TOMOYAHONGO様、シアトルでは色々とお土産を購入されたようですね。ボーイング工場はいかがだったですか？？次回のご参加をお待ちしています！！手配担当・佐藤

ももち様、この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。ご指摘の点ですが、一日で国境を超えてシアトル周辺を周る為、どうしても下車ポイントでの滞在時間が限られてしまいますが、ももち様のご意見は社内で共有して参ります。また、担当ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございました。またぜひバンクーバーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。手配担当：佐藤

うっし～様、この度は弊社のシアトルツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。車内の情景が想像出来るコメントをありがとうございました。仰いますように、ESTAが無くとも入国は出来ますが、手続きがあるとないのとではスムーズさに差が出て来ます。今後参加されるお客様にもなるべく喚起させて頂ければと思っております。またぜひカナダ・バンクーバーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。手配担当・佐藤

あけみ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきどうもありがとうございました。

陸路での国境越え、シアトルダウンタウン、アウトレットモールとご案内するこちらのツアーは、バンクーバーに在住の方、日本からいらっしゃった方にも大変好評を頂いております。
仰るように、ボーダーでの経験は貴重な思い出になりますね。
あけみ様にも楽しんでいただけたとの事、一同嬉しく存じます。
当日担当のガイドにも素敵なコメントをいただきました旨、申し伝えさせていただきますね。
またどうぞお越しくださいませ。

ARA/佐藤　さなえ

ＨＩＲＯさま

この度は、弊社ツアーにご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なコメント、お写真も掲載いただきましてどうもありがとうございます。
担当ガイドにも素敵なコメントをいただきました事、申し伝えさせていただきますね。

こちらのツアーは、日帰りツアーの中でも大変人気のツアーでございます。
シアトルの見どころ、ハイライトをご案内致しますので、一日でもシアトルの魅力を感じていただける事と存じます。
ＨＩＲＯさまにもお楽しみいただけたとの事、一同嬉しく存じます。

またどうぞお越しくださいませ。
お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ

ありす様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、素敵なコメント、そしてお写真をいただきましてありがとうございます。

北米で、現存する市場では最も歴史の長いパイクプレイスマーケットは、目移りするほどたくさんのお店が立ち並んでいます。
その中でもひときわ賑わっているのが魚売り場です。
売り子さんの掛け声と絶妙なタイミングでパス＆キャッチされる新鮮な魚達の様子は名物の一つでございます。
空飛ぶ魚屋はまさにぴったりのネーミングでございますね。

またどうぞお越しくださいませ。
一同お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ

INOUEさま

この度は、弊社ツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございます。
初めてのシアトル旅行をお手伝いでき、またお楽しみいただけたとの事、一同嬉しく存じます。
当日の担当ガイドにも、INOUEさまより素敵なコメントをいただきました旨、申し伝えさせていただきますね。

またどうぞお越しくださいませ。
お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ

まちこ様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また非常に厳しいご意見を頂き感謝しております。内容は精査して行きながら今後のツアー造成に役立てていきたいと思っております。ぜひまた、カナダ・バンクーバーに遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 手配担当・荒木

あやの様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

素敵なコメントどうもありがとうございます。
予想外の渋滞を乗り越え、ドライブ中もお楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。
当日担当いたしましたガイドにも、あやの様からの素敵なお言葉申し伝えさせていただきますね。

仰るようにパイクプレイスマーケットはおいしいものやかわいいものなど盛りだくさんで目移りしてしまいますね！
観光もショッピングもどちらも行ってみたい方にとってもおすすめのツアーです！

またどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

haa_aanさま

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。

シアトルの名所はすべて押さえられた！素敵なお言葉ありがとうございます。
本ツアーは、まさに、皆様の行ってみたい場所へ、シアトルのハイライトをギュッと詰めた内容にてご案内する欲張りツアーとなります。
お楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。

またどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

田村さま

この度は弊社ツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとの事、一同嬉しく存じます。当日担当のガイドにも申し伝えさせていただきますね。

本ツアーは日帰りでのご案内でございますが、観光、ショッピングとどちらもお楽しみいただける内容となってございます。
ハイライトを効率よくご案内致しますので、特に初めてのお客さまにご好評をいただいております。

