tad様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。35年ぶりにバンクーバーにいらっしゃったのですね。街の雰囲気はいかがでしたでしょうか。ご自身でも訪れられる場所かもしれませんが、ツアーにご参加いただくことで、より知識が深まったり、安心して観光できたりするものかと思います。3度目の再訪をお待ちしております。
エーアールエー　村上

cherry様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバーは海、山、街と様々な景色が楽しめる場所です。こちらのツアーでは、その全ての景色をお楽しみいただけたのではないかと思います。ガイドについても、お褒めの言葉をありがとうございます。せっかくツアーにご参加いただくのであれば、いろいろな情報や知識をゲットしたいですよね。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。
現地手配会社エーアールエー　村上

とっとことも様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。1日でバンクーバーの見所を巡るツアーですので、少し慌ただしい部分もあったかと思いますが、お天気にも恵まれ、ツアーをお楽しみいただけましたようで、よかったです。また来年お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　村上

ゆるり様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。まずは、車、ガイドの件、貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、スターバックスやボーイング工場、お食事の件など今後ご参加いただくお客様の参考となるコメントをありがとうございます。1日でボーイング工場見学を含め、シアトルの見どころを巡るツアーですので、お疲れもあったかと思いますが、ツアーをお楽しみいただけましたようでしたら幸いです。
エーアールエー　村上

じゅん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。安心安全のガイド付きツアーで、シアトル観光をお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。観光時間は、その日の入国手続きの状況により変わってきますが、当日はスムーズに進んだようですね。バンクーバー、その近郊には魅力ある場所がたくさんございます。またお越しいただければ大変嬉しいです。
現地手配会社エーアールエー　村上

コスモス様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、夏は雨の日は少なく、素晴らしい景色がご覧いただける日もあれば、山火事の影響により、遠くの景色がご覧いただけない日もございます。今回は残念ながら、景色はお楽しみいただけなかったようですが、バンクーバーの魅力を少しでも感じていただけたようでしたら嬉しく思います。また、ガイドにつきまして、ご指摘ありがとうございます。今後、そのようなことがないよう、徹底してまいります。また季節を変えてバンクーバーにお越しください。
現地手配会社エーアールエー　村上

kj50様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。出入国手続きは、多少不安なものですが、ガイドがご一緒する場合は安心して、手続きいただけるかと思います。写真を拝見しますと、お天気にも恵まれたようで、良かったですね。またぜひ弊社ツアーにご参加いただければ幸いです。
現地手配会社エーアールエー　村上

Kaorin様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのツアーは、おっしゃる通り、バンクーバーの見所を1日で巡る人気のツアーです。お楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。バンクーバー、またその近郊には、まだまだたくさんの魅力ある場所がございますので、またバンクーバーにお越しいただければ幸いです。
エーアールエー　村上

ニーコ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいコメントをありがとうございます。詳細な流れもご報告いただき、今後参加されるお客様の参考にもなるかと思います。吊り橋のお写真を拝見しましたところ、お天気もよかったようですね。またよろしければ、季節を変えてバンクーバーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　村上

oonome様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。1日でバンクーバーの魅力を満喫いただけましたようで、何よりです。お天気にも恵まれましたようで、素敵なお写真ですね。ガイドについてもお褒めの言葉をありがとうございます。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　村上

トリリウム様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。1日で自然の景色や街の観光などバンクーバーの魅力をお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。グランビルアイランドの美味しそうな果物の写真もありがとうございます。マーケットは、色取り取りの果物や野菜などが並び、散策も楽しいですよね。またバンクーバーにお越しいただける機会がございましたら幸いです。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

ちちさん1954様、この度は本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。観光の街の性とでも申しましょうか、タイミングが悪いと非常に混雑してしまい、
ゆっくりと堪能出来なかったのは非常に残念です。冬はまた違った景色で、日本より暖かく感じますし、レストランでもゆっくり食事が出来ます。
ぜひまた11月～2月にかけてお越しください。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

Curry様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、お天気次第でツアーは変わるかもしれませんが、今回はグラウスマウンテン、キャピラノ吊り橋、それぞれお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。自然の中を歩くのは気持ち良いものですね。喫煙については、カナダではあいにく喫煙できる公の場所はほとんどありませんが、またカナダにお越しになる機会がございましたら、弊社ツアーにご参加いただければ幸いです。
エーアールエー　村上

匿名希望様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。素敵なお写真ばかりですね！おっしゃる通り、平日にご参加いただきましたこともあり、当日は行程がスムーズに進み、シアトルを満喫いただけたようですね。ガイドについてもお褒めの言葉をありがとうございます。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

こばちゃん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ノースバンクーバーの自然の景色をお楽しみいただけたようですね。おっしゃる通り、バンクーバーは、健康意識の高い人が多く、自転車やヨガなどを楽しむ人がとても多い街です。そういったところも感じ取られ、バンクーバーという街を十分にお知りいただけたこと、嬉しく思います。また機会がございましたら、バンクーバーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー　村上

