コメントをありがとうございます。このツアーはお客様のツアー参加の満足度を高くすることに注力した結果生まれたものです。ツアーをお楽しみいただけたとのこと、ツアー催行会社としてとても嬉しく思います。また次回もよろしくお願いいたします。

ツアーのご参加とコメントをありがとうございます。ツアーはガイドを誰が担当するかによって大きく違いがでますが、今回は満足して頂けたとのご報告、大変嬉しく思います。また次の機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ツアーを楽しんでいただけたとのこと、ご報告をありがとうございます。2度目でも楽しんで頂けるツアーを目指してますので、またよろしくお願いいたします。

tabitabi様　コメントをありがとうございます。ツアーにご満足いただけたとのこと、お礼申し上げます。ガイドの質の高さが弊社の1番の自慢です。またシドニーにいらっしゃることがありましたら、ぜひ次回もよろしくお願いいたします。

みおみお様　5つ星のコメントをありがとうございます。ガイドの小鷹（ショーン）はとても個性的なガイドで、正統派ガイドとはまったく違うタイプですので、結果的にお楽しみに頂けて嬉しく思います。次の機会がありましたら彼が担当するポートスティーブンスツアーにも参加してみて下さい。きっとまた楽しい1日を過ごして頂けるはずです。今回はありがとうございました。

まおう様
ツアーご参加ありがとうございます。前半の景色のリベンジにぜひまたご参加下さい。
よろしくお願いいたします。

この度はツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
催行会社につきましては、参加日や参加人数によりAAT Kingsとの共同催行となる場合がございます。また、ご指摘いただいた通り今回ご参加いただいたツアー名は、正しくはブルーマウンテンと「ルーラ散策」ではなく「ジェノランケーブ」となります。アクティビティ名が実際のツアー内容と異なっていたこと、催行会社に関するご案内が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。アクティビティページを早速修正させていただき、お客様を混乱させてしまうことのないようなページ作りに励んで参りますので今後ともよろしくお願いします。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

tsutsumi 様
ご家族でのツアーご参加ありがとうございました。ガイドのオーストラリアへの愛を感じてもらえたということは、ガイドとしてGood Jobであったということですね。
ご家族で帰国後も旅行の想い出話で盛り上がればツアー催行会社として嬉しい限りです。ありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドのツアー中態度が原因で、お客様に心からお楽しみいただけなかったこと、お詫び申し上げます。ツアーの内容には大変満足していただいただけに、とても残念に思います。つきましては、催行会社には今後このようなことが起こらぬよう厳しく注意させていただきます。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
今後も弊社オプショナルツアーへの参加心よりお待ちしています。
VELTRAカスタマーサポートチーム