またどうぞバンクーバーにいらしてくださいね。
スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

MIYUAYU様、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございます。車両もゆったりとご利用頂けたようで、シアトルまでの時間も短く感じられたでしょうか？ツアーを過ごされた状況がよくわかる投稿で、今後ツアーに参加を予定されてるからの参考になります。ありがとうございます。また、ぜひバンクーバーに遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。手配担当・佐藤

shioka様、この度は弊社のシアトルツアーにご参加頂きましてありがとうございました。限られた時間なので、どうしても滞在時間が限られてしまいますが、それぞれお楽しみ頂けたでしょうか？お食事の時間割合もこのように感想を述べて頂くと、これからご参加頂く方の参考になります。ありがとうございます。また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ弊社の他のツアーにもご参加ください。スタッフ一同、お待ちしております。手配担当・佐藤

ヒロリン様
この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また、ツアー中におきまして大変ご不快な思いを掛けてしまったことにつきまして、お詫び致します。担当しましたドライバーガイドの岡崎と車両運行担当マネージャーよりその後報告がありました。事前に工事やイベントがある場合は、情報サイト等で注意喚起があり、ある程度予測が付きますので、お迎えするホテルの順番を調整していきます。しかし、当日は特にそのような情報もなく、突発的な道路封鎖が行われ、各ホテルへのお迎えが大変遅れてしまいました。現段階もその道路封鎖に関しては公式の発表がありませんが、関係各所の話を総合してみると、おそらくですが、映画又はドラマの撮影ではなかったのかと推測しています。仮に不可抗力だったとしてもお客様の心情は計り知れないかと思います。大変ご迷惑をお掛けしました。
また、入国審査での時間待ちに関しまして、こちらも大変長時間お待たせしてしまいました。今回は道路封鎖の影響で、到着が遅れ、前のグループがおりましたが、ここは高速路線バスや一般の観光バスで入国する方々の審査場となりますので、こちらの件は道路封鎖があったとしても無かったとしても、全てタイミングの問題となります。この点予めご了承頂ければ幸いです。
また、セーフィコフィールドに関しては、本来であれば下車ポイントとなっております。注意事項としてはイベント時は車窓の場合もあると記載しておりますが、有名選手の大きな写真の前で徐行はさせて頂いたものの、結果的に配慮が足りなかったと反省しております。

ボーイング工場では短いながらも、シアトルのダウンタウンも含めてお楽しみ頂けたようで、嬉しく思います。ツアー時間が遅れてしまった分、各地でなるべくお時間をお取りしようとした結果、逆にお疲れになってしまったとの事で、状況お察しします。大変申し訳ありませんでした。

現地催行会社エーアールエー　代表・荒木

ちみころ様
この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また、ツアー中におきまして大変ご不快な思いを掛けてしまったことにつきまして、お詫び致します。担当しましたドライバーガイドの岡崎と車両運行担当マネージャーよりその後報告がありました。事前に工事やイベントがある場合は、情報サイト等で注意喚起があり、ある程度予測が付きますので、お迎えするホテルの順番を調整していきます。しかし、当日は特にそのような情報もなく、突発的な道路封鎖が行われ、各ホテルへのお迎えが大変遅れてしまいました。現段階もその道路封鎖に関しては公式の発表がありませんが、関係各所の話を総合してみると、おそらくですが、映画又はドラマの撮影ではなかったのかと推測しています。仮に不可抗力だったとしてもお客様の心情は計り知れないかと思います。大変ご迷惑をお掛けしました。
また、入国審査での時間待ちに関しまして、こちらも大変長時間お待たせしてしまいました。今回は道路封鎖の影響で、到着が遅れ、前のグループがおりましたが、ここは高速路線バスや一般の観光バスで入国する方々の審査場となりますので、こちらの件は道路封鎖があったとしても無かったとしても、全てタイミングの問題となります。この点予めご了承頂ければ幸いです。
ボーイング工場では通常はお手洗い休憩を兼ねての立ち寄りのみとなっております。日程表には、10:00ボーイング社、11:00セーフィコフィールド見学と記載されていますので、もしかしたら、この1時間を下車時間と思ってらっしゃったかもしれません。これは早急に日程表に関して訂正してまいります。
また、セーフィコフィールドに関しては、本来であれば下車ポイントとなっております。注意事項としてはイベント時は車窓の場合もあると記載しておりますが、有名選手の大きな写真の前で徐行はさせて頂いたものの、結果的に配慮が足りなかったと反省しております。
最後に、10名様以上のツアーにドライバー兼務というご指摘に関しては、ご参加頂きました週末は多くのご予約を頂きましたので、大きな車両でご案内させて頂きましたが、今後は一定以上のお客様に達した場合は、小さい車両で2台体制にするなど、対策を取って行きたいと思います。貴重なご意見どうもありがとうございました。

