到着後の不安を解消
投稿者: Journeyman, 2019/01/09通関に戸惑ってかなり時間がかかってしまったのですがしっかりと待っててくれて助かりました。しかも日本人ドライバーさんが道中に簡単な案内もしてくれてさらにお得気分
家族連れだと海外の空港に着いたらどうやって移動しようかと不安になりますが移動の心配がないのが空港送迎のいいところです
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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日本人の方のお迎えに安心感が！
投稿者: サックス, 2019/01/08てっきり、日本語が話せる現地の方がお迎えに来てくれるのだと思っていたところ、とても素敵な日本人の方に迎えられ、初めて着いたオーストラリアで、とても安心しました。
ホテルまでの道のりで、オーストラリアでの食事、観光等教えていただくことができ、英語が話せない私たちにとって、本当に助かりました！
ありがとうございました。とても良い旅ができました^_^
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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安心安全ではあります
投稿者: のあのあ, 2018/11/20時間通りのお迎えで、乗り込みもスムーズ。ただ、バウチャーの確認要請がなく、名前の確認だけだったのには疑問を覚えました。仕事なのですから、きちんと確認した方が良いし互いに安心かと思います。道中、いくつかシドニーやオーストラリアに関して質問したのですが、20年も住んでるわりに曖昧な回答ばかり。安全にフライトに間に合うように送り届けるのが仕事とは言え、笑顔もほとんどないせいかひどく事務的に感じてしまい、少しがっかりしました。サービスの範囲ではないかもしれませんが、高額な分、多少はそういう部分にも気を配られた方が満足度が上がり、そうした親身な姿勢がリピートにつながると感じました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
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親切な日本人ドライバーさん
投稿者: とらとら, 2018/10/27はじめてのシドニーでした。到着して直ぐにネームプレートを持った日本人ドライバーさんが待機していて迷うことなく合流できました。
空港で両替の予定だったので、両替のカウンターに寄りましたが、その時もアドバイスしてくださってスムーズに両替もすることができました。車の中も快適でオススメのレストランなどを教えていただきました。
とても感じの良いドライバーさんでした。
飲み物を買うコンビニの場所やオペラハウスの位置もホテルから徒歩圏内だったので、位置関係を一度車で通ってくださってとてもやくにたちました。ありがとうございます。
また是非シドニーに行く時には利用させていただきたいと思います。ちなみに帰りは観光の後に空港に向かうスケジュールで、時間が読めなかったので、ホテルのタクシーを利用しましたが、メーターの金額よりも高い金額を請求されて、しかもお財布からお金を出して数えている時に、いきなり無造作にお金を勝手にむしりとられて怖い思いをしました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/24 |
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ありがとうございました。
投稿者: みおみこ, 2018/10/09昨年末に高齢、車いすの母を連れて初めてシドニーを訪れました。
紳士的な優しいドライバーさんに迎えに来ていただき
安心して初めての国への旅をスタートできました。
今年も年末の旅を考えるにあたりベルトラさんに
お世話になりたいと思っております。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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ゆったり、リムジンで。
投稿者: kumagorou, 2018/09/07入国審査で、とまどりましたが出口でドライバーさんに直ぐにお迎えされ、車に乗りホテルまで送っていただきました。日本の方で色々の情報をいただきながら、リラックスに送迎出来ました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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とてもよかった。
投稿者: あいのすけ, 2018/09/06ドライバーの方とすぐ会えました。
送迎中もとても楽しい会話で緊張せずリラックスして過ごせました。初めての観光地で不安でしたけど質問も気軽にできて安心出来ました。
ぜひまた利用したいです！
ご親切なメッセージありがとうございます。
当日空が雨模様でしたので少し心配しておりました。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/03 |
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到着時と同じ方でした。
投稿者: ときーる, 2018/07/18到着時と同じ方で 安心しました。
移動時間中の短い時間でしたが、落ち着いた運転と 落ち着いたトーンの声で会話も楽しめました。
プライベート便、チャーター便は何かと気を使わず 車内の会話も旅行を楽しくしてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
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間違えなし！
投稿者: ときーる, 2018/07/14日本語ガイドの方で、貸切のメリットは、オススメ情報や観光のしかた、タイミングや現地ならではの情報が手に入ります。
何でも聞けますし、色々と教えてくれます。
初めての観光地では 特に助かります。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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ホテル→シドニー空港までお願いしました
投稿者: keiu, 2018/05/20シドニーに到着したときのお迎えもお願いしていて、ドライバーの方が感じの悪い方だったので、帰りも心配でしたが、帰りのドライバーの方はとても良い方でした。空港に着いた時もチェックインカウンターのすぐそばの入り口のとろで降ろしていただけ、とても助かりました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/19 |
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シドニー空港→ホテルまでお願いしました
投稿者: keiu, 2018/05/20シドニー空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
車種をみてもわからないので、何に乗れて、荷物がどのくらい詰めるかを参考にお願いしました。
大人7人＋スーツケース7つだったので、7人乗れて、Lサイズのスーツケースが6個乗るというこちらをお願いしました。すると、迎えに来られた方が、7つのスーツケースをみて、指定された車は、トランクが大きくないので、こんなに乗るかわかりませんよ。といきなり牽制。説明には7人とLサイズのスーツケース6個とありましたよ、といったところ、鼻で笑われ、人は7人乗れますが、トランクが小さい車なんですと。そのあとも車に着くまで荷物が載せられなかった時の言い訳を永遠に言い続けられ、車についたらついたで、私は、手が痛くて載せられないので、自分たちでやってくださいと言われました。結局7つのスーツケースは、トランクに載せることができましたが、車に乗ってからも、こんなに荷物があるなんて思いませんでしたとまだ文句を言われ、申し込みの時にスーツケース7つあると書きましたと言ったところ、私はこちらが頼んだ会社から迎えを委託されただけなので知りません、と。非常に感じの悪いドライバーで、せっかくの楽しい旅がいきなり不愉快な雰囲気になってしまい、非常に残念でした。
