投稿者: あさこ
船で到着してミールクーポンでランチを済ませシュノーケルの予約後すぐ可能とのことで沈没船シュノーケルに直行しました(^_^)
シュノーケルもちょうどいいスピードちょうどいい時間で魚が大量で素晴らしかったです。
そこまで終わると大体3時なのでゆっくりするなり他のアクティビティを予約するなりしているとあっという間にイルカの餌やりの時間になります。
イルカの餌やりも早めから行くと既に6時過ぎからイルカが集まり遊んでいます。
とても可愛くて餌やりも最高な体験でした。
しかし、
船が着いてからどこへ行けばいいのかどこで何が予約出来るのかバスタオルはどこか?なーんにも分からないまま人の波について行って手探りで頑張りました。時間が限られている中でのこれはストレスなのでもっと説明が欲しかった。
レセプションで教えてもらえて地図などの紙がもらえるのでいいのですがバスタオルなど詳しいことが分からないので
無駄が多くそこは残念でした。バスタオルもレセプション横のデスクでレンタル出来ましたが後々、VIPラウンジにあってそれも説明があれば無駄がなかったなと思い、説明不足を感じました。
場所や海、プログラムは全て素晴らしいです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: イレブンス
ゴールドコーストからバスでブリスベンを経由し、港まで向かい、その後、フェリーでモートン島へ。およそ、4時間近い時間をかけて向かいました。到着後、まずサンドトボガニングの砂漠に向けて、砂の道を30分程度。芝滑りのようなとても貴重な体験をしました。でも、砂だらけになること必至。サングラスは必需品です。
港に戻り、手作りサンドイッチを頬張り、そのままシュノーケル。本当にたくさんの綺麗な魚たちに出会えます。これは凄い。さらにその後、透明なカヤックに乗り込み海へ。我が家は娘(9歳)と3人でしたが、一つのカヤックに乗り込み、魚たちを下に見ながら、とても幸せな時間を過ごせました。
ツアーの体験者として、気になった点をいくつか。1. ゴールドコーストから参加者がとても多かったのに、わざわざブリスベンを経由して1時間以上ロスするのはとてももったいないので、フェリーの時間に合わせたゴールドコースト発(ブリスベン経由なし)のツアーを企画してほしいです。2. シュノーケルのグッズが足りなく、また、びしょ濡れでちょっと残念でした。3. サンドトボガニングをもっと楽しみたかったので、グループ分けするなど何度も滑れるよう工夫して欲しかったです。
でも、総じてタフなツアーでしたが、とても貴重な体験ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドコースト発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: RISA
参加者はいろんな国の人達が来てて全部で100人くらい。日本人は私達だけでした。2つのグループに分かれて回りました。
とにかく人数が多いので配給は長蛇の列。着替えはシャワールームが1つしかないので長蛇の列に並ぶか、何もないシートの上でストリップ状態。スタッフの呼びかけに気付かないと置いて行かれそうになる。貴重品は管理出来ず、シートの上に荷物を放置して海に入らなければならない。あまり大金やカードは持って行かない方が良いです。
昼は自分で作るトルティーヤ、夜は自分で作るホットドッグと両方軽食でみんなお腹ぺこぺこでした。決して昼食付とは言えない。何か持参した方が良いですね。あと飲物も夜まで水しか貰えないので、持参した方が良いです。
4WDアドベンチャーとはよく言ったもので、砂滑りの場所まで悪路を往復1時間揺られ具合が悪くなる人続出。酔い止めは必須です。
一番残念だったのは、前日のスコールで水は濁っていてイルカやジュゴンにも会えず、透明カヤックも意味なし。帰りの船も天候の影響か、なかなか来なくてやっと島を出れたのは21:30。それまで真っ暗闇の中、船を待っていたのですが、子供達は楽しそうでした。大人は4WDバスの中でぐったりしてました。
スタッフはたくさんいたけど日本語が話る人は1人もいないので、英語が苦手な人は何をしたら良いか路頭に迷うかもしれません。でも、気さくに話しかけてくれたり、サポートしてくれたり、最後は交渉したらホテルまで送ってくれて、とても良い人達でした。
ぐだぐだのツアーでしたが、なんだかんだで良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドコースト発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: Aii
はじめてのイルカの餌つけには感動をしました。まじかでイルカを見ることができてとても貴重な経験と思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: rin
ダイビングで見られる魚がワンパターンすぎて飽きてしまいました…
2ダイブもいらなかったかなと正直思いました…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/2ダイブ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: えりい
サーファーズパラダイスでピックしてもらい港まで行きモートン島へ。天気にも恵まれて美しい景色が見れました!
