mama様、この度は、オーシャンスピリット・クルーズでミコマスケイへお越し頂きまして誠にありがとうございました。また4つ星の評価も頂きありがとうございます。mama様のコメント通り、オーシャンスピリットは、のんびりと海での1日を過ごすクルーズです。朝の出発から帰港までデッキに寝転んで過ごしたり、ゆっくりとシュノーケリングしたり、海や空を見上げながらデッキでランチを食べたり。オーシャンスピリットクルーズの狙い通りののんびりした一日をお過ごし頂けて光栄です。また機会がございましたら、ミコマスケイをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。揺れもなく快適なフライトだったようで良かったです。ケアンズ最終日の帰国までの時間を使って、遊覧飛行できるのはやはりおすすめですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。思い切ってセスナの遊覧飛行に参加していただき、大変良い感想をいただき安心いたしました。添付いただいた写真は色鮮やかでとてもきれいに撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

NEMO様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

青空の下、無人島での滞在をお楽しみいただけた事を大変嬉しく思います。

しかしお写真のお届けが遅くなってしまった事、誠に申し訳ありませんでした。
写真屋さんと話し合いスムーズにお渡しできる様に努めて参ります。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ご投稿いただいたお写真はどれも色鮮やかで綺麗に撮れていますね。やはりグレートバリアリーフを上空から眺めるのがいちばんです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

M.C.様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。グリーン島では、シュノーケルツアー、ダイビング、パラセイリング、シーウォーカー、ヘリコプター遊覧飛行などオプショナルのアクティビティーが充実しています。何時間もビーチで過ごしたりシュノーケルをしない方は、時間を持て余すかもしれませんね。また機会がございましたらグリーン島をご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。オーストラリア旅行の最終日をただ帰るだけではもったいないですよね。最後の最後までケアンズを満喫できたようで嬉しく思います。やはりグレートバリアリーフの雄大な景色を楽しめるのは上空からが一番です！また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

によし様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。ご参加当日は海上の風も少し強く風波が大きかったようです。特にお子様連れではお子様の安全確保で気が抜けないのでのんびりと海中を見ていることが出来ず、楽しんで頂けなかったようです。天気だけはどうにもなりませんが、次回ケアンズへご再訪される機会がございましたら、是非グリーン島へお越しください。クルー一同お待ちいたしております。

WーMOM様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

生憎のお天気の中でのご参加となってしまった事、残念でなりません。又、ランチをおまち頂いた事、オペレーションチームと早急に協議し改善しいきたいと思います。
体調を崩されてしまってという事で、今回の滞在がマイナスになってしまった事をお詫びいたします。

お写真のデーターご購入の際の不手際などW ~MOM様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

今回の件をスタッフで共有しこのようなことが起きないように努めて参りますので、是非、リベンジしに来てください。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

〇えん〇様、この度は、グレートアドベンチャーズのグリーン島&アウターリーフにご乗船誠にありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。ご乗船された日は海上が雨だったようで残念でした。太陽が輝く日には海の色も水中のサンゴや魚の色も一層きれいに見れるのですが、また機会がございましたら、リベンジにお越しください。クルー一同お待ちいたしております。

ayran様、この度は、オーシャンスピリット・クルーズでミコマスケイへお越しいただき誠にありがとうございました。また5つ星の評価をお写真の投稿をして頂きました感謝いたします。体験ダイビングの際にはスコールの大雨に降られたようでお気の毒さまでした。そんな天気なの中でウミガメを見たり、魚やサンゴを見て楽しんで頂けて良かったです。ダイビングインストラクターのYooiとRyoへのあたたかいお言葉ありがとうございました。本人たちへ伝えさせていただきます。また機会がございましたら、ミコマスケイをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

Dear Mr and Mrs Saito san,

I like to apologise profusely for this mistake.You deserve a full refund. Sea Eagle Adventures will refund the full amount of your airfare.
The pilot on the day made a mistake, he was advised to fly 45 min, we have a record of that. However due to early morning flights (EARLY BIRD) being usually 30 minutes, due to passengers departing to Japan he mistakenly flew the shorter route. It is a genuine mistake and NOT intentional. It is very important to us to keep all passengers happy. This is the first complaint of this nature in 25 years.

