このたびは、オカーレストランへご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくケアンズ最終日のディナーにお越しいただいたにもかかわらず、
お料理の提供までにお時間を頂戴してしまったこと、
さらにサービス面で十分なお気配りが行き届かなかったことにつきまして、
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

店内の混雑状況にかかわらず、
お料理の提供速度やお飲み物の確認などの基本的なサービスは、
常に万全であるべきと考えております。
今回のお言葉を真摯に受け止め、
再発防止に向けてスタッフ全員と共有し、改善に努めてまいります。

そのような中でも、
お料理やお店の雰囲気について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになりました。
次回ケアンズへお越しの際には、ぜひ万全のサービスでお迎えできれば幸いです。

改めまして、このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。　

オカーレストラン

この度はご来店いただき、また素敵なコメントをありがとうございます。
お席も無事にご用意でき、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
またぜひお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

オカーレストラン スタッフ一同

とっととこ様

この度は、ケアンズでの熱気球ツアーおよびお食事付きプランにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧で心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

早朝の寒さや待ち時間の様子、上空からの美しい景色、そしてワラビーや放牧中の馬との触れ合いなど、細やかにお伝えいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お子様の耳の件についても貴重なご意見として今後のご案内に活かしてまいります。

また、オーカーレストランでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様にとって特別な思い出となるような体験をご提供できるよう努めてまいります。

改めまして、この度はご参加誠にありがとうございました。
またケアンズの空でお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairn staffより

ケアンズ0202様へ

この度は熱気球ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、とても励みになります。

事前のご案内で安心して当日を迎えていただけたこと、そして気球の体験が想像以上だったとのこと、本当に嬉しく思います。ランチチケットでオーストラリア料理も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。

またぜひ皆さまに喜んでいただけるツアーをお届けできるよう、精一杯努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

この度はご来店いただき、また心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
景色を楽しみながらゆっくりとお食事の時間を過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。

日本語メニューもご活用いただき、安心してオーダーいただけたとのこと何よりでございます。
「どのお料理も美味しかった」「見た目もおしゃれ」とのお言葉は、シェフをはじめキッチンスタッフにとって大きな励みになります。

また、記念日にご利用いただけるバースデープレートもございますので、ぜひ特別な機会にも足をお運びください。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オカーレストラン

旦那さまのお誕生日という大切な日に、オカーレストランをお選びいただき誠にありがとうございます🎉改めまして、お誕生日おめでとう御座います㊗️
カンガルーと牛のステーキもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。

素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、私たちにとっても光栄です。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
オカーレストランより😊

いち様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またケアンズに遊びにお越し頂きましたこと重ねて誠にありがとうございます。
「人生で一度は体験してみたい」と思ってご参加いただいたとのこと、大変光栄に思います。
景色やスタッフ対応についてもお楽しみいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またオーストラリアにお越しの際は、ぜひ他のツアーもお楽しみください。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
機会ができましたらゴールドコーストの気球ツアーにもご参加いただければ幸いです。
Hot Air Balloon Cairns staffより

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店自慢のビーフはもちろん、エミュー、カンガルー、クロコダイルといったオーストラリアならではの食材もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お料理とともにワインもご堪能いただき、オーストラリアの食文化を満喫いただけたことを光栄に思います。

また、日本語を話せるスタッフの対応により安心してお食事を楽しんでいただけたとのお言葉も励みになります。
今後も皆さまに特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

オカーレストラン一同