つかねぇ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価も頂きありがとうございます。海況が悪くシュノーケルで何も見えず残念でした。グリーン島へは1日に3便の船が運航しており、船の時間を選べば、グリーン島滞在時間2.5時間、6時間、8時間と自分の目的に合った滞在時間にできます。お客様によっては退屈な時間を過ごしたという方もいらっしゃいますので、人それぞれなのでしょうが、持て余した時間を何もせず、浜辺で寝転がって過ごしたり、時間を気にせずゆっくりとお食事をしたりするもの日常できない事ですから良いのではと思います。また機会がございましたら、是非グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

S.S様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

シュノーケリングでグレートバリアリーフの海を満喫していただき、ウミガメにも遭遇、素敵な思い出写真の撮影にも成功しお楽しみいただけた事を非常に嬉しく思います。しかしランチタイムがお楽しみいただけなかった事　誠に申し訳ありませんでした。S.S様のご指摘を真摯に受け止め改善できる様に努めていきたいと思います。


またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ねぎねぎ様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

川から海に開ける景色は私も大好きな瞬間です。壮大で感動的ですよね。
お天気のも恵まれ無人島を満喫していただけた事を大変嬉しく思います。
ウミガメにも沢山会えたという事でラッキーでしたね。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

tenchan様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。グリーン島の海の水が塩辛くて目に沁みた事、魚が見られなかった事、残念でした。グリーン島はサンゴ礁の上にサンゴの砂が積もってできた島で、断面図を書くなら富士山のような形になります。富士山の雪の部分が海面から出たグリーン島で、裾野の部分がビーチから50Mくらいまで続き、裾野が切れるとサンゴがたくさん生えています。そして、そこにはたくさんのきれいな色の魚が棲みついています。また機会がございましたら、違うグレートバリアリーフにもご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

さやママ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価も頂きありがとうございます。年末年始のお客様の多いシーズンでしたので、食事の際にも時間がかかり、ダイブショップでもお時間を取らせてしまいすみませんでした。しかしながら、沖合でのシュノーケリング中にサンゴ、魚、ウミガメなどご覧頂けて良かったです。また機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

匿名希望様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価も頂きありがとうございます。ご予約頂いたバス送迎内容に不手際があり、誠に申しございませんでした。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

respect様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございます。ケアンズ発着のグレートバリアリーフ行きの中ではグリーン島が圧倒的にお客様に人気です。人口の建造物一切なしの自然だけの行き先もございますが、やはりシャワーやトイレ、食べ物を買うところなどあるところが幅広い客層に適しているかと思います。自然感で少しがっかりさせてしまい、すみませんでした。これに懲りず、また機会がございましたら自然たっぷりのグレートバリアリーフを求めてご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

ドリー様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
ガイド付きシュノーケルツアーではニモ、カメが観察できたようで大変嬉しく思います。
また島内散策ツアーにもご参加いただき、お楽しみいただけたようで当日担当させていただいたスタッフも大変喜んでおります。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

わたな様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。島でのお手洗いは清掃中のところを除いては常にご利用できるようになっております。多くのお客様は、島ではシュノーケルしたり、ダイビングしたり、裸足で島を一周したりとそれぞれ楽しんで頂いておられます。退屈な島では決してないのですが、わたな様に楽しんで頂けなかったようで残念です。

感動！！！様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとうり本当に何も無い手付かずの無人島体験をしていただけるのが当社の目指すツアーです。
何年経っても変わらぬ自然をみなさまにご提供していきたいと思っております。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

Komeokoshi様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
カメを3回も観れたなんてラッキーでしたね。そして素敵なお写真もありがとうございます。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

たあたあ様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
大切なご旅行の1日にフランクランドを選んで頂いたのにコンディションに恵まれなかった事を非常に残念に思います。
フランクブルーの海を見て頂きたかったです。是非リベンジしに来てください。

この度はありがとうございました。

nma様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
お天気にも恵まれお楽しみいただけた事を嬉しく思います。
私もボートで行くシュノーケルサファリは大好きです。水底から水面までそびえ立つサンゴ礁を観察していただけた事と思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

