投稿者: sukuratto
申し込み人数を分けた為、ペアーでの申し込みですが家族旅行で利用いたしました。5日間と短いメルボルンでの滞在中に参加したツアーは全てシーナルーさんにお世話になりました。我家でのこの業者様への総合評価は高いです。
日本語力評価。
今回シーナルーさんを希望したのは子供が日本語を希望した為です。その日本語力評価は〇でした。ネイティブクラスの日本語への対応は難しいですが、一般的な日本語へは問題なく対応してもらえます。個人的な意見ですが、日本人が対応してくれる日本語ツアーと現地の日本語を話せる人が対応してくれる日本語ツアーとありますが、私はこの現地人が日本語で対応してくれるタイプの日本語ツアーをお勧めいたします。このタイプの日本語ツアーには日本語が通じないという大はずれがありますが、このシーナルーさんは問題ないと感じました。
ツアーの内容評価。
総評価は〇です。メンバーやお天気にもよるでしょうが、お勧めのツアーです。良い点は、臨機応変にいろいろと対応してくれるところです。食事も自由に選ばせてくれます。現地人ガイドですので現場での繋がりもありますので大抵の食事には対応してくれるようです。私達は時間を惜しんで移動中に電話で予約できる食事を選択しました。観光場所での滞在時間も臨機応変に対応してくれました。興味の持ち方は人それぞれですので我々が興味を示さないところは無駄に時間をついやさないでサッと移動してくれましたし、あまりにも良い天気でしたので急に子供が「海で泳ぎたい~」とお願いすると綺麗なビーチに連れて行ってくれて海遊びをする時間も調整してくれました。鳥のえさや双眼鏡などお客を楽しませてくれるグッツも常備してくれていますので野生のカンガルーやコワラなども沢山見られました。観光客が少ない綺麗な場所や現地の人間しか知らない場所などにも連れて行ってくれるプライベート感強いツアー会社です。我々家族はとても楽しめました。悪い点は、タイムテーブルがしっかりとしていないので大手さんのようなガチガチのツアーを希望する人には合わないです。また、日本語も日本人同士でないと通じないような難しい表現の日本語やニュアンスは伝わりません。とても気を使ってくれるガイドさんですが、見たい、行きたいなどはハッキリとした言葉で伝えないと伝わりにくいです。
このツアーへ参加検討中の方へのアドバイス。
まだ新しい会社様です。その為、参加者も少ないようでプライベートな対応をしてもらえる余裕があります。ツアーへの参加の待ち合わせ場所も私のときは私達の宿泊ホテルまで迎に来てくれました。良い思い出作りをする為に、老舗や大手さんでは考えられないような対応をしてくれるツアー会社様です。忙しくなったらきっと大手や老舗と同じような対応になってしまうと思います。今のうちに試されると良いと思われます。元々プライベートツアーを行っている会社ですのでお客に寄り添った対応をしてくれます。年頃のお女の子(我家の娘)への対応は下手だったかも…(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: mofy
早朝、晴れていたので申し込んだのですが、出発の頃には雨がパラパラし、1日中、雨と言うことはないとガイドブックには書いてあったけど、実際は1日中ほぼ雨だったので、雨の中シュノーケルをしたので、少しガッカリ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(8:15集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: イロハジー
日本人の女性で運転手とガイドでした。
ベテランガイドで説明が上手でシドニーの歴史、日常生活等々、
良く理解出来ました。
ブルーマウンテンは天候が良くて写真のままの自然が
見れてとても満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: kiyomi
天気に恵まれ キングステーブルからの絶景 エコーポイントからのブルーマウンテンは 最高でした。
ランチはミートパイ、キッシュ、フィッシュから選ぶのですが 娘と二人でしたので ミートパイとフィッシュを頼み どちらも食べましたが 美味しかったです。
午後からの ジェノランケーブは ガイドの方が 細かく説明してくれて 一層 鍾乳洞の凄さを感じ 2時間のコースもあっという間に過ぎました。
ストロマトライトは落石の為見れなかったのは残念でしたが それまでの行程で充分 満足しました。
kiyomi様
ツアーご参加とコメントの送付をありがとうございました。すばらしい青空のもとツアーを満喫いただきましたこと、大変嬉しく思います。また次の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: ミンティア
私と友人の共通の趣味がワイナリー巡り。これまでナパバレー、ハンターバレーと数々のワイナリーを巡って来ました。今回も出来るだけ沢山のワイナリーを巡りたかったので、4箇所を訪ねるこちらのツアーを選びました。
ドライバーさんが英語でテイスティングの仕方などを説明してくれますが、基本的な事を知っていれば英語が分からなくても問題ありません。
各ワイナリーで5〜6種類ものワインを試飲させてくれるのですが、1箇所当たりの滞在時間が短いので、ちょっと慌ただしい感じでした。
ワイナリー併設のレストランでのランチはとても美味しく、広大な葡萄畑を見ながら、相席のイタリア人母娘とカタコト英語で楽しい時間を過ごせました。
記念にと考えて、全てのワイナリーでお気に入りを選び、計4本買い求めました。
旅を思い出しながら開ける日が楽しみです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年8月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/18 |
投稿者: yuu
野生のコアラ、森の散策、グレートオーシャンロードと盛りだくさんな1日でした!
