HARU様
すばらしい写真の数々。。。。
お子様は、長旅でしたら体調を崩されることもあります。。。そこも、その為の日本人ガイドです。
医療行為は出来ませんが、気遣うことはできます。
次回もまた、お子様も大きくなられると思います。さらに遠くへ！お待ちしております。

fufufu様
スムースに、欲張るのであれば・・・・・朝は早く・・・移動距離も長く・・・・なります。
移動中は就寝。もしくはガイドの話を聞いていただければ「ワープ」も可能となります。ガイドもツアーでお客様同士が「和気藹々」となることは
目標にしています。実は、欧米のツアーはもっと「和気藹々」しているものが多いのですが・・・・日本のお客様も「恥ずかしがり」な方も多く、そこは・・・・
弊社ガイドが絶妙な「潤滑油」になればいいと目標にしております。

次のご参加もお待ちしております。

AMM様

お子様のご体調は大丈夫だったのでしょうか。お子様だとそういうこともあります。そういうときのための日本人ガイドでもあります。
なにより各地で感動いただき何よりです。お子様にいい思い出になっていただければうれしいです。
ツアーは割高かとは思います。これには充実した行程内容、安全面でのコスト、ガイドのクオリティーも含まれています。
他社とは、深い部分まで比較していただければ何よりです。

お子様がご成人された暁には、また3人様で同じ行程を回ってみるのもいいかもしれませんね。
お待ちしております。

匿名希望様
お母様との大事なご旅行をお手伝いできたのはよかったです。
ガイドもお写真の構図、撮り方まで日々研究しております。ツアーのお客様の為なのか・・・・自分の為なのか・・・・・はたまた誰かの為なのか・・・・分かりませんが
いづれにしろ気に入っていただけて何よりです。

今回はお天気が残念な日があったご様子で。残念です。
ただ是非リベンジへ！！弊社をまたご利用ください。
決して、リベンジしていただきたいから天気を不良にしたわけではないことは・・・・宣言します。

お待ちしております。

miwa様
お一人だとお一人料金が発生してしまいます。ホテルの規定ですので弊社ではどうすることも出来ないのですが、
ガッカリされたお気持ちは分かります。だれしも一人の時はありますので。。。。
Wifiもグランドキャニオンやモニュメントバレーなども山奥になると、フロント付近のみのwifiだったり、まったく存在自体なかったりと、担当ガイドも辛いのですが、
それほどの秘境へお越しになられたということなのです。もっとなにも繋がらない場所はアメリカ西部には広がっております。
これに懲りずに、次回はさらに奥地へ！！お進みになられることをお勧めいたします。
是非！！

おはようございます,
お客様の大切なご意見ありがとうございます。 いくつか惜しい点があったと思いますがこれからもっと改善できるように最善を尽くして努力します。
次の機会にはもっと良いサービスでまた別のツアー商品としてご案内できることを希望します。 楽しい日になりますように。 ありがとうございます。

こんにちは。楽しい時間になったようで、役職員の皆様も嬉しいです。 これからもまた別の商品でお客様のために最善を尽くしてご案内する機会になることを願っております。 誠にありがとうございます.

Ramenman8様
インディージョーンズの冒険。。。。あそこまで危険ではないですが、神秘な世界なのは間違いございません。
宿泊付きツアーで、アッパー、ロウアーを行くのは、夏時間シーズンのみです。これはシーズンの問題ですが・・・・行程が夏、冬と変りますのでご注意ください。
すべて、ツアー行程の満足度を注視した結果です。どうぞこれからも、弊社ツアー行程をよくご考慮いただきご選択いただけますようお願いいたします。

・・・ということでこれからも弊社ツアーにご参加くださーーーい。

ユタバーソン様
天候に恵まれず。ガイドに恵まれた。これ以上のお褒めの言葉があるでしょうか。本当にうれしいです。ありがとうございます。
やはり・・・・・・ガイドの祈祷力を上げていく必要がありますね。。。。
スーパーテルテルの作成スピードアップ！生贄の選定能力！太陽神への交信能力向上！　以上をもって各ガイドの研修を開始いたします。

yossi様
アンテロープ・・・・・晴れれば感動・・・雨で怒り・・・
このアンテロープのツアーを始めて、天邪鬼の伴侶を得た感じをもっています。「雨に弱い」ところに脆い美しさを感じるのです。
次回は是非！リベンジをお待ちしております。
簡単にお腰になられる場所ではありませんが、それでも弊社はいつもお待ちしております。

けいママ様
断崖絶壁での写真撮影には、各ガイド十二分の注意を払っておりますが、女の子の前での男の子の気持ちが読めなったのですね。
若かりしころの気持ちを忘れるな！と注意しておきました。
これだから・・・角のたったおじさんは
また機会があればご参加ください。
さらに別のツアーも続々と登場します。それぞれの感動をご期待ください。

20年ぶりのラスベガス旅行様
また何年後かにまたVeltraさんからネバダ観光さんにお世話になり（出来ればナガタさんガイドで）・・・・・この流れだけは変えられませんようお願いします。
けっして20年ぶりとはならないよう。来年あたりにでもご計画はお早めに！！
次回は天候不良なく、リベンジのツアーにてお待ちしております。

こけっこ様
後期高齢のお母様。頑張っていただきました。ありがとうございます。
コメントの内容を見ておりますと、完璧だったご様子で何よりです。
写真もパーフェクト！！

またネバダ観光サービス！！！ネバ観　あらため　ネバカンをご利用ください。お待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は送迎時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。こちらの催行会社は英語対応のみとなっておりますので、予約確認の対応について弊社販売ページにご案内と例文をださせていただきました。また出発地については販売ページに地図と住所のご案内をだしておりますので、次回もしご利用いただけるのであればご参考にしていただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

☆ひろみ☆様
なんとすばらしい写真がずらりと。。。急遽スケジュールを変更した結果が出て、担当ガイドはギャンブルに成功したのですね。よかったです。これも二泊三日ツアーならではの裏技です。
一泊二日、日帰りだとこのようなギャンブルはできないのです。
宿泊が多くなればなるほど、担当ガイドの判断で「憎き雨」をよけながら行くことができます。
お客様の何がファーストプライオリティーなのかをご相談しながらのツアーですが、今回は全てのお客様の「ご希望」が一致した結果です。
ただ雨が降ろうが、何が降ろうが、その時点でのベストを選択できるように各ガイドへは「予測力」を求めてまいります。
次回もぜひギャンブルが成功することを願っております。