ツアー内容はかなり詰まって居たので少しばたばたしていましたが充実した内容でした!
小型のバスでサンドボードの場所まで向かうのですが、かなり揺れるので車酔いのひどい方は酔い止めを必ず準備した方がいいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドコースト発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: うみ☆
思っていたよりも大人数のツアーでした。大型バスで30人?ぐらいの参加者と行動を共にし、日本人は私達だけでした(^^)
まず、二手に別れてサンドトボガニング体験でした。4WDで砂山まで移動しましたが日本にはないような凸凹道で車内はジェットコースターの様でとても楽しかったです♬サンドトボガニングもスリル満点で良い経験でした。その後ランチを食べ、カヤックとシュノーケリングでした。ツアーの内容に書いてある海ガメやイルカを見れるポイントまで案内してくれるのと、ボディーボードなどは特にありません。海ガメやイルカなどはほぼいないと思います>_<若干ツアー内容とは違う所はありましたがこの内容でこの値段はとても安いと思います!英語の全く話せない私達にもガイドさんは親切に色々と教えてくださいました!言葉が分からないので不安もありましたが充分楽しめたので参加して良かったと思います。海もとても綺麗でした^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドコースト発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/06 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: 砂まみれ
カヤック、シュノーケリング、4WD、砂滑りととてもいろんなアクティビティができて、とても楽しかったです!
特に砂滑りは、鼻の穴から耳の穴まで想像以上に砂まみれになりましたがある意味最高の体験ができました!
英語ガイドで少し心配でしたが、皆さん優しいスタッフさんばかりで全然問題ありませんでした!
唯一海の魚が、カラフルで可愛いものを想定していたのですが、グレーとか黒の魚ばっかりだったのが少し残念でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドコースト発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: sawako
80歳の母と高校生の娘を連れて参加しました。
「綺麗な海が見たい」と言う母のリクエストで、このツアーに決めました。
ホントに綺麗な海で、金色のサラッサラッの砂‼️
しかも、ガイドの方達がみんなとても親切で、つたない英語の私達の言う事を一生懸命聞いてくれて、しかも、他のツアーで忘れた私のカメラの事でまで、相談に乗って、助けてくれました。
砂滑りは、サラッサラッの砂を登るのが結構大変でしたが、80歳の母も頑張って登って、滑り降りていました。とっても爽快でした‼️
ホントに充実した1日を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドコースト発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: YOSHI
待ち合わせ場所が少し迷いましたが、時間通りの待ち合わせ場所でした。
現地のツアーガイドも非常に丁寧に說明してくれていましたので楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブリスベン発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: とまりんぐ
2ボートやりました。日本人スタッフで安心でしたが、生物が少なく、水も寒すぎて、2本目は早くあがらないかと考えてばかりいました。
一本目と2本目のボンベ交換がまさかの海の中で、休憩なしかつ温度回復もなしで非常に辛かった。
シーズンオフなのが間違ってたとはいえ、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファンダイビング(ビーチ/2ダイブ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: chocolate cake
スタッフの方が、丁寧に手取り足取り、シュノーケリングの方法から、ダイビングの際の呼吸法についてなど教えてくれます!!!
充分に楽しめるツアーだと思います。残念なのは、夏に行ったのですが、思ったよりも気温が低く、寒かったことだけです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/1ダイブ)&シュノーケリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/25 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: まちゃりん
2度目のオーストラリア。前回はケアンズだったのでとても楽しみにしていた。
しかし、旅行中体調を崩してしまい1本しか潜れなかった。
スタッフのかたは親切で気遣ってくれた。絶対、リベンジします!
この度はダイビングにご参加ありがとうございます。また体調が良い時に、是非お越しください。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファンダイビング(ビーチ/2ダイブ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: ナカネ
魚の集まるポイントでシュノーケルが楽しめます。疲れたら、岸辺で休めるってよかったです。天気に恵まれてラッキーでした。
ご参加とコメントありがとうございます。晴天でお楽しみいただけてよかったです。また機会がありましたらいらしてください!
