オセアニア
ボトムボートを選択し、シュノーケリングセットをレンタルしてどちらも楽しみました。泳ぎに自信がなかったのですが、浅瀬でも充分楽しめました!
浅瀬でも魚は見えるので、ある程度泳げる方はシュノーケリングで楽しめると思います!
シドニー最終日の思い出として予約しました。結論から言って、最悪のクルーズでした。
事前にメニューを入力する仕組みなのに、当日また同じことを聞かれました。
他のお客さんには乗船直後からお水が提供されていたのに、私たちの席だけ10分以上放置され、お水とメニューの確認がありました。
ドリンクを注文しても全く届かず、こちらから伝えてようやく出港から45分後に提供されました。完全に忘れられていたと思いますが、その際も一言の謝罪もなし。信じられません。
これで約2万円は正直あり得ません。
サービスの質は値段に全く見合っていませんでした。
最後にドリンク代を支払う際にチップを求められ、マナーとして10%支払いましたが、お礼の一言もありませんでした。接客の基本が欠けています。
一部のアジア系スタッフの方は日本語で親切に対応してくださいましたが、私たちのテーブルを担当したスタッフの対応は本当に最悪でした。
せっかくのディナークルーズが台無しです。
この港から出る他のクルーズを選んだ方が、間違いなく気持ちよく過ごせると思います。
このクルーズはやめた方がいいです。
この度は素敵なご旅行の最中に、当日のオペレーションとサービスの問題により、ご不快なお気持ちを招きましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は厳粛に受け止め、お水やドリンクの提供遅延、無言での対応など、接客の基本が欠如していた点に関して現地催行会社に厳重に申し入れを行いました。
つきましては、現地催行会社からの深い謝罪と一部返金の申し出がございましたので、VELTRAよりメールにてご案内をお送りしております。お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
VELTRA カスタマーサービス
グリーン島でシュノーケルのオプションを追加しました。
天気が微妙だったせいか、透明度は低かったです。魚も居ましたが沢山は居ませんでした。
帰り際、海亀見れたので良かったです。
シュノーケルが楽しすぎて、体の裏側を日焼けしすぎました。特に耳後ろがヤバいです。
食事はさっさと済ませて、海を堪能させてもらいました!
トイレが無いので海で用をたすよう促されるので、その覚悟は必要です。
yy様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
(日焼けも常夏の旅の醍醐味ですが・・・)
日本に比べると紫外線がかなりきついので、日焼け対策だけはばっちりしていただけるとなおさら楽しめます。
トイレに関してはご不便をおかけしてしまいすみません。。
トイレやシャワーがないからこそ、大自然がさらに保たれているととらえていただけると幸いです。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
グリーン島からさらに船で沖合いに、思ったより深いところでシュノーケリング、島の周りと比べて魚の種類と多さが違いました。少し離れたところで、カメも見れたとのこと。
私自身はシュノーケリング時には見れませんでしたが、行き帰りの桟橋付近で見れたので満足でした。
ボートシュノーケリングは是非おすすめします。
時期的なものかもしれませんが、しっかり乾かさないとグリーン島からの帰りの船は冷房が効いているので寒いです。
運良くウミガメも見れた!温水シャワーは見つけられなかった、、シュノーケリングセットは日本で4000円くらいで買っていきました!こっちで借りたら30ドルだから荷物にはなるけどオススメ!
約50分船に乗ってグリーン島まで。島に着いて最初にパラセーリングをしました。事前に予約をしようとしていたけどiPhone持ち込めないとの事で断念していました。しかし、デジカメを借りて写真を(iPhoneの人はエアドロップして)貰うことが出来ると聞いて船の中で当日予約しました!※写真を貰う際は$60ほどかかりますが、何枚とっても同じ値段です!
パラセーリングは小舟に乗って移動します。
60mほど上がりました!上空でも激しく揺れることがありますが、しっかり紐を握っていれば大丈夫だと思います!