野生のコアラは見られると思ってなかったのですが、何匹か木の上で寝ていて、とてもかわいかったです。
天気が曇りだったのが残念ですが、グレートオーシャンロードをはじめ、広大な自然に囲まれて気持ちのいい一日になりました。
朝から晩までバスでの移動でしたが、運転手さんがとてもノリのいい方で、バスのみんなで仲良くなり、1日とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: 婚前旅行カップル
前日から大雨だったのて、電話で確認をとりましたが、
スカイレールまたは列車が動けばツアーは催行される、また、どちらも止まってもバスで行けるとのことでした。
実際大雨で木が倒れ、列車が止まり、
スカイレールで往復することになりました。
雨季なので、バロン滝は水量が多く迫力がありました。乾季は水が少ないそうです。
雨でしたが、アーミーダックやコアラ抱っこなど、楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: 婚前旅行カップル
移動が長いですが、途中の道も動物が見えたり、朝日が見えたりして楽しかったです。
オーストラリア英語のガイドで、分からないことが多かったですが、楽しめました!
景色がとにかく良くて、気持ちが良かったです!
ハエが多いので、必ずハエよけのネットを購入してから行った方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: リスざる
ガイドの新谷さんのオーストラリア情報はかなり素晴らしいです。
ガイド中もいろんな話を聞かせてくださったり、見所でバッチリ写真撮影ができたりと大満足でした。天気にも恵まれ最高でした
Thank you for your very nice letter 人気ガイド新谷さんの案内が素晴らしかったと聞いてとても喜んでいます!
それでは
また今度楽しいツアーを!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: アコマル
ペンギンだけを見に行くのかなと思っていたところが、観光やオーストラリア特有の動物との触れ合い、農場見学まで含まれた盛りだくさんのツアーでした。 12時15分ホテルのロビーでガイド兼ドライバーのドミニクさんと待ち合わせ。日本に5年以上いたドミニクさんの流暢な日本語の案内でまずはセントキルダの見学。軽い朝食を取った後、ブライトンビーチの色鮮やかなボックスの見学。15:30、カルダーミードファーム&カフェ。ここはバナナシェイクが美味しい。タップリ二人で飲めます。マルーコアラ&アニマルパークでオーストラリア特有の動物たちと触れ合った後、いよいよペンギンです。ペンギンは暗くならないと海からあがってきません。でも、8時半過ぎになると陸で待つ雛のためにお腹に獲物をいっぱい詰め込んでヨチヨチ海から上がってきます。獲物を横取りしようと待ち構えるカモメに集団で立ち向かい巣に帰っていきます。なんとも可愛らしい、健気な姿にノックダウンです。ペンギンのぬいぐるみまで買ってメルボルンに戻ります。ペンギンがこんなに可愛いとは思わなかった。
どうもありがとうござます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: とく3
ジェノランケーブの有名な洞窟ルートが2つありますが、有名なエレファントのある方(オリエントケーブ)が照明工事中という事らしく入ることが出来ずとても残念だった。当分の期間入れないらしいです。更に追い討ちの様にカンガルーとの触れ合いを期待していたが小ぶりのカンガルー2〜3匹しかおらず触れると逃げてしまうこともあり、遠目に眺めるだけでイメージとはかなり違ったままツアーが終了してしまったので残念な想いが残りました。
ガイドはツアー名とは違い、ジャックさんではなくクリスさんという方でしたが楽しく話をしていただき好感の持てるガイドさんでした。
全体的には良いツアーだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: Pug
多い時だと30人ほど参加者がいるとガイドの方が言っていましたが、この日は5名ほどの小グループでした。
ガイドの方は質問に丁寧に答えて下さり、オーストラリアにラクダが渡った経緯やラクダの捕獲方法などいろんなお話が聞けて大変興味深かったです。
なにより、今まで見たことがないオレンジ色の朝日は美しく、一生の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンライズ観賞 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: みぃたんママ
ケアンズ旅行を決めたなら絶対におススメなツアーです!セスナからグレートバリアリーフを一望した時は感動で涙が出ました!エメナルドグリーンの海にグリーン島もコアラリーフもバッチリ見れて人生の宝物がまた一つ増えました!最高!
