オセアニア
滞在中いつでも使えるチケットだと書いてあった気がするのですが、記載の日にちに行けず次の日に行くと、チクリとは言われたものの対応していただけました。
真横で別のツアー会社用の割引の説明がされていて、そちらのほうが色々と特典も多そうでした。
滞在中いつ寄れるかわからない場合は、全日数分のチケットを持っていた方が気持ち良くお買い物できると思います。
【ベルトラスタッフ体験談】
ケアンズ市内にはいくつかお土産屋さんがありますが、個人的にかわいい!ほしい!と思ったラインナップが一番多かったです!
スタッフさんが日本語で話しかけてくださるので、安心して質問しながら購入することができました(^o^)
会社で配るお土産を探しにいきました。先にナイトマーケットに行ったのですがお土産屋さんはあるもののあまりお菓子の種類がありませんでした。こちらのお店は品揃えも良く店内は明るく広いので見やすかったです。
店員さんは日本の方で試食もさせてくれました。かわいい雑貨なども置いてありますのできっとお気に入りのお土産が見つかると思います。
ベルトラのクーポンがある事を伝えると5%引きになり、さらに特典としてボールペンをいただきました。
クーポンは無料なのでとりあえずクーポンをゲットしておいて損はありません。
ケアンズにはいわゆる「お土産屋さん」が全然なく、このお店に助けられました。
街中やナイトマーケットなど色々な場所を歩き回りましたが、お菓子等の取り扱いがありお土産屋と呼べるようなお店は他に1店舗くらいしか見つけられず、こちらのお店が一番品数が多いです。
コアラのマーチやCoffee Worksのコーヒー、WONDAREEのマカダミアナッツ、Byron Bay Cookiesなど定番のお菓子は大体置いてあります。
お菓子はもちろん、置物や雑貨、アクセサリーなどの可愛いアイテムやセンスの良い小物もたくさんありました。
ちいかわのオーストラリア限定キーホルダーもありました。ケアンズではここでしか買えないそうです。
日本語が話せる店員さんが多く、お土産について色々教えてもらえたのも有難かったです。
ワニ肉とカンガルー肉のジャーキーも試食できました!検品済みなので日本に問題なく持ち帰れるそうです。
クーポン特典のノベルティは数量限定です。私が言った時は2種類のうち1つは完売していました。
ぽよさん、ご来店いただき、またとても詳しく温かいレビューをお寄せくださりありがとうございます。
お土産探しのお役に立てたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。定番のお菓子から雑貨、限定商品まで楽しんでいただけたようで何よりです。
また、日本語でのご案内やジャーキーの試食・検疫についての説明も安心につながったとのお言葉、大変励みになります。
ノベルティ特典についてですが、Veltra様でご提供しているクーポン特典は1種類のみとなっております。
当店ではそのほかにも特典をご用意しているため、ご案内が分かりづらく、混乱をお招きしてしまったかもしれません。
今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます!
日本に持ち帰れるジャーキーなど、心配ごともすぐに回答していただき、スムーズで楽しい買い物ができました!
ゆかさん、ご来店いただき、またレビューをありがとうございます。
日本語で安心してスムーズにお買い物を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ジャーキーの持ち帰りの情報についてもお役に立てたようで何よりです。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
ありがとうございます!
日本に帰ってきたのかなと思うくらい安心感のあるお店でした。旅の最終日に「お土産どうしよう」「誰に何を買うか相談したい!」という方や、旅行初日で少し心細くなっている方でも、気軽に立ち寄りやすい雰囲気だと思います。
特に良かったのは、置いてある商品が検疫済みだったこと。安心して購入できたので、私もつい何点か買ってしまいました。
たまたまホテルが近かったことや、グリーン島帰りに通りかかって見つけたのがきっかけで、空いている日時に予約して行きました。なので、「ここを目的にわざわざ行く!」というよりは、近くを通った時に「あ、ここ気になる!」くらいの感覚で立ち寄るのがおすすめです。
徒歩圏内にはナイトマーケットもありますが、置いてある商品や雰囲気がかなり違うので、目的によって使い分けると良いと思います。今回は大量購入ではなく、何人かへのお土産を選びたかったので、私はこちらで購入しました。
mimiさん、ご来店いただき、また心温まるレビューをありがとうございます。
安心感のあるお店と感じていただけたこと、またご滞在のさまざまなシーンで立ち寄りやすい場所としてご利用いただけたことを大変嬉しく拝見しました。
検疫済みの商品についても安心してお選びいただけたとのこと、何よりでございます。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます!
