狭そうに見えてかなり大きいロサンゼルス

投稿者: あさみこ, 2017/08/03

ガイドブックの地図で見ると自分で徒歩で回れるかな?とも思っていたけれど、実際に歩いてみるとかなりたいへん。
観光地を回るHop-on Hop-offのバスも考えたけれど、時間的に余裕がないので断念。
そこでこちらにお願いしました。
日本人のガイドさんで、他の日程で気になることなどの、質問もできたし、要点を絞っての案内をして頂きたすかりました。
ありがとうございます。


催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。貸切でご利用いただき広いLAを要領よくご覧いただけましたでしょうか?
お客様のように旅の残りの日程の相談などもガイドにしていただければ美味しいお店や交通手段などお役に立つ情報も差し上げれるのでお喜びいただいております。ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいね。
青み
エレファントツアー 直美

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/24
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ミニバンプライベートチャーター

投稿者: ぴっぴー, 2017/07/26

7月17日LAX空港から市内観光3時間コースでダウンタウン(車窓)チャイニーズシアター(下車1時間自由時間)ハリウッドサイン、ロバートソンブルーバード、メルローズアベニュー(車窓)ビバリーヒルトンホテルまでをリクエストしましたが時間が足りないとのことで追加1時間を言われ3時間で回れる場所だけで結構ですと返事しましたが再度、時間的に難しいとの返答でしたので追加1時間を了承しましたが結局すべて回っても時間が1時間余り仕方なくビバリーヒルズの豪邸巡りをしました。
それでも30分は余り行きたい所もなく30分早くホテルへ
追加料金が半額になるわけでもなく納得のいかない市内観光でした。

催行会社からのコメント

ご連絡とコメントありがとうございます。
最初にお見積もりをさせていただきましたエレファントツアー直美でございます。最終的には空港から4時間も掛からず3時間で充分だったというご報告ですね。
ご希望が3時間でしたのに、4時間をお勧めしてもうしわけございません。一般的に空港発着の弊社ツアーでも30分サンタモニカ立ち寄り ビバリーヒルズ車窓 ハリウッド30分 見学という行程を4時間でお勧めしておりますが いつも5時間近くかかることが多くなっております。 ハリウッドでの1時間下車を考慮しますとどうしても4時間はかかると想定して ご案内した次第でございます。この予約システムでは当日延長ではなく事前に決めておかないと当日の延長が難しいということもあり4時間が適切と判断いたしました。 空港では 飛行機の遅れや入国にかかる時間のおくれも予約時には多少想定いたします。実施にはすぐ空港でおあいいただけチャーターを始められたのではないかと存じます。 。一般的には空港で出るまでに15分 車ででてから ハリウッドまで1時間弱はかかる場合が多いです。 ハリウッドで1時間過ごすと合計2時間過ぎとなりますと ビバリーヒルズまで移動で30分程度かかるため 3時間ではハリウッドだけしか見れないのではないかと想定しました。 実際にはハリウッド1時間のあとに  そこからハリウッドサイン ロバートソン メルローズ をご覧になったあとにまだ1時間あまっておられたのですから そこまでを3時間で終了ですね。追加で 30分 ビバリーヒルズの豪邸をまわっていただき 3時間30分でご終了されたのですね。ご報告ありがとうございます。非常に早いスピードで回られたのではないかと存じます。 30分早く切り上げられる際にガイドからも連絡があればその場でも お時間が短かった件についても 対処ができたのではないかと存じます。 ご帰国後のご報告ですので ベルトラ社と相談して何か対処できるか確認いたします。
ご報告大変参考になりました ありがとうございます。エレファントツアー直美

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/17
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ありがとうございました。

投稿者: yoshi, 2017/06/27

とても紳士なドライバーさんで良かっです。
ポイントごとにかけてくださったBGMが旅情を盛り上げてくれ感動してました。
おせわになりました。

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。
貸切のサービスですのでガイドのキャラクターもお客様のムードを盛り上げるのに大事ですね。
担当したガイドにもお客様の声をお伝えいたします。
きっと仕事の励みになることと存じます。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/06/20
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絶対にオススメです!