グリーン島ではロッカー、更衣室あります!ロッカーは何度でも取り出し可能で恐らく6時間くらいで$9(クレカのみ)だったと思います!海が本当に綺麗で天国にいる気持ちになりました笑
日焼け止めを何度も塗りましたが真っ赤に日焼けしたので日焼け止め必須です!!!
船には沢山の日本人の方がいて安心です!
ケアンズは海に入れるところがあまりないので、グリーン島をおすすめします!
※船酔いしやすい方は事前に酔い止め薬を飲む、船の1階の1番後ろの席が1番酔わない!パラセーリングは基本的に船は走っているので酔いませんが止まると揺れるので波に合わせて体を動かすのがおすすめ!
シュノーケルセットレンタル付きとなっていたので、沖へのシュノーケルツアー付きだと思っていたのですが、行きの船内で日本人スタッフさんに確認した所、私達の申込プランでは島内のシュノーケルは出来るものの、沖でのシュノーケルは別途手配との事で、慌てて申込をしました。
島内の浅瀬でのシュノーケルだけでは味わえない、素晴らしい世界が広がっていたので、ぜひとも追加料金を払ってでも沖でのシュノーケル体験をオススメします。
小中学生の子供3人と夫婦で参加しましたが、とってもいい思い出になりました!
ダイバーさんがシュノーケル中の写真を撮ってくれ、下船後に購入出来るのも嬉しかったです!
帰りは疲れて寝てしまうので不要でしたが、行きはかなり揺れるのもあり、酔い止めを飲んでおく事をお勧めします。
サマータイムが始まったため、クルーズが終わる頃でも若干明るかったので暗闇でライトアップされた景色がちょっと見れなかったが、夕暮れの景色は綺麗だった。
サーキュラーキーの手前から乗った人は、暗くなる前に降りなければならず、夜景は見れてない感じだった。食事後は窓ガラスが少し暗い感じなのでデッキに出たほうが夕焼けがきれいに見える。
シッポや背中が見れて何回もクジラが現れて良かったです。 ちょっと離れていたのでもう少し近いともっと良かった。
チケット交換後なるべく先頭で並んで、入ったら外のデッキの最前列を取るのがいい。左右どちらかか中央でもいい。左右どちらかにすると反対側にクジラが見えたときにはあきらめるしかなくなる
自分が勘違いしていたのですが、パッケージプランの購入をベルトラを介して行うのみで、全くツアーではないです。タイトルがややこしいのですが、「日本語を話せるスタッフもいる」というだけで、ガイドは一切なく、各自で活動する形です。要所要所で集合場所がよく分からなかったりして、満足度は低めでした。英語苦手な方は要注意です。
グリーン島ツアー最高ー!
船の中に日本人スタッフもいるので、安心できます。シュノーケルも、監視委員さんがいるエリアで泳いでいれば、何かあった時に助けてくれるようになっているのも安全。
シュノーケルとファンダイビング2本を、思う存分楽しんで来ました♪
天気も良く最高でしたよ、ご飯も美味しいし
ゆったりとした時間が過ごせました。
海はのんびり出来て最高
海上の風が強く、船が揺れて少し厳しかった。
6月の下旬に行ったので、現地は初冬の気候で少し寒いくらいでした。
干満の差が大きく日中は遠くまで砂浜が続いていました。
グラス・ボトム・ボートにコバンザメくんが寄ってきてくれて船底のグラスに取り付いて船と一緒に泳いでいました。たのしいひと時でした。
ケアンズはビーチがないので泳ぐには良い所だと思うけど、季節に気を付けてください。