日本人の店員さんが親切でした。
お菓子から小物までお土産が何でも揃います。
また利用したいと思います。
他のお土産店より広々として買い物しやすいのでオススメです。
どらおさん、ご来店いただき、また嬉しいレビューをありがとうございます。
スタッフの対応や品ぞろえについてお褒めいただき、大変励みになります。
店内の広さやお買い物のしやすさについてのおすすめもご共有いただき、ありがとうございます。
またケアンズにお越しの際は、ぜひご利用ください。
心よりお待ちしております!
お土産の相談にも丁寧に対応していただきました。ばらまき系のお土産をここで買い揃えました。安心して買い物ができます。
かずさん、ご来店いただき、また嬉しいレビューをありがとうございます。
お土産選びのお手伝いができ、安心してお買い物いただけたとのこと大変嬉しく思います。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
ありがとうございます!
無料でしたので、予約と受け取りまで、特にトラブルなくすることができました。
現地でも特に問題なく使うことができ、助かりました。
NUさん、ご利用いただきありがとうございます。
快適なご滞在のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます!
お土産の品揃えが多くて目移りしました。試食もたくさんさせてくれるので、納得して買い物できます。日本円も使えるのは助かります。
munapさん、ご来店いただき、また嬉しいレビューをありがとうございます。
品ぞろえや試食を楽しみながらお買い物いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
日本円でのお支払いもお役に立てたようで何よりです。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございます!
シャングリラに宿泊で、歩いて数分なので立地も良く、お土産の種類もたくさんありました。日本人のスタッフがいていろいろ教えてくれました。
1回しかクーポン使えないので、まとめ買いがお勧め!
こむさん、ご来店いただきありがとうございます!
立地や品ぞろえ、日本語でのご案内についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、クーポンの使い方についての具体的なTipsも共有いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます!
日本人スタッフの接客があり、安心してショッピングが楽しめました。翌日返品を申し出ましたが、丁寧に対応いただきました。
ぴぴさん、ご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
日本人スタッフの対応で安心してお買い物を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいりますので、またケアンズにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
ありがとうございます!
10年以上前から、利用してます。店の場所も品揃えも良く、スタッフもフレンドリーです。ただ以前は日本円で買い物してオーストラリアドルでお釣りを貰えたのが、30ドル以上の買い物をしないとドルでお釣りを貰えなくなりました。ちょっと残念でした。
お土産を買うなら、ここがオススメ!
うっちゃんさん、長年にわたりご利用いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
立地や品ぞろえ、スタッフについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、日本円でのお支払い時のお釣りに関する変更につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
これからも安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
現金を崩したいとお願いしたら、小銭でお釣りをくれました。イースターでお店がクローズする情報なども教えてくれました。日本人のいるお土産屋さんは安心感あります。
いろいろなお土産が置いてあります。
やあさん、このたびはご来店いただき、またご感想をお寄せくださりありがとうございます。
スタッフの対応やご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
日本語で安心感があるとのお言葉も励みになります。
また、品ぞろえについても触れていただきありがとうございます。
今後も気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいりますので、またケアンズにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
ありがとうございます!
よかったけど、ナイトマーケットなどの方がお値打ち感がありました。安心して書いたい方にはおすすめです!
Harucanさん、このたびはご来店いただき、またご感想をお寄せくださりありがとうございます。
「安心してお買い物したい方にはおすすめ」とのお言葉をいただき、大変ありがたく拝見しました。
また、価格面についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます!
