きゃめるすぴん様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お天気はあいにくでしたようですが、自然溢れるノースバンクーバーをお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。ガイドについても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。雨は雨ならではの趣がありますが、またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
ARA/村上

ウォンバット様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。ウォンバット様のおっしゃる通り、英語が苦手な方や、海外旅行経験が少ない方には、日本語ドライバーガイドがご案内するということで安心してご参加いただけるツアーですが、ご自身で自由に回るのも、旅行の楽しみ方の一つですね。弊社ではフリープランのコンシェルジュサービスなどもございます。次回バンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、そちらも有効にご活用いただければ嬉しく思います。　
ARA/村上

ももち様、この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。まだまだ雪景色だったかと思いますが、お楽しみ頂けたようで光栄です。またぜひお越しください！！手配担当・佐藤

Vancouverさま

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後のサービス向上に向け、担当に申し伝えさせていただきます。

キャピラノ吊り橋をお楽しみいただけたとの事、嬉しく存じます。
吊り橋、ツリートップ、クリフウォークとスリル満点なキャピラノは、バンクーバー観光の中でも大変人気の場所でございます。

バンクーバーは、四季折々、違う雰囲気が楽しめますのもいいところでございます。
是非またお越しくださいね。
スタッフ一同お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ

MIYUKIさま、この度は本ツアーにお申込み頂きありがとうございました。ゴンドラではタイミング悪く小学生と一緒になってしまったようですね。しかし、グリズリーベアに会えたり、寒かったかもしれませんが景色もご覧頂けたのではないかと思います。キャピラノ吊橋はお楽しみいただけましたでしょうか？またお越しに来る機会がありましたら、ぜひまたお声かけ下さい。スタッフ一同お待ちしております。手配担当・佐藤

NOBUAYさま、この度はこちらのツアーでもご投稿頂きましてありがとうございました。仰る通り、グラウスマウンテンはメインが冬スキーですが、夏でも撮影頂いたように、バンクーバーの景色がお楽しみいただけます。雨や曇りですと、何も見えませんが。。。また宜しければバンクーバーに遊びに来てください。お待ちしております。荒木

ヨッコ様、この度は本ツアーにお申込み頂きまして誠にありがとうございました。当日は週末で混雑していたようですが、熊もご覧になって嬉しく思います。吊橋も問題無く渡ることが出来ましたか？？担当の松崎にもコメントの件は伝えておきます。こういったご意見は本人の励みになります。どうもありがとうございます。ぜひまたバンクーバーに遊びに来て下さい。スタッフ一同お待ちしております。手配担当：佐藤

キナコ様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。担当させて頂きました石井にも申し伝えましたところ、光栄ですとのことでした。まだまだバンクーバーには素敵な場所がたくさんあります。ぜひまたお越しくださいませ。手配担当：佐藤

神威真愛様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。ちょっとお天気が不安定だったようですね。
すでに3年ほど経っておりますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

Choco様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。この時期は少しお天気が不安定な時期ではありますが、街も夏のにぎやかさが少し落ち着くタイミングでもあります。
すでに3年ほど経ってしまっていますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。こちらのパスポートはご利用施設やレストランによって条件や制限がそれぞれついている場合がありますが、詳細は引き換えたパスポートを参照いただく必要がございました。その旨事前にご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。販売ページにはご注意として案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

品川の伊達男　様

この度は弊社エーアールエーの「ノースバンクーバー半日観光ツアー」　にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご帰国後、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
担当させていただきましたガイドの石井にもメッセージありがたく伝えさせていただきました。
こういったお言葉をいただきますと弊社といたしましても大変励みになります。

今後共お客様に喜んでいただけるサービスを心がけて行きたいと思います。
ぜひまたバンクーバーへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

現地催行会社ARA(エーアールエー）/手配担当　佐藤

コールさま

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

絶好のお天気に恵まれての中、ツアーをお楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。

こちらのツアーは、キャピラノ吊り橋とグラウスマウンテンと、大人気のスポットを一挙にご案内するという、
どちらも行ってみたい方にとてもお勧めのツアーでございます。

1.231メートルを誇るグラウスマウンテン。
SKYRIDEゴンドラから見えるバンクーバー全体の景色は、素晴らしいの一言に尽きますね。
頂上からでしょうか、遠い先にアメリカがご覧いただけたのですね。本当に素晴らしいお天気でございましたね！

冬になりますと、スキー場となりますグラウスマウンテン！
季節が変わりますと、また違う素敵な景色になりますよ。

またのお越しをお待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

Hidemi　さま

この度は弊社のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。

素敵なお写真どうもありがとうございます。
グラウスマウンテンでグリズリーベアーに遇われたのですね。近距離からとられたからか迫力がありますね！霧のため景色をお楽しみいただけなかったのは残念ですが、次回来られた時には絶景の中、スキーを体験してくださいね。キャピラノでは、3つのアトラクションをお楽しみいただけたようでうれしく存じます。マイナスイオンを感じながら空中のお散歩が体感できるツリートップアドベンチャー、クリフウォークのガラス張りの床から覗く景色はドキドキながら、絶景のポイントですよね。お写真からもドキドキ感が伝わります！！吊り橋は間違いなく、百聞は一見に如かず！！！ですね。

冬のバンクーバーも魅力満載ですよ！スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：佐藤　さなえ

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、ガイドもきちんとご案内をさせていただいたか定かではないとのことでございました。現地でのご案内不足により、別日に再度足を運んでいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。