天気がいい時は本当に最高です。私が行った時は、天気が良く海が綺麗でした。日本の海と違いベタベタしず、とても気持ちよく海に入ることができました。また、ボートのシュノーケリングでウミガメを見ることができました。
食事も美味しく、窓から見えるオペラハウスがとても美しくて、とてもいい思い出になりました。また、英語が少ししかできないのですが、スタッフの方が丁寧に説明してくれたおかげでそこまで負担になりませんでした。そして、演奏してる音楽がとても素敵でした。またシドニー行く際には利用したいと思いました。
9月に行ったのですが、夜、帰る頃少し寒かったので気をつけてください。
船に乗ると日本語ができるスタッフが説明してくださり、迷うことなくスムーズに体験することができました。グレートバリアリーフでのいい思い出になりました。
グリーン島は15年ぶりくらいの訪問でした。
前回は学生の卒業旅行として来たのですが、その時とは感性が大きく変わっており海の見え方もより鮮やかに映りました。
当時よりも自然を直接感じる心が育ったのだと思います。
治安のいいオーストラリアで手軽に美しい海が体験でき、大満足でした。
昼食が取れる場所が限られているため、オプションにつけるなど事前手当が有効です
素敵な時間を過ごす事が出来ました。
船上からの色んな角度から見える眺めも素敵でした。
また利用したいと思います。
小雨の8月(冬)でしたがウェットスーツを借りてシュノーケリングしてきました。
ウェットスーツとライフジャケットはパック対象外ですが、グリーン島で有料で借りられます。
大人の腰くらいの深さの浅瀬からでもサンゴや魚が泳いでいるのが見え、泳げない子連れでも楽しめました。
帰りはよかったのですが、行きは船酔いしてしまいました。スタッフの方がすぐに氷をもってきてくださったのは助かりました。
子供の一人はどうしてもシュノーケリング用具に慣れず、全くできなかったので、動画などで心の準備をさせておけばよかったかなと思います。
また酔いやすい人は船酔いする前提で移動中は寝てしまうのがよいです。
シュノーケリングで、ウミガメに会えなかったのは残念でしたが、エイが近くで泳いでいたのが見れてよかったです!
ターミナルや島内に日本人のスタッフさんがいるので、安心して過ごすことができました。
ひとり旅だったので、ひとりでも楽しめるか不安でしたがとてもいい思い出になりました。シュノーケリングをするのは初めてでしたが、すぐに慣れてたくさんの魚を見つけることができました。フェリーには日本人のスタッフの方がいらっしゃったので安心できました。
フェリーはとても揺れるので酔いやすい方は注意した方がいいと思います。
50代夫婦2人で初めてのグレートバリアリーフツアーに参加しました。
英語がそれほど得意でもない私たち、しかもほぼダイビング初心者ですが、スタッフの方がとても丁寧に教えてくださり安心して楽しむことができました。海の中は想像をはるかに超える美しさで、GBRの珊瑚の大きさに驚きました!
9月の水温はまだそれほど高くないようで、船に上がると寒さで震えが止まらなくなりましたが、温かいシャワーと飲み物で身体を温めることができました。ダイビングとシュノーケリングの後は心地良い疲れで眠ってしまいアボリジニ文化についてのお話は聞き逃してしまったのが残念です。ランチやティータイムは参加者が食べ逃さないようにスタッフの方が名簿を持って1人ずつ探しながら声を掛けてくださっていました。お食事も美味しかったですよ!
