投稿者: Hiro
まず乗馬と言いながら騾馬。当方、経験者だが、ただ黙々と歩くのみ。途中の説明なども皆無。1時間半で終了。そもそも集合場所が当日閉鎖されていることをこちらから連絡しようとしても、営業外でできず、はじめからイライラした。極めていい加減なサービス。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/29 |
| 参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: エミリン
2時間コースに行って来ました。
とにかく、日本ではまず経験出来ないです。
砂漠⁈山の中を馬に乗ってひたすら歩き、女性のカウガールさんが丁寧に指導してくれます。もちろん英語ですが、分かりやすいので心配はいりません。絶景に空気に言うことなしです。一番の思い出になりました!途中、お写真も丁寧に撮ってくれるので、乗馬に興味がある方は是非行ってみてください^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/31 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: yukibe
何度も来ている地元の人も含めた多国籍な10名のグループでの出発でした。ガイドさんも優しくて終始配慮があり初心者でも技術的な不安は一切なく参加できました。素人の私たちを乗せても馬はいい子に歩いてくれます。簡単なオリエンテーションで、曲がるときと上り坂、下り坂時の姿勢のレクチャーがあるだけで、あとは馬まかせです。かなり険しいレッドロックキャニオンのトレイルを進みますが、問題はありません。
ただ、2時間は正直長かったです。坐骨が崩壊寸前なほど痛く、後半の1時間はひたすら耐えていました。もし1時間のコースがあれば必ず参加したいほど楽しかったのは事実ですが、翌日まったく座れないほどでした。(もう1人は筋肉痛だけでしたので、不安を煽ったらごめんなさい。ただ小柄な女性はお気をつけて)
道中の景色は素晴らしかったです。スタート直後から想像以上のかなりの勾配を上りながら進みます。あっという間に標高はあがり、非日常の景色が360度広がり感動しました。途中左側が絶壁なトレイルを進みますが、下を覗くとぞわぞわするような深さの地層が続き、一見の価値ありです。標高が上がれば上がるほど本当に景色は素晴らしくただただ感動しました。
ガイドさんともいろいろお話でき、馬の神秘的なすごさやレッドロックキャニオンのことやラスベガス情報を得られ、楽しかったです。
チップは20ドル渡しました。(2人で参加したので計40ドル)
次回ぜひ1時間コースができていますように!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/17 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
投稿者: なつこ
ラスベガスから車を走らせること40分。
そこにはラスベガスの雰囲気とはまるでかけ離れたレッドロックキャニオンという大自然が広がっています。
そんな環境下で催行されるこちらのツアーはもう最高の一言です。
馬に乗って1時間以上大自然を楽しむことができます。
大自然の景色に包まれながらの乗馬日本では体験できない素晴らしさがあります。
また、ツアーガイドがフレンドリーに乗馬の方法を丁寧教えて下さり、初心者でも楽しめるプログラムとなっております。
お値段以上のツアーで、またラスベガスに訪問した際は再度乗馬体験をしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/04 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: ちゃき
初めての乗馬ということで緊張していましたが、インストラクターの方が丁寧に教えて下さり、楽しむことができました。
レッドロックキャニオンの大自然の中で催行されるこのツアーは、
乗馬しながら素晴らしい景色を堪能することができ、最高です。
またラスベガスを訪れた際は、絶対参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/04 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: yyyc
広大な自然の中での乗馬は最高の体験でした。
時間がある人は絶対行くべき!