やほー様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。事前にAmazonゴーについてもお問い合わせをいただいておりましたので、いかがだったかなと案じておりましたが、自由時間を含め、ツアーをお楽しみいただけましたようで、大変よかったです。ボーイング工場見学は、英語ツアーにはなりますが、見ているだけでも、ワクワクする場所かと思います。またお手伝いできる機会がありましたら、いつでもお待ちしております。
エーアールエー　村上

ちこちゃん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。1日でバンクーバーの見どころをお楽しみいただくツアーですので、少し忙しかったでしょうか。グランビルアイランドは、半日いても飽きない場所ですので、翌日改めてゆっくりお出かけになったお気持ちはよくわかります。またバンクーバーにお越しいただける機会がございましたら、嬉しく思います。
現地催行会社エーアールエー　村上

ター坊様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバーの魅力を1日で十分に満喫いただけましたようで、嬉しく思います。もちろんご自身でいろいろと見て回るのも楽しいですが、街をよく知るには、ガイド付きツアーがいいですね。どのお写真も素敵で、緑いっぱいの風景に癒されます。またのご利用をお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

ILoveVancouvrer様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。1日でバンクーバーを目一杯お楽しみいただけたようですね。午前中のノースバンクーバーでは、グラウスマウンテンでグリズリーベアをご覧になったり、キャピラノでもスリリングな体験を満喫されたようで、大変嬉しく思います。グランビルアイランドは観光客はもちろん、地元の人も訪れる人気の場所です。マーケット散策はどこの街でも楽しいものですね。バンクーバーにはまだまだ見所がたくさんございます。また季節を変えてお越しいただければ嬉しいです。
現地催行会社エーアールエー　村上

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況を催行会社に確認しましたところ、シアトルのダウンタウンに入ってからは春休みの影響からか道が混雑しており、その後のボーイング見学ツアーの予約時間が迫っていたことから、セーフコ・フィールドとスターバックス本社は下車観光とせず、ガイドの判断にて車窓観光に変更をしたそうです。お客様方へはガイドからの説明が十分になされておらず、せっかくお楽しみにされておりました観光の内容が変更となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドには、いかなる状況でもツアー内容を変更せざるを得ない状況の際は、お客様へのしっかりとご案内をするよう申し伝えました。
今回の事例をもとに、余裕を持たせたスケジュールにすべく、ツアー内容の一部を変更させていただきました。今後も催行会社ともどもお客様によりご満足いただけるツアーの提供に尽力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ハニホーヘニハー様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。シアトルはバンクーバーから車で約3時間、日帰りで訪れることのできる人気の街です。日帰りですと、確かに少し駆け足にはなってしまいますが、見所をお楽しみいただけたようであれば、嬉しく思います。ボーイング工場見学はワクワクしますよね！お写真もたくさんお送りいただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

あっこ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お嬢様とのシアトル旅行をお楽しみいただけましたようで、何よりです。交通事情はなかなか読めませんが、今回はラッキーでしたね！バンクーバー、その近郊には、まだまだたくさん見所があります。またぜひ足をお運びください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

ブロア様、この度は本ツアーにお申込み、ご参加頂きましてありがとうございました。出発前の件は逆にご不安を与えてしまったようで失礼致しました。弊社としてもご案内することが出来てうれしく思います。当日はあいにくのお天気でしたがお楽しみ頂けましたでしょうか？ぜひまたバンクーバーにお越しの際は弊社までお声掛けくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

Hilaricocco様、この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。あいにくのお天気でしたがツアーはお楽しみ頂けましたでしょうか？本ツアーは、冬は冬なりに、夏は夏なりに楽しめるツアーでもあります。また違った季節にぜひお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

ハル吉様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、車、ガイドについて貴重なご意見をありがとうございます。天気はなかなか読めないものですが、キャピラノ吊り橋はゆっくりとお楽しみいただけましたようで、よかったです。また季節を変えて、バンクーバーに遊びに来ていただければ嬉しく思います。
エーアールエー　村上

にっしー様、この度は弊社のツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。ご投稿頂いた通り、ボーイングの見学は見ごたえはあるのですが、基本は英語でのご案内になるのと、工場内での撮影が一切禁止されています。撮影は特にセキュリティーの問題で仕方ない事なのですが。。。
食事も堪能され、お楽しみ頂けましたでしょうか？ぜひまたバンクーバーにお越しの際は弊社にお声掛けください。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support In. 荒木

sana様。この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。お楽しみ頂けたようで私たちもうれしく思います。担当ガイドのマユミにも申し伝えおきます。きっと喜ぶと思います。ぜひまたバンクーバーにお越しの際は、弊社までお声掛けください。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　荒木

ひろちゃん様、この度は弊社のツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。個人で移動する場合、国境間に手続きは何かと大変ですが、本ツアーではその辺、滞りなく進めて行きます。お嬢さんもカナダとアメリカの違いを再発見でしたのではないでしょうか？弊社は他のツアーも色々揃えております。ぜひまたお越しの際は、お声掛けください。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　荒木