スタッフの皆さま、最高の体験をありがとうございました♡
英語のみのアクティビティなので、ダイビングやスノーケルに不安がある人はスマホの翻訳を使ってしっかりと理解して参加する必要があります。
8月上旬の体験で、最初海に入った時は少し冷たく感じましたが、泳いでいる間に段々慣れて、きれいな海を体験することができました。
集合場所が分かりづらかったのですが、無事に時刻通りにチェックイン。船の揺れもなく、お酒を飲みながら大人のパーティー気分の90分余り。スキッパーさんのクロコダイル解説が中々熱かったけれど、余り野生動物の出現はありませんでした。ケアンズの夜景がきれいな7時前に帰着。楽しいリバークルーズでした
当日は日本人の乗客が私たちだけでした。その日は日本人のスタッフさんも乗っていらして、スケジュールやシーウォーカーの説明を日本語でしていただけました。
英語だけの状況でも頑張るつもりで申し込みしたのですが、やはり安全に関する説明を日本語でしてもらえたのは安心できました。
他のスタッフの方も何かお願いするとすぐに対応してくださり、全体的にホスピタリティの高いツアーだなと感じました。
シーウォーカーは少し緊張しましたがシュノーケリングでは潜れない深さから魚を見ることができて良い体験になりました。
子供はスライダーがとても楽しかったようです。
以前別の会社のツアーでグレートバリアリーフに行ったことがあったのですが、その時よりもサンゴもたくさんある場所で泳げて、安全にもとても気を使っている感じがしたので、次回があればまたこちらのツアーで申し込みしたいと思いました。
船酔いは、外のシートにいたので全く問題ありませんでした。
雨季より乾季の方が海がきれいで、でも日本と同じくらいの気温があるので9月はおすすめだと思います
この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は日本人のお客様がお一組のみのご乗船だったとのことですが、日本語でのご案内が安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に安全に関する説明は重要ですので、日本語でしっかりお伝えできたことを私たちも安心いたしました。
また、スタッフの対応やツアー全体のホスピタリティについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
シーウォーカーでは少し緊張されたとのことですが、シュノーケリングでは見ることのできない深さから魚たちをご覧いただけたとのこと、特別な体験になったようで何よりです。
お子様もスライダーを楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。
以前ほかのツアーをご利用されたご経験と比較し、安全面やサンゴの多さにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
「次回もこちらで」とのお言葉、本当に光栄です。
またぜひグレートバリアリーフでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Sunlover Reef Cruises
まず、わたしたちの宿泊していたホテルが市内センターから少し離れていたため、送迎付というのがありがたかったです。
クルーに日本人はいませんでした。
わたしたちはファンダイビングを希望しましたが、ガイドは外国人の方でした。事前のブリーフィングは英語でしたが、何度も確認をしてくれたので、不安はありませんでした。
船長がその日のベストコンディションのポイントに連れて行ってくれたので、美しいリーフでダイビングやシュノーケルを堪能することができました。
2箇所目のポイントでは、2時間くらいシュノーケルの時間をとってくれていたと思います。
クルーの中にアボリジニの方がいて、帰りの船でケアンズ到着直前にアボリジニ文化の説明や伝統的なダンスを披露してくれたのですが、迫力があり、とても素晴らしかったです!
ランチも美味しく、満足のいくものでした。
総じて、参加してよかったと思えるツアーでした。
ファンダイブは船内での支払いで1ダイブ99ドルでした。
スーツは半袖短パンなのでシュノーケルする方は腕とふくらはぎに必ず日焼け止めを塗るか、長袖を着てからスーツを着るようにしてください。日焼けします。
一般的にPRされているグリーン島のイメージではあまりなかったです。鳥がすごくいて、ランチ中は周りに鳥が多く集まってきて、落ち着いてご飯が食べれませんでした...天候にもあまり恵まれなかったため、少し肌寒く、自由時間は島を散策し、ビーチで過ごしました。グラスボトムボートのツアーでしたが、体感としてはすぐ終わってしまった感じでした。ツアー中30分ほど?は、魚を見たり、珊瑚を見たり、時期的に遠目にガイドさんが鯨を発見してくれたのですが、一気に見るところが多くて少し慌ただしいイメージでした。8月でしたので、時期をずらせば天候間違い、気分的にも違ったかもしれません。
9時30分:ケアンズ市内を出発!バスでホテルの近くまで迎えに来てくれたのでとても楽でした!
10時15分:川辺の船着場的なところに到着!ここで複数人のガイドの方たちと合流しました。また、ウェットスーツやゴーグルなどのシュノーケリングのセットもここで受け取りました。サイズなどもガイドの方が教えてくれたので安心でした!