体験談の投稿いただきありがとうございました。弊社遊覧飛行を体験して感動いただけた様で大変嬉しく思います。やはりグレートバリアリーフは上空からの眺めが最高です!また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース(30分) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: Pug
体験談を拝読し、良さそうだったので参加しました。
最寄りのヒルトンホテルでピックアップしてもらいましたが、バスが到着した頃にはほぼ満席でびっくりしました。
40人~50人ほどの団体をバスドライバーの方一人で面倒みるのは大変そうでした。
自由時間はシーニック・ワールド2時間、ルーラ村1時間弱、ワイルドパーク1時間でしたが、シーニック・ワールドでは時間が余り過ぎて半分はカフェで過ごしました。
ルーラ村では、他のツアー客の方々もいて空いているカフェを探すのが大変でした。殆どの参加者が事前にレストランで昼食を注文していたようで、私たちも事前に注文が出来ていれば村の散策もできたかもしれませんが、昼食を取るので時間がいっぱいでした。集合時間に間に合わないかもしれないと焦りました。
実際、集合時間に間に合わない方が何名かいたので、シーニック・ワールドでの時間を少しルーラ村にあててもらいたかったです。
ワイルドパークでの時間は丁度良いと思いました。ガイドの方はとにかく、リバークルーズに参加する方々の時間を気にしていたようで、ルーラ村での時間を短くしたようでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~2019年3月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: えんこ
ガイドさんはオーストラリアの方ですが日本語ペラペラで東北なまりです。親父ギャグが好きな明るいおじさんです(^-^;
とてもワインが好きという事が話してると分かります。
ハンターバレーに着くまでの間にワインやその土地の説明をしてくれたり、ぶどう畑に野性のカンガルーがいるかも、と探しに行ったりしました。
ワインの説明も噛み砕いて伝えてくれるのでわかり易かったです。オススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: kazu
今回、一人で参加しました。
朝のホテルピックアップも時間通りに来てくださり、安心でした。
その後一度車を移動し、別の車で目的地まで動き始めました。
まず動物園に行き昼食と動物園を回りました。昼食はパンとソーセージ2本、サラダと水でした。ソーセージは配り終わってから、食べ終わった人が再度取りに行っていたので、足りない場合はまださらに貰えるかもしれません。
その後、牧場のような場所に行ったり、ビーチへ行ったり、コアラを見たりと楽しかったです。最後に、ペンギンパレードの場所へ行き、パレードを見ました。待ち時間があり、とても寒いので、暖かい格好で行くことをおすすめします。ペンギンはとても小さく可愛かったです。
その後、バスに戻り、メルボルンの市内に戻りました。ホテルまでしっかり送っていただきました。
私は一人で参加で、少し寂しいかと思いましたが、他にも二人ほど、一人での参加の方がいました!また、車のドライバーの方が気にかけて話しかけてくださったので、良かったです!いろいろなところを回れて楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ペンギンプラス(屋外特別観覧席)※2019年3月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: ふもたん
朝07:30頃に小さなバスでメルボルンを出発します。出発して1時間ちょっとでバララットという町に到着します。今回は10数名のグループで、日本人と外国籍と半々ぐらいでした。出発してすぐに今日のランチのオーダーをします。サンドイッチか、ミートパイかペイストリーの3種の中から1つ選びます。それぞれ内容も数種類の中から選べます。サンドイッチはチキンかビーフかベジタリアン、ミートパイはステーキ、マッシュルーム&ステーキ、ベーコン&ステーキ、オニオン&ステーキなどです。