Capt. KARL KAEGI, Owner/Director, SEA EAGLE ADVENTURES

しょこ様、この度は、シルバースイフト号のグレートバリアリーフでのダイビングにご参加いただきまして誠にありがとうございました。また、5つ星の高評価も頂きまして感謝いたします。ケアンズには、老舗のダイビング会社があって、多くの日本人のお客様はそちらへ行かれているようですが、ケアンズ発着のシルバースイフト号とポートダグラス発着のシルバーソニック号は、就航して13年目のダイビング船ですので、欧米やオーストラリア国内のお客様には多く乗船して頂いておりますが、またまだ日本では名前が知られていません。船で活躍する日本人ダイバー達は、ケアンズでは熟練したダイバーばかりで、平均年齢も他のダイブ会社よりもグンと高い、丁寧なダイバー達です。当日の海況はベストとは言えないようでしたが、そんな中でしょこ様がグレートバリアリーフの海を楽しんで頂けたようで良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

Hiro様、この度は、グリーン島＆アウターリーフにご乗船頂き、誠にありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございます。息子さんを連れてのグレートバリアリーフで海の生物がたくさん見れたようで良かったです。また機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

つかねぇ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価も頂きありがとうございます。海況が悪くシュノーケルで何も見えず残念でした。グリーン島へは1日に3便の船が運航しており、船の時間を選べば、グリーン島滞在時間2.5時間、6時間、8時間と自分の目的に合った滞在時間にできます。お客様によっては退屈な時間を過ごしたという方もいらっしゃいますので、人それぞれなのでしょうが、持て余した時間を何もせず、浜辺で寝転がって過ごしたり、時間を気にせずゆっくりとお食事をしたりするもの日常できない事ですから良いのではと思います。また機会がございましたら、是非グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

Onoyasu様、この度は、クイックシルバーのシルバーソニック号でグレートバリアリーフでのダイビングにご参加いただきまして誠にありがとうございました。また、4つ星の評価も頂きありがとうございます。船内はおっしゃる通り室温を低くしております。23~24度にすると船酔い止めの効果があるようです。エイジンコートリーフは、ケアンズの町から日帰りで行くことのできる最北端のサンゴ礁です。グレートバリアリーフは赤道に向かって北上すればするほど綺麗で透明度が良いとされています。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

S.S様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

シュノーケリングでグレートバリアリーフの海を満喫していただき、ウミガメにも遭遇、素敵な思い出写真の撮影にも成功しお楽しみいただけた事を非常に嬉しく思います。しかしランチタイムがお楽しみいただけなかった事　誠に申し訳ありませんでした。S.S様のご指摘を真摯に受け止め改善できる様に努めていきたいと思います。


またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ねぎねぎ様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

川から海に開ける景色は私も大好きな瞬間です。壮大で感動的ですよね。
お天気のも恵まれ無人島を満喫していただけた事を大変嬉しく思います。
ウミガメにも沢山会えたという事でラッキーでしたね。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

tenchan様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。グリーン島の海の水が塩辛くて目に沁みた事、魚が見られなかった事、残念でした。グリーン島はサンゴ礁の上にサンゴの砂が積もってできた島で、断面図を書くなら富士山のような形になります。富士山の雪の部分が海面から出たグリーン島で、裾野の部分がビーチから50Mくらいまで続き、裾野が切れるとサンゴがたくさん生えています。そして、そこにはたくさんのきれいな色の魚が棲みついています。また機会がございましたら、違うグレートバリアリーフにもご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

Megu様、この度は、グリーンアイランドリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。日帰りの観光客が最終便の船で去った後から翌朝、たくさんの観光客を乗せた1番船が着くまでの間のグリーン島での時間はリゾートに泊まらなければ体験できない素晴らしい時間帯です。Megu様にご滞在を楽しんで頂けて本当に光栄です。また、機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。スタッフ一同お待ちしております。

さやママ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価も頂きありがとうございます。年末年始のお客様の多いシーズンでしたので、食事の際にも時間がかかり、ダイブショップでもお時間を取らせてしまいすみませんでした。しかしながら、沖合でのシュノーケリング中にサンゴ、魚、ウミガメなどご覧頂けて良かったです。また機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

匿名希望様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価も頂きありがとうございます。ご予約頂いたバス送迎内容に不手際があり、誠に申しございませんでした。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。