昼過ぎに終わるので、無理してでも行くことをおすすめします♪
サーカスサーカスの集合場所が「ホテルフロント」とあったのでフロント(受付)で待っていたら、実際はホテルの前(フロント?)でした。受付とホテルの前は距離が離れているので猛ダッシュしました。なので、サーカスサーカスの方は少し注意が必要です。予約前はホテルの前と書いていましたが、予約後ホテルフロントという記載に変わっており、集合場所が変更になったと勘違いしました。
それはさておきツアーは最高でした。乗馬体験のツアーは他にもありますが、食事とミニ動物園付きのこちらのツアーにし、大正解でした♪
ランチのハンバーガー(メニューから選べます)がとてもおいしく、パテの焼き加減まで指定できました。ミニ動物園はカモ・ヤギ・シカ・ポニー・ロバなどがいて、50セントでエサも買えました(25セントコインのみ使用可)
動物好きの私には時間が足りないぐらいでした。ツアー参加者だと言うと無料で入れる感じでした。
乗馬の方ですが、馬はとてもおとなしく全然こわくないので景色を思う存分楽しむことができました。途中で自分のカメラで写真撮影もしてもらえます。ただ風がすごく砂嵐のような感じだったので、絶対にサングラスが必要です。日差しも強いので帽子も必須ですが、飛ばされないようにヒモ付きがおすすめ。水は現地で500mlペットボトルもらえました。
乗馬後、ランチ。食べ終わった人から自由時間で動物園を楽しめる感じですが、集合時間は現地到着時にブワーーっと英語で説明された中に含まれていたみたいで(汗)英語がわからないので理解できず。他のツアー参加者に教えてもらいました。what time?here?と身振り手振りで必死で聞きました…英語力がほしい(涙)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬後にゆっくり昼食♪ランチライド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/01 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: don
初心者が安心して参加できること私も実感しました。2時間降馬することなく岩山をゆっくり上り下りします。ちょっとお尻が痛くなりましたが翌日には残りませんでした。どうも見ていると大きな馬に乗った方が安定してよいみたいでした。私のは中型でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/07 |
| 参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: imperial3468
母親と息子で2時間の乗馬体験。
日本では出来ないような貴重な経験をすることができました。
初めての乗馬体験で崖を登ったりしてとてもスリルがありました。
かなり振動があり、筋肉痛になってしまいました。
次回は鍛え直して長時間のほうをチャレンジしてみたいです。
また必ず行きたいと思います。
あと補足なのですが、前日までにリコンファームを忘れないようにしてください!
私達は、忘れてしまいかなり焦りました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/05 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: お馬さん
友達と2人で参加しました。
乗馬は初体験でしたが、お馬さんはとても賢く最後までしっかりと歩いてくれました!
ここを通るのか!と思うような絶壁を通ったり、日本では見ない植物の茂る景色も楽しめます。
私は英語をほとんど話せませんが何とかなりました!スタッフの方は親切で、帰りにカーディガンを忘れてしまったのですがわざわざホテルまで届けてくれました。
2時間の乗馬で腰とお尻が痛くなってしまいましたが、良い思い出です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: nihon
ネイティブなスタッフと乗馬体験ができました。現地の待ち合わせ場所 時間が電話で連絡でしたが 事前にわかるとわかりやすいです。直前で連絡あるむねも事前にわかると安心します。景色はよかったです。もう少し 早いスピードでもよかったかと思います。ハンバーガーはおいしかったです。モーニングプレートも選択可能です。少し英語会話可能であれば大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬後にゆっくり昼食♪ランチライド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: OceanLover
ラスベガスから車で30分程のレッドロックキャニオンにある牧場からトレイルを乗馬で2時間散策します。あいにく途中から雨になり、季節はずれの寒さもあって最後のほうには少々つらくなりましたが、馬たちは道草することもほとんどなく、自動運転で進んでくれました。山の高台のところでインストラクターが馬から降りて各参加者と馬の写真を撮ってくれました。天気がよかったらもっとすばらしい絶景を望めたかと思いますが乗馬は楽しかったです。インストラクターの説明(英語)が少々早口で(アメリカ人でさえも、もっとゆっくり説明してくれと頼んでいた)、最初不安もありましたが馬たちがお利口なので乗馬中は問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/14 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: セシル
今までポニーレベルで30分以内くらい乗る事はあっても荒野の山々を2時間ちょっと乗馬する経験はまるで映画のワンシーンの様でした。
馬もみなキチンと躾られていて安心して乗れました。スタッフの事前注意説明や承諾書が英語なので少し不安でした。ラスベガス市内から小一時間で行ける所なので予定も立てやすいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: のりまき
中学生の子供と一緒に体験しました。
20人弱の参加者でしたので予定終了時間が延びホテルに帰ったのは12時半ころになりました。
景色は素晴らしく本当に参加して良かったです。
ただ2時間の乗馬は私にはハードで内腿が痛く筋肉痛になりました。
子供たちは平気なようだったので年のせいかもしれません。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: 海外旅行
小雨が降る中での体験でしたが、寒さも忘れるほど、楽しかったです。
馬は良く調教されていて、たずなを引くと止まる。行きたい方向に手綱をひく。前に進む時は踵で軽く蹴る。という簡単な方法さえ覚えておけば直ぐに乗りこなせます^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: mina
こんなに景色を満喫できる乗馬は初めてでした。またラスベガスに行く際はぜひ参加したいです。とても良い経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: Shak
I had really good time! One of my dream came true!!Staff,horses and location are perfect!!! I'll be back soon! Thank you so much!!!
