予約時間に集合場所に向かいました。45分も待たされ、謝罪もなく英語でまくし立てられました。車でガイドの運転で動物園へ。
なんと、動物園の入り口で「17時に迎えにくる。」の一言でガイドは居なくなりました。
よって、動物園のガイドは無しでした。
また、入場券を渡されず、乗り物に乗ろうとしましたが、チケットを見せろと言われました。
バウチャーしかなく、動物園職員と長い時間相談し、旅行会社に電話してもらい、やっと見学開始。
このツアーは問題あります。
メリットはありません。
開催中止を推薦します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/13 |
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[はい]
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ダウンタウンとその周辺を一日で観光するには便利なトロリーです。ただ毎時2便が走って
いますが、けっこう混んでいて次便にしてくれる様にたのんでいました。その場合は臨時便を
追加して10分くらいで対応していた様です。急ぎのサンディエゴ観光をするにはお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/19 |
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[はい]
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体験談等 読むと ティファナだけでは物足りないかな? と 思いメキシコの奥まで行くツアーのうち どちらかにしようと思って 申し込みました。
6人以下なら キャンセルとのことで 前日にコンファーム電話するまで確定しないのが 少し不安でしたが。
8時45分にサンタフェ駅に集合。
参加者は 9人。 日本人は私のみ。
行きは 車で簡単に国境越え。
ティファナ、 プエルト・ヌエボでロブスター昼食、 ロサリトは映画タイタニックの撮影現場だそう、、 さらに南下して町探索
帰りは 国境でいったん降りて再入国。
19時30分頃に 町に戻りました。
ティファナだけじゃなく もっと奥まで行けてよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/29 |
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[はい]
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参加者が私達2人だけということもあり、送迎場所やツアー行程など臨機応変に対応していただき非常に満足です。
サンディエゴ滞在が限られている中で、ガイドさんと楽しくお喋りしながら効率的に見所を回れて有意義な1日でした。
迎えの際にはわざわざ宿泊している部屋に電話をかけていただいたり、夕食の予約を取っていただいたり至れり尽くせりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/19 |
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[はい]
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時間的な制限とか再入国の面倒とかも有りましたが、
食事もなかなか美味しく(アラカルトの他にロブスターが
有るものと思っていたので残念…でしたが、値段からすると
十分で、なくても仕方ないかと思います)楽しめました。
ただそもそもメキシコの町で観光という感じでは無く、
町や人を楽しむようなものなので、人によっては
物足りないかもしれません。
自分自身は楽しめて満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/11 |
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[はい]
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サンディエゴは初観光だったのですが、現地ガイドしか知らないスポットや観光名所、またお勧めのレストランに郊外のドライブスポットまで完璧に教えて下さいました。
何より、少々のスケジュールのズレにも丁寧に対応して下さり、心より感謝しております。またサンディエゴに行く際にはぜひお願いします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/19 |
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今回の参加者は私たち夫婦だけで、日本人ガイドさんと、楽しくおしゃべりしながらのツアーになりました。自分たちではなかなか足を延ばせそうもないところをテンポよく回ってもらったので、時間を有効に使えました。ラホヤの海岸で熟睡中のアザラシ。人が近づいても全然平気可愛かった、でもやはり自然の動物1月でも動物臭しました、夏だともっと匂うのでしょう。天気は良く青い海・青空 サンヂエゴ最高ガイドさんがいろいろと説明してくださり楽しい時間と素晴らしい思い出を作ってくださいました。
又コースに無い ハーレーダビッドソンサンヂエゴ店・サンヂエゴパドレス球場・ショップにも寄っていただき、私たちだけの特別ルート ガイドのジョアンナさん本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/24 |
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hop on hop off系はどの国でも時間のない方にはオススメです。乗ったまま一周するだけで観光地を巡れるのは便利。
時間があればサンディエゴならデイパスを買って、MTSや歩きでまわれます。
ガイドは英語のみですが、ドライバーにより品質がバラバラです。ちょっと価格が高いと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/12 |
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[はい]
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ゆっくりと楽しむことが出来ました。
最初に無料のバスで園内を1周し、特に見たい場所を地図で確認してその後徒歩で向かいました。 上空からの園内を見ることが出来るロープウエーも是非乗って見て下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/23 |
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[はい]
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自分では車を運転できないため、半ば行くことを諦めていたLa Jollaが含まれていたので申し込みました。
お天気にも恵まれたおかげで、素人のiPhoneでも海と空が美しい素敵な写真が取れました。
La JollaはもちろんCoronadoの海岸もとても綺麗で、海風が気持ちがよかったです。
一つマイナスは、集合場所でのツアー会社の対応や案内が十分でなかったり、道路の渋滞などで予定が大きく変わったりと、あまり手際が良くない印象を受けたためです。
San Diegoの名所を駆け足でざっくり周るツアーという印象を受けましたので、気になる街へは次の日以降に改めて自分でじっくり行かれるのが良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/26 |
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エンセナダへ行くツアーを予約していたのですが、参加前日にリコンファームしたら「不催行になった」とのことで、こちらのツアーへの変更を提案されました。
アシカの闊歩する漁師町へ行ったりとツアー自体は面白かったですが、前段でバタバタと英語でやり取りする羽目になり、結構しんどかったです。
ガイドさんはメキシコ人、ツアー参加者も私以外欧米人ばかりでしたので、ある程度英語ができないと参加は厳しいと思います。
(英語での電話のやり取りが面倒だったので、サンタフェ駅構内にあるツアーオフィスまで出向きました。なお、帰国後VELTRAさんへ連絡したところ、ツアー差額はすぐ返金いただきました。)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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以前参加した日本語ツアーは、ティファナだけの観光で、メキシコへの入国も徒歩のため帰りは1時間以上ならびました。このツアーは、車でメキシコ入国、アメリカに戻るときも車なので待ち時間ほとんどなしです。また、ティファナだけではなく、あと2つほどの町を観光します。ロブスターもおいしいかったし、海岸で乗馬もできました。絶対お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/22 |
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I went Gaslamp Quarter, Coronado Hotel & Island, Balboa Park, Old Town, and La Hoya. It is good.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/25 |
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ガイド、バス(NEW)は問題なし!