バララットまでの道中は愉快なガイドさんがメルボルンの歴史やバララットの歴史を説明しながら走ります。バララットでは公園でトイレ休憩とセルフサービスでコーヒータイムです。インスタントコーヒーとティーバッグとココアがあります。3種類のパウンドケーキもあり、甘すぎずとても美味しかったです。公園には池があり、また日本では見ない鳥がいたり、地元の方々もピクニックをしたり集まっていて雰囲気のよい公園でした。
バララットの後はグランピアンズ国立公園の中のホールズギャップという町へ向かいます。山の中の小さな村で公園の前にちょっとした商店街のようなものがあり、アイスクリーム屋やお土産屋、ガソリンスタンドなどがあります。そこではトイレ休憩後に、再度バスに乗りシルバーハンドの滝を見に行きます。バスからは10分ぐらい山道を歩きます。滝自体は水量少なくそれほど感動的ではありませんが、山の中を歩くのは気分がよかったです。
シルバーハンドの滝のあとは、またホールズギャップの公園に戻り、自由散策とランチで1時間程滞在します。ランチは朝に注文したサンドイッチかパイかペイストリーのうち1つと、ラップに包まれたケーキ1つ、オレンジかリンゴを1つ、パックのフルーツジュース1つです。温かかったので特にミートパイが美味しかったです。
ランチ後はいよいよグランピアンズのグランドキャニオンへ向かい、トレッキングが始まります。ガイドさんに付いて40分程登ります。日本の山と違い岩が多く登るのは大変でしたが、山の上には最高の景色が待っていました。ガイドさんは積極的に皆の写真を取って下さり親切でした。トレッキングはしっかりとした靴とリュックと帽子等日焼け対策は必要です。軽装で参加されていた方もいましたが、ほとんどの参加者はトレッキングシューズを履いていました。
トレッキングの後は、またバスで移動し、マッキンジーの滝を見に行きます。ここではまず山の上から滝を見下ろし、滝の近くまで行くには階段を降りて行くことになると説明があります。私達はかなり疲れていたこともあり、滝を見に降りた後再度登ることは体力的に厳しいた考え、上から見た後は周辺散策と休憩をすることとしました。
その後、ボロカ展望台へ行きランチ休憩したホールズギャップの町やグランピアンズの山々を眺めます。かなり風が強かったですが、一面緑の山と青い空を見て心癒される一時となりました。
最後は山を降りてしばらく走った後に、草原に野生のカンガルーがいるということで、停車しバスを降りて、遠くに見えるカンガルーの群れを観察しました。かなり遠くにシルエットが見える程度でしたが、ピョンピョン跳ねるカンガルーを初めて見て感動しました。
グランピアンズ国立公園からメルボルンまではまっすぐ帰って3時間ぐらいということでしたが、メルボルンから1時間ぐらい手前で夕食を取ることになりました。オーガニックの売店兼レストランで、スープやサンドイッチ、サラダ等軽く食事をし、メルボルンへは20:30頃に帰ってきました。
今回のガイドさんはとても感じがよく、皆に親切で、オーストラリアやメルボルンをとても愛していることが伝わってきました。トレッキングの前後には車に積んでいる給水タンクから参加者のペットボトルへ何度も水を入れてくれました。またバスには無料WIFIもあります。信号がないので、メルボルンに近付くまでは時速110kmでの走行でしたが、とても安全運転でしたので安心して乗っていることができました。
早朝から夜までの長い1日ですが、充実した1日を過ごすことができます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/4月参加】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: yuki
2月頭にキュランダツアーに参加しました!