かなりオススメです!!!!まずスタッフがとても親切で待ち合わせ場所を間違えてしまい遅れてしまったのですが、笑顔で迎えてくださり最後まで親切にしてくださいました。馬もしっかり調教されていて安全にアクティビティを受けることができました。ベガスのオススメスポットなんかも教えて下さいます。 また戻ります!ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/23 |
投稿者: どらチャン
2時間たっぷりの乗馬は経験ありませんでした。 足場の悪い岩山を登ったり、降りたり、時には崖っぷちを歩いたり、と非日常です。馬は個性がありながら、でも言うことは良く聞き、おとなしいので安心して任せて乗ることができました。 季節によっては野生動物が出るらしいのですが、冬でしたのであまり見られなかったのが残念でした。下馬したら足がガクガク、結構ハードです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/17 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: 109ch
ラスベガス4日目
これを最後にラスベガスを発つ予定にしてました。
当日、ピックアップのバンはいっぱい!
30分ほど揺られて到着!
そこはラスベガスの街中では考えられない世界!
まるでタイムスリップしたかのような…
コンクリートでなく気で作られた建物iphone、自然に放し飼いされた鳥たち(クジャクもいました)
建物内へ案内され注意事項の同意書にサインをしいざ!
はじめての乗馬でしたがか全く問題なく!
中1の子供も初めは不安がっていましたが、最後にはもっと乗っていたい!っと
賢いお馬さんたちで暴れる様子すらなく1時間のツアー中80kgの私の体を乗せ荒野を歩き続けてくれました。
荒野といっても本当の荒野でなく極めて自然ぽく作られたコースです。
初め気付かなかったのですが、お馬さんが外れないように、両サイドにサポテンなどの植物が植えられています。
結構ギリギリに植えられているのですが、服が当たるでもなく、唯一靴が触れるくらいなのですが革製の足掛けのおかげで靴も傷つかないです。
いろんな部分ですごく配慮されています!
1時間の乗馬の後のランチですが、とてもジューシーなバーガーで実はここのがこの旅行で食べたバーガーランキング1位でした!
ホテルに戻るまでの時間隣接する、施設でショーなどを楽しみました。
乗馬初心者の方にもオススメの体験型ツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬後にゆっくり昼食♪ランチライド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: Mai
所定のホテルからレッドロックキャニオンまで、まず車移動中から様々なガイドをしてくれる。ラスベガスの歴史や、砂漠に咲く花の話、内容は多岐に渡り面白かった(もちろん英語だけど)。肝心な乗馬も、カウボーイが自分に合った馬を選んでくれて、その馬とコンビで岩場を散歩するという具合。馬は賢いのでただ乗っているだけで問題なし。自分で列を作り歩いてくれる。携帯や水は専用の袋に入れて乗馬できるので、写真も撮れるし、水分補給も可能。賢く凛々しい馬の背に乗り、雄大な自然を感じられるこのツアーはかなりお勧めです。そして一緒に散歩してくれた馬に愛着が湧き、別れが寂しくなるほど。帰りはまたガイドがいろいろ教えてくれて、非日常なのにアットホームで、遠い親戚の田舎へ行ったような不思議な気分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/18 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
投稿者: sauji
LASVEGASから車で40分も走ると西部劇の世界が広がっていました、期待と不安で到着すると簡単な説明を受けて、、いざride on hourse!!
