この度は弊社サーフィンスクールにご参加いただき、誠にありがとうございました。
休憩もそこそこに時間いっぱいサーフィンを楽しんで頂けて、とても嬉しかったです。
新しいことに楽しんで挑戦する気持ち、僕も勉強になりました！
また、機会があれば日本でも挑戦してみてくださいね。
ありがとうございました。
Fumio

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。海のコンディションがあまり良くない日だったようで残念に思っております。
団体行動についてはスタッフからの説明が足りずお詫び致します。
大きく分けますと通常では日本人のお客様のグループ、そして英語スピーキングのお客様のグループ（ガイドも英語ネイティブなことが多いです）とふたつに分けさせていただき、ガイドを配置しております。しかしながら日本人のお客様はもちろん、どちらのグループに参加されてもOKです！
またアクティビティは完全に自由参加となっておりますので、基本的にはスノーケリングなどお好きな時間にお好きなことをしていただけます。島内散策など時間が決まっているものについては、ご参加していただくかどうか島へ到着後におっしゃっていただいてももちろん大丈夫なのですが、重ね重ねその辺について説明不足だったようで申し訳ございませんでした。マネージャーやスタッフとも共有しまして、今後の改善に努めてまいります。


またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいゆっくりとしたお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

コメント頂き誠にありがとうございます。
大変申し上げにくいのですが、コメント内容をうかがった限りでは体験ダイビングかと思われます。
弊社はサーフィンスクールなので、別の会社となっております。
もし、この返信をご覧頂けたのなら、再度ダイビングの体験談にコメントして差し上げれば、ダイビング会社様も喜ばれると思われます。
宜しくお願い致します。
Sunshine State Surfing School
Fumio Abe

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ウミガメやサンゴ礁、島内散策などお楽しみいただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。大自然の中では日常から離れ、心からリラックスしていただけたのではないでしょうか。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しく豊かなお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想、またたくさんのお写真をお寄せいただきましてありがとうございました。日本人のお客さまはY．Iさまおふたりさまのみだったのですね！オーストラリアの無人島気分を存分にお感じいただけたのではないでしょうか。またアクティビティやウミガメをご覧になったアドバンススノーケリングやランチなどもお楽しみいただけましたようでスタッフも大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

体験談ありがとうございます！スタッフの励みになります。お客様に楽しんで頂けるようフルのウエットスーツを通年でお貸ししておりますが、夏でも天候によって寒かったとのこと、雨や低気圧の影響だったかもしれません。また機会がありましたらお越しください。　SPDivers Miki

この度は3世代でのご旅行にフランクランドアイランドのツアーをお選びいただき、また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
少々寒さなどあったようですが、シュノーケリングやランチ、島内散策などご両親さま、そしてお子さまにも楽しんでいただけたようでスタッフも大変嬉しく思っております。またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ美しい無人島フランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
海の状態がもうひとつだったとのことですが島内散策など楽しんでいただけたようでスタッフも嬉しく思っています。おっしゃっていただいておりますように、弊社のツアーは森、川、海と三拍子揃っており大自然をご体験いただけます！そのポイントについてもレビューいただきありがとうございます。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで（リベンジスノーケルをしていただき！）楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ウミガメやニモ、シャコ貝などご覧いただき、海の美しさをご堪能いただけたようでスタッフも大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はお母さまとのご旅行にフランクランドアイランドのツアーをお選びいただき、また貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
楽しいお時間をお過ごしいただいたご様子が伝わり、仲良くなっていただいたスタッフも大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ美しい無人島フランクランドへお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
シュノーケルではニモやウミガメをご覧になり、また島内散策もお楽しみいただいたご様子が伝わり、お写真も拝見しましてスタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ美しい無人島、フランクランドへお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき貴重なご意見やご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
大自然やその景色をお楽しみいただいたご様子が伝わり、スタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ美しい無人島、フランクランドへお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見やご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
波は高い日だったようですがシュノーケルや島内散策を楽しんでいただき、またクロコダイルも発見なさったとのことでスタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ美しい無人島、フランクランドへお越しください。
心よりお待ち申し上げております。