旅のサポート

メールでQRコードを読み込み指示通りにするのですが、海外に行った事はあってもスマホを持って行くのは初めて。
eSIMに慣れてないというよりも、スマホを使いこなせてないため、何をどうするとどういう事になるのかがよく分かっておらずで…
息子にア... 続きを読むドバイスを貰って日本にいる間に出来ることの準備をしていると、インストール完了してしまった。
あんてなに‼︎!と見たことのないマークが付いてることに気がついたのは息子に操作を教えてもらってから10日後の事！
もう、通信が開始しているのかも知れないと、焦ったものの、日本語の問い合わせが出来ないし。
仕方なく、カナダへ。
予定より10日早く終了するするかも知れないとドキドキしたけど、ちゃんと最終日まで使えた。
何か、確認できる方法があれば助かるのだけど。

スマホ3台中2台は成功して1台はどうしてもつながりませんでした。
ベルトラさんも自社のツアーのフォローは手厚いですが、eSIMについては自分で直接eSIM会社に連絡しなくてはいけないということでした。
しかしながら英語と中国語のみで日本語は... 続きを読む電話対応がないということで、そこまでの英語の自信はなく結局他の会社のeSIMをカナダに着いてから購入しました。
価格が安いのであまり言えませんが、間のマージンを取っているのであればせめて使えるように対応していただけるとありがたいなと思いました。

設定の仕方が詳しく書かれていたので、問題なく設定できました。
ホワイトホースに行く際に利用したのですが、乗り継ぎのバンクーバー空港に到着した際はすぐに接続され問題なく利用できました。

ホワイトホースに到着後に利用しようとすると繋がらない。... 続きを読む
こちらの地域では使える回線が限られている為、そこまで確認する必要がありました。
これは自分の確認不足なのが悪いです。
ホワイトホース・イエローナイフに行く方は注意してください。

海外でスマホをどう使うか いつも悩ましいのですが、これからもesimがいいなぁと思いました。ヨーロッパで使ったあとカナダでも使いましたが、カナダでうまく使えませんでした。結局ヨーロッパのを削除しなかったのがいけなかったようです。使わなくなっ... 続きを読むたものは必ず削除、これ大切ですね。

初めてesimを使用しました。使い方は動画でわかりやすく説明があり問題なく使用できました。1週間の旅行で、ちょうど良いギガだと思います。

バンクーバー到着後、使用ガイド通りにiphoneのeSIM設定を行い、すぐに使用することができました。
主に地図アプリやアプリを経由した電話など、ちょっとしたネット検索に使用しましたが、多くの施設でフリーのwifiが使用できるので、5日間... 続きを読む1GBで十分でした。

1つ問題があったことは、旅行の開始直前まで届くはずのQRコードが届かなかったことです。しかしそれは、催行会社に問い合わせると数分で送られていたので、一手間ありましたが、結果としては問題ありませんでした。