大自然の岩山に当日の愛馬で挑戦。いや〜 日本の中途半端な? 乗馬に比べたら比較にならないホンモノを体験できました、マジに怖さもありましたがガイドのカウボーイならぬカウガールの指導の元二時間のコースを終わりました。 多分みなさん信じないかもしれないけど、岩山に挑戦は本当ですよ。楽しい企画です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/09 |
| 参加日: | 2017/11/06 |
投稿者: まゆゆ
日本人は私たち家族だけで、他は外国の方々ばかりでした。説明も全て英語、誓約書も英語で最初はとても不安でしたが、馬も大人しくて安全でしたし、しっかりアテンドいただけたので安心でした。日本だと長時間乗馬をするとなると相当高いですが2時間たっぷり乗馬体験ができてこのお値段だとかなりコスパがよくて納得のツアーでした。レッドロックツアーというだけあって、小さな丘を登っていく感じで、こんなところ行けるのかと思った場面もあったのですが、馬がしっかりとしていたので大丈夫でした。壮大な景色を楽しみにながら乗馬ができるのはとっても幸せでした。また参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/07 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: 鈴木さん
乗馬に英語力はほぼ無くても問題ないが、食事後に多分楽しいお話しをしているようですが
、全く楽しめなくてとても残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: カジノ好き老人
物凄く訓練された馬なので、安心なのですが、とても怖いです、山の登り下りで、また崖っぷちを歩く馬ですから、最近経験したことのないスリルです。子供は、無理だと思います。私は71歳です。馬の経験もありますが、こんな場所の経験は、ありません。一度乗れば十分です。本当に良い経験しました。ラスベガスは30回以上きていますが、いつも一人でしたが、今回は昔の同僚ときたので、馬にのりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/29 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: サニー
壮大な景色の中、大地を感じながら乗馬するのは本当に素晴らしい経験でした!
乗馬は初めてでしたが、賢いお馬さんたちなので、特に問題なく楽しめました。
これほど貴重な体験は、他ではなかなかできないと思います!日本で乗馬するのとは全くの別物です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: ゆうりん
初めての乗馬でしたが、とてもおとなしくしつけられた馬で怖いこともなく最高に楽しい乗馬でした。レッドロックキャニオンの景色もとても素晴らしかったです。インストラクターの方も親切でフレンドリーでした。
ウエットティッシュを持っていって助かりました
帽子、ジーンズ、スニーカーがいいです
持ち物は最小限で❗行ってらっしゃーい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: H2U
≪参加日、天候≫
2017.9.1 快晴 気温40度
※動きやすく汚れてもいい服装(長袖、長ズボン、スニーカー)がお勧め
※帽子、お水など熱中症対策も必要
≪参加人数≫
4人(夫婦と友人2人)
≪感想≫
最寄りのホテルから出発地点までの送迎バスは40分ほどで到着
街中とはうってかわって広大な景色が見えてくると
ヽ(^。^)ノだんだんテンション上がってきた~♪
馬たちがやってくるのが見えると
ヽ(^。^)ノまたまたテンション上がってきた~♪
インストラクターから注意事項を聞いた後、それぞれ馬を選んでもらいました。
説明が英語なので詳しいことはさーっぱりわからずでしたがなんとな~くでOK!(笑)
私はビビリなので最初の20分くらいは鞍から両手を離せなくって、
なかなかの断崖絶壁を通ったりした時はさらにビビリましたが、
馬がゆっくり足元に気を付けながら進んでくれるので安心!
