セダン/バン貸切観光チャーター ビジネス視察にもおすすめ<1~9名/4時間~/日本語ドライバー>の参加体験談 | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セダン/バン貸切観光チャーター ビジネス視察にもおすすめ<1~9名/4時間~/日本語ドライバー>

参加者の評価

4.64 4.64 / 5

体験談数

14
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家族旅行

投稿者: KANA, 2019/07/07

家族旅行で、幼児を含めて7人。
アナハイムからダウンタウンのホテルまでの移動として利用しました。
6時間のチャーターで、行きたい場所(主にショッピング)に立ち寄りながら移動しましたが、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
ロサンゼルスの観光地(車窓)を回っていただき、親切・丁寧なガイドがとても分かりやすくて良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

催行会社からのコメント

KANA様
こんにちは。担当させていただきました佐藤です。心温かいコメントをありがとうございました。また当日は御心使いいただき感謝致します。KANA様を含め、ご家族の方々とお話しをしていたことが昨日のように感じます。
(ちょっと喋り過ぎたかも、お許し下さい)次回は是非クリスマスのロサンゼルスをご案内させていただきたいと社員一同お待ち申し上げております。
暑い日が続くと思いますが体調を崩さないようにご自愛くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしています。
佐藤

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/06/30
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エンゼルス戦を観戦!その後ロスの夜景を満喫。

投稿者: タッチ, 2019/05/05

余裕を見てダウンタウンを出発する計画を立てていたが、当日アナハイムまでの通常のルートが大渋滞しているということで、抜け道を駆使して頂き、試合開始1時間前には到着することができた。西さんという日本人のドライバーの方で道中も会話が弾み楽しく過ごせた。大谷選手を見ることができず残念だったが、そのため試合観戦を早めに切り上げてグリフィー天文台に行くことをお願いしたが、この日は工事で閉鎖ということでがっかりしたと思ったら、ドライバーの方が別の展望のよいロケーションに連れて行ってくれ、ユニバーサルスタジオやサンタモニカの夜景を眺めることができた。途中コヨーテが飛びだしてくるなど、最後までホスピタリティーの高いオプションとなった。

催行会社からのコメント

ドライバーを担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、何よりも私たちの喜びであります。私はとても楽しく運転をさせて頂きました。車内でも、心温かいご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
またロサンゼルスにぜひお越し下さい。次回は、大谷選手の活躍とグリフィッス天文台の夜景をご覧下さい。
ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。
タッチ様ご家族様全員のご健康とご多幸をお祈りしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったです

投稿者: みーさん, 2019/04/07

空港からもお願いできるということで予約しました。
はじめてのロスだということを伝えると、主要な観光地をすべて回ってくださいました。自分たちで観光する時間も作ってくれて、楽しめました。
またお土産など現地の人にしかわからない情報も教えてくださり、お店も連れてっていただきました。
とても有意義な市内観光ができました!
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

みーさん
ご評価有難うございます。確か早朝のNYを出発し、6時間かけてのロサンゼルス入りだったと思います。月曜日の静かで爽やかなサンタモニカを満喫出来たと思います。お土産は喜んで頂けましたか?又ご家族でお越しください!
KO

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/04/01
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半日でLos Angelesを堪能できました!

投稿者: さりママ, 2019/03/06

子連れで2人の観光をお願いしました。
わがままな娘に対しても快く対応していただき感謝いたします。
私が行きたかったところはほとんどいっていただき、よい思い出になりました。
次回またLos Angelesに訪問した際はお願いしたいと思います。

催行会社からのコメント

この度は、一期一会のご縁を賜りまして、誠に有難うございました。ドライバーを担当させて頂きました、西でございます。最高の5星と素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。娘さんは、本当にいいお子さんです。お嬢様とのお話は、とても楽しかったです。ありがとうございました。ぜひまたロサンゼルスにお越し下さい。ロサンゼルスでお会いできますのを、楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。日本での益々のご活躍とご健康をお祈りしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/03/03
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ハイヤーチャーター

投稿者: ケイ , 2019/02/02

良かった点
6時間のチャーターをお願いしましたが、ガイドブックに載っていない場所にも連れてって頂いたり、渋滞を回避する為に裏道を通ってくださったり、チャーター当日は大満足のサービス内容でした。

悪かった点
予約後に予約確定連絡が来た為、申し込みフォーマットで記載した要望が6時間チャーターで実現可能かを問い合わせた所、そこから現地の催行会社にベルトラから質問いただく形になった。こちらとしては、車や運転手の空き状況を問い合わせているだけではなく、所要時間内に希望する内容が実現可能かどうか返答を頂いた上で予約確定の連絡をいただきたかった為、対応にがっかりした。催行会社の運転手の方は時間内にこちらの希望を全部叶えようと熱意を感じたが、ベルトラからはそのような熱意は感じられず、印象は悪かった。

催行会社からのコメント

お客様へ

貴重なコメント有難うございます。懐かしいMiddle School の周りを散策する思い出となるツアー御満足頂けたでしょうか。平日で裏道を利用したので渋滞に巻き込まれませんでした。私もBeverly Hillsの周辺の色々な情報が入手でき勉強になりました!またロサンゼルスへお越しの際はご連絡お待ちしております。

ベルトラご担当者様には、現地手配会社の弊社から、チャーターは、ご予定の所要時間内に手配の可否の確定ができないと申し上げております。
ベルトラご担当者様は、熱意を持って対応されております。
お客様のご要望にお応えできますように、現地でできる限りの努力をさせて頂きます。しかし、ロサンゼルスは渋滞が多く、目的地までに大幅な遅れが生じる場合がございます。チャーター手配は、予定よりも所要時間が長くなった場合は、現地で追加料金が発生致します。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
KO

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/30
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とても充実した観光ができました。

投稿者: fujitatu, 2019/01/06

1月2日に6時間コースでお願いしました。
初日にある程度回っていましたし、宿泊もハリウッドだったので
ドライバーのKENさんには漠然と行っていない場所伝えたところ
ダウンタウンの街並みの紹介から始まり、近郊のアウトレットショッピングセンターで楽しい買い物と食事をしてからTraderJoesでバラマキ土産をゲット、最後にサプライズで有名セレブの自宅を見学しつつグリフィス天文台に夕陽を見に連れて行っていただきました。
4人ファミリーみんながとても楽しめました!
KENさんありがとうございました!

催行会社からのコメント

Fujitatu様
2019年新年のご家族との思い出のロスツアーを楽しんで頂き私も嬉しく思います。既に主だった市内観光をされておられたので、色々とない知恵を絞り出しました☺️!シタデルのアウトレットとトレーダージョーはフリーウェイが混んでなくラッキーでした!ロサンゼルスには隠れた名所がまだまだありますので又お越しください!
KEN

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/02
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行きたいところを全て回れた

投稿者: けんこうなお, 2018/12/31

朝8時から4時間のチャーターをお願いして、チャイナタウン→アーツ・ディストリクトで下車・写真撮影→ブロードで下車・写真撮影→開店を待ってピンクスのホットドッグを食べる→メルローズで下車・写真撮影→ファーマーズマーケットとトレーダージョーズで下車・買い物→ビバリーヒルズ/ロデオドライブで下車・写真撮影→ハリウッドハイランドで下車しました。結局行きたいところをほぼ回ることができ、わかりやすい説明でした。ハリウッドハイランドも観光する時間が取れ、HoponHopoffバスに乗りたいという希望もかない効率的に充実した観光ができました。

催行会社からのコメント

お客様へ

ご計画されたロサンゼルスでのツアー楽しんで頂き私達も嬉しく思います!通常渋滞等で無理だったところも年末ですいててラッキーでしたね!お客様の行きたいところを楽しくご案内出来てこの様なコメント頂き勉強になり感謝します。又機会があればロサンゼルスへお越しください!まだまだ色々な隠されてスポットがありますよ!!

