kyal様
この星の写真⁈ 何時間回されていたのですか⁈
凄いです‼
また写真、お見せください。
お待ちしております。

みいさん様
そうですね。次回は、ゆっくりツアーでご参加ください。
もっと感動的な風景が待っています。
またのご参加をお待ちしております。

サボテンアイス様
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
やはり朝日ですか。
グランドキャニオンの色が朝日によってだんだんと変わるのを眺める
これは宿泊されたからこそみられる景色ですね
カメラに疎い？？いやいや　ばっちりです！！

はっくん様
ツアーを楽しんでいただいた様子が手に取るように伝わってきます。
今回はご結婚10周年の記念の旅行だったんですね。
グランドキャニオンは結婚20周年も同じ場所にあります!!!
機会がありましたらぜひまたいらして下さい。

れもん様
時間の都合がつくなら、宿泊ツアーの1択です‼
間違いないです。
次回は、さらに遠くへ。
お待ちしております。

さらり様
人気観光地のアンテロープは、現地のオペレーションが大変な様子です。
それでも行く価値のある場所ですので、これに懲りずに是非、再チャレンジしてください。
お待ちしております。

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

みーこ様。
意外としんどくない弾丸ツアーです。
弾丸ですが、1日でもっとも多くの感動を得られるツアーです。
それでも次回は必ず宿泊付きツアーにご参加ください。
大大正解になると思います。
お待ちしております。

Dear Customer, thank you very much for our excellent comment about your recent trip to the Valley of Fire.
We appreciate this a lot. Look forward to seeing you soon on our another wonderful tours.
All the best regards and thanks again.

たけのこ様
ツアーは内容も、ガイディングのクオリティーも、安全性も、そして値段も含めて考え抜いたツアーです。
もちろん、お休みの時間が取れるようでしたら、宿泊付きのツアーをおススメします。
さらにお客様のご満足を得られると自負しております。
糸永と一緒にお待ちしております。

xyzpapa様
東京西川のクッションは、やはり好評をいただいています。
長い旅となりますので、こういうものの持参もいいかもしれません。
ご参加ありがとうございました。

xyzpapa様
お土産も含めて、楽しく半日でお買い物を済ませていただきたいということで
お作りしました。
エンジョイいただいてよかったです。
またのご参加をお待ちしております。

pommenoel様
どれも素晴らしい写真ばかりで。
ビーム（天使の梯子）も見えてますね!
よかったです。
次回は是非、宿泊付きのツアーへご参加ください。
さらに感動のベストショットが撮れます。
お待ちしております。

pommenoel様
この度は、大変なご迷惑と、ご心配をおかけいたしました。
お客様が仰ること全て、ごもっともでございます。
今回は、弊社がオーダーしておりました車輌会社とのコンタクト ミスでございます。
この日は日中の最高温度が35度。お迎えの朝も30度近くあり、その中、貴重な1時間をお待たせしてしまいました。
旅の1番最悪な部分の原因を弊社が作ってしまいました。
自然ツアーとセットでお申し込みいただいており、自然ツアーでは好評価をいただいていただけに、大変残念で、忸怩たる思いでございます。
次回があるとは思っておりませんが、もしお越しになられる機会がございましたら、今回の件も是非お伝えいただき、改めて、お詫びさせていただける機会をいただけましたら幸いでございます。

ぬーん様
是非とも、またのご参加をお待ちしております。
1日の旅でしたが、次回は宿泊付きのツアーにご参加ください。
いいご旅行が待っています。

匿名！様
ベルトラは、オプショナルツアーの販売サイトでございますので、旅行商品としての問題に責任はございません。
今回の匿名！様がご利用なられましたツアー会社は、ネバダ観光サービスの催行となります。
責任は弊社ネバダ観光サービスにございます。また他のツアー会社様の商品もベルトラに記載ございますので、ベルトラは引き続きご利用いただきますよう
お願いいたします。
この商品に関しましても、本来ならば宿泊をしていただきたい長さの行程を、1日で回るというところに人気の理由がございます。
お値段も、宿泊と比較しての安価さが、さらに皆さまの選択理由のひとつになっております。
15人乗りの車輌に14名を乗せずに2台目を出しますと、料金はさらに上がることとなります。
運転手とガイドも3名をご用意することで、安全性を高めております。米国運輸省の法律を厳守したためこの人数となります。
昼食も、車輌内で食べていただくことで観光地の滞在時間を確保する必要があります。それだけの強行軍のツアーとなります。これ以上はドライバーの就労時間の問題が発生してまいります。またチップに関しましては、これはお客様のご判断でございますが、ツアー代金には含まれておりません。ご説明をさせていただくようにしております。
以上、ご不満は重々承知いたしました。上記の理由より、このツアーを催行しており、またそれをツアー中にお客様にご説明差し上げなかったこと、配慮のない言動があったことを担当ガイドには注意いたしました。願わくば、上記理由をご理解いただき、再度弊社商品をご利用いただけましたら幸いでございます。
是非とも宿泊ツアーにご参加くださいませ。ゆったりとした感動のグランドサークルの旅をご案内いたします。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

KAZUきんぐ様
この度はハネムーンで参加頂いたのですね。
長い移動も楽しまれたご様子、そして何より興味を示されなっかた奥様が楽しまれたのが１番良かったですね。
泊りのツアーもございます。また是非グランドキャニオンを見にいらして下さい。
ありがとうございました！！！

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム