空港送迎

Veltraへメールで現地催行会社との連絡方法を問い合わせたら「登録可能な番号が1つのみですので、WhatsAppの番号もオーストラリア番号へご変更いただくことをおすすめいたします。」と言われ、現地SIMで現地の電話番号を取ったので、Wha... 続きを読むtsAppもSMSもオーストラリアの番号に変えました。Vertlaの変える部分がマイページの登録番号じゃなくて、予約一覧の方の番号を変えないといけないのが分かりにくく、ぎりぎりまで気づかなかったので危なかったです。（ちゃんとURLを送ってもらっていたのですが、こっちを変えないとダメですよ～って先に言ってほしかった）現地代理店からのWhatsApp連絡は夜で、本当に明日ドライバーが来るのか！？と心配になりましたが、We usually contact passengers the day prior to the pick-up, typically in the evening.と言われ、早朝6:10のピックアップなのに悠長だなあと思いました。で、結局催行会社は車を手配するだけなので、実際のドライバーはホテルについてから「今着いたよ」ってWhatsAppで電話してきて、要はUberドライバーでした。Veltraの担当の方のレスは早かったですが、色々間を挟んでるのでややこしいです。無事に空港につけたのでまあ良かったです。

現地に着いてすぐに必要になりますが、チケットを買うのに拙い英語で伝えるのも聞き取るのも難しいと思い空港→シティ、シティ→空港を片道づつ買いました。本当は往復があると嬉しいですね。
チケットを見せるだけでスムーズに電車に乗れたのでとても便利で... 続きを読むした。
行きの改札で「今日はシティまで行けないから途中で下りてバスに乗り換えて」と言われドギマギしましたが、チケットを見せたらバスもそのまま乗る事ができたので良かったです。

ホテル→空港までの送迎利用でした。予約が確定するとメールが送られてきて、そちらでピックアップ時間がわかります。時間の幅はありますが、メールにあるTrack your busのリンクから、ピックアップ時間30分前になるとバスが何時ごろ到着する... 続きを読むのかわかるため、とても便利でした！

お迎えの際も私の名前を持ってきて頂いたので、わかりやすくてスムーズにバスに乗れました。フレンドリーな運転手の方で、少し会話を楽しみながら、時間に余裕を持って空港に着けました^_^

＜到着＞
税関が混んでおり、本来の集合には間に合いませんでしたが、ゲート出てすぐのカウンターにて次の便（1時間後）に再調整していただきました。
＜送迎＞
混載車ですが、私しか乗客がいなかったため、あれこれドライバーさんと会話した際に、送迎指... 続きを読む定先ホテルの隣りが本来の私の宿泊場所とお伝えしたところ、そちらへ荷下ろしとチェックインのアテンドをしてくださいました。
ブリスベンは坂がある街なので、わずかな距離でしたが荷物の多かった私にとって大変助かりました。

レアケースと思いますが、ご対応いただきありがとうございました。