店員さんも日本人、お客さんもほぼ日本人のお店です。お土産に頼まれるようなものはほとんど手に入ります。日本のキャラクターのケアンズ限定商品などはここで買うのが確実だと思います。物によっては他店の方が安いのでいろいろ周るのがおすすめです。
どなさん、ご来店いただき、また丁寧なレビューをありがとうございます。
日本人のお客様にも安心してお買い物いただける点や、品ぞろえについてご評価いただき嬉しく思います。
価格面についての率直なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
海外にはお土産文化がないため、会社用のお菓子など探すのに苦労してましたがここなら個包装のものがありました。それだけでなく雑貨、ベビーグッズやおもちゃもあり、甥っ子へのお土産も見つけることができてよかったです。スタッフの方は日本人の方しかおらず、とても親切に声をかけていただき快適なショッピングができました!お客さんも日本の方がほとんどでした。
りんごさん、ご来店いただき、また温かいレビューをありがとうございます。
個包装のお菓子をはじめ、雑貨やベビーグッズの中から甥御さまへのお土産も見つけていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
快適にお買い物いただけたことが何よりです。
日本語で安心してお選びいただけるお店として、これからもお役に立てるよう努めてまいります。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました!
お土産を5%安く購入できたので浮いたお金を他の部分に使うことができ、非常に助かりました!
ノベルティはボールペンを貰いました!
一個辺りの商品の値段は高めです。
しかしその分日本語が通じるスタッフがいたりとサポートが手厚いです。
かびさん、ご来店いただき、また詳しいレビューをありがとうございます。
5%オフをうまく活用していただけたとのこと、お役に立てて嬉しく思っております!
ノベルティのボールペンも喜んでいただけて何よりです。
価格やサポート面についての率直なご意見もありがとうございます。
今後も安心してお買い物いただけるお店を目指してまいりますので、またケアンズにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
ちょうど町の中心部にあり、寄り道にぴったり。
店舗には日本人のスタッフが多く、わからないことは日本語で質問できるから安心でした。
お土産の品ぞろえも良く、一気に全部のお土産を見ることが出来て良かったです。
ほにさん、ご来店いただき、また、丁寧なレビューをありがとうございます。
立地や品ぞろえ、日本語対応について安心してご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
気軽に立ち寄れるお店としてお役に立てたのであれば何よりです。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
日本人スタッフばかりだったので、気になることは質問できて買いやすかったです。
商品は、ここでしかないものなのかどうか分かりませんが可愛い雑貨が多くありました。
記念品は、自分からスタッフにくださいと声をかけましょう。
なすぴさん、このたびはご来店いただき、また詳しいご感想をお寄せくださりありがとうございます。
記念品のお渡しができておらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご案内が行き届いていなかった点、心よりお詫びいたします。
その一方で、日本語で安心してご質問いただけたことや、雑貨を楽しんでいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
いただいたご意見を参考に、今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。
貴重なフィードバックをありがとうございました。
品揃えも多く、観光地で買うよりお安め。日本語で説明してもらえるので不安感なくお買い物出来るのが最高です
現地のアーティストさんの作品や、お店のオリジナル商品もあります
love Cassowaryさん、ご来店をレビューをありがとうございます!
種類豊富なお土産や、日本語での接客に関してご満足いただけて嬉しいです。
ローカルアーティスト作品やオリジナル商品も見つけてくださり、ありがとうございました。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
日本語で丁寧に商品について説明していただきました!
品揃えも豊富で可愛い雑貨がたくさんあり、また試食もさせていただいて何を買おうか迷ってしまいました🥰
5%引きはしてもらいましたが、特典プレゼントは貰えなかったのは残念でした…
特典はくださいって言わないと貰えない?かもしれないです😓
しーさん、ご来店とレビューをありがとうございます!
ご案内が行き届かず特典のお渡しができなかった点、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
ですが、商品説明や試食、雑貨の品ぞろえを楽しんでいただけたこと、とても嬉しいです。
いただいたアドバイスにも感謝です。今後はよりスムーズにお渡しできるよう改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます!