KO

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/27
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一番の希望が、見られなくて残念

投稿者: 旅行大好きシニア, 2018/09/25

待ち合わせ場所が違った所から始まりましたが、ドライバーさんは感じのいい方で、最初に全予定を聞いて期待を大きく膨らませて始まりました。しかしながら、最終的には私の一番の希望のビバリーヒルズの街並みが見られなかったことが、今でも残念で仕方がありません。ウエストハリウッドの邸宅よりビバリーヒルズの邸宅を見たかった。サンタモニカピアにも、ただ慌ただしく写真を撮ってきただけで、全体としては満足いくものではなかった気がしています。私の希望が多かった事も原因ではあると思います。ただ、ビバリーヒルズの話題を車の中で何回も言っていましたので、そこの所をチェックしていただきたかったなあと残念に思っております。夜の予約の方がいらっしゃるとのことで、チップをお渡しして、帰り道には、別の方のバンに乗り換えてバタバタと帰り、疲れたなあという感じで終わり、期待が大きかっただけに、少しがっかりした結果になりました。初めてのロサンゼルスでしたので、期待が大きかっただけに、私は少しガッカリのロサンゼルスでした。

催行会社からのコメント

この度は、ご満足頂けるサービスをご提供できなくて、誠に申し訳ありませんでした。貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございました。今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めるよう努力いたします。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス品質の向上に努めてまいります。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

正解でした!

投稿者: NCIS, 2018/09/25

LAは初めてだったので、まずは定番コースの観光をしたいと思いました。
友人と2人での参加でした、プライベートチャーターだと融通が利く半面、あまりテンションが高いドライバーさんだとどうしようか?と少し不安でしたが…。
担当して頂いたkenさんありがとうございました。
私たちの希望していた場所が1つ不明で、奥様に相談したとの事(笑)
kenさんの案内は楽しくて初対面とは思えなかったです!
また機会ありましたらお願いしたいです。

催行会社からのコメント

確かお客様はサンタモニカからのチャーターでしたね。初めてのロサンゼルスたくさん楽しんで頂き私も凄く嬉しいですね!お客様からのリクエストを事前に読んで、毎回準備し、思い出になる様シュミレーションしています。このように喜んで頂けると次回はサプライズを準備しますよ!
We are looking forward to serving you again!!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/15
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効率よく市内観光ができました!

投稿者: まり(*^_^*), 2018/09/20

アナハイム滞在で、ロサンゼルス市内観光へのバスや電車の利用が不安だったため
プライベートチャーター利用させていただきました。

結果、効率よく市内観光ができました!
リクエストしたのがベニスビーチ、サンタモニカ、ハリウッドからワーナーブラザーズスタジオでした。
4時間という短い時間であったにも関わらず、
私たちのリクエストを全て叶えてくれました!
自分たちで電車バスを利用してたら、全てまわることは出来なかったです!

それぞれで30分ほど時間を設けて下さり、写真も撮っていただけで本当に嬉しかったです!
車内でのお話しも楽しかったです(^○^)

最後はワーナーブラザーズスタジオの予約時間があり、すこし急かしてしまいて大変申し訳ございませんでした。おかげで無事間に合いました!

ドライバーのオオツカさまには本当に臨機応変に対応していただいて感謝です!
とっても楽しい一日を過ごすことができました!
ありがとうございました!