はじめは自分たちでキュランダ観光をしようと考えていましたが…鉄道には乗れたとしてもスカイレールからケアンズ へ向かうのが難しそうだと分かり、ツアーを申し込みました。
このツアーに参加者は全員日本人でした!鉄道は1車両をツアー参加者で貸し切りだったのも、有り難かったです。
車両には無料の ウォーターサーバーがありました!赤ちゃんがいてもお湯だけあればミルクが作れるなあ〜と考えていました☺︎
担当して下さったゆかさんが、見所を丁寧に説明して下さりました。途中ウトウトすることもありましたが、このおかげで大事な場面を逃すことなく写真に残せました!
レインフォレステーションでは、アボリジニ文化体験を選択しました。
参加者はコアラ抱っこ8割、他1割ずつ ほどでほとんどがコアラ抱っこをされていました。ただ、ここでのコアラ抱っこは自分たちのカメラでは撮影できないようです。文化体験では、ブーメラン投げとリドゥ(旦那さんのみ)を実際に体験でしました。アボリジニのウィリアムさんも、ジョーク混じりに優しく接してくださり嬉しかったです!本当に貴重な経験ができました*
お昼はツアーに付いているランチ(バイキング)でした。ここではお肉コーナーのものを中心に食べることをオススメします。
キュランダ村では、お目当てのアイスを真っ先に食べました。並ぶと長時間待つこともあるそうなので、初めに行っていてよかったです♡マンゴー&バニラ味を食べましたが、オーストラリアで食べたアイスの中で一番美味しかったです!
他は特に何も買わず、ぶらぶらして終わりました。写真で撮ると可愛い景色だらけなので、たくさん写真を撮りながら歩きました。
担当して下さったゆかさんは、とても気さくなお姉さんです。人数確認の際、「(2人の名前は)もう覚えました!」と何度も言って下さり、とても嬉しかったです。帰りのスカイレールでは、ゆかさんと同じスカイレールに乗り、色んな話しをすることができました。
日本では時間に追われ、バタバタと生活しています。この旅行では、のんびり過ごすことができ本当によかったです☆
ツアーは1日がかりでしたが、あっという間の楽しい経験をすることができました。ありがとうございました☺︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/07 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: さらんちゃん
家族で参加しました。日本語でベストショットのタイミングなど教えて頂けたので日本語説明付きにしてよかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月末まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/07 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: ふもたん
2月のとても天気の良い日に私達は二人で参加しました。メルボルンを09:30に出発し、1つ目のワイナリー(YERING FARM)には10:30に到着します。メルボルンを出発後すぐに、今日のランチの選択をします。私達はSOUMAH
でランチでした。内容はベジタリアン、魚、パスタ、ラムの中から1つ選びます。毎回ワイナリーに到着するとトイレの位置と出発時間の説明後に降車となります。YERING FARMはこじんまりとして素朴な感じのワイナリーで、まずはツアーガイドから簡単なtastingの仕方を教わり、その後ワイナリーの男性がそれぞれのワインの説明とtastingをさせてくれます。またこのワイナリーはデザートワインとアップルサイダーもあるということで、tastingさせていただきました。アップルサイダーは小さな瓶6ドルで売っていました。
次は2つ目のワイナリー(SOUMAH)で、ここでは白ワイン5つと赤ワイン1つを頂き、ランチのワインを選びます。ランチはメインとパンとコーヒーでした。他の参加者やガイドの方とも交流しながら楽しい食事となりました。私達はラムとパスタを選択しました。
3つ目はPUNT ROADです。こちらでも白ワインと赤ワインと両方tastingし、お腹いっぱいにもなっていることから、ワイナリーのお庭でまったりとした時間を過ごしました。
最後はCHANDONです。こちらではワイン作りの工程見学の後、小部屋にて4つのシャンパンの説明を受け、その中から1つを選びグラスに注いでもらいます。私達はロゼと赤のシャンパンを選びました。ロゼはすっきり、赤は甘くておいしかったです。ワインを注がれた後は集合の15:30まで1時間程お庭やブドウ畑周辺で自由な時間を過ごし、メルボルンへ向け出発。16:30にはメルボルンへ帰ってきました。
ガイドの方も参加者全員に話しかけたり、フレンドリーでよかったです。お天気がよく、景色もキレイで本当に素敵な1日を過ごすことかできよかったです。CHANDON以外は私達のグループだけの時間が多く特別感もあり、最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/07 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: たかし
マイクロバスでピックアップ後、英語ガイドのもとワイナリーへと向かいます。
はじめに立ち寄ったワイナリーではテイスティングの仕方も教えてもらえます。
有名なシャンドンのワイナリーでは、その歴史や手法についても詳しく教えていただけます。
ipodによる日本語音声のガイドはあまり使えませんが、それ以外は最高のツアーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年8月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/06 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: Junko
1/27に夫婦で参加いたしました。
とっても楽しくて、今回の旅行で一番の思い出となりました♡
事前にこちらの体験談を読んで山道があると知っていたため、当日の朝食は軽めに、そして酔い止めを飲んで参加しました。
おかげで、一日楽しく過ごせました♪
ケアンズに来るのは4回目でしたが、こんなにも盛りだくさんで充実したツアーは初めてでした!