ティファナは今ひとつ、何か店で軽く飲んでも良いのでは?
ロサリトのロブスターは期待外れ〈小ロブスターが3匹)
帰りの入国が立ったまま1時間半(パスポートチェックは5秒)
掛かった、旅行者だけどうにかしないと行く人が居なくなる
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/13 |
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Santa Fe駅で待ち合わせして現地ツアー会社の車でメキシコへ。私とリタイアしたアメリカ人の夫婦とリタイアしたオーストラリア人の夫婦とメキシコ系アメリカ人のドライバー兼ガイドという組み合わせでした。ツアー会社の車で移動ですが移動中にガイドさんが運転しながら世間話(?)的にスペイン訛の早口英語でガイドをしてくれました。はじめは一人だけ日本人だからかアウェーでしたがみなさん仲良くしてくれて楽しめました。エンセナーダにあるブロウホウル(Blowhole)でランチ兼散歩して帰ってきました。一日のほとんどが移動でもう少し車外で自由行動できればと思いましたが仕様がないのかな。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/03 |
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[はい]
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申し込みと同時に予約確定だったので旅行の日程がたて易く良かったです。
主要観光スポットをまわり乗り降り自由なので1日で観光することができ、とってもお得なツアーです。
説明は英語なのでイヤホンなどで日本語の説明がきけるともっと楽しむことができるでしょう。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/12/24 |
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[はい]
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最初、乗り場がわからずどうしようと思いましたが、ホテルの近くにありましたのでそれ以降は問題なく乗れました。
一人でしたので、タクシーに乗ったりいろいろな乗り物を探すのが店ですが、これで町が一周できたので、重要観光ポイントへはすべて行けたと思います。
よかったですよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/11 |
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[はい]
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観光ポイントが網羅されていて非常に便利です。ただバルモアパーク
の最終便は待っているお客が多くて乗れないことがあります。乗れないとき、ドライバーが電話で臨時便を呼んでくれますので帰ることはできますが、帰り時間がちょっと遅くなります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/01/04 |
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[はい]
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会社の同期である仲間と3人で参加しました。サンディエゴの主要観光地を効率よく周ることができ大変満足な内容でした。
私達ははじめに空母ミッドウェーを間近に写真撮影を行いました。巨大な船体はとても迫力があり圧巻でした。また、撮影スポットも丁寧に教えていただきました。続いてコロナドに向かいリゾート気分を味わいました。真夏日和の中、スケートリンクで楽しむ観光客を見学できすがすがしい気分にさせてくれました。続いて、ラホヤに向かいました。日本では見たこともない美しい景色に圧倒されました。岸壁にはアザラシもみることができました。最後に向かったのはオールドタウンです。独特の雰囲気に引き寄せられました。今回、撮影スポットや歴史について丁寧に教えていただき本当に満足でした。写真撮影も快く引き受けていただき思い出の写真がたくさん残せました。また自分達で巡るよりも効率的ですばらしい思い出となりました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/12/29 |
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効率よくサンディエゴの観光地を回れます。
どこからでも乗れますが、購入した券はオールドタウンでチェックされます。
ほとんどの乗客がその手続きをしますので、英語が不得意な私でもわかりました。
ひとり旅でも観光地を十分に楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/12/10 |
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サンディエゴ シティーツアーにいってきました。今回、サンディエゴに初めて来ましたが、街がタイトにまとまっていて、海辺にも近く綺麗な街でした。その中を、ミニバンを使用し、半日で重要観光スポットをまわれました。USS Midway、Balboa Park, La Jolla などの各スポットで20分ぐらいのフリータイム、Coronad や Petco Parkは車窓からの観覧でした。できれば、その二箇所は下車し数分の時間がほしかったです。また、ガイドさんが、いろいろ説明してくれるのですが、全て英語なので文化や歴史を知らない場合は、少し厳しいツアーになるかなと思いました。相対的にみて、いいツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/11/20 |
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催行会社からのコメント
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観光ツアー | サンディエゴの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社へ確認しましたところ、ツアーで利用する車両が渋滞のため遅れて集合場所に到着となったため、ご出発が遅れてしまったことのことです。
出発が遅れる旨、スタッフからお客様への説明が不足しており、大変申し訳ございません。
入場券につきましては、催行会社からはお客様へお渡しした旨報告を受けておりますが、お客様がお受け取りになられていない以上、当日何らかのミスコミュニケーションがあったことと存じます。
動物園内のガイドは付いておらず、園内ではお客様各自でお楽しみいただいておりますが、弊社アクティビティページのツアー名、含まれるものに英語ガイドの記載があり、お客様に誤解を与える表現となっており、お詫び申し上げます。お客様からのご指摘を受け、アクティビティページを修正いたしました。
催行会社へはやむを得ないイレギュラーがあった際の対応やお客様へ丁寧、確実なご案内について厳しく指導させていただきました。
また、弊社も催行会社との連携を強化し、より明確なアクティビティページのご案内に精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム