大福様

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気球からの景色や、朝日とともに暖かくなっていく中で自然の壮大さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。気球体験後にキュランダ村まで足を運ばれ、1日を有効に満喫されたご様子が伝わってきます。これからご参加を検討されている方へのおすすめポイントもご共有いただき、心より感謝申し上げます。

また、トイレに関する貴重なアドバイスもありがとうございます。実体験に基づいた具体的なご意見は、今後ご参加されるお客様にとって大変参考になる内容です。寒さも影響する点を含め、スタッフ間でも共有させていただきます。

改めまして、この度はご利用ならびにご丁寧なご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

Hot Air Balloon Cairns staffより

きたやん様

先日は弊社主催の『ライトアップパロネラツアー』にあいにくのお天気の中ご参加いただき、ありがとうございました。

ケアンズ到着日の午後にツアーにご参加いただき、ご旅行初日から充実したお時間をお過ごしいただけたとお伺いでき、大変嬉しく思っております。
パロネラパークまでの移動時間も道中のガイドとともに楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。

そしてオーストラリアらしい雰囲気のパブでのご夕食も喜んでいただけて何よりです。
オーストラリアにお越しの際は、ぜひ一度は現地ならではのパブでのお食事を体験していただければと思います。

またぜひきたやん様にケアンズでお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Thank you for your lovely feedback, I am thrilled you had such a good time.

Thanks

Kel

taka様へ

このたびは、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早朝のご出発でご負担もあったかと存じますが、「非日常を体験できて非常に良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。

また、気球の安定性や上空からの景色をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今回の体験が、お客様の心に残る特別なひとときとなっておりましたら幸いです。

今後も、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

ぽん様

この度は、心温まるフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

早朝2時台の集合や英語ガイドということでご不安もあったかと存じますが、ガイドのクリスの案内により、安心してお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、雲がかかる予報の中でも美しい初日の出をご覧いただけたこと、さらに地上からカンガルーの姿までご確認いただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びです。

いただいたお言葉は、ガイド本人を含めスタッフ一同の大きな励みになります。
今後とも、心に残る体験をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより