sinn303 様
この度はツアーへのご参加及び体験談をありがとうございます。sinn303様のおっしゃる通りガイドの質がツアーの満足度を決定づける、と我々も考えております。ツアーを企画するときは、何を見せるか？は勿論大事ですが、それらをどう見せるか？の工夫がもっとも重要な点になります。残念ながら複数の似たツアーから一つのツアーを選択する際、この工夫が見えないのが致命的で、同じようなものが組み込まれているから少しでも安い方を選択するという方も少なくはありません。しかしながら実際にご参加いただけますと、今回のsinn303様のように嬉しいコメントを頂戴できますので、これからも更に工夫を重ねて、満足度の高いツアーを提供していく所存です。今回はありがとうございました。

いざや様
丁寧な体験談をありがとうございます。こちらが言いたいことを代弁していただいた気持ちです。弊社がご案内する鍾乳洞ツアー（グランドツアー）は弊社だけに認められた特別コースで、内容はまさに「地球の神秘」を体感できるものに仕上がっています。ジェノランケーブは１４のコースがありますので、どのコースを訪問するか、というのはとても大事な情報なのです。とても前向きなコメントに感謝いたします。また次の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

yko様
ツアーへのご参加ありがとうございました。また次の機会がございましたらよろしくお願いいたします。

M.Y様
この度は口コミを詳細にご報告いただきありがとうございます。
楽しみにしていた景色が一切見えない、という悪条件の中のツアーだったとのことですが、結果的にツアーをご満喫いただき安堵いたしまいた。条件が悪い時にこそ担当ガイドの力量が試されると言われますが、今回はタカが頑張ってくれたようですね。次回は弊社の主催します海エコツアーもしくは4輪バギーエコツアーに挑戦してみて下さい。きっと今回と同じ、またはそれ以上にお楽しみいただけると確認しています。よろしくお願いいたします。