Spdivers Miki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング(2019/04/21まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/04/25 |
| 参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: たつや
砂浜なのであまり水中の景色は変わらないのかなと思っていましたが、岩場には様々な生き物が。餌やりもしましたが、視界が魚でいっぱいになって興奮しました。
ご参加、コメントありがとうございます!魚がいっぱい見れてよかったです。オーストラリアの思い出になれば嬉しいです。
Spdivers/ Miki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/1ダイブ)(2019/04/21まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/04/25 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: みーぽぽ
今回、母(48)と私(22)で参加しました。アクティビティ満載のツアーでしたので、若い子しかいないのではないかと母は不安そうでしたが、結果大満足できたようです。シュノーケリングとカヤック、砂の滑り台?をしましたがどれも楽しかったです。私はGoproを持参していたので綺麗な海と近くを泳ぐ魚たちの写真もたくさん撮れました。丸一日楽しめるツアーです。しかし着替える場所とシャワーはなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドコースト発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/01 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
投稿者: ひろみん
15歳の息子と2人で参加しました。私はスノーケリング、息子はダイビングに初挑戦して楽しかったようです。
スタッフも全て日本人で、初めてでも安心して参加できました。
先日はご参加ありがとうございました。また体験談もありがとうございます。楽しまれてスタッフ一同励みになります。
またの機会がございましたら是非お待ちしております。
Miki / Surfers Paradise Divers
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/1ダイブ)(2019/04/21まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: MYU
初めてのダイビングでしたがとても楽しめました。お迎えのときも15分くらい前からいてくれて助かりました。インストラクターの方々は日本人の方でとても丁寧に教えてくれたので安心して潜れました!
ご参加・コメントありがとうございます。初ダイビング、お楽しみいただけてよかったです!旅の思い出になれば嬉しいです。
Spdivers Miki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/1ダイブ)(2019/04/21まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/18 |
| 参加日: | 2017/03/15 |
投稿者: piacom
スケジュールには細かいことは書いていませんが、まずバスで港まで1時間半、それから30分くらい、乗り合い客待ち&準備の為炎天下で外で待たされ、ようやく乗船したら、舟は小さな舟で大波に大揺れしながら更にモートン島まで1時間半。
しかも一切岸に舟をつけず、船酔で気持ち悪くても上陸して休むことができません。
おまけに舟は定員オーバー?というくらいの混み合いで、座れないでいる人が沢山いました。島に上陸したい場合は、肩が浸かるほど深い海に一旦入り、島まで泳いでください、という感じ。
ランチのビュッフェももちろん飲み物は別料金。ビュッフェの行列がものすごく長く、全員が取り終わるまで1時間以上かかっていました。もちろん最後の方は食べ物の種類は少なく、味もマズイ。
船酔の吐き気であまり食事は進みませんでした。スケジュール読んだ感じではゆっくりクルージングする雰囲気でしたが、全くそんな雰囲気はなく、BGMばかりやたらうるさくてお互いの話し声も怒鳴り合わないと聞こえません。岸付近で3時間以上漂った後更に大波に大揺れで1時間半かけて帰港、さすがの外国人の方々もさすがにグッタリするわ、でも座る場所もないから床に横になっていて、かわいそうでした。
とにかくずっとバスに船に揺られっぱなしの約10時間、船酔の薬は船上で2ドルで売ってくれますが、かなり体力ある連れと行ってもバテバテだったのでかなり覚悟してください。あと、イルカを前面に押し出したツアーでしたが、見れたのはジュゴンの頭を遠くに、10秒ほど。何のツアーだったのかわからない、ただただ気持ち悪くなってしまったツアーでした。
何より、このツアー、街中でどこででも2人40ドルで売られています。どうしても興味があれば現地で買うことをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン(ゴールドコースト) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/16 |
| 参加日: | 2017/02/12 |
投稿者: ダイバー
海のコンディションが悪く、透明度が高くないとのことだったのですが、とても綺麗なところで魚が泳いでいるのが水面からでも分かりました!
