Meg 様　
ツアーご参加並びにコメントをいただきありがとうございます。
更に知識を深め、もっとお客様に楽しんでいただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。

マロン様　
ツアーへのご参加ありがとうございました。また来豪される機会がございましたら
よろしくお願いいたします。

ツアーご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで、弊社も嬉しく思っております。
トレッキングコースでは季節の自然も含めて、日々ガイドと勉強しながら、よりよいツアー催行を目指して取り組んで参りたいと思います。

この度はご利用ありがとうございます。
ガイドのご案内について現地催行会社に確認したところ、当日は他の参加者の方々から英語でのガイドをリクエストされたため、皆様に確認の上、一部英語でのご案内をしたとのことです。
しかしながら、当日は参加者が多く大きなグループとなったため、日本語でご案内を希望されていた方への配慮に欠け、全員がご満足いただける内容にならなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

ツアーご参加ありがとうございます。ブルーマウンテンズを過去訪れたことのある方にも楽しんで頂けるツアー作りをしましたので、我々も大変嬉しいです。また次の機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。

「移動を含めたすべての行程に満足しました。無駄がありません。」ツアーを催行しているものに取って、このコメントに痺れました！！
ありがとうございました。

アナさち様
ツアーご参加ありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけたとの感想もありがとうございます。
ガイドの小鷹は絶大なる人気を誇るガイドです。そして不思議な男です。彼を理解しようとすると
こっちの頭がおかしくなるくらいです（笑）
次回は小鷹の「海」のツアーにもご参加下さい。もっと楽しいツアーになるかもしれません。

Chiharu 様
ツアーご参加と体験談の送付をありがとうございます。
「幾つもの絶景ポイントや想像以上の自然の美しさに感動する素敵なツアーでした」この文章を読み返しながら、
ワインで乾杯したい気分です（笑）
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

小学生連れ様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
このツアーは「知的好奇心を刺激する」というテーマでプログラムを作成しましたため、小学生以下には理解できない
部分もあって、ツアーへの満足度が低くなるかとの予想もあったのですが、小学生連れ様にはお楽しみいただけたとのこと
ありがとうございました。またシドニーに来られる際はよろしくお願いいたします。

いちご様　この度はツアーご参加とコメントの書き込みをありがとうございました。お楽しみにいただけたとのこと、当日ガイドを担当しました近藤にも伝えました。またシドニーに来られる際はよろしくお願いいたします。

ツアーご参加ありがとうございました。
霧の日のご参加でしたら、残念でしたが、ぜひまたシドニーへお越しの際は、リベンジ頂ければ幸いです。
霧は、非常に軽く風の影響を強く受ける為、一見深く立ち込めた日でも、タイミングで景色が見えるケースもございます。
霧が深い日は、そんな瞬間に立ち会えますよう、日々ガイドも工夫したツアーを心掛けております。