この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
このツアーではガイドが途中で交代しますが、前半のガイドが1日の大半の案内をしますので情報量的にもどうしても案内に差が出てしまいますが、後半のガイドにも改善の余地があると感じました。貴重なご意見ありがとうございました！

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。ボトルウォーターの1本はツアーの最初に配る事にしているのですが、この日はそうではなかったようで申し訳ありませんでした。
感想と暑さから熱中症にかかる人が出ないように対策としてお水を余計にお渡ししていますので、今後は徹底してツアーの最初にお渡しするように気を付けます。

ツアーの詳細なコメントの投稿ありがとうございました！
アンテロープキャニオンでは全てのかばんの持ち込みができないので、携帯電話やカメラをポケットに入れるかストラップで首から下げて両手が空かないと観光をさせてもらえません。また渓谷は地下に潜るようにして観光していくので特に地上で風が吹いている日は頭上から砂が降ってきます。
これからローワーアンテロープキャニオンに行く方はご注意ください。

アヤヤ様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただいたご様子で何よりです。
田平にも伝えておきます！そしてまたのご利用お待ちしております。

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
また素敵な写真を多数投稿して頂き感謝いたします！

この度はツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。ツアーの内容や担当したガイドの案内にもご満足を頂き大変嬉しく思います。またお越しの際には別の絶景にもご案内をさせてください！

担当したガイドの案内・説明にも満足をして頂きとても嬉しいです。ツアーのご利用誠にありがとうございました。

この度はツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。ローワーアンテロープキャニオンの観光を案内する現地のナバホ族の担当ガイドが良くなかったとのご指摘を頂き、大変申し訳なく思います。我々でコントロールする事が難しい部分ではありますが、可能な限り対策を考えて対応したいと思います。

ツアーの内容や担当ガイドの案内にもご満足を頂きとても嬉しいです。素敵な写真の投稿もありがとうございます！
またのお越しをお待ちしております！

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。詳細なツアーに関するコメント、感謝いたします。
会社の規定で運転中の携帯電話の使用は禁じていますので、担当したガイドには厳重に注意を致します。不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

この度はツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
この日はグランドキャニオンの天気が良くなくて、景色が見れないと思いましたが後半で立ち寄った展望台から景色が見れたのは皆さんの運の良さだと思います！

この日は風も強く寒い日でした。アドバイスにもご指摘頂きましたが、ローワーアンテロープキャニオンは渓谷が地上よりも下にあるので地上で風が吹くと渓谷内で頭上から砂が降ってきます。帽子やフード付きのウィンドブレーカーのような物があるといいですね。また一眼レフのようないいカメラを持ち込む方も、レンズに砂が入らないように、その対策も必要です。
コメントありがとうございました！

このツアーは通常2日かけて観光するところを1日に凝縮したツアーなのでどうしても各観光地の滞在時間は短くなってしまいます。
時間はないけど沢山見て帰りたいという人にお勧めです。大半が長い車中となりますが、少しでも皆さんが退屈しないようにガイド達は車内で案内をがんばっています。
この度はツアーにご参加を頂きありがとうございました！

この日のツアーは悪天候でグランドキャニオンに行く事ができずご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
それでも代わりに観光したザイオン国立公園もお楽しみいただけて良かったです。
ガイドの案内にもご満足を頂き光栄です。また是非グランドキャニオンを観光しにいらしてください！
ご参加ありがとうございました！

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。移動の大半はハイウェイですが、車中が長い上に舗装の良くないエリアもあるので体調が万全でないと辛くなるのはおっしゃる通りだと思います。コメントありがとうございました。

Marie様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご結婚おめでとうございます。
またご家族で、アメリカの大自然を体験にお越しください。
お待ちしております。

詳細なコメントと貴重なご意見に感謝いたします。申し込み後に弊社より何も連絡が行かなかった事で不安に思わせてしまい申し訳ありませんでした。同様のコメントを頂いた事がなく、今まではお客様から問い合わせを頂かない限りは弊社からお客様へ連絡をしない事を当たり前に対応をしてきましたが、今後は改善したいと思います。
またこの日は悪天候でグランドキャニオンを案内できずご迷惑をお掛けして重ねて申し訳ありませんでした。

様

この度は素晴らしいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ガイドへの高評価、そして楽しい時間を過ごしていただけたことをお聞きし、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、人数に余裕のあるスケジュールで、ゆったりとした時間を提供できるように心掛けておりますので、満足いただけたことが何よりです。

また、写真撮影のアドバイスやご紹介したグルメスポットにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。美味しいお店でのひとときが、旅の良い思い出になったことと思います。

今後もさらに素敵な体験を提供できるよう努力して参りますので、次回もぜひお手伝いさせていただける機会があれば嬉しく思います。何か改善点やリクエストがあれば、ぜひお知らせください。

再度、素晴らしいレビューをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

Amadeo トラベル

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。担当ガイドの対応にご満足を頂けなかったという評価を真摯に受け止めて改善に努めたいと思います。

詳細な体験談を投稿して頂きありがとうございました。
またご案内した絶景やガイドの案内にもご満足をいただけて大変嬉しいです。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
ガイド（相澤・酒本）の案内にもお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら次回は是非グランドキャニオンに滞在もしてみてください！

とても嬉しいコメントの投稿をして頂きありがとうございます！
忘れられない思い出作りに弊社のツアーとガイドが関わる事ができてとても光栄です。
またアメリカにお越しの際には他の絶景にもご案内させてください。

プルメリアン様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真で見る限り、かなりの雪だったようで次回へのリベンジで是非ともご了承くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。