投稿者: まさちゃあ, 2017/05/11

家族4人で申し込みました。
日本人のガイドさんは私たちの話から実にうまく見所を選んでくれました。私がロックが好きだと聞くと、ビバリーヒルズのミック・ジャガーが住んでいた家や、イーグルスのホテルカリフォルニアのジャケットが撮影されたホテルに連れて行ってくれました!
また地元の人しか行かないギタリストの手形がある楽器屋さんにも行きました。
ロスに何年も住んでいるからこそわかる話やスポット、それとララランドの撮影現場や裏話など6時間があっという間でした。
またロスに行くときは是非指名してもう一度案内してもらいたいです。
本当に楽しい1日でした。
ありがとうございます。

催行会社からのコメント

この度はツアーのご参加誠にありがとうございます。長くロサンゼルスに住む熟練のガイドならではの知識がお役に立てたようで幸いです。他にも数々のツアーもございますので、またロサンゼルスに来られる際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
エレファントツアー 的野

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/03
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空港からの観光で利用

投稿者: のんのん, 2017/04/14

LAXの到着が17時頃だったので、観光しながらホテルに送ってもらうために利用しました。
出発前に行きたいところを聞いて頂き、予定を組んで頂きました。

機内で映画の「ラ・ラ・ランド」を観ていたので、最初の渋滞の道路を説明を受けながら通った時には感動しました。
良い想い出になりました。
ありがとうございます。

催行会社からのコメント

この度はツアーのご参加誠にありがとうございます。ロサンゼルスは数々の映画や撮影のロケ地の街なので、実際にその場にいると感動しますよね。今回もまわることが出来なかった場所の他にも数々のツアーもございますので、またロサンゼルスに来られる際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/07
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助かりました♡♡

投稿者: ミシェル, 2017/03/11

この日は、ロスでは珍しく、朝から大雨でした。
旅行最後の日だったので、お土産を買う日にしていました。ガイドさんには、アウトレットや、スーパーマーケットを回って頂きましたが、どこへ行くにも、バンを入り口横付けにしてくれ、なるべく雨に濡れないようにしてくれたり、一緒にお土産を探してくれたりと、とても親切にして頂きました。予定より、1時間もオーバーしてしまいましたが、希望の場所をほとんど回ってもらって、お土産も沢山買うことができました。とても、満足です。


  • ハンバーガーの有名なPinks


  • 大人気のエコバックゲット!



  • 流行りのラーメンやさんにも。


催行会社からのコメント

お客様のご担当は弊社松本でしたね。御心にそうサービスをすることができたようで拝読して嬉しく思いました。雨のロサンゼルスでしたがご希望の買い物ができてよかったですね。
なおみ
エレファントツアー

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/17
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ベルトラ利用史上初めての

投稿者: Nanako, 2017/02/15

不満足なツアーでした。
迎え時間に遅刻、ピンチヒッターのドライバーさんがサンタモニカまで送ってはくれましたが、本来の運転手と交代のために待たされ、4時間チャーターし、ロスタイム分1時間つけてはもらったものの、途中3時間は歩いて散策、夕食だったため、帰り送ってもらっただけで、この金額は高すぎでした。ハリウッドのネオンや夜景なども見たいと伝えたのに、オススメのコースの提案が何もないだけでなく、その時間ではホテルに帰るしかない、他に廻るなら追加料金だと言われ、最悪な気分なのに、降りる時にはチップを請求され、切れました!!
もちろん払いませんでした。ありえません!
今まで世界各地で何度も利用していますが、こんな
ひどい対応は初めてです。旅は時間が貴重ですし、取り返しがききません。本当に残念です。

催行会社からのコメント

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

催行会社に当日の状況を確認しましたところ、当初利用予定でした車両が故障したため、
予定していたドライバーではなく、時間的に最短でお客様をお出迎えに行ける車両・ドライバーを手配して、お客様ホテルへお迎えにあがったとの事でした。

その間、お客様の貴重な観光時間を削ってしまうこととなり、また、途中で車両への乗り換えを行いましたことにより、
更にお時間をいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。

催行会社の責任者から担当ガイドへは、時間が延長になっても構わないのでお客様が満足のいくまで、ご希望の観光箇所にお連れするよう指示をしておりましたが、
その際、催行会社が意図しなかった延長料金をガイドが誤ってお客様にご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。

サービス業としては基本的な接客の姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。
訪問箇所のご説明が不十分であっただけではなく、お客様への気遣いや配慮が欠けていた点につきましては、
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識しております。

現地催行会社には、ガイドの態度や対応によりお客様のご旅行の思い出や印象が大きく変わってしまうことを再度認識し、
異国の地を訪れるお客様皆様に心より楽しんでいただけるご案内、ツアーの催行を心掛けるよう注意を促しております。

今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、今後より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/14
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大満足です!

投稿者: yukko, 2017/02/04

初めてのロサンゼルス旅行で、サンタモニカからアナハイムへの移動にこちらを利用しました。サンタモニカ→ビバリーヒルズ→ハリウッド→ドジャースタジアム→アナハイム(ディズニーランド)で周ってほしいとお願いしました。
ビバリーヒルズではマイケルの家、ハリウッドではドルビーシアターなど、ここには書ききれないくらい詳細にたくさんの場所をガイドしていただいて感激いたしました。ホールフーズで買い物したいとの突然の要望にも快く受けてくださったり、たくさん家族写真をとってくださったり、車内のBGMも最高でした。
塩原さん、素敵な時間を本当にありがとうございました!!

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。 弊社の塩原担当で貸切のチャーターをご利用いただいたのですね。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 ガイド本人にも伝えておきます。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/01/28
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完璧!!!最高!!!塩原さんありがとうございます!!!

投稿者: まーちん, 2016/04/16

到着時は会えずにひやひやしましたが、その後は行きたいところに完璧に案内していただき、
場所に合わせた音楽をかけてくれたり、べスポジで写真を何枚もとってくれたり・・・
ほんとうに大満足。
最後レストランの予約に遅れそうになった時にはささっとレストランに電話してくれたり、
レストラン到着後には飛行機時間があるから早めにサーブしてねと伝えてくれたり、何から何まで完璧でした。
塩原さんのおかげでロスが好きになりましたし、また行きたいなと思う街になりました。
次回ロスに行くときはまた塩原さんにお願いしたいくらい。
本当にありがとうございました!大満足!!!

催行会社からのコメント

まーちん様
ご連絡ありがとうございます。
チャーターはガイドもお客様のみ為に全行程動くことができるため、常にご要望第一で最良のサービスを目指しております。
塩原は人気の高くよくご好評もいただくガイドです。
お客様のお声を本人にも伝えておきます。
とても喜ぶとおもいます。
お声を聞かせていただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/06
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大満足

投稿者: RYO, 2016/01/21

プライベート・チャーターのおかげで限られた時間の中で効率よく行きたい所全部クリアできました。運転手&ガイドの方がとても紳士な方で、楽しい観光をすることができました!ありがとうございました。

催行会社からのコメント

チャーターは他のツアーよりも料金がかかりますがお客様のご要望に対応できるため
好評でございます。良いご一日のお手伝いができ大変嬉しく存じます。
エレファントツアー 直美

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/01/10
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効率的に観光するにはもってこい(特に小さな子連れの方)

投稿者: D.N, 2015/12/26

1日のトランジットを有効に活用したくミニバンチャーター利用しました。
5歳と2歳の子供連れですので、他の方への迷惑など一切気にせずに家族の
時間を楽しむ事ができました。今回はロサンゼルスで利用、ドジャーススタジアム、
ハリウッドの看板写真撮影、ビバリーヒルズ、アウトレットと短時間で無理言って
色々まわって頂きました。運転手さんも優しい方で、子供の事を色々気にして下り、
家族写真も進んで撮ってもらい、充実した時間を過ごす事ができました。
また違う国でも利用したいと思ってます。

催行会社からのコメント

お声をお聞かせいただきありがとうございます。
やはり専用車でのチャーターでございますとご希望に沿ってご案内できるのでガイドもやりがいを感じるようでございます。
ちいさなお子様連れのご旅行が無事に終了されたとのこと本当に良かったですね。
ぜひまたLAにもおいでくださいませ。
エレファントツアー直美

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/12/04
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トランジット間の有効利用!