  • 素敵な写真を撮っていただけました!(๑˃̵ᴗ˂̵)

  • ベニスビーチ⛱

  • ハリウッド

  • サンタモニカ⛱

催行会社からのコメント

マリさん
コメント頂き有難うございます。又楽しいツアーと言って頂き私も嬉しいです!時間が限られたり渋滞など毎回色々なハプニングを想定しながらツアーすすめてます。一期一会を大切に!又ロサンゼルスへお越しください!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても良かったです

投稿者: カモミール, 2018/08/18

ロサンゼルスと言ってもとても広く移動も大変な場所ながら、要所を全て押さえて頂いて(こちらのリクエストもきちんと聴いてくださる)、4時間チャーターでしたがほぼ網羅できたと思います。某大手旅行さんは予約がスムーズに行かず、事前に行きたいところを告げないと予約が難しいと言われて、ベルトラさんにしました。が、結果大正解でした。ほかの現地ツアーは大手さんで予約したのですが、これまた不親切でベルトラさんにすれば良かったと後悔してます。本当にとても親切にしてくださって感謝です。西さん、ありがとうございました。またベルトラさんを利用したいと思います。

催行会社からのコメント

大変お世話になりました。ドライバーを担当させて頂きました西です。このような素晴らしいコメントと評価を頂き、感謝申しあげます。誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最大の喜びであり、大きな活力になります。お忙しいところ、コメントをお送り頂き、ありがとうございました。ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足です!

投稿者: zeno, 2018/08/16

今回は直前での急なお願いでしたが、空港での出迎えから市内観光、そして宿泊先ホテルへの送迎まで非常に快適かつ有効に時間を過ごすことができました。ドライバーのオオツカさんには、あらかじめ考えていただいていたルートを元に、こちらの希望と交通状況を鑑みながら都度臨機応変にご対応いただきとても感謝しています。本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

Dear Zeno様

今回「満足」のコメント頂きわたし達も大変嬉しいです。お客様からの行ってみたい希望先を前もって頂くとわたし達もルート選びの準備が出来て楽しいですね!一期一会を大切に考えてサービスさせて頂いてます。またお越しください。

K Otsuka

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ロサンゼルス観光におすすめです!

投稿者: ため&まつ, 2018/06/18

はじめてのロサンゼルスでしたが、自分達だけではなかなか行けない所にも連れていって下さり、とても感激しました。
また、ドライバーの方が同郷ということもあり地元ネタで盛り上がり車中もとても楽しかったです。
ロサンゼルス観光の際には是非また次回も利用したいと思います!

催行会社からのコメント

早速評価を頂き有難うございます。そして何よりも楽しんで頂き、私も大変嬉しいです!あの「メルローズ通りの天使の翼前で撮った写真」是非みなさんに自慢してください。ロサンゼルスにはまだまだワクワクする所がありますので又機会が有ればお越しください。一期一会を大切に!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

期待以上!!

投稿者: red_hair_girl, 2018/04/30

ドライバーのオオツカさんは私がLALALANDのロケ地巡り希望と知って、細かく調べてくださり本当に感謝しています。思った以上、期待以上でした。コロラド橋ではわざわざ車を停めれる場所を探していただき期待通りの写真を撮る事が出来ました。
又、Light Cafeでは開店前のお店に交渉していただき、中に写真を撮る事が出来ました。
最後にトレーダージョーではお買い得なナッツとビール、お土産用のソルト(日本で買えば凄く高い)を買う事ができました。
オオツカさんは大変、物知りでいろんなお話ができ移動中も楽しかったです。そしてとてもいい言葉を教えていただきました。『仕方がないではなくて仕方がある』
諦めない!という事です。この言葉は私の座右の銘になりました。
オオツカさん、本当にありがとうございました。ビールは。。。。安心してください。とっても美味しかったです。
又機会がありましたら、是非お願いします。

催行会社からのコメント

西岡様 サービスさせて頂く僕達もハッピーになるコメント頂き有難うございます。Traders Joeのビール美味しくて良かったです。昨夜もグリフィス天文台へお客様をお連れしてあのLALALandで出た例のスポットをご紹介しました。西岡様をご案内したお陰でLALALandで撮影されたPasadenaや自宅からブランチでよく行ってたHamosa Beachの見方が変わってきました。又是非ロスへお越しください。今度はどんな映画のどんなスポットが夢を力にしてくれるのでしょうか?
Never Give Up and Be Happy Always

JLS Ken Otsuka
John3:16

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/27
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