうございました。
是非、またバンクーバーをご訪問の際は、ご連絡くださいませ。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　中田

KISHINOさま
ありがとうございます。また是非バンクーバーにいらっしゃって下さいませ！

ツアーへのご参加をありがとうございました。夜のバンクーバーをお楽しみいただけまして何よりでございます。またバンクーバーへお越しの際は是非ともご利用くださいませ。お待ちしております。
手配会社:エーアールエー NAKADA

えここ様、この度はバンクーバーに再びお越しいただきありがとうございました。私も旅行する際、初めての街では短時間でも現地ガイドさんにご案内をお願いするようにしています。Googleマップやブログだけではわからない奥深いエピソードが聞けたりして、旅の深みが増すような気がします。次回カナダに来られる時には、さらにディープで興味深いバンクーバーをご案内させていただきますね。（担当：石川）

AKI様

その節は、楽しい時間を共有して頂きありがとうございました。
ご家族みんな楽しいメンバーであっという間の時間でした！！
まだまだお連れしたいブリューワリーがたくさんあるんですよ。私もまだ攻めていないところも多数。。。
ぜひ、一緒に攻めてほしいです。(笑)
また、お待ちしております！

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当ガイド：荒木

はんちゃん様、この度はバンクーバーにお越しくださり、ありがとうございました。次回またお会いできましたら、美味しいお店にもお連れいたしますね。今後ともカナダをどうぞよろしくお願いいたします。（担当：石川）

おぎゃあ様、旅のご感想をいただき本当にありがとうございます！　コンシェルジュのご案内にご満足いただけてよかったです。次回お越しの節もお手伝いできればと思いますので、お気軽にお声をおかけくださいね。（担当：石川）

晴れ女　様
この度はコンシェルジュプランにお申込みいただき誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。申し伝えております。
お二人のご希望を叶えることができたようで良かったです。バンクーバーは見所がたくさんありますので
また遊びにいらした際はぜひお声がけください。ご希望に沿ったプランをご提案させていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。（担当：坂部）

ケイ　様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。ガイドの石川にも申し伝えております。
私共は、なるべくガイドブックに載っていないような情報をお届けするようにしております。
楽しんでいただけたようでなによりでございます。
またぜひいらしてください。心よりお待ちしております。（担当：坂部）

柴犬ラブ　様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
バンクーバーのビールはとても飲みやすく、たくさんのブリュワリーがあります。ビールが好きな方にはとてもおすすめの場所です。
ブリュワリーめぐりも楽しんでいただけて幸いでございます。他にもおすすめがたくさんございますので、またぜひいらしてください。
心よりお待ちしております。（担当：坂部）

みっちゃん様、知らない街に一人旅というのは心細いものですが、初日に3時間、現地在住のガイドと歩くだけで、翌日からの行動が違ってきますね。ガイドブックの限られた情報だけではわからないことも多々あると思います。次回またお会いできる日を楽しみにいたしております。（担当：石川）

この度はコンシェルジュをご利用いただきありがとうございました。空港からホテル送迎、お買い物など、ご到着日の時間を無駄にせず、初めてのバンクーバーを初日からお楽しみいただけたと思います。次回またお越しいただく際には、あらかじめご希望を詳しくお伝えくださいましたら、お子様が楽しめるところにお連れいたしますね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（担当：石川）

にゃんころ様

詳細なご感想、本当にツアーの様子がわかるようなご説明でありがとうございます。このツアーは、お酒と言ったら、まずビールって言う方には、持って来いのツアーですので、どんどんこれを広めていかれればと思っております。
3軒目のビール、美味しかったですね！ちょっと仕上げのビールに嵌りそうです。。。(笑)

現地催行会社・ARA Professional Travel Support Inc 担当・荒木

にゃんころ様

この度は、専用車チャータープランをお申込み、ご参加頂きましてありがとうございます。
今回の主目的はビールを飲むではなく、キバナフジでしたね。今回のご旅行で、ほぼ満開のタイミングで良かったと思います。また、園内も大変広いので、ゆっくり散策するのではあれば1時間半は必要だと思います。
また、ブリティッシュコロンビア大学内にあります新渡戸庭園も入った瞬間に「和」を感じて、私も非常に好きな場所の一つです。
この2か所を効率よく周ろうと思うとやはり車両チャーターが一番ですね。新渡戸庭園も10月末以降の紅葉の時期もまた綺麗ですよ。

今回の担当ドライバーガイドの阿部にも共有しておきますね。

現地催行会社・ARA Professional Travel Support Inc 担当・荒木

HIROMII様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
担当ドライバーガイドの言動において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

タイトルからも感じられます「カナダ大好き！」なHIROMII様に、さらにカナダを好きになっていただくのが現地のガイド・ドライバーガイドの仕事でございます。せっかくカナダまでお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、心苦しいばかりです。

HIROMII様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、感想をお寄せいただきましてどもありがとうございました。
今件、重ねましてお詫び申し上げます。


現地手配会社エーアールエー・佐藤