投稿者: abafu, 2015/09/02

ラスベガスからの乗継ぎの間に4時間でロスアンゼルス観光の案内をしていただきました。
案内は口コミでお名前のあった塩原さんにお願いできましたが、評判どうり、親切丁寧で、効率よく、短い時間ながらもLAを満喫できました。本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

コメントありがとうございます。お客様の乗り継ぎ時間を有意義なものにでき光栄です。お客様の最高の褒め言葉、塩原に伝えておきますね。またロサンゼルスに遊びにきてください!お待ちしております。
エレファントツアー 真紀

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/08/30
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こちらの要望に応えてくれました。

投稿者: 映画好き家族, 2015/07/31

今回宿泊するところがハリウッド周辺だったので,定番ツアーだと歩いて行けるところをわざわざ観光するのはもったいないと思い,こちらにしました。
セレブ宅散策とサイエンスセンターの組み合わせをしてもらい,家族全員満足でした。
さらに,おすすめの食事場所などを教えてもらい,その後に数日間色々と楽しむことができました。
ツアーだけでなく,宿泊期間の楽しみ方を教えてくれるので,割安かもしれません。

催行会社からのコメント

エレファントツアーのひかるです。ご家族で共通の趣味がおありでとてもすてきですね。宿泊や食事も含め、ご家族のすてきな思い出作りに少しでも携われたなら光栄です。こちらも温かい気持ちになりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/07/23
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親切にして頂きました

投稿者: TYTY, 2015/01/14

旅行日当日に突然飛行機の遅延が発生し連絡をしたら、すぐに時間変更に応じてくれました。
空港からはお話をしながら希望のルートの他にも色々と提案してくれました。

ハリウッドサインも以前見たときとは比べ物にならないくらい近くまで行ってくれ、家族写真も沢山撮ってくれました。
また長女念願のディズニー本社にも立ち寄ってもらい、写真を沢山撮る事が出来て大満足でした。

最後アナハイムまでの送迎&ターゲットでの買い物をお願いしていましたが時間ぎりぎりにも関わらず快く連れて行ってくれ、ホテルでのチェックインも一緒にお手伝いしてくれたのでとても助かりました。
お世話になりました。


催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます!
貸し切り観光!ミニバン利用プライベート チャーターをご利用頂き、有り難うございます。
お嬢様の念願のデイズニー本社での写真撮影/ハリウッドサイン等、コース/内容をTYTY様のご希望に添える事ができ、満足頂けて大変嬉しく思います!
このた旅が、ご家族の素敵な思い出になりますように。
またLAにお越しの際は、是非 エレファントツアーをご利用くださいませ。
お待ちしております!
エレファントツアー 真弓

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/12/19
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思った以上に楽しめました!

投稿者: まどか, 2014/12/29

運転手&ガイドの方がとても紳士な方で、楽しい観光をすることができました!
事前に行きたい場所を伝えてありましたが、お昼もおすすめの有名店に連れてっていただきました。
また、個人的に感激したのが、スポットごとに説明だけでなく、それに見合った音楽を車内で流してくれました!(例えば○○の撮影で使われた場所です、という話と共にその映画の主題歌を流す 等)
ロス一日観光プランのオプションもありますが、自分達の好きな場所に連れてっていただき、撮影ポイントで何十枚も好きなだけ写真を撮ってもらえて、滞在時間も縛りがないので、個人的にはチャーター観光の方がおすすめです!


  • ビバリーヒルズにも行きました!

催行会社からのコメント

まどかさま ご連絡ありがとうございます。
音楽とマッチした観光をお楽しみいただけたようでよかったです。
ご投稿ありがとうございました。
直美

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/12/06
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トランジット利用

投稿者: T・I, 2014/10/01

オーランドより帰国の際、ロサンゼルス空港での乗り継ぎで12時間の空きがあったため、市内観光をお願いしました。プライベートチャーターでしたので、限られた時間の中でも観光、ショッピング、ランチと十分にロサンゼルスを満喫できました。博識なガイドさんのおかげで、立ち寄っただけのロサンゼルスの印象がむしろ強く残っており、再度訪れたいという気持ちになりました。次回、訪れる機会がありましたら、またぜひご案内をお願いしたいと思っています。本当にお世話になり感謝しております。


  • グリフィス天文台

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございました。
貸し切り車をご利用いただきご満足いただけた様子うかがい嬉しく存じます。
専用車でしたのでお客様のご希望にそった対応がよりいっそう出来たのかと思います。
短い時間でとても良い思い出を作っていただけたと伺い大変嬉しいです。
ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/09/17
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とても充実しました

投稿者: 匿名希望, 2014/06/10

事前にお願いしていた希望コースはかなり盛りだくさんだったので、無理かなと思っていましたが、効率のよく回ってくださったので、すべて訪れることができました。




催行会社からのコメント

匿名希望様

この度は、プライベートチャーターをご利用頂きありがとうございました。
充実した時間を過ごして頂けたということで、何よりです。

ロサンゼルスは本当に観光スポットがたくさんありますので、
ぜひまたお越しになって今回行かれなかった場所への観光もトライしてみてください。

エレファントツアー
田村

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/12/26
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No-planでも大丈夫

投稿者: TAD, 2014/05/06

プロの仕事を感じる一日でした。
10時間コースでお願いしました。
全くのノープラン。場所(ドジャーススタジアム)や物(スーパーマーケットエコバッグ)、曲(ホテルカリフォルニア)など、思いつくままのキーワードを的確に組み込んで頂き、楽しい時間を過ごすことがで来ました。


  • スタジアム


  • 青空

催行会社からのコメント

TAD様

この度は、プライベートチャーターをご利用頂きありがとうございました。
ドジャースタジアムや青空、スーパーマーケットなど各スポットで観光を楽しんで頂けたかと思います。
またロサンゼルスへいらっしゃる日を心よりお待ちしております。

エレファントツアー
田村

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/05/03
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トランジットでロサンゼルス気分満喫!

投稿者: furara, 2014/04/11

南米へのトランジット約10時間を利用して、友人5名と兼ねてより訪ねて見たかった訪問地を予め指定しての空港からチャーター利用をしました。
ロサンゼルス空港で一旦ピックアップしたスーツケースはコネクションで次に乗り継ぐ航空会社のベルトラインに載せ、外に出ました。誰もいません?その時気付いたのですが、通常の出口とコネクションの出口が並びは一緒ですが、数メートル離れていました。一瞬戸惑いましたが、外から通常の到着出口に入り沢山の出迎えの人達の中をドキドキしながらガイドさんを探し、出会うことができた時は、ホっとしました。(ガイドさんが男性なのか女性なのか、どんな服装でどんな風貌なのか情報がないので・・)スーツ姿のきちんとした方でしたので安心しました。
昼過ぎに到着した私たちのお腹具合を考慮くださり、なんと、オーガニックのスパーマーケットによっていただき、思いもかけす、カリフォルニア巻お寿司弁当を購入、車内でわいわい言いながら食べたのも楽しい思い出でとなりました。アボガド、美味しかった~
ロサンゼルス郊外の目的地まで片道約1時間半。サンチアゴ方向にただひたすらハイウェを走る車内はアメリカンポップスにノリノリアメリカ気分。車窓の景色やロサンゼルス事情などを軽快な口調で運転しながらも逐一ガイドくださり、観光気分に!
帰りは私たちに夕日を見せてくださる為にビーチロードを走ってくださいました。こんなドライブもいいですね!
ガイドのMr.シオハラさん、本当に楽しい時間を演出してくださって、有難うございました。あのフレッシュハンバーガーが恋しくなったら・・・ロサンゼルスに行こうかな。
その時は、またご利用させてください。


  • ビーチロードの夕日を車窓から

催行会社からのコメント

この度は、弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。
安心して観光を満喫して頂けますよう、お客様と当社ツアーガイドとの合流ポイントでのサービス向上に努めてまいります。

オーガニックスーパーマーケットは、お勧め観光スポットの一つです!
美味しいカリフォルニアロールとともにドライブのお時間を楽しんで頂けたようで、何よりです。

美しいサンセット、気持ちの良いビーチロード、ボリューム満点のハンバーガー…
アメリカ西海岸ならではの体験が恋しくなりましたら、またロサンゼルスへお越しください。

改めまして、この度はご利用頂きありがとうございました。
またのお越しを弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

エレファントツアー スタッフ
Yuki

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/03/18
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Fabulous!!

投稿者: Eriel, 2014/01/10

LA市内観光をする時間が1日しかなかった私たちには行きたいところを伝えるだけで効率よくアレンジして下さるこのプライベートチャーターは最高でした!しかも二人旅だとなかなか二人で写真を撮れないですがガイドさんがいてくれるとそんなお願いも出来るし、ほんとに良かったです☆
お値段は多少しますが、時間があまりない方にはオススメです!
ありがとうございました☆

催行会社からのコメント

嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
弊社ガイドはLAのプロですので短時間でも効率よく回ることができるためおすすめしております。
お二人にとって幸せな旅となるお手伝いをさせていただけたのであればとても嬉しい限りでございます。
ぜひまたこの魅力たっぷりのLAに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
エレファントツアー 廣瀬

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/12/30
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素晴らしかったです

投稿者: ま~くん, 2013/08/12

家族5人で参加しました。アナハイムに宿泊していて市内観光できる日は1日しかなかったので、お願いしました。
チャーターの利点そのままで、バスでは回れないようなところもあり本当にいろいろな場所を回っていただきました。
1番凄いなぁと感心したのは、その回るポイントそれぞれでその場所に合わせたCDを掛けてくれたことです。マイケルジャクソンのお宅ではスリラー、映画プリティーウーマンの撮影現場近くではその曲等々を…最初は随分CDをお持ちで…くらいにしか思っていなかったのですが、そのためだったんですね。
あまり時間のない方でも、チャーターなのでこちらのテンポに合わせて時間も配分しつつ連れて行ってくれるので本当にお勧めです。

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。
担当の塩原はお客様からのご指名もおおいガイドです。
ご感想ありがとうございました。貴重な旅行中の一日を弊社にお任せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/07/21
1 人が参考になったと言っています。
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大満足の一日でした。

投稿者: 匿名希望, 2012/11/25

12時間コースを利用しました。時間内なら、好きなところに好きなだけ、好きなルートで周ってもらえます。行ったところのガイドも詳しくしてもらえました。初めてであまり計画してなくても、おすすめコースや料理なども紹介してくれますし、本当に満足できると思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたとのご投稿、大変感謝しております。
今後とも、皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
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1日観光は最高でした!

投稿者: 大竹尚美, 2012/04/01

LA観光業界のプロフェッショナルを満喫しました。
それぞれの観光地に適したBGMを流してくださり、(マンマ・ミーアでABBAがかかって???だったのですが、ABBAの曲を使っているという説明にまたまた感激しました。)観光地の回り方にも(リチャード・ギアのファンだというとプリティ・ウーマンのロケ地を教えてくださったり)写真の撮り方にも(団体が来る前に写真ポイントで撮ってくださったり)全てにおいて配慮してくださり、家族全員がロサンゼルスの最後の日を感激して過ごすことができました。
本当にありがとうございました。(=^0^=)
知らない土地でレンタカーを借りて効率悪く回るよりも、LAを知り尽くしているプロにお任せするこのツアーは価格以上の価値があると思います。
また、行く機会があれば塩原さん…よろしくお願いします。

催行会社からのコメント

弊社ご利用の感想をお知らせいただきありがとうございます。映画で登場するかずかずのロケ地がLAにはたくさんんございます。お客様のお声を伺う事でよりいっそう日本のお客様のご興味をお持ちいただけるようなご案内をさせていただけるものと思います。ご連絡ありがとうございました。担当の塩原にも申し伝えます。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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1日観光は最高でした!

投稿者: 大竹尚美, 2012/04/01

LA観光業界のプロフェッショナルを満喫しました。
それぞれの観光地に適したBGMを流してくださり、(マンマ・ミーアでABBAがかかって???だったのですが、ABBAの曲を使っているという説明にまたまた感激しました。)観光地の回り方にも(リチャード・ギアのファンだというとプリティ・ウーマンのロケ地を教えてくださったり)写真の撮り方にも(団体が来る前に写真ポイントで撮ってくださったり)全てにおいて配慮してくださり、家族全員がロサンゼルスの最後の日を感激して過ごすことができました。
本当にありがとうございました。(=^0^=)
知らない土地でレンタカーを借りて効率悪く回るよりも、LAを知り尽くしているプロにお任せするこのツアーは価格以上の価値があると思います。
また、行く機会があれば塩原さん…よろしくお願いします。

催行会社からのコメント

弊社ご利用の感想をお知らせいただきありがとうございます。映画で登場するかずかずのロケ地がLAにはたくさんんございます。お客様のお声を伺う事でよりいっそう日本のお客様のご興味をお持ちいただけるようなご案内をさせていただけるものと思います。ご連絡ありがとうございました。担当の塩原にも申し伝えます。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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プロのガイドです