特に野生のワラビ―のエサやりが楽しかったです♡
しかも、お腹から子どもがひょっこり顔を出している姿も見る事ができて、
動物好き夫婦としては、それはもう大感動!
他にも美味しいチーズやワイン、珈琲にマンゴー。
たくさん美味しいものをいただき、心もお腹も満たされました!
チーズは日本では見かけない味もたくさんあり、たくさんお土産に買って帰りましたが、みんなとっても喜んでくれました。
もっと買って帰ればよかったな・・・と思います(^^;
帰りの車で、シェーンさんにおすすめのお菓子を教えていただきました。
「ファンテイル(テール?)」という、チョココーティングされたキャラメルですが、スーパーで見つけて買って帰りました♡
こちらもお土産で大人気で、あっという間になくなりました!
お菓子以外にももちろん、美味しいお店などもたくさん教えてくださいます♡
またシェーンさんに会いに、ケアンズに遊びに行きたいと思います♪
楽しい思い出をありがとうございました!
Junkoさま
先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご夫婦でご参加を頂き、ありがとうございました。
酔い止めの薬を飲んでツアーにご参加頂いたとのことで無事に山道で車酔いをすることもなくお過ごし頂けて良かったです。
長い山道ですので、車に酔い易くご心配な方はやはり事前に酔い止めの服用をお勧め致します。
日本へのお土産も皆さんに喜んで頂けて良かったです。ギャロのチーズやチョコレートは日本へ戻られてから
「もっと買って帰れば良かったです。」というコメントを頂くことがとても多いです。
今度5回目のケアンズへいらっしゃる際にまた是非お買い求め下さいね。
「ファンテイル」のキャラメルはガイドのシェーンも子供の頃から食べ、慣れ親しんだお菓子のようです。
チョコ+キャラメルととても甘そうなイメージですが、そこまで甘くもなく美味しいですよね。
私も日本へのお土産に持ち帰ります。
是非またケアンズへ遊びにいらして下さいね。シェーンもまたお二人にお会い出来るのを楽しみにしております(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン/2名様以上 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/06 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: オレンジレンジ
船着き場へ7時頃到着。近くのカフェで朝ごはんを食べました。結構早い時間からたくさんの観光客が集まり船に乗る為並び始めてました。船は少し揺れますが2階の外の席で酔う事なく快適でした。グリーン島へ到着すると桟橋のすぐ下にはたくさんの魚達がいました。早速ビーチへ行くと海も透き通っていてすぐ足元にも魚達がいて、楽しい時間を過ごせました。1時間ほどしてからアウターリーフへ向かう船に乗りました。アウターリーフの船中での食事も美味しく、シュノーケリングをしたり、2階のチェアに寝たりと結構ゆっくり過ごせたと思います。ぜひ参加してみてください、おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/06 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: ばこりん
夏真っ盛りの2月初旬のツアーに参加しました。当日は朝から快晴、最高気温は25度ぐらいでカラッとした絶好のツアー日和でした。
9時30分頃にメルボルン市内の数カ所でツアー参加者をピックアップしてヤラバレーに向かいます。
オーストラリアローカルのツアーガイドのジョンさんは少し日本語が出来てユーモアたっぷりで、なおかつワインの知識が豊富でとても頼もしいガイドさんでした。参加者は我々夫婦が日本人で、あとはオーストラリア人、ニュージーランド人、カナダ人の合計15名ぐらい。
初めのワイナリーはPunt Road。5種類のワインをテイスティングしました。グラスに注いでくれるワインの量は充分すぎるほどで、一軒目で少し酔うぐらいでした。続いてはBalgownie Estate。ワインテイスティングの後、ランチをいただきました。我々夫婦はラムを食べました。昼食では全員で細長いテーブルに着席してのランチです。隣と前に座ったオーストラリア人とニュージーランド人と世間話をしながら楽しいランチでした。ランチではテイスティングしたワインが1杯フルグラスで付いてきます。
朝バスに乗ったばかりは全員がもちろん初対面ですし眠いので静かな車内でしたが、ランチを終えて3軒目に移動するころにはすっかり酔いも回って車内は賑やかな状態に。