けんけん様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。グリーン島は日本人のお客様が多かったようでがっかりさせてしまったようですね。すみませんでした。けんけん様同様、日本人のお客様は日本人のスタッフが多く入れ言葉に困らない、そして島の施設の整ったグリーン島をお選び頂く皆様が圧倒的に多いのでご容赦ください。季節によっては中国人観光客の多い時も多々ございます。グラスボトムボートでは、できる限り日本人のお客様同士、中国人客同士と振り分けるようにしておりますので、日本人が多すぎと印象を持たれたことと思います。また機会がございましたら、違うグレートバリアリーフへもお越しください。お待ちいたしております。

Hiromi様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
晴れたタイミングを狙ってニモを観察していただけて良かったです。
また的確なアドバイスもありがとうございます。
トイレは何度でも行けますので気軽にスタッフに声をかけてくださいね。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

Hiro様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価も頂きありがとうございます。風のために船が揺れたにもかかわらず、グリーン島の海を楽しんで頂けて光栄です。例年ですとクリスマス頃から4月末まではクラゲの多い時期とされていますが、このところの異常気象により、今では年間を通してクラゲ刺されの可能性があるとして、お客様へご案内しております。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

ワラルー様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございます。グリーン島でご家族でお楽しみいただけ良かったです。また、島や船でのアドバイスをありがとうございました。きっとこちらのコメントを読まれる方にとてもためになると思います。また機会がございましたらグレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

しおぴー様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございます。ウミガメを見ることができて良かったですね。グリーン島を楽しんで頂きありがとうございました。

ささまい様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

ささまい様が1日を通してお楽しみいただけた事大変嬉しく思います。
当日、担当させて頂いたインストラクターも大変喜んでおりました。

そして素敵な海のお写真もありがとうございました。


またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

てぃくん様

VELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日本語ガイド有無に関してご混乱をお招きしてしまい、大変心苦しく存じます。
別途ご連絡いただきましたメールにてご案内いたしました通り、日本語ガイドをご希望の場合は「パース発着プラン／日本語ガイド付き」プランにお申し込みいただく必要があり、今回は日本語ガイドがつかない「パース発着プラン」にお申し込みいただいておりました。オプション「【選択必須】日本語ガイド追加料金」はガイド付きを選択した方のみ必須で追加頂いております。
また、スケジュールにございます通り島到着後は各自でトムソン湾に集合頂く必要がございます。
スタッフがお名前を把握できずお時間を頂戴したとのこと、催行会社に確認の上厳重に注意させていただきます。
いただきましたご意見をもとに、プラン名に「日本語ガイドなし」を追加いたしました。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またの機会にご利用いただきますと幸いです。

From Rottnest Cruises:
We are deeply sorry you did not get a chance to pull up lobster pots. Others who are more pushy might jump in front of you. I have spoken personally to the crew and we will make sure future guests are asked to join in this activity. Thank you for teaching us how to better look after our Japanese guests.

VELTRAカスタマーサポート

くまお様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございます。グレートバリアリーフの海は深度が深くないために風によりすぐに波風が立ち船が揺れます。ビーチでシュノーケルされたとのことですからご覧になられた白化したサンゴは、白化ではなく何年も前に死んだサンゴでしょう。毎日多くのお客様が島を訪れ、日焼け止めクリーム、整髪料、お化粧など付けたままで海に入られますし、泳がれる方にサンゴが踏まれたりすると死んでしまうため、浅場ではこのような現象は残念ながら仕方がない状況です。そんなグリーン島でも沖へ50mも泳いで出ればまだまだ元気なサンゴとそこに住み着いている魚たちを見ることが出来ます。また機会がございましたらグリーン島以外のグレートバリアリーフも訪ねてみてください。

たんぽぽ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。船や島のスタッフへのコメントありがとうございました。また機会がございましたらグレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

Alice様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、ウミガメのお写真の投稿や5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。頂きましたコメントはまさに的を得た内容です。グリーン島はサンゴ礁に溜まった砂が積もってできた島ですので、サンゴや魚がうじゃうじゃしているポイントまでは少々距離があります。波や流れの少ないきれいなビーチを楽しむため、お子様も安心して水遊びできるビーチです。また機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。