コメントを投稿頂き、ありがとうございました。
また機会があれば是非ご利用ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。海のコンディションがあまり良くない日だったようで残念に思っております。
団体行動についてはスタッフからの説明が足りずお詫び致します。
大きく分けますと通常では日本人のお客様のグループ、そして英語スピーキングのお客様のグループ（ガイドも英語ネイティブなことが多いです）とふたつに分けさせていただき、ガイドを配置しております。しかしながら日本人のお客様はもちろん、どちらのグループに参加されてもOKです！
またアクティビティは完全に自由参加となっておりますので、基本的にはスノーケリングなどお好きな時間にお好きなことをしていただけます。島内散策など時間が決まっているものについては、ご参加していただくかどうか島へ到着後におっしゃっていただいてももちろん大丈夫なのですが、重ね重ねその辺について説明不足だったようで申し訳ございませんでした。マネージャーやスタッフとも共有しまして、今後の改善に努めてまいります。


またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいゆっくりとしたお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

綺麗な写真と一緒にコメントを投稿頂きありがとうございました。
青い空、白い雲、また海の色が本当に美しいですね。
またいつかご乗船頂ける日をお待ちしております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ウミガメやサンゴ礁、島内散策などお楽しみいただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。大自然の中では日常から離れ、心からリラックスしていただけたのではないでしょうか。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しく豊かなお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

コメントありがとうございます。
船は外洋に出ますので、日によっては揺れる事もあります。
酔わないためにも軽いお食事を取って酔い止めを飲んでからご乗船下さい。
クジラだけでなく、シドニーの美しい街並みも一緒に楽しめたら最高ですね。

コメントありがとうございます。
たくさんのクジラを見て頂く事が出来て良かったです。日によっては船が揺れますので軽い食事をとって、乗船前に酔い止めを飲んでからお越し下さい。
また機会があればぜひご乗船下さい。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想、またたくさんのお写真をお寄せいただきましてありがとうございました。日本人のお客さまはY．Iさまおふたりさまのみだったのですね！オーストラリアの無人島気分を存分にお感じいただけたのではないでしょうか。またアクティビティやウミガメをご覧になったアドバンススノーケリングやランチなどもお楽しみいただけましたようでスタッフも大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。