10時30分:ノーマンビー島に向けての船に乗り込みました。ここで合流の方もいたので、少し待機。
11時00分:いよいよ出航!船内では、明るいお姉さんが船の注意点や島に着いてからの説明などをしてくれました。私はほとんど聞き取れませんでしたが、外国人スタッフの方の説明の後に、日本人スタッフの方(Nanamiさん)が日本人客向けに日本語で説明してくれたので安心でした。(毎回日本人スタッフの方がいるかは分かりませんが。)船はまず15分ほど川を徐行して、海に出てからも15分ほどで着きました!船酔いを心配してましたが、川での揺れはほとんどなかったので、全く酔いませんでした。
11時30分:島に到着!島に着くと、ビーチが綺麗すぎてびっくりしました。荷物は屋根がある日陰に置いて、すぐにアクティビティ関連や昼ごはんなどの説明がありました。この際も先程と同様に日本人ガイドのNanamiさんから日本語での説明がありました。説明の際に、たまたま海からウミガメが顔をだしたのがらみえて、早速テンションが高まりました。ちなみに、島でのトイレは自然に還すか仮設トイレのようなもので用を足すかの基本的に2択、というような説明がありました。私は自然に還しました。
12時00分:アクティビティ開始。私たちはまず、45分程度のガイドシュノーケリングに参加しました。このガイドシュノーケリングか半潜水艇か選べましたが、私たちこちらを選びました。私はシュノーケリングは初でしたが、ウェットスーツのうえからライフジャケットも着ることができたので、全く問題なく45分間楽しむことができました。このガイドシュノーケリングでは残念ながらウミガメは遭遇できませんでしたが、ニモやなんかよくわからん綺麗な魚などをみれたので満足でした!
13時00分:昼ごはん!バイキング形式でツアーに参加している人達と同タイミングで食べました。エビが美味しかったです🦐常時ウォーターサーバー的なのが設置されていたので、水は飲み放題で安心しました。日焼け止めも貸出があったので大量に塗り込みました。
13時30分:ここから15時くらいまでは私たちは自由時間だったので、ずっと海で何かしらすることにしました。(14時くらいから島内散策ツアーに参加している方もいました。)私たちは初めのシュノーケリングでウミガメを見ることができなかったので、リベンジのためにもう一度挑戦することにしました。他のツアー参加者の中に、もう既にウミガメと遭遇した、という方がいらっしゃったのでその方にどこに居たかを聞いて、その辺りを探してみました。が、なかなか見つからず海の中を右往左往しました。すると砂浜にいたNanamiさんが、砂浜からウミガメを見えたらしく、私たちのウミガメ探しに協力してくれました!Nanamiさんの助けを借りながら捜索すること約10分、ようやくウミガメに遭遇できました!しかも思ったよりも大きくて驚き!!これだけでケアンズにきたかいがありました🐢Nanamiさんさいこう。そのウミガメはすぐにどこかに行ってしまいましたが、約15分後、もう一度ウミガメと遭遇できました!(←これもNanamiさんのおかげ)そのウミガメは泳ぐスピードがゆっくりだったので、数分間一緒に泳ぐことが出来ました!この日のために買った防水カメラも活躍したので買って良かったです📸シュノーケリングは大満足したので、最後に、やったことがなかったサップやボートを軽く乗って終了しました。サップやボートも無料で自由に好きなタイミングで使えました。
15時00分:後片付け。帰る準備。
15時40分:島を出発!
16時30分:バスに乗り換え!
17時30分:ホテル到着!
というかんじで、本当に大満足で超楽しかったツアーでした!島にいるのはこのツアーの参加者だけだったので、自然をめいいっぱい楽しむことが出来ましたし、ガイドの方たちも明るくて楽しくて最高でした!特にNanamiさんに感謝。ちなみに日本人客は全体の2割くらいで、他は家族連れや夫婦など様々でした。グリーン島とこちらで迷いましたが、日本では経験できないことをたくさん経験できたので、こちらを選んでよかったです!ノーマンビー島さいこう!さいこう!さいこう!
ずーま様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
最初から最後までたっっっっぷりと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
2025年11月現在、基本的には日本人スタッフが毎日乗船していますので言葉はあまりご心配いただかなくて大丈夫です!
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
ケアンズといえばグリーン島ですね。みんな行きます。クルーザーというより観光船なので人数たくさん乗れてあぶれることはありません。往復ラッキーなことにクジラが見れました。