車に詳しい方はわかるのでしょうが、このタイプの車は、Lサイズのスーツケースが6つも載るほど大きくありません。Sサイズのスーツケース4つと、Mサイズ3つ＋機内に持ち込める程度のバッグでトランクは満杯になります。Lサイズのスーツケース6つは、人が乗らなかった場合の搭載量？なのかもしれません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/18 |
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満足
投稿者: サムパパ, 2018/04/21シドニー到着は定刻でしたが、飛行機から降りるのに時間がかかり
到着ロビーには３０分ぐらいかかりましたが出口を出ると
ドライバーが名前プレートを持って待っていてくれました。
わたしのバックを受け取るとにこやかな笑顔で車まで誘導していただき
ホテルまで。
途中最近のシドニーの話などしながらホテルまで。
短い時間でしたが楽しい時間でした。
また７月にシドニーに来る予定があるのでその時はまたお願いいたします。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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時間変更の対応もスムーズにして頂けました。
投稿者: kokikun, 2018/04/16小さな子連れで、余裕持って空港到着したく、時間変更お願いしましたがすぐ対応頂けました。世界遺産のオペラハウスへの立ち寄りも急なお願いにも対応頂き、本当ありがたくいい思い出ができました。次回もぜひお願いしたいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/03/27 |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/03/22 |
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大変満足。
投稿者: サムパパ, 2018/04/03今回は往復利用させていただきました。
飛行機の到着が遅れさらに入国手続きで混雑したのでしたが
到着口を出るとプレートを持って待機してすぐに車に。
往復ともドライバーは違いましたがお二人とも
私が飽きないように気をつかっていただきました。
行きも帰りも気分は最高で帰国することできました。
また７月にシドニーに行く予定ですが次回も利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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初日は安心の日本人ドライバー
投稿者: ミカン, 2018/03/13シドニーに朝着、チェックインも含め心配なことが多かったので少し割高ですが日本語ドライバーをお願いしました。
アーリーチェックインや移動日のリコンファームも含め丁寧に対応してくれました。
ご親切なお言葉ありがとうございます。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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よかったです。
投稿者: ｌｄｋｊワイン, 2018/02/24色々シドニーのことを聞きたかったので、日本人ドライバー付き送迎にしました。とても親切で安全な運転でよかったです。
とてもご親切なお言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
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飛行機が遅れましたが大丈夫でした
投稿者: とらたろう3, 2018/01/08天候の影響で飛行機の到着が1時間ほど遅れましたが、大丈夫でした。飛行機の遅れをチェックして、待っていただいたドライバーさんに感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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快適でした
投稿者: バックパッカー6, 2017/12/07シドニー在住25年の日本人ドライバーでした。シドニーの良いところ、悪いところ、今の情勢や穴場スポットなど日本人目線でお話しして頂いてとても参考になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/15 |
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予定時間に来なかった。
投稿者: Kei, 2017/09/17別のホテルに間違ってピックアップに行っていたらしい。空港からホテルへに送迎では、同名のホテルがあるので、間違えないようにと、教えられたのに、帰りは、別のホテルで待っていたそうです。30分以上待たされ、タクシーでも良かった。チェックインのアシストも必要なない感じです。電話連絡しても、留守電でした。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
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日本人なので安心しました
投稿者: Kyoko, 2017/09/12空港のお迎えの時も利用しましたが帰りの時も日本人の方で安心しました。帰りのチェックインのゲートまで車中で教えて下さり、本当に感謝しています。初めての一人旅でしたが全ての事が何も問題無くスムーズに行けたのは現地の日本の方のアドバイスもあったからだと思います。有難うございました。また利用します。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/06 |
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対応が丁寧で安心しました
投稿者: Kyoko, 2017/09/12初めてのシドニーの一人旅。英語もほとんど話せない私でしたが、お迎えに来てくれた人は日本人でしたのでとても安心しました。シドニーの見どころやお勧めのレストランなど様々な事を車中で教えて下さりとても嬉しかったです。お水のサービスも有り全ての対応が丁寧でとても良かったです。また利用したいと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/11 |
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安心です
投稿者: 匿名希望, 2017/09/03早朝だったので、安心もかねてチャーターを利用しました。
料金は高いかなと思いますが、余裕をもって移動できました。
ただ、ミネラルウォーター1本プレゼントと書いてあったのですが
もらえませんでした。
お水を差し上げるのを忘れて申し訳ありませんでした。今後は忘れてない様予め座席におくように致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/07 |
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空港→ホテル送迎
投稿者: 匿名さん, 2017/05/08早朝到着のためお願いしました。迷うことなくお会いすることができましたし、ホテルに着くまで、いろいろ質問に答えて下さってとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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とても親切でした
投稿者: しーぽん, 2017/02/06朝時間どおりホテルまでお迎えに来て頂き、空港まで送って頂けました。
家族５人だったので1台頼んで手軽で、親切で空港玄関前まで車を付けてくれるので良かったです。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
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ご親切なメッセージありがとうございます。