Mikimaru様
メルさんぽにご参加いただきありがとうございました。
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。また状況をご理解いただき大変感謝しております。

メルさんぽは、ご滞在の初日にご参加いただくことを想定して企画されたツアーです。
Mikimaru様のお役に立つことができ大変うれしく思います。

また機会がございましたら、ぜひ別のツアーにもご参加いただければと思います。
この度はありがとうございました。

橋口

piko様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

コメントを拝見させていただきました。
ツアーについての感想、お褒めのお言葉、そしてきれいな写真ありがとうございます。

気球は大事前をゆっくり丸かじりできるとても素晴らしい時間となります。
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

トイレの件ですが、いろんな場所を使って離発着するためトイレの設置ができないのと、離陸するタイミング等があるので離陸前のトイレが無い場合もございます。
どうぞご容赦頂けますようお願いします。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

HH様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加を頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、お返事にお時間がかかってしまい、大変失礼致しました。

「最高の旅」とはとても嬉しいお言葉、ありがとうございます。
シェーンも最高の誉め言葉を頂き、喜んでおります。

そもそもこのツアー、毎日のようにお客様をアサートン高原へご案内しているガイドのシェーンがそれでも飽きることなく
楽しんで出掛けて行くアサートン高原への愛に満ち溢れたツアーなのです。

いつもガイドのシェーンがきっと１番楽しんでいると思います。笑
彼のその情熱がきっとお客様にも伝わり、皆さんにも喜んで頂けているのだと思います。

またいつかケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

この度はメルさんぽにご参加していただきありがとうございます。
担当させていただいた本多海斗です。
コメントありがとうございます。まゆみ様のお役に立てて、楽しんでもらえて大変うれしく思います。
全豪オープンテニスは楽しんでいただけましたか？
メルボルンにはまだまだ魅力的な場所がたくさんございますので、来年もぜひまたお越しください。

本多

この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。
バスについて、非常に忙しい時期はガイドと中型大型のバスを手配してツアーを行っています。席替えは過去お客さまからのご要望が’数回Review に寄せられたためお客さまのご意見を反映したいと思い行っています。一番後ろはガイドが後方にいらっしゃるお客様にお聞きして席替えご要望の場合など判断してお願いしています。
昼食については当日は残念ならがローンでとったのでご要望にお答えできず申し訳ありませんでした。
説明がなかったいう点についてガイドともう一度確認の上ご注意いただいた点ついてガイドにより良いツアーをお客様に提供できますようにさせていただきます。

この度は弊社のワイナリーにご参加いただきありがとうございました。ワイナリーは１時間ほどで行けてオーストラリの田舎の風景が味わえます。
喜んでいただき嬉しいです。

aaa様、この度はグレートアドベンチャーズのグリーン島＆アウターリーフにご乗船頂きましてありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きましてありがとうございます。aaa様がグリーン島でもポンツーンでも楽しんで頂けたようで良かったです。おっしゃる通りコインロッカーは船の中に16個しかございません。しかしながら、ポンツーンでは盗難などは過去に発生したことがなく、貴重品などバッグに入れて見えないようにしまっておけば、まず安全です。カメラやパスポート、財布など目に着くところに置いておかないように心がけて頂ければ大丈夫です。着替えなどはポンツーンに到着する20分前くらいから船のトイレが混雑し始め、到着と同時にすきます。帰りも同じく出発前30分から混みますので、着替えをなされる場合には、予め混雑を避けた時間帯に行くのが良いでしょう。また機会がございましたら、白い砂でできた島ミコマスケイなどに是非訪れてみてください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズのグリーン島＆アウターリーフにご乗船頂きましてありがとうございました。

5つ星をありがとう - ツアーを楽しんだことと、グレートバリアリーフで提供しなければならないことがすべて嬉しいことです。

よーぴー様、この度は、オーシャンスピリットにご乗船、そしてミコマスケイにお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして、ありがとうございます。船のクルーは、航海中はお客様が退屈しないよう、船酔いなどしないようにお声をかけさせて頂いております。また時間の許す限り、けあんずの街情報やミコマスケイでの過ごし方などお話しさせて頂いています。よーぴー様にミコマスケイを楽しんで頂け光栄です。また機会がございましたらグレートバリアリーフにご再訪ください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はオーシャンスピリットにご乗船、ミコマスケイにお越し頂きありがとうございました。

のんの様
この度は小学生の娘さん達とのご家族でのツアーご参加ありがとうございました。
日本に帰ってからも「会いたい」と小学生の参加者に言われることは、おそらくガイドとしては最大級の賛辞であると思います。
弊社のプログラムを満喫していただき、とてもポジティブなコメントもありがとうございました。ぜひ次の機会には「海ツアー」
をご体験下さい。よろしくお願いいたします。