3軒目はYering Farm。こじんまりしたワインメーカーで、ここでも数種類のワインとアップルサイダーも試飲。ここでワインを1本購入しました。オーナー自らがテイスティングサービスしてくれて、ワインを購入した時にどこから来たのか聞かれたので日本から来た事を話したところ、かつて日本に住んだことがあるという事で、親近感を覚える嬉しいふれ合いでした。
ツアーの最後はDomain Chandonでのスパークリングワイン試飲です。ガイドさんの説明を聞きながら素晴らしい建物内を廻り、4種類のスパークリングワインの内1つを選んでフルグラスでのサービスです。
ガイドのジョンさんも他のツアー参加者もフレンドリーな方達ばかりでとても思い出深い一日になりました。
しいて残念な点を挙げると日本語対応のi podを無料貸し出しで使う事が出来ましたが、今回ツアーで廻ったワイナリー3軒の日本語翻訳が入っていませんでした。全て英語での説明になったので、完璧に説明を理解するには相当な英語力が必要になるでしょう。とはいえ、ワインのテイスティングツアーなので、言葉が通じなくても十分に楽しめる最高のツアー体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: さやか
日本語ぺらぺらの面白いガイドさんが案内してくれました。帰国の時間が迫っていたため、コンパクトにサクッとまわれたのもよかったです^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: sarah
何と言ってもお天気に恵まれました。船もほとんど揺れず、風が気持ちよかった。
のんびりビーチを満喫するには最高です。アクティビティも程よく揃っているし。シュノーケリングだけでも水族館の中を泳いでいるような気分になるほど魚がたくさんいました。
グラスボトムビーチはサンゴ礁のことやら島のことやら色々説明してくれて興味深かったです。でも英語わかんないとちんぷんかんぷんですけどね。でも船乗ってるだけでも気持ちよかったし、亀も見れました。
大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復フェリー+シュノーケルセットレンタル+グラスボトムボート |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: さちこ
オフ シーズンだったからか、車が思ったより小さいバンになり、長い行程正直お尻が痛かったです。車での移動が殆どなので、昼食代別払いで、この費用は少し高い感じがしました。何よりも残念だったのはMR.ジョーン氏が同行してくれなかったことかなぁ。来てくださった方もとても良い方でしたが、経験者の方の口コミを見てみると、ジョーンさんのお話がとても楽しかったと評判が良かったので、楽しみにしていたので、本当に残念でした。申し込み時にその旨は記載されていましたが、「ジョーンさんが来てくれなければキャンセルしますか?」みたいな問い合わせが欲しかったです。
Thank you for coming to my tour ! I am sorry I could not do tour that day as I am extremely busy and its impossible I can be available for all tours and I cannot offer cancellation if I do not come tour! That's unreasonable! I expect my staff to do good job so pls understand my position ! Lunch is very reasonable price so not sure about your comment on price! Yes its small vehicle but quite new and should be comfortable. Also much better service than large bus tour!Once again I appreciate your understanding on this and if you would like me to look after you again pls don't hesitate to contact me personally
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: サンゴ
予約で、オプションのフィッツォロイエクスプローラーを45ドル払って、つけたのですが、なぜか予約票を見せたにもかかわらず、16ドル追加で支払うように要求されて支払うことに。
スタッフはオージーしかおらず、せかせかして態度があまりよくありませんでした。ツアー時間も大幅にずれていました。また、肝心のフィッツォロイエクスプローラーは、45分のはずが30分しかありませんでした。