魚の噛む力が意外に強くて驚きました(笑)。
インストラクターさん達も気さくな方が多く、丁寧に指導して頂きました。
機会があれば、ダイビングライセンス取得コース等にも参加してみたいです。
体験談をありがとうございます。楽しんでいただいたとの事、スタッフも嬉しいです。是非また機会がありましたらオープンウォーターコースにいらしてください。お待ちしております。Miki/Surfers Paradise Divers
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/1ダイブ)(2019/04/21まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/14 |
| 参加日: | 2017/02/12 |
投稿者: ぷりん
サーファーズパラダイスはダイビングで有名じゃないとはいえ、海は濁ってて綺麗じゃなかったし魚も2種類くらいしか見れませんでした。でも日本人スタッフの方々はとても明るく優しく楽しめました
ご参加、そして体験談ありがとうございます。海のコンディションは風や潮の影響で変わります。あいにくのコンディションの日で残念でしたが、お楽しみ頂けて安心いたしました。また機会がありましたらいらしてください。 Miki/Surfers Paradise Divers
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/1ダイブ)&シュノーケリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/05 |
| 参加日: | 2017/01/15 |
投稿者: seiji tadauchi
これまで体験ダイビングの経験があったので、始める前は大丈夫だと思っていました。
しかし、初日はマスクの中にに入った水を出すなどしたときにパニックをおこしかけました。65歳にもなり無理かなと思ってしまいました。
それでもその後のインストラクターの励ましもあって、最終日は楽しくダイビングができました。
先日はオープンウォーターコースにご参加ありがとうございました。無事にライセンスが取得でき、これからはいっぱいダイビングを楽しんでください。またゴールドコーストにいらした際は是非お待ちしています。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/27 |
| 参加日: | 2017/01/24 |
投稿者: MMuka
ツアーの詳細にあるブームネッティングも餌付け体験もありませんでした。あと更衣室もなかったので濡れた水着が多少乾いてから服を着る感じになりました。オプションのシュノーケリングは人が沢山いてワチャワチャしてました。
ですが、スタッフもフレンドリーで親切だし、ツアーに参加された方々も色々な国の人達がいて人とのふれあいも楽しかったです。イルカとジュゴンには会えませんでしたが海はとっても綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/21 |
| 参加日: | 2017/01/19 |
投稿者: 匿名希望
ブリスベンからの参加。
当日ピックアップの際、他のツアーのアジア人が申し込んだ会社のピックアップが来ないからあなたの会社のツアーに参加させてほしいと交渉していて、ピックアップ場所で結構待たされた。
(そんなことが通るのかと思ったがその後彼らは参加していたので通ったらしい)
送迎バスは相当冷房が効いているので注意です。
シュノーケリングは1グループごとに丁寧に説明、フォローしてくれて、場合によっては浮き輪やライフジャケットも貸してくれるので安心です。
ランチのビュッフェも良かった。
野生のイルカだけでなく、ジュゴンも近くでみられて満足です。
連れの友人はかなり船酔いして大変そうだったので、弱い人は酔い止め必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン(ゴールドコースト) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: Tommy
朝から雨でした。船が出向して数分後には、天候のせいか激しい揺れに。家族5人での参加でしたが全員船酔いで撃沈。肝心のシュノーケルは小雨降る中、荒れ気味の海へ無理やり入ったものの視界は悪く、ぼんやりと魚が見える程度。ビーチへ降りて遊ぶ時間も設けられていましたが、雨が激しく、短時間に端折ってました。帰りも、やっぱり雨の中、風を切って走る船は濡れた体には寒すぎました。とにかく天気が悪かった。そのせいで最悪の体験となりましたが、スタッフの方々は一生懸命で、イルカを見つけてくれたり、シュノーケル代金を返金してくれたり、良心的でした。天気の良い日にもう一度行ってみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン(ゴールドコースト) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/09 |
| 参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: すーー
アクティビティメインのツアーでイルカに会うことはできませんが、シュノーケルの時にたくさんの魚をはじめ、小さいサメや小さいエイを見ることができました。
サンドスライディングは砂漠の上から気持ちよく滑れるので、スリル満点でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブリスベン発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/01 |
| 参加日: | 2016/12/11 |
投稿者: みんみん
初めてのダイビング体験でした。泳げない私ですが、優しくサポートしてくれ無事体験する事が出来ました。ありがとうございました。
この度は体験ダイビングにご参加ありがとうございました。オーストラリア旅行の記念になったら嬉しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/1ダイブ)(2019/04/21まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/03 |
| 参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: まいち。
11月21日で予約をしていたところ、不催行との連絡がありました
明確な理由を教えて欲しいとメールしましたが、「運営側の決定で詳細はわからない」とのこと
それについてはベルトラさんからは申し訳ない、と丁寧なメールを頂いたのと、翌日なら予約が取れるのでとりあえず確保をしてありますと対応して頂きました
なので、1日ズラして参加をしてきました
海は見たことがないくらいの綺麗な色でした
エメラルドグリーンで、透明度がとても高い!