投稿者: takanax, 2011/10/01

チャーターは初めてだったので、どんな人が来るのかすごく不安だったのですが、背広をきちんと着込んだ同年代の紳士で、頼もしい方でした。
今回は子供が留学している、オレンジカウンティのアーバインを中心に回ってもらったのですが、こんなに田舎の場所なのに、色々な事に精通していて、良く知っていました。さすがにプロです。
少し時間が余ったら、海岸沿いの観光地に回って、島へのミニフェリーにも乗り、自分たちだったら絶対に思いつかない貴重な体験もさせてもらうました。
写真を撮ってもらう時も、バックを変えながら3ポーズ撮ってくれて、このあたりもプロだなと思いました。
飛行機の時間にもドンピシャリに到着しました。
忘れ物など、こちらのミスによるトラブルもあったのですが、上手く適応していただき、助かりました。
また、ロスに行く事があったら、この運転手さん御指名で観光したいと思います。

催行会社からのコメント

感想文ありがとうございます
この日のガイドは弊社の塩原ではなかったかと存じます。
おかげ様で非常に人気の高いガイドでございます
本人にもコメントを頂いたことを伝えた所非常に喜んでおりました

お車を貸しきっていただいたき お客様のご希望の場所を無事回ることができてよかったです。

エレファントツアー 直美

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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視察

投稿者: らて子, 2010/09/21

弾丸視察出張の中、スタッフの方の対応が素晴らしく、
有意義な視察出張を過ごすことができた。
と弊社の取締役は大満足で帰国してまいりました。
次回の視察も、是非依頼しましょう。とのことです。
長時間運転、ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたします☆

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
今回は御利用を頂き本当にありがとうございました。
大切なお仕事の御視察のお手伝いができ大変光栄でございます。
是非 またLAにおいでくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
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お勧めします!

投稿者: Family K, 2010/08/19

家族5人でアナハイムのDisneyのホテルに宿泊しました。タクシーでは一台で移動することはできないし、滞在日数も少なかったので、ホテルまでの移動を利用して、観光できればとの思いからお世話になることに決めました。ドライバー兼の日本語ガイドさんは片言で日本語が話せる程度かな?と思っていましたら、日本人の方で、ロサンゼルスの情報満載、芸能にも詳しく、楽しいお話がつきない6時間のコースで、あっという間に時間が経ってしまいました。行きたいお店の住所などを前もってお伝えしていましたので、できるだけ希望をかなえてくださる形で行程をプランしてくださり、効率よく回ることができました。とはいえ、見所満載のロサンゼルスですから、時間はいくらあっても足りず、後日もう一度お願いしたいと思っていましたが、DisneyParkに着けばまたそこから離れるのも難しく、お世話になれなかったのが帰ってからの心残りとなりました。ホテルに到着が遅くなることもお電話をいれてくださり、チェックインの際も付き添っていただけたので、心強かったです。
出発まで迅速に対応してくださった香織さん、ありがとうございました。現地でお世話になった吉田さん、次回は是非、吉田さんのお勧めプランで回ってみたいです!お話の続きも気になりますし・・・!
初めての方、こだわりのお店に行きたい方には是非お勧めのアクティビティです!

催行会社からのコメント

ご返答がおそくなりました。
弊社のサービスをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘通り非常に広大で見所があちらこちらに散らばっているロスアンゼルスは車で回るのが最適です。
貴重な滞在時間を有効につかっていただける弊社の貸し切りプランを充分に活用していただいたようですね。
担当者への言葉もありがとうございます。ガイドの吉田。担当の香織にもお客様のお声をお伝えさせていただきます。本人にとっても何よりの励みになります。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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貸切観光!ミニバン利用プライベート・チャーター<乗車定員6名>の参加体験談 | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

貸切観光!ミニバン利用プライベート・チャーター<乗車定員6名>の参加体験談 | ロサンゼルスを自由自在に回れる、グループ旅行に最適なミニバンツアー。ガイドも務める丁寧な運転手があなたのご要望にお応えします。日本ではいつも運転係という方も、海外では楽チンに旅を楽しみましょう。