Thank you for joining tour and your lovely letter!!
Tourがよかったとかランチ・アイスクリームもとても美味しかったと聞いたらとてもうれしいです！
それでは
また今度！楽しいツアーを！

マルタ様
初めてのオーストラリア旅行で、弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。鍾乳洞観光、ガイドの対応等もご満足いただけたとのこと、ご報告をありがとうございました。ガイドを担当しましたマットも、お客様からのこのようなコメントを頂くことが、大きなやりがいになっております。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ゆーてぃーえす 様
非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。弊社では今回のようなコメントを頂きたいがためにツアーを行っておりますたので、ガイドのTakaと一緒に大変嬉しく思っております。何をお見せするか、そしてどうお見せするかを追求したツアーです。また機会がありましたら弊社の別のツアーもご体験下さい。きっとそちらもご満足いただけるものと確信しております。ありがとうございました。

Hi there,

Thank you for taking the time to leave us such a detailed review, we really appreciate it!
We are so glad to hear you thoroughly enjoyed your Great Ocean Road experience.

We would just like to clarify for other readers that we operate with 24 seater buses, not 36.

Go West wishes you the best with your future travels and very much hope to see you again some time soon in Melbourne!

Kind regards,
Go West Tours

あーー様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
そして、ツアーについてご投稿頂きましてありがとうございます。

ツアーを、楽しんで頂けたようで良かったです。
今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきたいと思います。
気球はとっても素晴らしいです。
あーー様の大事な思い出の一つとして、心の中に一生残ればと思います。

改めまして、この度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns

Thank you INOUEsan!
参加してくださってありがとうござます！そのうえご感想をおくってくださって本当にありがとうございました！
とても満足なツアーでしたと聞いたらとてもうれしいです！またここに来る予定あれば喜んでご案内します！
それではまた今度ヨか！ヨか！ツアーを！

豪州永住かも様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。一日をたっぴり楽しんでいただいたようですね。

えーーー様

先日は弊社主催のツアーにご参加を頂き、ありがとうございました。

意外とリピーターの多いケアンズ。コメントを頂きましたようにグレートバリアリーフ、キュランダ観光などの主要な観光地以外を訪れてみたいと思われる
お客様にご参加頂くケースが多いです。もちろん初めてのケアンズ旅行のお客様でも、あまり観光地化されてない所を回ってみたいと
思われるお客様にもご利用を頂いております。

ご自身でレンタカーを借りて回るのも気ままに旅行が出来て魅力的ですが、現地を知り尽くしたガイドのコメントがあると同じ場所を訪れても
見方や感じ方も変わってくるのではないかと思います。

そしてツアー料金ですが、アサートン高原で皆さんに味わって頂く名産品の試食や試飲にも料金が発生しており（日本のデパ地下やお土産屋さんの試食のように
無料ではないのです）、一見道端にただあるように見えるカーテンフィグツリーやワラビーの生息しているグラニット渓谷を訪れるのにも入園料がかかりますことを
ご理解頂けると有難いです。
１日を通して１6０キロメートルを超えるアサートン高原へのドライブ、ただのドライブとならないように途中アサートンの名産品を味わって頂いたり、
動物たちと触れ合って頂いたりしながら皆さんにご満足頂けるようこれからも努めてまいります。

また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。

ようのじ様

この度はドキドキツアーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

なおにもお褒めの言葉伝えておきますね。お楽しみ頂けた様で何よりでございます。

またケアンズへお越しの際はどきどきツアーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

naomi様　
お忙しい中、コメントを頂きありがとうございます。マッサージを楽しんでいただけてとても嬉しく思います。丁寧な接客、丁寧な施術を心がけておりますのでnaomi様のお言葉は本当に嬉しく、私たちの励みになりました。またお会い出来ることを楽しみにしております。Yuko

お客様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございました。
そして、とても素晴らしい幻想的な写真と一緒にツアーについてコメントをご投稿頂きまして心から感謝いたします。

どの写真も、これぞ気球時間！！！っていう雰囲気がとても出ている素晴らしい写真ですね。
本当に、気球は大自然を丸かじりできるとても素晴らしい乗り物になります。
ぜひ、今後もいろんな場所に行って素晴らしい気球からの時間をお送り下さいませ。

改めて、この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
そして、又のお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Cairns

ご感想を書いてくださって本当にありがとうございました。。ベテランで評判いいガイド新谷さんに伝えておきます！
それでは
またお今度楽しいツアーを！

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

また改善点のご指摘もいただきありがとうございます。

該当ガイドには今一度安全運転について指導を行い、今後このようなご指摘を
いただかないように徹底してまいります。
また歴史等も含めたガイドを行うようにも改めて指導を行います。

レストランにつきましても狭いお席でのお食事となってしまったとのこと
お詫び申し上げます。
同日に複数のツアーが催行している場合には時間調整を行い
お客様に余裕を持ってお食事を楽しんでいただけるよう
工夫を行ってまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

Mr. John Tours

Thank you for nice letter!
この時期主に逆のコースでツアーをやっております。。。逆の順番でも十分でも景色を十分にみられると思います。。結局に満喫でしたらと聞いたらとても喜んでいます！
COMMENT　についてガイドと相談してみます！

やすきよ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加を頂き、ありがとうございました。

やすきよ様がご参加頂いた日はちょうど“エリマキトカゲ”が現れたそうですね…
だんだんと気候が暑くなってきて、エリマキトカゲが道端にひょっこりと現れることが多いので、この時期運が良いと野生のエリマキトカゲをご覧頂けます。

アサートン高原の大自然の中で過ごす１日をお楽しみ頂けたとお伺いして私達も大変嬉しく思います。

また是非ケアンズへ遊びに来て下さいね。次回お二人にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

Arthur Hu 様
この度はツアーへのご参加ありがとうございました。翻訳サイトでコメントの内容を確認させていただきましたところ、ツアーをお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。シーニックワールド訪問が含まれていないことが残念だったとのことですが、弊社ツアーはすでに12時間のツアー内容が満載であり、これ以上のプログラムを入れることは現実的に不可能であること、シーニックワールドをツアーで訪問する場合、所要時間1時間から1時間強となりますが、実際に購入するチケットは1日乗り放題パスであること、鍾乳洞と組み合わせると、シーニックワールドの満足度が決して高く鳴らないこと等が組み込まない理由になります。また別の楽しいツアーもご用意しておりますので、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
おっしゃるとおり、観光地化していない何もない無人島で、きれいな海に囲まれながら贅沢な非日常感を味わっていただくには最高のツアーだと思っております。
そしてランチやアクティビティもご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります！
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドでゆっくりとしたお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。