船の上から眺めているだけでも幸せな気持ちになりました
シュノーケルするのには、まだ時期が少し早いのか、水温は低くて寒かったです笑
スタッフさんは、全然日本語は通じないです
日本人スタッフさんが1人いらっしゃったので助かりました
また、記載してあるスケジュール通りでは全ッ然ないです
「難破船タンガルーマ号周りでシュノーケル」は午後2時頃からでしたし
「タンガルーマ号周辺で魚の餌やり体験」は船上からスタッフが小魚を撒くだけです
自分たちで餌遣りができるわけではないので要注意。
「ブームネッティング体験」もありませんでした
「イルカ、ジュゴン、ウミガメを探し求め出港」これは行き帰りの道中に、運良く会えればって感じです。わざわざその為に海へ出掛ける事ではないです。突然外人スタッフさんが「ドルフィン!」って叫ぶので、慌てて探す感じw それはそれで楽しめるかもしれないですね^^
「ブリスベン、ゴールドコーストの順にホテルお送り」ですが、担当して下さったスタッフさんの謎の気遣いでクーラーがガンガンでした
水温の低い海から上がって冷えた体に辛いので、行かれる方は羽織る様のバスタオルを1枚、パーカーがあってもいいかもしれません
また、運転中にずっと携帯を操作しているので車酔いをする方はお気をつけ下さい
それでも、モートン島の海は素晴らしかった!!
でも、もし次にモートン島に行くことがあれば、違う催行会社を選ぶかな…
【VELTRAからコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
モートン島の自然の美しさはお楽しみいただけたことかとは存じますが、
貴重なご旅行のお時間の中選んでいただいたツアーにも関わらず、
ツアースケジュールの変更がありましたことお詫び申し上げます。
現地催行会社より変更の通知を受けておりませんでしたため、この度の
ご報告を受け、現地連絡と確認、VELTRAサイトの修正を行います。
ドライバーの携帯電話の使用につきましても現地催行会社へ報告し、
注意を促します。
またご利用の機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン(ゴールドコースト) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/26 |
| 参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: みっき
イルカに出会いに行こう!と堂々とタイトルに書いてあるのに背鰭が一瞬だけという形でおわってしまった。。シュノーケルも全員一緒にスタートでスタッフ同士の間を泳がなくては行けないルールがあったため前の人のフィンで頭を蹴られたりなど押されたり、海は抜群に綺麗だけど自由に泳げなかったのが嫌でした。 それに前日にいきなり船が出ないから日付け変更してと連絡があり急だった為に一人参加できなくなってしまいました。そちらの問題でキャンセルしなくては行けなくなったのに何度キャッシュバックの連絡しても返信が来なくて、お金のことについては無責任だなーと思いました
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
もともとご予定されていた催行日は目的地近辺が悪天候であったため、ツアー全てが中止となりました。
急な変更のお詫びをするとともに、海上の様子によりやむを得ず急な変更をお願いすることがあります旨、
ご理解いただけますと幸いです。
キャンセルとなりましたご同行者1名様につきまして現地催行会社に連絡をしたところ、確認が取れましたため、
ご返金を弊社より行いました。別途Eメールにて詳細をお知らせいたしましたので、ご確認ください。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン(ゴールドコースト) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/11/10 |
投稿者: mai
初めて潜る人がほとんどでしたが、海はキレイだし、魚もたくさん見られたし、移動も短かったので、みんな満足していました。
男性用のウエットスーツのヒザやおしりが破れて穴が空いていたのパンクな感じで見ていて面白いですが、自分が着るのはちょっとイヤかもしれません。笑
お迎えから4時間は短いかなという意見もありましたが、結果ちょうどよかったようです。
日本人が日本語で説明してくれるのは安心感がありました。確かにオーストラリア感は薄れますが、みなさん明るくニコニコしていて、とても楽しかったです。
でも、船で移動した後、潜る前にも色々と説明があり、それで酔ってしまったので、できれば陸上で説明してから移動して欲しかったです。
割引がきくのでグループで参加しましたが、人数の問題で別々に潜ることになったのは少し残念でした。
体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせて頂きます。
また機会がありましたらいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング(ビーチ/1ダイブ)&シュノーケリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/09 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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体験談ありがとうございます!スタッフの励みになります。お客様に楽しんで頂けるようフルのウエットスーツを通年でお貸ししておりますが、夏でも天候によって寒かったとのこと、雨や低気圧の影響だったかもしれません。また機会がありましたらお越しください。 SPDivers Miki