ヘリコプターで行く!グランドキャニオン・ウエスト&谷底ランディング<片道約45分フライト/シャンパン・軽食付/英語>by Maverickの参加体験談 | ラスベガスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヘリコプターで行く!グランドキャニオン・ウエスト&谷底ランディング<片道約45分フライト/シャンパン・軽食付/英語>by Maverick

参加者の評価

3.50 3.50 / 5

体験談数

4
体験談を投稿する

募集広告とは内容が異なる残念なツアーでした

投稿者: こころ, 2022/06/20

ベルトラ様のツアー募集広告を見て申し込みました。広告には「コンチネンタルブレックファスト(7:00-9:00のフライト)」があると記載があった為、グランドキャニオンでの朝食を楽しみに参加しました。

しかし「コンチネンタルブレックファスト」は、まったくありませんでした。それをベルトラ様に苦情申し立てをしたら「軽食を提供した」との冷たい対応がかえってきました。

軽食どころか「袋菓子」が置いてあるだけで、朝食とは程遠い内容です。このツアーを申し込みをされる方は「朝食がある」と期待をしないで申し込んだ方がよさそうですし、ベルトラ様は、この募集内容を速やかに適切に、例えば「ナッツ菓子付」などの表現に変更すべきだと思います。

あまりにも募集広告内容とは違いすぎる、酷い内容だったので、証拠写真付きで真実をありのままにお伝えします。皆様に参考になればと存じます。

  • ベルトラ様が言う、朝食は菓子袋だけの様です。あまりにも酷いです。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度はツアーへのお申込み、誠にありがとうございました。
また、当ツアーをせっかくお選びいただいたにも関わらずご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。

再度現地催行会社ツアー内容と弊社の記載を確認しましたところ、内容が相違していることが判明いたしました。
弊社の記載ミスが原因により、結果としてこころ様へ多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点につきましては、早急に関係部署に申し伝え、ページ上の情報を修正させていただきました。
「軽食」という部分の表記につきましては、提供内容の変更の可能性があるため、
一般的な形容表現として、そのまま「軽食」の表記を使用しております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

本件についての詳細は別途メールにてご連絡させていただいておりますが、
今一度全スタッフご案内する内容により一層責任を持ち、皆様が安心してご利用をいただけるサービスの提供ができるよう努めてまいります。
またの機会にも、精一杯ご旅行のお手伝いをさせていただき、信頼を取り戻すことができましたら幸いと存じます。

今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

ベルトラカスタマーサービスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2022/06/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

眺め最高!

投稿者: はまちゃん, 2022/05/09

天気にも恵まれて、最高でした。
ヘリコプターでもアテンドもすごくよかったです。
7名だけなので皆仲良くなれました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2022/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランドキャニオン ヘリコプター遊覧飛行

投稿者: Peter, 2016/01/31

ヘリコプターに乗ったのは、貴重な経験であった。
飛行中は機械音が騒さいので、ヘッドホンとマイクで会話を行うのだが、
英語の会話に日本人が入っていくのは、かなり難しいかも。
スプリットのホテル群を空中からみられるのも一つのメリット。
キャニオンの入り口までの飛行だが、もう少し奥まで行ければいいと思われた。

  • フーバーダム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/03/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初ヘリコプターでグランドキャニオン

投稿者: ハワイから参加, 2016/01/02

人生初のヘリコプターに乗ってグランドキャニオンへ!ドキドキしながら英語での説明を受け出発。ラスベガスの景色を眺めながら高度を上げ進んでいく。色んな角度で壮大な景色を見ると、そこは映画の世界。人生の中で一度は体験すると良い。
少し酔いやすい方は酔い止めを飲んでおくと安心。2箇所でとまり、シャンパン片手に青空と川、グランドキャニオンのグラデーションをながめていると、来て良かったと感じる。
席も交代して前席にすわると最高に気分が良い!谷間を爽快に飛行してくれる。
何故か携帯の調子が悪くなったが、電波が悪いのか、アップルとの相性が悪いのか。。
大昔海の底にあった大地が繰り返し地球の変動に形を変えながら今私達の目の前に現れているこの化石をとにかく一生に一度は見ておくと良い。
途中、開発途中の場所など色んな説明があるけれど、半分以上は英語の為理解出来ないが、視覚から入ってくるもので、想像力が掻き立てられる。
地球は大きくアメリカ本土の大きさに気分が上がり、新年ということもあり、新たな人生観がみえてくる。
必ず体温調節のきく服装と、靴、サングラスは必須。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ラスベガス テーマから探す

ヘリコプターで行く!グランドキャニオン・ウエスト&谷底ランディング<片道約45分フライト/シャンパン・軽食付/英語>by Maverickの参加体験談 | ラスベガスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヘリコプターで行く!グランドキャニオン・ウエスト&谷底ランディング<片道約45分フライト/シャンパン・軽食付/英語>by Maverickの参加体験談 | ラスベガスを抜け出し向かうはグランドキャニオン・ウエスト!空飛ぶリムジンとも呼ばれる豪華なヘリに乗って、世界遺産グランドキャニオンへの日帰りフライトをお楽しみください。グランドキャニオンの谷底へ降り立ち、眺める大地は格別です。また成人のお客様にはシャンパンサービスも!早朝からお昼過ぎまでお好きな時間帯からご希望に合わせて選べます。