馬のやさしさにキュンキュンしました~(・∀・)
終盤にはこのまま走れるんじゃないかと思うくらいの気持ちになります(笑)
それだけ馬がお利口さんなんですね
馬とレッドロックの壮大&広大さが絵になる風景でテンション上がりっぱなしでした。
またラスベガスへ行った時にはこちらのツアーに参加したいと思います!
素晴らしい時間を過ごすことができ、ヾ(*´∀`*)ノ大大大大満足なツアー!!
今回の旅では一番の思い出となりました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: りさこ
大自然の景色の中子供と一緒に乗馬ができて大満足でした。
子供が英語がわからないので乗馬中少し苦労しましたが、とても優しい人ばかりで楽しめました
行きのお迎えが時間になっても来なくて片言の英語でなんとか連絡したら来てくれました。
帰りも送りのホテルが分かっていなかったのか違う道へ行ってしまいましたが、説明したらすぐ送ってくれました。
昼食もおいしくてよい思い出になりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございました。当日のお出迎えに不手際がありましたこと、申し訳ございませんでした。慣れない海外の地でご不安な思いをされたことと存じます。
現地催行会社へは今回の件を共有し、送迎の手配の徹底を強く申し伝えさせていただきます。
またの機会にもぜひベルトラのサービスのご利用をご検討いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬後にゆっくり昼食♪ランチライド |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/12 |
| 参加日: | 2017/04/04 |
投稿者: chappy
英語ガイドは不安でしたが、英語が出来なくても全く問題ありませんでした。
スタッフは皆フレンドリーで優しく、大自然の中、家族全員大満足な時間を過ごせました。
期待以上にランチのハンバーガーが美味しく、絶対お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬後にゆっくり昼食♪ランチライド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: Mami
2時間のツアーを申し込んだので、最初は少し長いかなーと思ったのですが実際に馬に乗っていると時間が経つのが早く丁度良かったです。馬は自分に合ったものを選んでくれます。とても可愛くてお別れするのが寂しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: asm
家族で参加しました。ストリップのあたりから約30分で到着♪
全て英語の説明を聞いた後、お水と馬にかけるバッグをもらって荷物を持って行けます。
あとは2時間ひたすらガイドさんの後ろをついて行きます。途中15分ほど参加者同士で写真を撮ってもらえます。
他の人の投稿にもありましたが崖ギリギリを通ります!高所恐怖症の方は気をつけてください!
大満足でしたー(°▽°)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
乗馬 (アクティビティ) | ラスベガスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
アウトドア派の人も楽しめるアクティビティが多いラスベガス。オプショナルツアーに参加すれば、アメリカ西部の大自然を乗馬体験しながら楽しむこともできます。インストラクターがしっかり引率し、馬はよく訓練されているので初心者でも安心してご参加可能。レッドロック・キャニオン、スプリング・マウンテンなど、荒野を眺めながら馬と共に行く、まるで映画のワンシーンのようなアクティビティです。朝食、昼食付きの日中の乗馬体験もいいですが、夕日観賞とステーキディナーの付いたサンセットツアーも人気です。 【ここがおすすめ!】 ・穏やかな馬、丁寧な引率だから初めての方も安心 ・8歳以上のお子様から参加可能!ご家族での思い出作りにも最適 ・旅程に合わせてお選びいただける多彩なアクティビティをご用意!
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
現地催行会社へ確認をしたところ、牧場には馬の他ラバと馬をかけ合わせた品種がおり、お客様の身長などをもとに安全にお楽しみいただける品種を選んでいるとのことです。
催行会社の配慮が返って裏目に出てしまいお客様の期待を裏切る結果となってしまい大変残念に思います。催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様からのご希望があれば品種をお選びいただけるとのことですので、今後参加されるお客様に参考になるようにツアーページに記載させていただきます。
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス