この度は弊社ツアーをご利用をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお写真の掲載を頂きありがとうございます。
料金に関しては、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
InterCityバスにはない、英語ガイドや観光地への立ち寄りなども付いたバスツアーとなっておりますため、ご理解いただけますと幸いです。
またのニュージーランドへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド一同

Satsukiさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原には以前にも足を運んでいらっしゃるとのことですが、アサートン高原と一口に言いましても、とても広いエリアです。
そのなかで訪れる場所によってまた違う体験を楽しんで頂けるのが魅力だと思います。
今回弊社でご案内させて頂いたアサートン高原での１日もSatsukiさまに喜んで頂けておりましたら幸いです。
ちょうど１０月に見どころを迎えるジャカランダの花もご覧頂けて良かったです。
また次回Satsukiさまにケアンズでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

あゆみ様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

お天気の中、シュノーケリング、ウミガメとのスイム、島内散策と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
ご家族旅行の思い出にランクインできたのであれば、我々も大変うれしいです！

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

うい様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

ウミガメとのスイムや豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、楽しんでいただけたこと嬉しく思います！
ウエットスーツはショート丈になってしまいますが、長袖長ズボンのスティンガースーツのご用意もありますので、次回はぜひご相談ください！

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

スラマ　様
弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
担当ドライバーダニエルは弊社での経験が３０年あるベテランで、当日も状況に合わせてツアーを組み立てご案内し、お客様に喜んでいただけたことを大変うれしく思います。野生のワニも近くで見られてよかったですね。またのお越しをおまちしております。
ダウンアンダーズツアーズ　オペレーション

Thank you for taking the time to leave this lovely review, it is a shame that you were not well on the boat however the flight home with us would have definitely helped.

るっぱ様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

ベストコンディションではなかったかもしれませんが、
スノーケルサファリ・島内散策ツアーと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。少し風がある日でしたが、思ったより揺れていなかった様で安心いたしました。おっしゃる通り、やはりグレートバリアリーフは上空から眺める景色がおすすめですね。弊社は日本人スタッフが常駐していますので、言葉の面でも安心してご参加いただけます。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

むぎ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーでガイドのシェーンがご案内させて頂いた情報がその後のケアンズでの滞在で役に立ったとお伺い出来て良かったです。
カフェも気に入って頂けたようで何よりです。

そしてむぎ様の到着日参加のお客様へのアドバイスもありがとうございます。
空港からH.I.Sさんのツアーデスクへ向かわれる方で、ホテルへのツアーのお迎え時間がぎりぎりになってしまう場合には
ホテルではなく、H.I.Sさんのツアーデスクからツアーに直接ご参加頂くことも可能ですので、スタッフの方に相談してみて下さい。

むぎ様たちもまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回ケアンズでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

Nori様

この度は気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重な体験についてのフィードバックを拝読し、心より嬉しく思っております。

気球の大きさやバーナーの迫力、そして空中での静寂なひとときを楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。また、朝日の幻想的な景色が心に残ったというお言葉も、私たちにとって何よりの励みになります。

スタッフに対する温かいお言葉にも感謝申し上げます。日本語を話せるスタッフが、お客様の体験をより一層楽しいものにできたことを嬉しく思います。

お客様の心が浄化されたとのこと、私たちのツアーがそのような素晴らしい体験を提供できたことを心から感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

Hot Air Staffより

Thank you for your lovely review, we hope to see you again sometime in the future for another flight.

のわ様へ

この度は、熱気球体験に参加いただき、そして素敵な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早朝のピックアップにもかかわらず、気持ちを込めて参加してくださったことに感謝いたします。

日本語を話せる運転手と同じく、多くの日本の方々が参加されていたことで、安心して楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
気球のフライトが安全で快適だったことや、美しい日の出、そして野生のカンガルーやワラビーが見られたことをお聞きし、とても嬉しいです。

熱気球は着陸時に衝撃やバスケットが倒れる場合がございます。
そのため、離陸前にはお客様にもしていただいたように着陸時の練習をして離陸します。
安全一番で飛行することが私どもの最優先となります。

また、軽食やスカイレールの体験も楽しんでいただけたようで、何よりです。

これからも、皆様に安心して楽しんでいただける体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air staffより