現地催行会社エーアールエー　代表・荒木

sati様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。イチローさんがシアトルに戻って来てくれないかなと常日頃から思っております。。。ご満足頂けたようで私たちとしてもうれしく思います。またぜひバンクーバーへお越しくださいませ。手配担当・佐藤

JUNTAさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。頂いたコメントを読んでいるだけでツアーの状況が想像出来ました。日本では不可能な陸路での国境越えも体験して頂き、ご満足頂けたようでとても嬉しいです。また次の機会にバンクーバーへお越しの際はぜひともお声掛けください。手配担当：佐藤

ヴィクトリアも良かった～様

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。

パイクプレイスマーケット、市場内の魚屋さんでは、威勢の良い売り子さんの声が飛び交い、魚も目の前を売り子さんの熟練の技で、あっちからこっちへ。
見ごたえがありますよね！（お写真と素敵なコメントありがとうございます！）

バンクーバーから陸路を通り、日帰りでご案内致しますこちらのツアーは見どころがたくさん！
何度も訪れたくなります！

またどうぞいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

すだっち様、この度は本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。野球観戦をお楽しみ頂けたようでうれしく思います。今年は青木選手が移籍してきてくれたおかげで、日本のお客様へ非常に人気のツアーです。ぜひまたバンクーバーにお越しの際は、ご参加下さい。担当ガイドへのお褒めの言葉、ありがとうございました。手配担当：佐藤

ふじやま様、このたびは本ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。幸運にも当日はお二人しかご参加される方がいなかったので、担当ガイドも楽しく過ごして頂けるように臨機応変に対応させていただきました。こういった投稿は担当ガイドの励みになります。どうもありがとうございました。手配担当：佐藤

パナポ様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。ご指摘の点ですが、ボーイング工場見学を入れて、更にダウンタウン周辺の観光ともなりますと、お時間が足りないのです。シアトル１泊２日ツアー造成しないといけないかもしれませんね。貴重なご意見ありがとうございました。手配担当：佐藤

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用をいただきありがとうございました。楽しみにされていたシアトルへのツアー中、ご不便をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。別途メールでもご連絡を差し上げておりますが、ご指摘いただきました内容を現地催行会社へも確認致しました。ご指摘のとおり当日は地元スーパーマーケットへの立ち寄りを行わずし、アウトレットモールの滞在時間を伸ばしていたとのことでございます。また、安全上の理由により助手席のご利用についてはお断りさせていただいたとのことでございます。ご参加いただく皆様に公平にツアーを楽しんで頂けるよう、現地催行会社と連携を取りよりよいサービスをご提供できるように努めてまいります。ご帰国後のお忙しいお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。またのご旅行の際にもベルトラをご利用いただければ幸いです。

JJ-KING様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。お楽しみ頂けたようで光栄です。
ぜひまた、カナダ・バンクーバーに遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 手配担当・荒木

eri様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。野球観戦はいかがだったでしょうか？日本と違った野球観戦の楽しみ方だったのではないでしょうか？
ぜひまた、カナダ・バンクーバーに遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 手配担当・荒木

dekame様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。この度はご体調がすぐれないということでご宿人だけのご参加でしたね。頂いた内容から察するにご主人もお楽しみ頂けたようで光栄です。ぜひまた、カナダ・バンクーバーに遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 手配担当・荒木

戸村さま

この度は、弊社ツアーをご利用いただきましてどうもありがとうございました。
とっても素敵なお写真ですね。お楽しみいただけたとの事、スタッフ一同大変うれしく存じます。
弊社のシアトル一日観光ツアーは、充実の内容はもちろんの事、ベテラン日本語ドライバーガイドによる道中のご案内も魅力の一つです。
旅先でのお役立ち情報や、初めて体験する事柄は特に印象に残りますよね！（陸路で越える国境でのエピソードなどなど）
当日担当いたしましたガイド：清田にも、戸村さまから素敵なお写真とコメントをいただきました事、申し伝えさせていただきますね。

それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