もっと良いツアーがたくさんあると思うので、このツアーはオススメしません。日本人スタッフがいるツアーの方が対応がいいと思いました。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認を取ったところ、催行会社が手配時に追加オプションのお申込を見落としており、お手配が漏れていたことが判明しました。当日のご案内が出来ずサンゴ様にご迷惑をお掛けした上に、現地スタッフの配慮も足りず、大変申し訳なく感じております。催行会社の手配部署には、ご予約確定時にお申込み内容と手配内容に相違が無いか複数人で確認をするよう厳しく注意しました。当然のことながら、ご参加いただくことが出来なかったフィッツロイエクスプローラーと現地でお支払いをいただいた料金をご返金させていただきました。貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復フェリーのみ:フィッツロイ島フリープラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: くぅちゃん
オーストラリアへの旅行で、初めての熱気球体験でした!率直な感想、乗ってよかったととても思いました。思ったよりも高度はありましたが、怖いと思うことはありませんでした!スタッフの方々は日本語はほぼ通じませんでしたが、気さくでとても安心感ありました!一緒に乗った方々は、中国や台湾の方が多かったかな?!小さなお子さんも数人乗られてました!私が体験したのはオーストラリアは真夏の1月でしたが、朝方はやはり少し肌寒かったので薄手の羽織は持っていくべきです!朝食のバイキング、美味しかったです!オススメはクロワッサン!(笑)何個も食べちゃいました!オーストラリア旅行で素敵な思い出ができてよかったです!!!
くぅちゃん様へ
この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
更に素敵な写真と共にツアーについてご投稿頂きまして心からありがとございます。
お客様のお言葉がツアーのサービス向上の糧になりますので大変助かります。
頂きましたコメントは、各部署スタッフに伝えさせていただきます。
当社のツアーは現地スタッフのみとなりますが、日本語音声の動画により安全説明もありますし、現地スタッフが英語圏ではないお客様への対応に慣れております。
また、皆様から朝食について良い評価を頂いておりますのでレストランスタッフも大変喜んでおり、今後の更なる向上が大きく期待されます。
改めまして、この度はくぅちゃん様の大事なオーストラリア旅行の思い出の一時の中に入れていただきまして心からありがとうございます。
機会ができましたら、ケアンズでも飛行しておりますので遊びにお越し下さいませ。
又のご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Gold Coast
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/30分飛行コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: ももこ
トータルとても楽しむことのできる1日でした!!
1日の流れの後にこのツアーの気に入った点を付け加えたいと思います!
朝一集合し、船に乗る
コーヒー、紅茶のサービスを受けてグリーン島へ
グリーン島を満喫し、ポンツーンにいく
その際船でケーキのサービス
ついたらシュノーケリングを無料で楽しめる!
ビュッフェランチはビーフカレーやポテトのチーズ焼き、生野菜、フルーツ、エビのグリルなど
ポンツーンを離れビスケットとチーズのサービス。2時間ほどでCairnsに帰る
搭乗券に朝引き換えた後は係員からの指示は特になく本当に自分の過ごしたいように島やポンツーンで過ごすことができます。
船の中での細やかなサービスや日本語サービススタッフのきづかいはとてもうれしかったです!
グリーン島ではコインロッカーをレンタルできます。4時間7ドルのコースでぴったりかと思います!
グリーン島のなかではシュノーケリングを楽しんでいないのでわかりませんが、とても海が綺麗で、他の方はパラセーリングなども楽しまれていました!
ポンツーンでのシュノーケリングは本当に最高です!目の前に珊瑚の数々やお魚がいっぱい!ただ、夕方に近づくにつれクラゲが多くなるので早めに入ることをお勧めします!
ポンツーンのランチもとても美味しくいただけました!
船の中にある売店でスナックやアイスも買うことができるのでほんとにほんとに大満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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