検品済みであり、預け荷物で日本に持ち帰れるとのことです。試食させてくださり、味も美味しかったです。他にもコアラのマーチやちいかわのストラップもありました
日本人のスタッフが多いため、買い物のアドバイスをもらうことができました。ないとマーケットと似たお土産もあるので、両方行って値段比較するといいと思います
ゆーさん、このたびはご来店いただき、また、貴重なご感想をありがとうございます。
検疫済みのジャーキーにつきまして、試食やご説明を通して安心してお選びいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
さらに、実際のお写真も添えてご投稿くださり、スタッフ一同とても励みになりました。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました!
このクーポンなくても、JCBカードで割引可能です笑日本人の方が接客してくれるので、その点は安心してお土産買えました!
滞在中は何度も行きました笑
ばら撒かない(箱ごと渡す)お菓子は他にも安いところありましたが、ばらまき系(箱の中は個装)のお菓子はここが一番安かった気がします!
ゆずママさん、ご来店とレビューをありがとうございます!
日本語対応で安心してお買い物いただけたとのこと、また滞在中に何度もお立ち寄りいただき嬉しく思います。
JCBカードの割引は期間限定の特典でしたが、ご活用いただけて何よりです。
ばらまき用のお菓子についての具体的なTipsも、他のお客様にとってとても参考になります。
貴重なご意見、ありがとうございました!
クーポンを店員さんに見せても最初わからないようでした。5%オフだけで終わりそうだったので、プレゼントもあるようだとこちらから言うと、ボールペンをもらえました。
わかりやすい場所にあるし、試食もさせてもらえたりするので、お土産探しにはいいけれど値段は結構高いです。個包装のお菓子がたくさんあるのはいいと思います。
みゆさん、ご来店とご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
クーポンや特典のご案内が行き届かず、こちらからの説明不足でお手間をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
立地や試食、個包装のお菓子などを評価していただけたことは大変うれしく思います。
いただいたご意見を今後の改善に活かし、より分かりやすく気持ちよくお買い物いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました!
ばら撒き、定番なら全然ここで間に合います特に、ツアーの最後とかに行くと楽です。
後は、真ん中にあるのでいいです
KKさん、ご来店と嬉しいコメントをありがとうございます。
ツアーの後にお越しいただいたのですね!定番のお土産を便利にご利用いただけたようで嬉しいです。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました!
いろんなところでお土産を買いましたが、ここが一番種類が豊富でした。少し高かったけど、割引もしてくれました。ありがとうございました。
ここでたくさんのお土産を見ることができます。
ymさん、ご来店いただき、またレビューもお寄せいただきありがとうございます。
当店の品ぞろえを気に入っていただけて嬉しく思います。
旅先でのお買い物に当店を選んでいただき、ありがとうございました。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
ビーフジャーキーを購入しましたが、手荷物ではなくスーツケースに入れて下さいと教えて下さいました。日本人の方がレジ対応でしたので緊張する事なく支払いが出来ました。
ぶちゃさん、ご来店いただき、また丁寧なコメントをお寄せくださりありがとうございます。
安心してお買い物いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
今後も日本語でのサポートを含め、気持ちよくお買い物いただけるお店づくりに努めてまいります。
ありがとうございました!
必ず案内されるOKギフトショップ
値段は少し高めですが、きちんとしたものを販売してるので、安心してお買い物できると思います。
かいちゃんさん、ご来店いただき、また丁寧なコメントをお寄せくださりありがとうございます。
お買い物を安心して楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
今後も品質とサービスの両面でご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました!
日本語が通じるので安心して買い物できました。
気軽に入れるお店なので滞在中何度か行き、いろんなお店と比較してから買ったりもしました。
MAKIさん、ご来店いただき、また何度もお立ち寄りくださり誠にありがとうございました。
日本語で安心してお買い物いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
今後も気軽に立ち寄っていただけるお店でいられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました!