お客様へ

この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ツアーについてご投稿頂きまして重ねて誠にありがとうございました。
頂きましたコメントについては今後のツアーサービス向上そして、営業活動の中でご利用させていただきます。

気球は自然の気流に乗りながらの飛行となります。
風と共に飛んでいきます。
大自然と同化する感じは気球だけが感じられる時間となります。
そして、360℃に広がる大自然のスカイビューは圧巻です。
気球が皆様に愛されている理由の一つとして、気球は非日常的な時間の中で大自然を全身で感じていただけることが理由の
一つとなります。
今回の体験を是非、色んな方々にお話しくださいませ。
そして機会ができましたら次はケアンズの気球ツアーにお越し下さいませ。
また違う時間を楽しんで頂けます。

改めまして、この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

この度はお母さまとのご旅行にフランクランドアイランドのツアーをお選びいただき、また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
あいにくのお天気だったようですが無人島でゆっくりしていただけたようで何よりです。いただきましたご意見は今後のオペレーションに活かし、さらに良いツアーをご提供できますようスタッフ、クルーの間でも情報を共有して参りたいと思います。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドへお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ウミガメやエイを発見していただいたりアクティビティや島内散策もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドへお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はお母さまとのご旅行にフランクランドアイランドのツアーをお選びいただき、また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
天候に恵まれた日に海中の生き物を観察いただいたり島内散策やワニまでもお楽しみいただいたとのこと、スタッフも大変喜んでおります。いただきましたご意見を今後のオペレーションに活かし、さらに良いツアーをご提供できますようスタッフ、クルーの間でも情報を共有し、改善して参りたいと思います。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドへお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

体験談の投稿いただきありがとうございました。ご友人からのオススメでご参加されたとのことで大変嬉しく思います。とてもいい思い出になられたとの感想をいただいたので安心いたしました。添付いただいたお写真も色鮮やかでとても綺麗に撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
ダイビングを2度も楽しんでいただけたとのこと、ダイビングのクルーも大変に喜んでおります。ニモやウミガメのお写真もとても美しくお撮りになりましたね。またワニをご覧になれたこともラッキーでした！
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しい1日をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

We are sorry about your experience and that you were not able to take the fly back that was booked. The fly back is a weather dependant activity and is not guaranteed. Due to safety reasons the flight was not possible on the day, which mean't you had to return on the same coach you travelled to Milford.. I understand there may have been some communication misunderstanding (English is not your first language) and that the reason for the flight cancellation was obviously misunderstood. The flight was cancelled due to the following reasons. 1) due to a tail wind at Milford Sound exceeded safe operating guidelines (tail wind exceeded 15km/hr, 2) severe turbulence over the mountains and 3) marginal weather in Queenstown. We are sorry that the flight was not able to be operated safely and therefore needed cancelling, but there is nothing we can do about the weather. Safety of operation is of paramount importance to our operation and this will not be compromised. JUCY Team.

レヴュー書いていただきありがとうございます。お客さまが楽しんでくださったと聞くとガイド一同非常に励みになります。ガイドに伝えておきます！是非是非またメルボルンに足をのばしてください。お待ちしております！

体験談の投稿いただきありがとうございました。コアラリーフもバッチリ撮れていて、本当に綺麗なお写真掲載いただきありがとうございます。弊社の遊覧飛行はケアンズ空港は発着の為、ケアンズからのご移動日に気軽に参加できるのでお勧めです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
シュノーケリングやランチなどお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドへお越しください。次回は太陽がさんさんと輝きますように！
心よりお待ち申し上げております。

ゆっこ様
この度はツアーのご参加ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

大満足と伺い嬉しいです。また詳しい各ワイナリーの感想も書いていただきありがとうございます。写真掲載いただいたようにWineryは風景も　庭も美しいですよね。
お客様の楽しんでくださった様子が目に浮かびます。素晴らしい文章でうちのホームページよりいいかもしれません（笑）ありがとうございました！またのメルボルンへのお越しを心よりお待ちしております。